1. Подвальное помещение непроветриваемое, если Вы чувствительны на запахи, то даже не пробуйте посетить школу на Киевской;
2. Шкафчики для одежды рассчитаны на маленьких детей. Если у Вас большая сумка шоппер или куда более спортивная сумка, то не поместится, соответсвенно про одежду я уже не говорю, в том числе и само помещение слишком тесное;
3. Оставить претензию невозможно, книга жалоб просто отсутствует, со слов администратора при переезде была потеряна.
С чем столкнулась я:
Записалась первый раз на индивидуальное занятие с педагогом, расчистила время, но в итоге педагог опоздал на 30 минут, хотя администратор сказал, что опоздает на 4 минуты… Ничего против педагога не имею, вопросы к школе. В таком случае у Вас должен быть второй педагог на подхвате, чтобы оказать услугу и второй свободный зал, так как если бы я и согласилась на занятие, то провели только 30 минут вместо часа.
Не всегда в офисах ВТБ встретишь квалифицированных работников, но это не относится к офису ВТБ на Арбате, так как сотрудники настоящие профессионалы. Особенно хочется выделить Денисову Юлию, Ерохину Татьяну и Бочкарёва Леона.