Безобразное качество и страшная вонь от материалов, а также невоспитанные от слова совсем производители.
Покупала диван-кровать модели «Фолк». Сильный химический запах изделия вызывал аллергию с первого дня, не выветривался даже спустя 2 месяца, комната была закрыта все это время, а данные товарищи даже «извините» не сказали. Производитель отказался признавать свои ошибки и возмещать ущерб. Я вызывала экспертизу, чтобы вернуть это ужасное изделие горе-производителя. Экспертиза выявила еще множество дефектов, перепады высоты, кривые швы, отсутствие маркировки и инструкций, а не только запах выше двух допустимых баллов.
Вынуждена была потратить кучу времени на досудебные письма и общение с продавцом, но в досудебном порядке сдала и деньги вернула.
Divankin — это воплощение некачественной продукции и плохого обслуживания. Берегите свои нервы и деньги, избегайте этого производителя.
Creatica
July 2024 •
2
Покупала кровать Либерти, стоимостью больше 100 000 рублей, срок ожидания заказа составил 3 месяца. В итоге в первую же ночь ушла спать в гостиную, потому что от кровати страшно пахнет каким-то химикатами, то ли клеем, то ли ппу. В целом, качество производства на троечку, конечно. Кривые швы, неровная стежка как и сама обработка дерева.
Но самое ужасное — это запах, она так и стоит в разобранном виде спустя уже полторы недели, потому что вонь никуда не уходит и вызывает аллергические реакции.