Creatica
545 отзывов
18 октября 2024
Недавно приобрели диван в компании Creatica. Приятно порадовало соотношение цены и качества, современный дизайн мебели. С нами работала менеджер Анна, профессионал своего дела, вежливая,пунктуальная, с индивидуальным подходом к каждому клиенту, что очень приятно и важно при выборе. Анна помогла не только с выбором дивана, но и уточнила детали доставки и подъема в квартиру. Спасибо) Продавца рекомендую.
5
7 ноября 2024
Есть одно НО...Прекрасный ШоуРум, профессиональный и отзывчивый менеджер Кристина! Спасибо за качественную консультацию и советы))) Но!!! к сожалению в такой организации, подчёркиваю, очень серьезной организации, дальнейшее сопровождение полностью отсутствует. Со мной связался отдел логистики перед доставкой товара (обращаю внимание что отделал логистики и отдел продажи почти никак не взаимодействует и являются разными организациями ). И тут начинается самое интересное. Отдел логистики предлагает цены на доставку совершенно плавающие. В одном из сообщений мне вообще сказали что мне доставят мебель за 15 000 руб. хотя изначально была фиксирована цена в 3000 руб. Непонятно как это все у них работает. Будьте очень внимательны при заказе оплате и оформлении договора. Все в принципе работает, все люди находятся на своих местах, видно что профессионалы, но очень видно что ими никто не руководит и они совершенно не взаимосвязаны и брошены в своей работе. Это далеко не уровень для такой серьезной организации и это отталкивает. И ещё одно НО! Надо отдать должное качество товара очень хорошее, упакован очень качественно и все соответствует заявленным требованиям.
Обращаюсь к представителям фирмы. Организуйте качественные взаимодействия внутри своего подразделения, качественную взаимосвязь с клиентом, в противном случае вы будете терять клиентов, потому что ценовой диапазон вашей мебели не такой уж и маленький и должен соответствовать качеству обслуживания.
Спасибо за сотрудничество.
33
8 октября 2024
Купил дизайнерскую кровать, очень понравилась внешним видом, влюбился с первого взгляда😍
У ребят своё производство в Нижнем Новгороде, очень доволен качеством и быстрой доставкой
Рекомендую менеджера Наталью, вежливая, приветливая и очень приятная в общении девушка) желаю ей процветания по карьерной лестнице и большущих успехов в жизни
Если обращаться, то только в Креатику, и, в частности, к Наталье
Спасибо Вам большое, рекомендую от всего сердца😇
4
1
26 сентября 2024
Заказали диван в салоне на Новодевичьем проезде д 2
Впечатления от салона замечательные
Отдельная благодарность менеджеру Наталье- внимательная, интеллигентная с хорошим вкусом , с профессианальным терпением помогла нам выбрать ткань для дивана , т.к. наш бюджет был ограничен - Наталья помогла получить скидку
Диван выбрали онлайн, когда увидели его в салоне , окончательно утвердились в том, что сделали правильный выбор, хотя на некоторое время появилось сомнение в пользу другой модели, т.к. ассортимент в салоне большой и качество диванов отличное
Ждём скорейшего изготовления нашего дивана!
5
8 октября 2024
Недавно приобрел диван в компании Creatica, и хочу поделиться своим впечатлением от покупки. С самого начала процесса выбора я был приятно удивлён разнообразием моделей и тканей, которые предлагает этот производитель.
Наталья с вниманием выслушала мои предпочтения и предложила несколько вариантов, идеально сочетающихся с интерьером моего дома. Она терпеливо объясняла особенности каждого дивана, а также предоставила полезные советы по уходу и эксплуатации, что для меня было особенно важно.
В итоге я выбрал очень уютный и стильный диван vision, который не только привнес гармонию в моё пространство, но и стал любимым местом для отдыха всей семьи. Качество материалов явно на высоком уровне, а дизайн отличается от большинства компаний. Я с уверенностью могу рекомендовать компанию Creatica и, в частности, Наталью как профессионала своего дела.
4
1
21 июля 2024
Остановила свой выбор на диванах и кровати этой фирмы, нашла их в интернете. Хорошее соотношение дизайна и цены. У меня не было возможности ездить в магазин и выбирать все вживую, поэтому позвонила в магазин. Большое спасибо консультанту Кристине за ее профессионализм и терпение! все подсказала, посоветовала, что будет лучше, исходя из моих пожеланий и цены, фото и видео тканей для выбора по моим кретериям, фото готовых изделий для сравнения моделей - все оперативно отправляла мне даже в ее выходной день. Выбор был сделан за 2 дня (заказала 3 изделия) легко и с удовольствием.
Теперь жду диваны. Надеюсь, ожидания оправдаются.
Дописываю отзыв.
Диван занял свое место . Я в восторге. Всем рекомендую.
9
1
9 октября 2024
Приобрела пару месяцев назад тв тумбу в компании Креатика. Порадовал большой выбор мебели в салоне Румер. Девушки менеджеры очень приветливы и вежливы в общение, отдельное спасибо менеджеру Наталье. Доставка была организована четко и в срок, что добавило плюсов к общему впечатлению. Могу с уверенностью сказать, что Creatica - это отличный выбор для тех, кто ценит качество и стиль. Рекомендую компанию всем, кто ищет мебель для дома!
2
8 октября 2024
Долго выбирала подходящую консоль в прихожую, и, наконец, остановилась на компании creatica. Консолько cosmo идеально вписывается в наш интерьер. Особенно хочется отметить цвет, который был выбран с помощью менеджера Натальи. Ее профессионализм и внимание к деталям помогли мне определиться с вариантом для выкраса МДФ и массива бука, что стало решающим фактором в нашем выборе.
В результате я осталась крайне довольна не только покупкой, но и сервисом))
2
3
2 декабря 2024
Недавно завершила обустройство своей квартиры и хочу поделиться впечатлениями о магазине дизайнерской мебели Creatica. Это просто находка для тех, кто ценит стиль и оригинальность в интерьере!
В первую очередь меня впечатлил широкий ассортимент — в магазине представлено множество коллекций, каждая из которых имеет свой уникальный шарм. Я искала что-то особенное для своей гостиной и нашла потрясающий диван и пару великолепных кресел, которые идеально вписались в мою обстановку.
Понравилось и отношение к клиенту: консультанты в магазине действительно разбираются в дизайне и с удовольствием помогли мне определиться с выбором, предложив различные варианты в зависимости от стиля и настроения интерьера. Это очень ценно, когда тебе оказывают такое внимание и вовлеченность.
Отдельно хочу отметить высокое качество мебели — она не только выглядит стильно, но и очень надежная и удобная. Кроме того, мне приятно удивил хороший баланс между ценой и качеством.
Если вы ищете мебель, которая будет радовать глаз и служить долгие годы — Creatica это то место, куда стоит заглянуть. Я точно еще вернусь сюда, когда буду обновлять интерьер в спальне или кухне
3
12 августа 2024
Хочу поделиться своим положительным опытом с компанией Creatica.
Прекрасный и оперативный сервис в чате, сотрудники всегда готовы помочь и ответить на все вопросы. Особенно хочу выразить благодарность менеджеру Максиму за его отзывчивость и помощь в ориентировке по срокам в любое время дня и ночи:)
Салон в Москве суперский: огромный ассортимент мебели, который представлен на сайте, и очень приятный персонал, создающий комфортную атмосферу для выбора. Рекомендую!
1
2
16 декабря 2024
Красивая мебель, все очень комфортно - общение по телефону, отправили домой образцы тканей, вежливый Максим. Пока ехала в салон оформлять договор и вносить оплату, начиталась отзывов, которые меня сильно напрягли: дикие задержки сроков, едкий запах от изделий, отсутствие сертификатов качества!!!
В салоне озвучила все свои опасения, на что услышала, что у них заказов на год вперед (что сроки еще больше увеличит!), сертификат качества - индивидуальный запрос - то есть понять, что покупаешь можно только по специальнлму запросу, а на мое предложение изменить 100% предоплату на поэтапную руководство рассматривать не будет.
Мы решили не связываться, потеряли кучу времени!!! Ноу, ноу, ноу
4
2
22 июля 2024
Спасибо за помощь в выборе и организации Нине и Кристине. Мебель отличного качества и по оптимальной цене редкое явление в Москве. Тут все на высоте, были приятно удивлены с мужем и без колебаний приобрели 2 дивана! Отличный выбор ткани и вариаций моделей.
5
3 ноября 2024
Гуляли по магазину, увидели чудесную кровать, консультировала нас Наталья. Очень приятная, компетентная, сведущая девушка. Большая редкость по нынешним временам - чёткая консультация, развёрнутые и дополненные ответы, знание товара и всех деталей: комплектация, состав, доставка, сборка, сроки. При всём этом абсолютно ненавязчивая, пришлось покупать кровать) мы очень довольны!
1
31 октября 2024
Отличный салон, прекрасная мебель, диваны по удобству - космос! Отдельное спасибо менеджерам Анне и Наталье, детально все рассказали, помогли с выбором и максимально быстро все оформили, заказали два дивана в гостиную. Однозначно рекомендую!
2
10 ноября 2024
Диван замечательный! Современный дизайн и удобный диван!
Обслуживание в салоне очень приятно. Никакой навязчивости и желания впарить товар)
Все подробно рассказали, все плюсы и минусы, помогли определиться с выбором!
Очень приятное впечатление!
2
17 октября 2024
Долго искали подходящие варианты с мужем, пока не посетили салон Creatika на Автозаводской. Выбор помогла сделать консультант по имени Анна. Анна быстро нас сориентировала по ткани, по цвету, по цене, мы даже и не знали столько нюансов, очень приятная девушка. Далее мы так же быстро оформили все, оплатили (будто и не выбирали диван до этого месяц). Спасибо большое за такой сервис, приятное общение, хочется возвращаться в это место. Всем буду советовать данного продавца.
3
2
5 ноября 2024
Нашёл через интернет именно ту модель кресла, которая нравится. В оформлении помогал менеджер Максим. Всё чётко и быстро, вежливо и дружелюбно, показал доступные образцы тканей и даже моментально произвёл замену ткани уже после заключения договора (я решил сменить цвет). За что отдельная благодарность.
Дополню отзыв, после получения мебели)
1
1
8 октября 2024
Очень долго искали с мужем идеальный диван в гостиную, наконец нашли этот магазин!
Отдельное спасибо хочу сказать Буздуган Наталье, проконсультировала по всем интересующим нас вопросам, держала с нами связь и во всем помогала, сразу видно профессионал своего дела!
Доставка была в срок, проблем со сборкой тоже не возникло(очень приятные и вежливые работники), в общем и целом одни плюсы, вернемся сюда за другой мебелью!
Магазин и исполнение своей работы - выше всяких похвал!
2
1
8 октября 2024
Благодарю сотрудника компании Светлану (салон на Новодевичьем) за помощь при выборе моделей, информационном сопровождении и получении заказа. Мебель отличного качества и по оптимальной цене в Москве - редкий случай. А здесь все совпало). Широкий выбор ткани и моделей. Заказала и уже получила два дивана.
Ещё хочу отметить работу отдела логистики: все четко, информативно, аккуратно и качественно.
2
1
9 октября 2024
Недавно совершил покупку кровати и прикроватных тумбочек в компании Креатика. Менеджер Наталья проявила внимательность, помогая мне определиться с выбором. Её знания о продукции и умение услышать мои пожелания сделали процесс покупки очень комфортным.
Кровать, которую я выбрал, отличается не только стильным дизайном, но и высоким качеством материалов. Она идеально вписывается в мой интерьер, создавая атмосферу уюта. Прикроватные тумбочки также не разочаровали — их функциональность и эстетика превосходны.
Я был приятно удивлён быстрой доставкой и аккуратным сбором мебели. Всё было выполнено на высшем уровне. Компания Креатика оправдала все мои ожидания, и я с уверенностью могу рекомендовать её всем, кто ищет качественную мебель и профессиональный сервис.
2
1
16 октября 2024
Все очень понравилось, купили шикарный диван. Качество- огонь! Персонал на высоте: обслуживание на все сто. Консультация специалистов на лучшем уровне. Менеджер Анна была со мной с самого начала: все подсказывала, со всем помогала. Спасибо огромное. Салон creatica в румере идеальный. Чистота и отношение к клиентам лучшее!!
2
2 января
Неплохой мебельный магазин. Современные модели диванов и кресел. Цены адекватные, используют современные технологии в производстве мягкой мебели. Понравилась консоль, можно заказать в разных цветах. Приятные и компетентные менеджеры.
8 августа 2024
Мы остались очень довольны покупкой мягкой мебели в центральном шоуруме. С нами работала менеджер Кристина ,отдельное спасибо ей. Хочу отметить,что данная компания показала себя ,как надёжного и ответственного исполнителя. Был форсмажор-задержка поставки по срокам. Creatica выплатила неустойку в полном размере согласно договору.
По качеству мебели также хочу отметить ,что мебель выполнена качественно. Сборка лёгкая ( собрали сами, 3 женщины). Рекомендую к покупке у данного производителя.
3
17 октября 2024
Менеджер Анна, отлично провела консультацию, помогла подобрать хорошую ткань, так как нам нужен был раскладной диван, выбрали ленокс колапс дрим 🏄🏼♀️
Мебель отличного качества, так же удобное расположение.
Анна, еще раз спасибо.
3
3
24 апреля 2024
Отличного качества мебель! И продуманный стильный дизайн.
Купила пуфик (очень стильный!) и заказала диван.
Менеджер Анна в Roomers очень отзывчивая и профессиональная, соазу поняла - для каких целей и какого формата я изу диван, и безошибочно определила нужную модель! А потом ещё и предложила красивущий одивковый цвет для нашего интерьера по отличной акции!
Здорово, что пока я ехала домой замерять стену, Анна уже оперативно прислала мне фото моего дивана в интерьерах, так чтобы я смогда визуализировать и принять решение (выбирала между двумя размерами).
Искренне ремомендуем!
12
1
3 ноября 2024
Очень понравился подход к клиенту. Помогли выбрать именно тот диван который вписывался в дизайн проект. Большой выбор не стандартных моделей в современный интерьер.
Особенно спасибо менеджеру Максиму, помог выбрать модель и ускорить доставку! Однозначно рекомендую
2
18 октября 2024
Выбирали с мужем кровать и решили зайти в магазин Creatica. Многообразие товаров приятно удивило) в выборе кровати нам помогала менеджер Анна) очень приятный специалист и профессионал в своём деле) выслушав все наши пожелания и предпочтения помогла нам в выборе) благодаря Анне мы нашли кровать нашей мечты 🥰
2
1
8 октября 2024
Заказал кресло. Комфорт и качество сборки отличное и превзошли все мои ожидания. Салон произвел приятное впечатление, а с выбором мне помогла менеджер Буздуган Наталья, которая подобрала идеальный для меня вариант. Доставка быстрая, все пришло в срок. В общем я всем доволен и уже выбираю диван. Однозначно рекомендую.
1
17 октября 2024
Магазин Креатика очень воодушевил своей атмосферой.Особую благодарность хочу выразить консультанту Анне.Очень компетентный и приятный сотрудник.Получила удовольствие от общения и обширной консультации по всем интересующим меня вопросам.Спасибо за акцию.
3
24 сентября 2024
Удобный по расположению шоу-рум, не успела зайти в магазин, меня сразу окружили вниманием, показали , рассказали. Заказала диван) жду… после доставки дополню отзыв.
Из минусов только сроки изготовления, но надеюсь оно того стоит
В результате диван, заказанный и оплаченный мной в середине апреля мне привезли 20 августа! На 2 месяца позже обговоренного срока. Да и только потому, что я им стала о себе активно напоминать и уже начала писать досудебку. Реально про меня забыли.
Диван жестче, чем я думала, спинка ниже подушек. Надеюсь замятые углы выровняются.
4
1
27 ноября 2024
Выбор дивана оказывается сложный вопрос, искали на первое время , чтобы переехать , никак не могли определиться, то модель мне не заходит , то супругу не комфортно , устали от поиска и решили поехать домой , да и время подходило к закрытию . Идем и тут на глаза попадается он , красивый , итальянский винтаж , то , что нам с супругом нравится. Менеджер Наталья все нам рассказала , показала все возможные варианты ткани , рассказала про условия ( цена , акт приемки ) , про доставку , так ещё в этот день была скидка , что может не радовать .
1
15 августа 2024
Очень понравился стильный дизайн мебели. Искали лаконичный и диван для гостиной и смогли найти то, что нужно! Были в салоне Гранд в Химках.
Спасибо менеджеру Наталье, которая помогла определиться с выбором модели и ткани. Посещением шоу-рума остались довольны. Рекомендасьон 👍🏻
4
2
19 сентября 2024
Выбрали диван и кровать еще до Нового года, но не успели оформить, а цены уже подросли. Муж у меня принципиальный, сказал выбирать другие))) Но я была на связи с менеджером Кристиной (очень внимательная, тактичная, приятная и клиентоориентированная девушка) она вовремя проинформировала про акции в салоне и мы сделали выбор в пользу вашей компании! Спасибо большое ♥️
В салоне мебель выглядит еще более интересенее, чем на фото, очень стильная, современная и цены супер!
Мебель очень понравилась! Решили с мужем заказать еще один диван, Кристина, как обычно, все сделала быстро и оперативно за 1 день, ждем диван 😊👌🏻♥️
1
2
15 августа 2024
Мы не стали рисковать и отказались на стадии заключения договора и на фоне достаточного количества негативных отзывов по срокам.
Договор так "хитро" написан, что при любом отказе вы теряете 50%. Конечно, это не законно. Но ходить и доказывать в суд-вам, не им.
Нельзя отказаться от договора, если нет цвета ткани... неустойка у вас исключительная (ничего сверху нельзя взыскать), в их же пользу - штрафная (сверху все их убытки) и не от суммы задолженности, а от полной суммы договора.
Приемка считается выполненной по уведомлению в мессенджере. При этом фото-подтверждение никто делать не обязан.
Все это противоречит ст. 16 Закона о защите прав потребителей. Но менять они отказались несмотря на прямое указание об этом. Соответсвенно, договор скорее всего будет использоваться против вас, если просрочат изготовление или будет что-то некачественно сделано.
Мы обошли стороной
29
1
13 ноября 2023
Полгода назад купили диван от MDehouse.
Остались очень довольны выбором.
Диваны у производителя актуального дизайна, стильные, продуманные и качественные. Огромный выбор тканей, на любой бюджет.
Сегодня снова обратились в салон и заказали второй диван. С нетерпением ждём, когда его привезут.
Отдельное спасибо менеджеру Кристине за помощь при выборе модели дивана, обивки и цвета, а также за отклик на нестандартную просьбу. Надеюсь, что получится реализовать мою просьбу на производстве.
Обслуживание на высшем уровне!
Определенно порекомендую этот мебельный салон всем, кто ищет качественную мебель и хороший сервис.
После приемки второго дивана обязательно дополню отзыв.
14
18 сентября 2024
Быстро оформили заказ, ткань оказалась в наличии, есть разные системы оплаты (рассрочка, сплит и тд), что очень удобно. Менеджер Наталья очень приятная в общении, помогла с выбором 👍🏻 с нетерпением ждём готовности нашего дивана!)
3
1
19 ноября 2024
Заказала супер удобный и красивый диван в creatica. В шоу-руме большой выбор мягкой мебели и обивок на разный вкус и кошелек. Консультант Наталья помогла с подбором дивана и оформлением рассрочки. С нетерпением жду доставку
9 октября 2024
Очень довольна! Заказала 2 кресла и пуф. Прекрасная мебель. Все пришло в идеальном состоянии и выглядело даже лучше, чем на фото. Отличное качество, за такую приятную стоимость, да еще и скидку на доставку сделали)
Рекомендую!!!
1
23 ноября 2024
Долго искала диван для небольшой комнаты и нашла прекрасный вариант у Creaica. Устроило все: дизайн, размер, качество, цена. Отдельное спасибо менеджеру флагманского шоурума "Новодевичий" Андрею за профессионализм.
4 ноября 2024
Идеальное соотношение цены и качества. В магазине представлено много моделей, отличный выбор материалов. Нравится актуальный дизайн мебели. Приятные в общении менеджеры.
8 октября 2024
Хочу сказать огромное спасибо менеджеру Наталье Буздуган!
Она помогла мне выбрать отличное кресло.
Очень порадовало, что кресло собственного производства.
Качество на высоте, покупкой очень доволен!
Всем рекомендую!
18 октября 2024
Хороший и вежливый персонал, профессионалы своего дела. Помогли подобрать диван под наши запросы и наш бюджет. Качественная мебель по приемлемым ценам. на фото наш диван сразу после снятия упаковки
10 октября 2024
Купила кровать для ребенка в салоне мебели CREATICA.
Менеджер Кристина , помогла с выбором ткани и оттенков.
Мебель стильная и большой выбор тканей, грамотный подход к клиентам, свой выбор сделал в пользу этой компании.
Буду советовать знакомым .
20 августа 2024
В рекомендациях попался этот магазин, списались с продавцом. Все было вежливо и прекрасно, до того момента пока я не попросила выслать мне сертификаты качества. Продавец спросил, а зачем вам сертификат, а после моего ответа, что я как потребитель имею право на ознакомление с сертификатами качества товаров, просто написал мне, что сертификаты качества они не предоставляют)))мной этот вопрос был поднят в связи с отзывами ниже, что кровати и диваны продавца источают химические запахи и на них невозможно сидеть/спать) будьте внимательнее при покупке
14
1
14 апреля 2024
Мы хотим прделиться опытом покупки мебели во флагманском магазине Creatica. Менеджер Максим предложил нам широкий выбор моделей мебели. Он терпеливо отвечал на наши вопросы и помог выбрать оптимальные по нашим запросам диван, кресло и пуф. Хотя изначально мы пришли смотреть только кресло.
Он также проявил высокую компетентность в материале и конструкции мебели.
После оформления договора Максим следил за процессом изготовления и доставки.
Качество мебели Creatica также оказалось выше наших ожиданий. Диван, кресло и пуф отлично вписались в интерьер гостинной. Мы были удивлены качеством и комфортом и уверены, что мебель прослужит нам долгие годы.
Мы впечатлены профессионализмом и отличным обслуживанием, оказанным менеджером Максимом. Он проявил исключительные навыки в продаже мебели и без сомнения, рекомендуем компанию Creatica всем нашим друзьям.
7
10 ноября 2024
Долго выбирали диван и наконец нашли то, что понравилось и по дизайну и по качеству! В шоу-руме в Румере помогала менеджер Анна - грамотный и ответственный сотрудник. Все подробно рассказала и показала, Теперь ждем с нетерпением доставку)
18 октября 2024
Замечательный салон. Зашла просто посмотреть, но без покупки не ушла. Потому что, менеджер Анна И. благодаря своему профессионализму помогла мне найти то что я хочу и решила всё вопросы с доставкой в г. Сочи. Также, данный менеджер сопровождал всю доставку до адресата. Информируя меня об этапах. Спасибо большое Анне И., с удовольствием воспользуемся услугами данного салона в будущем.
1
30 сентября 2024
Заказала диван в шоуруме в ТЦ Roomer.
Большой выбор тканей для обивки.
Отзывчивые и профессиональные менеджеры помогли определиться с моделью дивана и цветом ткани.
Обязательно вернусь за кроватью данной фабрики
2
21 декабря 2024
Приобрели диван в ТЦ Румер. Менеджер Эльвира максимально внимательна и тактична, было очень приятно сотрудничать. Подобрала нужный нам по характеристикам диван. Покупкой довольны. Благодарим!
29 ноября 2024
Отличная мебельная компания! Заказывала диван и кровать в БП Румянцево. Качеством довольна. Отдельная благодарность менеджеру Евгении, за отношение и профессионализм. Было приятно сотрудничать. Рекомендую.
1