CrabCar
264 reviews
December 14, 2024
Я давний постоянный клиент Александра, с 2001 года. Даволен нашим плодотворным сотрудничеством. Менять не собираюсь. Любые проблемы решаются, причем качественно.
March 29, 2024
В очередной раз благодарю сервис Crab Car за отличную работу и качественное устранение неисправности на моём "старичке" X-Trail T31!
Как всегда внимательно вскрыли проблему, без излишеств сделали предложение по ремонту и в срок выполнили обещанное.
Яковлеву Александру большое спасибо за чёткую организацию обслуживания.
Ниссановодам рекомендую этот сервис!
1
1
October 26, 2024
Спасают меня уже не первый раз) очень благодарна! Не навязывают лишних услуг, все по делу, хорошо диагностируют причину проблем. Молодцы!
November 2, 2024
Рекомендую всем владельцам пожилых Nissan. Если что-то вдруг ломается, и нужен срочный и качественный ремонт за разумные деньги, то этот именно тот автосервис, который вам нужен.
1
September 3, 2024
Очень обидно, что временно не работает (переезжают, написано)
Нареканий никаких не было, работы проводились сложности выше средней, ну , кардан, например. Я был доволен результатом и предсказуемым процессом
January 19, 2024
Перешла в этот сервис 3 года назад и Очень довольна.
Прекрасное внимательное обслуживание мастером -приемщиком и профессиональное выполнение работ. Соотношением цена - качество довольна.
Рекомендую!
1
1
October 3, 2023
Я рад, что могу поделиться своим положительным опытом работы с автосервисом. Я обратился к ним для проведения технического обслуживания моего автомобиля и остался очень доволен результатом. Сотрудники сервиса были профессиональными и внимательными к деталям. Они быстро нашли причину поломки и предложили оптимальное решение проблемы. Кроме того, они предоставили гарантию на выполненную работу, что является дополнительным плюсом для меня. В целом, я рекомендую этот автосервис всем своим знакомым и уверен, что они также останутся довольны качеством предоставляемых услуг.
3
1
December 14, 2024
Отличный сервис, всё оперативно сделали. Удобно добираться, если оставляешь машину!
November 28, 2023
Оставлял авто на техобслуживание 1 раз, ориентировался на высокие отзывы. Поначалу все шло хорошо, отзвонились сказали можно забирать. Вскоре получил еще звонок якобы от сервисмена с предложением перевести на номер чтобы бумаги оформить заранее. Сумма была верна, да и откуда бы кому знать мой номер и что авто сейчас на сервисе. Затем посыпались звонки, с тем что все плохо с подвеской и даже собрать якобы нет возможности и надо срочно поменять хотя бы и опорные и наконечники и амморты и так далее, Счет за три звонка перевалил за 100тр с настойчивыми просьбами быстрее переводить на карту, чтобы запчасти не ушли. Все было очень убедительно, сам не знаю зачем набрал по городскому в сервис. Выяснилось это все скам и сервис вроде как не при делах. Внимание вопрос, от кого, как ни от сотрудника сервиса на *** получили оперативное инфо, что вот сейчас по этому телефону хозяин авто на сервисе на такую сумму?! Какбы само ТО сделано хорошо четко и быстро но впечатление осталось крайне тяжелое.
1
September 25, 2023
Одно из немногих мест, которому точно можно доверять на 100%: высокий профессионализм, качественное обслуживание, ответственный подход к клиенту. Обращалась по вопросам кузовных работ (Infinity QX50) - все сделано на высочайшем уровне и очень быстро. Спасибо! И желаю вам отличных клиентов!
4
December 29, 2023
Огромное спасибо команде CrabCar за внимательное отношение и профессионализм!
Полностью доверяю ребятам и их экспертности, всегда знаю, что могу положиться, спокойно оставляю авто и точно знаю, что все сделают на отлично! С Наступающим, процветания вашему бизнесу!
Ваше отношение очень ценно!)
1
1
December 13, 2023
Отличный сервис с великолепным персоналом. «Плавающая» ошибка с климатом на ниссане была решена. Найти, понять а главное поченить такую проблему, даже для них стало делом принципа)) Но парни с терпением и пониманием отнеслись и докопались до корня зла! Всё супер. Рекомендую ребят и сервис! Результатом доволен.
1
1
May 16, 2024
Прикатил пожилой ниссан (20 годиков, тут будьте любезны) на выяснить, какие у него беды и подлечить. Ребята знают, куда на какой модели смотреть и что может быть не так, работают быстро и в заявленные сроки вопреки форс-мажорам! Рекомендации все по делу, если есть сомнения - уточняют, предлагают и далее по списку. Умеют практически всё, однозначно вернусь на плановые ТО. Скоро собираюсь везти своего коня на кузово-рамно-подвесочные работы, плюс по мелочи, дополню, как закончат
1
January 19, 2024
Обслуживание на высшем уровне. Удобная зона ожидания на 2 этаже. Ну а главное - это грамотные специалисты, которые всегда найдут причину неисправности и отремонтируют Вашего железного коня. Всем доволен. Рекомендую.
1
May 16, 2024
Обслуживание, качество выполнения работ, время ожидания все как всегда - на 5 баллов. Квалифицированный, внимательный персонал.
1
April 1, 2023
Nissan X-trail T32. Обращаюсь в Краб не первый раз! Все устраивает. Грамотный персонал. Лишнего не навязывают, все объясняют. Качество работ на высоте! И цены запчастей и расходников вполне демократичные. Место ожидания очень комфортное, кофе, телевизор (единственный минус- сразу засыпаешь)! Поэтому всем рекомендую!
1
November 6, 2023
Вот... как сказать-то? С начала начать? Ок!
На мой звонок ответил мастер. Вежливо, корректно, не на бегу (остановился, видимо ;)) ) После описания проблемы моментально ответил: это то-то и то-то, а вот это надо разбирать и на месте смотреть.
Доехал. Встретили.
Предварительно выходило около 8 тыр, за диагностику. Ну... что ж... бывает. Согласился. Через 3 часа звонок: это сделали, а это только под замену (долго и дорого).
Приехал забирать и полушутливо спросил: а что, все удовольствие за 8 тыс, или еще что-то?
Да нет, говорит. "С вас 3 тыс. Это мы не разбирали, потому как и без разборки понятно, блок там неразборный. Сервису, конечно, надо заработать, но фигнёй-накруткой мы не занимаемся".
Вот ЭТО меня просто убило!!!
Поэтому твердые 5 баллов и наилучшие рекомендации!!!
4
1
December 20, 2023
Перетряхнул подвеску на своем ихстрейле т 31. Быстро, качественно, за вменяемые деньги по нынешним меркам. Рекомендую этот сервис для владельцев ниссан/инфинити. Пускают в сервисную зону, можно контактировать с мастером. В боксах чистота, светло, порядок на рабочих местах. Теперь с машиной только сюда!
1
September 13, 2023
Удобная транспортная доступность. Обслуживал Nissan X-Trail T-32, персонал провел качественную диагностику, совершили тестовый выезд, проконсультировали по неисправностям, провели подбор з/ч. Заменили масло в вариаторе (Ниссановское фирменное), замена ступицы (аналог). Подсказали необходимый объем, удержали от излишних трат, никакого навязывания услуг, излишних трат Работы проведены качественно, быстро. Хорошая зона ожидания. Большое спасибо!!!
1
February 7, 2024
Был первый раз.
Делал замену масла в коробке и замену тормозных дисков на Nissan X-Trail.
Работы были выполнены быстро, качественно.
Закончили даже раньше обозначенного времени.
Обслуживанием доволен полностью.
Коллектив дружелюбный, приветливый, ответили на все интересующие вопросы.
1
1
May 20, 2024
Делал плановое ТО и подвеску по результатам диагностики ходовой. Работы были выполнены качественно и в срок. Ликвидировали проблему, возникшую из-за косорукости слесаря другого известного сервиса.
Хороший выбор запчастей, нашлось все для подвески Икс-Трейла.
Рекомендую.
March 16, 2024
Провели диагностику и плановое то, всё отлично! Быстро, по делу, без навязанных доп.услуг, вежливо. Придраться не к чему, планируем и дальше обслуживание там.
1
December 5, 2023
Оооочень дорого. Плюсом является наличие всех запчастей на Ниссан. Но в данном сервисе, даже пылинку стряхнут за ваши не маленькие деньги. Есть пункт почасовая оплата, поэтому даже акумулятор вам будут менять не менее пяти часов...
Это добивка к вышеизложенному отзыву (когда писал отзыв выше, не знал, что результат дорогостоящего ремонта продержится не более месяца)
Через месяц после ремонта печки, печка перестала работать...
4
1
September 4, 2023
Александр- отменный профессионал своего дела. Поставил "диагноз" неисправности грамотно и в кратчайшие сроки. Благодарю за Ваш профессионализм, и ответственный подход к клиенту, особенно если клиент женского пола) Успеха, процветания, благодарных клиентов!
1
February 18, 2024
Обращался уже два раза.
1. Восстановление разъема и датчика АБС проводки
2. Замена втулки аммортизатора
При замене втулки был предложен "сход-развал".
При работах свернули регулировочные болты, пришлось менять сайлентблоки на рычагах. Сделали оперативно.
При замене проводки присылали фото, держали в курсе.
Визитом остался доволен. По стоимости не скажу, дорого/дёшево, скорее выше среднего.
В целом, учитывая общие тенденции удорожания всего, вполне нормально.
1
April 19, 2023
Обслуживаю в Крабе Инфинити QX50, доволен обслуживанием,сервисом,ценами,запчасти в наличии. Отличная зона ожидания.Крутой мастер-приемщик Александр! Всегда расскажет,покажет на что обратить внимание.В целом очень доволен,рекомендую!
1
February 17, 2024
Отличный сервис. Прошел ТО. Цена и качество приятно удивили. Не пришлось долго ждать. Вернусь сюда в следующий раз. Спасибо персоналу за профессионализм!
1
April 17, 2024
Плюсы: Грамотные специалисты, культурное и вежливое обслуживание, актуальные советы (без навязывания не нужных услуг).
Минусы: Нет.
June 10, 2024
Выражаю огромную благодарность автосервису за качественный ремонт ходовой части моего автомобиля. Мастера провели тщательную диагностику и выявили все проблемные места. Предложили оптимальный вариант ремонта, подробно рассказали о необходимых работах и запчастях. Ремонт был выполнен в кратчайшие сроки
1
May 28, 2023
Заезжaл на технический осмотр перед поездкой на дальнее расстояние. Сотрудники сервиса профессионально подошли к делу, оперативно все сделали. Получил свое авто в отличном состоянии и с уверенностью отправился в путь. Особо хочется отметить чистоту и порядок нa территории сервиса, а также вежливость персонала
June 28, 2023
Классный сервис! Делал довольно сложный ремонт на Инфинити. Качественно и очень быстро.
Александр - настоящий профи и очень приятный в общении человек.
Категорически рекомендую!
2
1
February 11, 2024
Хорошее место. Честный персонал. Адекватные цены. Для меня далекевато, но езжу к ним. Есть зона ожидания, если хотите ждать окончания работ на месте.
1
1
October 31, 2023
Отличный сервис. Качественное обслуживание, профессиональные мастера и удобная зоны отдыха для клиентов. Рекомендую!
April 17, 2023
Очень хорошее обслуживание , добрые отзывчивые мастера , обслуживаю свой автомобиль уже больше
трех лет там , очень приятная зона ожидания где можно попить вкусный кофе. Цены совершенно не кусаются .
Всем рекомендую !
1
1
March 11, 2024
Честный и дружелюбный сервис. Чувствуется неравнодушный подход, что очень ценно сейчас. Быстро сделали диагностику и ремонт.
1
April 26, 2024
Обратился с проблемой по ремонту авто. Категорически отказались показать, как они собираются диагностировать компьютером мою машину. Такие таинства всегда наводят на мысли о разводе клиентов. А другом сервисе без проблем это продемонстрировали. В итоге отказался от их услуг.
1
3
May 20, 2024
Хороший сервис!делают все аккуратно, предупреджают что подходит, что надо менять! Запчасти все в наличии.
1
November 22, 2023
Отличный сервис! Проблему, которую никто не мог найти до них, увидели «на раз», устранили быстро и за приемлемые деньги. Персонал дружелюбный, впечатление от посещения этого места только хорошее
2
November 2, 2023
Меня все устроило,честно,доступно по ценам,вежливый персонал.Приезжала на 2е ТО,обязательно буду пользоваться эти центром.
December 11, 2023
Отличный сервис . Мастера знают свре дело. Профессионально , конкретно и своевременно. Очень благодарна. Рекомендкю .
1
1
September 29, 2023
Приняли вовремя. Сделали три работы с моими запчастями. Можно смотреть ход работ, обсуждать.Рабочая зона чистая. По работам все в порядке. Цены на фоне официалов очень приемлемые.
1
January 19, 2023
Отличный сервис!
Плюсы
Время работы (график)
Вежливый и профессиональный персонал
Наличие запчастей
Качество и сроки производимых работ
Удобное расположение.
Минусов нет.
Всем советую!
1
June 20, 2023
Отличный сервис! Отличный персонал! Знают свое дело. Был тут один раз, и несомненно буду еще. Теперь только этот тех-центр. Спасибо персоналу за качественный ремонт.
August 19, 2022
Долго выбирал сервис для моего «нового» Мурано. Делал большое ТО с заменой всех жидкостей, мойка радитора, мелкий ремонт по электрике. Все чисто и аккуратно, ребята знают свое дело, лишние услуги не навязывают и не разводят. Буду дальше обслуживаться здесь. Из особенностей, ценник по рынку, нет никаких систем скидок или бонусных балов, но то, что не навязывают дополнительные услуги, этим все компенсируется.
1
October 24, 2023
Прекрасный удобный вежливый сервис! Нерешимых проблем нет) спасибо Александру и его команде от старенького патроля)
1
December 30, 2023
Попал в трудную ситуацию с топливной системой Ниссан Патфайндер. Дилер не разобрался, хотя на два месяца помог. Не дилеры " погнали" меня по ложному пути, только из-за трудностей с покупкой чудом не попал на большие бабки. Здесь реально разобрались с проблемой и решили ее за два часа. Премного благодарен. Теперь только сюда!
1
1
January 23, 2024
парни молодцы , быстро взяли в работу моего икса для бездорожья , время ожедания с чудестным кофеем , и релаксам на кожаных диванах
1
March 31, 2024
Чётко, быстро, качественно. Сделали мелкие работы по кузову и даже немного больше чем я просил. Большое спасиьо
1
October 27, 2023
Хорошие специалисты своего дела. Нареканий на качество нет. Обслуживание вежливое. Есть кафе и зона ожидания
1
October 11, 2022
Пришёл в CrabCar из другого сервиса, весьма остался доволен.
Из необычного: предыдущий сервис норм, говоришь что надо - делают.
Здесь - говоришь что хочешь здоровый Авто и планируешь ездить ещё 3-5 лет, отнесутся с пониманием и скажут что и когда лучше делать (даже неочевидные вещи, дабы увеличить срок службы). Как для хозяина первого Авто многие вещи неочевидные, но ребята подсказали, поэтому меняю те же жидкости заранее, да и в целом подход четкий.
Про отсутствие навязанных услуг и в целом весьма адекватный подход (что редкость, к сожалению) к автовладельцам и автомобилям писали предыдущие люди, однако хочу присовокупить к этому следующие аспекты:
Мастера реально помнят все болячки Авто и по возможности посоветуют что сделать по гарантийной программе.
Так в прошлом сервисе я поменял ступицу за 15к, а здесь ребята нашли неисправность, правильно объяснили что и как делать, поехал к дилеру - гарантийный случай сэкономил 15к.
Поэтому, если вы счастливый обладатель Nissan/Infinity, можете смело приезжать.
Корректность, честность и разумность.
1