13 февраля заказала диван. Отношением менеджера Кристиной осталась очень довольна. Она подходит к своей работе неравнодушно. Я подобрала на сайте одну модель дивана, Кристина же предложила еще 2 модели в определенном дизайне, одна из которых мне понравилась больше чем та, которую я изначально хотела заказывать. Так же неравнодушно подошла и к помощи выбора цвета ткани. Потратила много своего времени, чтобы показать мне выбранную мною модель в разных вариантах цветовой гаммы. Ее отношением ко мне, как покупателю, я осталась очень довольна. Спокойная, обходительная и добросовестная. Поставила ее работе высший балл. Приятно иметь дело с такими сотрудниками. Да и сам магазин мне понравился, можно выбрать мягкую мебель на любой вкус от ультрасовременного дизайна до классики. Я смотрела много сайтов и только у них нашла для меня подходящую модель. Надеюсь, что, когда мне привезут мой диван, я не буду разочарована в качестве его исполнения. Немного озадачила цена на привоз. Мне показалось, что по сравнению с другими магазинами, цена немного завышена. Я живу не в отдаленном районе Москвы, а за привоз должна буду заплатить больше, чем мне привозят какой-либо товар на дачу по Можайскому шоссе, 30 км от МКАД. Это единственный минус в работе этой организации. В остальном же осталась очень довольна и, если еще понадобится купить что-нибудь из мебели, то обязательно обращусь сначала к ним. Желаю всему коллективу успехов и дальнейшего процветания в их работах. И новых дизайнерских находках. Ольга.
29 марта получили диван. С виду красивый. Но, к сожалению, при приемке было много царапин на деревянном основании. Некоторые царапины заметили сразу, и сотрудники отдела доставки на месте закрашивали, но некоторые увидели уже вечером того же дня. Отправили сообщение и фото в офис Компании. Три недели не было ответа. О нас забыли… 17 апреля написали ответ из офиса, цитирую: «Доброе утро. Вы подписали акт приемки товара. Такие претензии мы принять не можем. Есть специальный карандаш который замазывает такие царапины по дереву. Попробуйте его.»
Гарантия изделия 1 год. К сожалению, клиентский сервис и качество деревянных оснований нужно улучшать.
Прекрасное место, где можно выбрать красивую качественную мебель. Обслуживание на высоте. Консультант Кристина - профессионал своего дела, прекрасная и очень приятная девушка, которая терпеливо поможет определиться с выбором. Спасибо, восторг!
При выборе дивана долго ломал себе голову в поисках хорошего варианта как на маркетплейсах, так и на других онлайн магазинах, пока не наткнулся на сайт Creatica. В этом магазине я нашёл сразу 2 шикарных варианта, причём с приятной скидкой. Менеджер предложил посетить шоурум, чтобы не ошибиться в выборе и я не пожалел о визите. Единственный момент это относительно долгое производство, но с другой стороны качество мебели того стоит! Всем советую этот магазин.
Добрый день! Заказала пуф next, очень стильный, качественный, огромный выбор современных тканей для обивки. Прекрасная работа менеджера Нины, отправили видео и фото тканей, все замеры, долго со мной общалась, советовала исходя из моего интерьера, что мне подойдет. Огромное спасибо за внимательность и индивидуальный подход!
Покупала кровать Либерти, стоимостью больше 100 000 рублей, срок ожидания заказа составил 3 месяца. В итоге в первую же ночь ушла спать в гостиную, потому что от кровати страшно пахнет каким-то химикатами, то ли клеем, то ли ппу. В целом, качество производства на троечку, конечно. Кривые швы, неровная стежка как и сама обработка дерева.
Но самое ужасное — это запах, она так и стоит в разобранном виде спустя уже полторы недели, потому что вонь никуда не уходит и вызывает аллергические реакции.
Отличный салон! Рекомендую!Очень долго не могла выбрать себе удобное кресло пока не нашла Creatica. Особо хочу отметить менеджера салона Валентину, очень внимательная, приятная и терпеливая девушка! Я приезжала дважды, никак не могла определиться с выбором, она очень профессионально помогла мне остановиться именно на том, что мне действительно нужно!
6
1
Посмотреть ответ организации
Людмила
Знаток города 7 уровня
12 ноября 2024
Недавно приобрели в Креатике кресло по акции, и это было отличное решение. Качество мебели на высоте, а дизайн — просто потрясающий. Кресло идеально вписалось в наш интерьер, и теперь это любимое место для отдыха. Будем заказывать ещё!
Очень приятные впечатления. В салоне представлены основные модели диванов, все удобные. Консультант Максим все подробно объяснил, порекомендовал отличный вариант ткани для обивки. Долго не раздумывать не стали, сразу заказали здесь диван. Надеюсь не разочаруемся
Прекрасный ассортимент, стильная и качественная мебель. Зашли просто посмотреть, но очаровались красивыми креслами и заказали. Однозначно, порекомендую своим близким.
Все замечательно, заказала диван и кровать, продавец Эльвира вытерпела все мои изменение по цвету, посоветовала модель согласно требуемым размерам. Ждем сам товар.
Оформили заказ на диван. Спасибо за профессиональный подход, комфортное обслуживание и высокий уровень сервиса. В салоне представлены диваны на любой вкус и кошелек, очень довольны выбором. Рекомендую.
Очень довольна выбором магазина. Понравилось качество диванов. Персонал все хорошо обьясняет, все виды тканей, можно наглядно посмотреть, разобрать и собрать диван самостоятельно. Также прнравилось, что большой выбор цветов.
Отличный шоурум с богатым ассортиментом, дизайн и качество мебели на высоте, стоимость дивана приятно удивила. Компания клиентоориентированная, менеджер Артур помог ускорить срок изготовления дивана, было важно получить диван до нового года. Спасибо большое!
Долгие поиски дивана были закончены, когда увидела диван Неста. Удобный, комфортный и идеально вписывается в интерьер. Благодарю Анну (персональный менеджер в Roomer на ул. Ленинская Слобода) за помощь в выборе!
Менеджер Максим помог с выбором кресел и дивана: Подбором материала, рассказал подробно о плюсах и минусах представленных материалов, которые, к слову все высоко качества. О самом салоне: стильно красиво, мебель на разный комфорт, помягче, потверже. Есть диваны мечта болельщика-мягкие, глубокие очень комфортные для полного расслабления. Есть сравнительно твердые для «отдыха» спины. Так же очень красивые картины, украсят любой интереьер. Мебель комоды, столики в любом стиле, в целом очень приятная атмосфера, большой выбор, качество протестируем уже дома)
Заказал кресло 12.05.2024, ждал больше двух месяцев по договору, потом задержали еще на две недели. После задержки согласовали скидку 1000₽, при том, что кресло стоит 50 000₽.
Далее, доставку ждать еще больше недели. Кресло должно было быть 07.07.2024, по факту обещают привезти 31.07.2024. Задержка больше 23 дней, компенсация 1000₽. В этом сегменте мебели считаю неадекватный подход. Впечатления негативные, не рекомендую.
Шоурум довольно просторный, есть что посмотреть. Персонал крайне доброжелательный, клиентоориентированный. Сотрудник Максим очень помог с подбором кровати, все подробно рассказал и показал. Рекомендую.
Качественная мебель! Классные ребята, профессионалы своего дела. Менеджеру Максиму отдельный респект! Ждем наш самый крутой диван ☺️ процветания вам и новых клиентов!
Очень довольна !
Очень долго не могла найти кресла на балкон , облазила все сайты , очень много на авито всего просмотрела , но варианты были только изготовление под заказ , потом нашла данную компанию , сказали что есть кресла и в наличие , приехала в этот же день в шоурум , Валентина все показала , рассказала о всех вариантов и буквально за час я купила 2 прекрасных кресла .
Безумно довольна , качество топ , дизайн - супер ! Спасибо , особенно Валентине за помощь в подборе !
Прекрасный магазин с большим выбором стильных диванов. Менеджер Максим все детально рассказал, грамотный специалист, помог с выбором. Очень порадовала цена и качество. Смело рекомендую этот магазин и обращайтесь к менеджеру Максиму, без дивана не уйдёте!
Отличный магазин с современной, лаконичной мебелью по доступным ценам. Удалось подобрать кровать онлайн. У компании удобный сайт с хорошими фотографиями и подробным описанием позиций. В MdeHouse очень приятный персонал - помогли с выбором ткани для кровати, все супер отзывчивые, вежливые и клиентоориентированные. Делать покупку было одно удовольствие. Тысячу раз рекомендуем MdeHouse и будем заказывать еще.
Кресло божественной красоты и удобства. Всю Москву объездила в поисках такого кресла, весь интернет пересмотрела.
Идеальное кресло Dante, глубокое, удобное, можно развалиться.
Невысокая цена на него, на такие шикарные кресла обычно значительно выше цены.
Пуфик волшебной красоты.
Все выполнили вовремя, без задержек, доставили, собрали, все отлично!
Замечательная компания!
Отличный магазин ! Заказывали диван и банкетку, качество на высоте , сроки как и обговаривали ! На днях заказали еще диван и кресло на дачу . Смело могу рекомендовать магазин ! Отличные консультанты , помогут с выбором
Долго подбирали мягкую мебель, остановились на этом магазине. Очень внимательные менеджеры, готовые порекомендовать но не навязывать. Интересный ассортимент, качественная современная мебель. Большой выбор тканей, и приятные цены! Покупкой довольны!
Были в салоне несколько раз, менеджеры очень приветливы. Уделили нам много внимания, терпеливо отвечали на все вопросы. Угостили вкусным кофе и чаем. Глаза разбегались от выбора стильных диванов по приемлемым ценам. Заказали в наш дом два больших угловых дивана. Спасибо Максиму и Артуру. С удовольствием будем рекомендовать салон нашим друзьям и соседям. И придем еще за мебелью для нашего дома.
Отличный и очень стильный шоурум, где можно все пощупать и протестировать. Качество диванов отличное и очень привлекательные цены. Сервис тоже на высоте, ребята помогли подобрать диван, рассказали все преимущества и сказали о недостатках каждой из рассматриваемых нами модели. Огромный выбор обивки и под любой интерьер. Вообщем покупкой остались очень довольны. Спасибо большое!!
Заказали 7 мая 2024 года кровать Liberty (договор IN-0105 от 1 мая 2024 г), срок изготовления был 12 июля, однако по сей день кормят обещаниями. Сами о переносе срока не пишут, только после того как несколько раз спросишь. Сейчас новый срок 2 августа озвучен. Не рекомендую данную компанию. Не клиентоориентированные, сроки не выдерживают.
Отличный магазин, очень вежливый персонал. Все очень подробно объяснили и рассказали. Заказали диван Nesta, с нетерпением ждём когда доставят и обязательно дополним отзыв.
Долго искала подходящий диван и вот он, наконец обнаружен в Creatica, Hermes Dream. Салон расположен в 5 минутах от метро Спортивная. Удобно добираться и легко найти. Стиль, эстетика, ткани, и что очень важно, цены радуют. Заказала диван в гостиную, очень жду готовности.
Удобные и красивые диваны. В Roomer на Автозаводской чудесный персональный менеджер Анна: всегда поможет, сориентирует, найдет лучший вариант! Рекомендую.
Прекрасный ассортимент мебели и тканей.
Благодарим менеджера Кристину за внимательное отношение к клиенту.
Очень порадовал профессионализм в подборе моделей , тканей и аксессуаров для кресел.
Смогли быстро определиться по моделям.
Очень понравился выбор и работа сотрудника Анны, оперативно, ненавязчиво предложили все необходимые варианты тканей , и чётко оформили заказ. Ждём с нетерпением нашу мебель
Большой шоурум. Чисто и приятно пахнет. Все образцы выглядят так как будто их только привезли с производства, в том числе и в светлых тканях.
Удалось вживую посмотреть и потрогать обе модели дивана, которые изначально выбрала на сайте. Менеджер Нина ответила на все вопросы, помогла определиться с тканью, ненавязчиво и по делу👍🏻
Классный дизайн диванов, в других магазинах аналогичные утонченные модели стоят на порядок выше.
Дополняю отзыв после доставки.
Если честно, я в восторге!
Диван изготовили раньше срока, в ремонте со мной такое впервые) обычно все задерживают и считают это нормой. Диван просто чудесный, не хочется с него вставать. Качество отличное.
Грамотна доставка, привезли вовремя, аккуратно подняли, проявили смекалку при заносе в квартиру, прикрутили ножки, вынесли весь картон с собой.
Очень рада, что купила диван именно здесь! Только положительные эмоции🥰
Один из лучших продавцов румера. Сегодня обошла все с целью просмотреть товары, начиная с диванов, заканчивая кухней. Наталья ненавязчивый прекрасный менеджер, который знает свою продукцию, знает подход к людям. В наш век огромного ассортимента нужно не только иметь качественный товар, но и уметь найти общий язык с людьми. Не только хотеть продать хоть что-то, а услышать ЧТО хочет клиент, за чем конкретным он пришел. А ещё у Натальи супер приятный голос и очаровательная улыбка. 🙂 Действует на покупателя как психолог. Именно таких профессионалов нужно брать для работы с людьми. Я пока ещё не купила диван, ремонт ещё не окончен, но однозначно 70 процентов выбора для меня это качественная работа менеджера.
Покупала в новую квартиру мебель. Одна из первых покупок - диван MdeHouse. Хочу сказать огромное спасибо менеджеру Артуру за помощь в выборе мебели и подбору ткани. Покупкой очень довольна. Отличное соотношение цена/качество. Отдельно хочу поблагодарить отдел логистики, диван пришёл в срок, в целостности и сохранности. Спасибо!
Заказала ещё один диван и кровать. Жду с нетерпением!
Заказали кресло в салоне мебели мде хаус. Рядом удобная парковка. Сам салон красиво обставленный, мебель интересная и современная. Персонал вежливый, менеджер Максим все показал и ответил на вопросы.
Салон удобно расположен в исторической части города, концепция салона демократична, менеджеры заинтересованы. Диваны, кресла, столики, тумбы, картины, корзины( ой не туда), пуфы, -есть из чего выбрать