Обслуживаю у ребят две свои семейные машины. Вообще без нареканий. Чутко, внимательно, профессионально. Парни отлично знают матчасть и хорошо оснащены технически. Категорически рекомендую.
Реально отличный сервис. Езжу уже не первый раз. Ребята молодцы. Пафоса нет. Все толково и грамотно.
1
Show business's response
A
Anonymous review
October 22, 2022
Да молодцы - чего тут сказать. Честные профессионалы. Интеллигентные. Без мата! Второго такого сервиса не встречал. Пока у меня к ним - доверие, приближающееся к 100%.
Не знаю откуда у этого сервиса такой рейтинг. Полагаю, что накрученный. Позвонила им с элементарной проблемой замены подшипника. Очень приятный и вежливый молодой человек уверил меня, что все сделают, но цену назвать не смог. Уверял, что мне все понравится, надо подъехать и показать все мастеру. Ехать было 5 минут, колесо стучит, решила, что поеду, даже без уточненной цены. Приехала. Куча бумаг и вин номер, чтобы узнать сколько же стоит замена подшипника. Дальше цена ровно в два раза дороже, чем это стоит. За 3500 они подшипник собирались менять, в надежде, что я не разбираюсь в вопросе. И долго уверяли, что открутить 5 болтов это крайне сложная задача. На мой взгляд это автосервис в его худших традициях разводил.
Отличный сервис! ОЧЕНЬ советую всем.
Недавно чинил здесь свою машину. Все положительные отзывы об этом сервисе оказались правдой. Полностью к ним присоединяюсь. Сейчас далеко не всегда спокойно отдаешь машину работникам сервиса без сомнений и опаски. В данном случае оказалось, что сервис сочетает в себе и высокую квалификацию своих работников, и предупредительность, и высокое качество обслуживания. Все отлично организовано. Большое спасибо!
Сервис отличный, люди, которые в нём работают мастера своего дела, отлично разбираются в автомобилях марки Nissan, имеют опыт работы более 10 лет.
Обратился с проблемой, по которой исписано куча страниц в интернете , сняты видео ролики , но отремонтировать особо никто не берётся , большинство обладателей t31 ездят с этой неисправностью. Проблема проявляется в виде неприятного звука (визга, напоминает звук болгарки только тише и тоньше) при наборе оборотов ДВС , отчетливо слышно на 2000 оборотах ДВС, появляется на различных пробегах от 30000-200000 км. Записался в сервис на удобное для меня время, приехал с данной проблемой на диагностику, в течении часа неисправнасть была диагностирована, неисправен масляный насос, именно от него исходит этот неприятный звук, мне описали каким образом будет произведён ремонт, огласили стоимость, которая меня полностью устроила.
Неисправность нестандартная и поменять деталь просто нельзя, так как масляный насос на эту машину отдельно не продаётся. В итоге сотрудники сервиса произвели ремонт насоса, со всеми вытекающеми из этого доп работами. Что бы добраться до масляного насоса на t31 2.0 нужно разобрать пол двигателя, снять все навесное и пр.
Я получил полный фотоотчет по ремонту, на сборке присутствовал лично( разрешили), сборка заняла 12 часов, мастер занимался только моей машиной. Все работы производились очень качественно с использованием специнструмента, спец жидкостей, всё собиралось с применением динамометрического ключа, никакого колхоза, всё в соответветствии с технической документацией.
В общем собрали , заодно сделали ТО так как уже подходило, все детали оригинал.
Цены на работы и детали расписывать не буду , но скажу, что цены очень приемлемые. Соотношение цена /качество 100%.
Буду и в дальнейшем обслуживаться в данном сервисе и рекомендую остальным.
На втором этаже есть хорошее кафе , мягкие кресла вкусный кофе, есть что поесть.
Хороший сервис. Грамотные и внимательные сотрудники. Рекомендую
3
Show business's response
В
Василий К.
Level 11 Local Expert
May 21, 2023
Узнал о сервисе на клубном форуме.
Делал ТО+диагностику.
Выявленные косяки оперативно устранили, без навязывания доп.услуг. Всё по делу рассказали.
Зона ожидания комфортная.
Владельцам NISSAN советую
В целом впечатление положительное. Как мне показалось, ничего не навязано, работы выполнены качественно. Не скажу, что прям недорого, но надеемся это отвечает качеству. 5 звезд, еще визит запланирован
Честно не понятно че за сервис, сидит один манагер в опенспейсе общем на 100500 фирм.
Походу простая прокладка, цены адекватные вроде, но не советую какая то муть, записался но как это увидел делать нечего не стал
Отличный сервис, хорошие цены, если у вас ниссан или инфинити, приезжайте в карбкар!
Show business's response
G
g
Level 8 Local Expert
May 16, 2023
Ребята быстро нашли проблему скрипа, изначально озвучивали одну цену, но по результатам цену опустили в связи с меньшим объемом времени по работе и материалам. Приятно удивился. Советую!
Все отлично.Советую всем
.Все грамотно,своевременно и с отличным качеством
Show business's response
Андрей
Level 7 Local Expert
October 14, 2020
Очень зачётный сервис для Nissan и Infinity! Про официалов теперь можно забыть, что я и сделал, потому что здесь всё то же самое, только лучше и дешевле. Удобный заезд с МКАД. Полноценная клиентская зона, мастер-приёмщик внимательно выслушивает пожелания пациента, потом после осмотра машины на подъёмнике подробно рассказывает про варианты лечения, их стоимость, целесообразность применения конкретных запчастей оригинал/неоригинал. Мастер работает с твоей машиной и ни на что не отвлекается, поэтому ждать прохождения ТО по 1-2-3 часа, как у официалов, здесь не надо. Инструменты/оснастка новые, разговорившись с мастером я узнал, что вся их команда раньше всю жизнь была связана только с Ниссан/Инфинити, поэтому здесь нет случайных людей от слесаря до директора -- все профессионалы с большим опытом, знают все нюансы, болячки, плюсы/минусы, имеют своё аргументированное мнение. Можно находится в рем. зоне (очень чистой, не загазованной, при мне машиной-полотёром 2 раза проходили с влажной уборкой полов), можно на 2-м этаже пить шикарный кофеёк (там бариста-байкер просто фанат всего, что связано с кофе) в мягких креслах, можно разглядывать как в соседних боксах тюнят дорогие и красивые тачки. Кстати, соблюдены все антиковидные мероприятия: везде стоят заполненные санитайзеры, при мне дезинфецировали полы/ручки/поручни и т.д. В общем, всё сошлось правильно. Рекомендую всем владельцам Ниссан и/или Инфинити!
Приезжал к ним по страховке замена стекла и познакомился с мастерами по ниссану потом загорелся чек приехал снова к ним сделали диагностику лямба зонт сдох поменяли оперативно и цена меня устроила по сравнению другими севисами и мастера отличные буду к ним ездить обязательно к Александру !
1
Show business's response
N
Niter15
Level 7 Local Expert
March 24, 2024
даже расписывать не хочется весь ужас который происходил. Лучше поверить на слово и никогда не посещать данное место!!)
В ноябре привёз t31 дорестайл после проведённого у официального дилера ТО с длиннющим списком рекомендаций на кругленькую сумму. Сделали диагностику, Александр все подробно рассказал-показал-по полочкам разложил. В итоге сделал только реально необходимое, прилично сэкономив. И правое электрозеркало поменял на новое за адекватные деньги (даже манагер у официалов признал, что ценник у них неадекватный :))
Минус только один - из-за ремонта развязки на МКАДе устал добираться ))) Но ремонт дороги не вечен )
Смело рекомендую, сам тоже буду приезжать, правда, уже с другими ниссанами, благо в семье их много...
Стал слабо охлаждать кондиционер. Записался на диагностику. Проблема была в испарении фреона. По итогу пришлось заменить радиатор. Сейчас все исправно. Работой и качеством обслуживания доволен. Посмотрим как будет дальше.
Записался заранее, приехал к указанному времени. Без какой либо тягомотины и ожидания приняли машину на ремонт. Спустя оговоренное при приемке время позвонил сотрудник и сказал что можно забирать автомобиль. Посмотрели что просил, проконсультировали по стоимости планируемых работ. Все по делу, одним словом. Никаких дополнительных денег при оплате, выше оговоренной суммы перед ремонтом, не вышло. Спасибо за правильный подход и то что цените время клиентов. Думаю что не последняя поездка к вам с нашим «оригинальным» автомобилем.
Заезжал в этот сервис от безвыходности, т.к. колодки были на исходе. Оформление заняло мин 40, замена колодок и дисков пер. 7 мин. К механикам вопросов нет. А вот к запчастям имеются. При нажатии педали тормоза скрип стоит уже 2 тыс. км. Сервис уверял что притрутся. Стоимость работ с запчастями 14500. Результат перемещаюсь на авто, как на телеге.
Сервис хороший, ассоциируют себя с «клубным» сервисом иктрейлов, но при этом ни какой системы скидок нету( ни на работы, ни на купленные у них запчасти), говорят все в проекте! Делают вроде все быстро качественно, время покажет!
Стоимость норма часа на 400₽ дешевле чем у официала( взять тот же рольф)
Мне понравилось. Руководитель и мастер приёмщик имеют опыт автопробегов на машинах Nissan. Предлагают качественное обслуживание, дают советы по эксплуатации и ремонту. Если к ним прислушаться, то почувствуете улучшение в поведении машины
Езжу на Pathfinder R51.
Качество сервиса очень хромает. Приемщика на своём месте никогда не поймаешь, постоянно где-то пропадает. По звонку приходит не сразу, можно ожидаться 20 мин пока кто-нибудь примет машину
Мне понравился профессиональный подход, все честно и без преувеличений. На все вопросы и переспросы терпеливо отвечали.
Общее место ожидания комфортное (сначала первый раз приехала на диагностику на пару часов).
В общем, рекомендую.
В первую очередь, благодарен за личное внимание. Спасибо, что не оставляли в трудной ситуации, что делали именно то, что нужно было сделать, и не дописывали то, что не делали. И еще, конечно, понравился уровень условий в котором происходит оказание услуг, т.е. большие просторные залы, современное оборудование. И, не знаю, как выразиться – технологическая чистота, культура и красота всего, что окружает.
Здесь работают отличные мастера своего дела!!!!!!! В особенности хочу отметить ребят по перетяжке салонов авто!!!!!! Крутые парни и крутое место. Удобная парковка
Лучший сервис центр по nissan в Москве, одекватные цены. Менял задние барабанные тормоза в другом сервисе так там мне поставили не правильно. Экономьте своё время и деньги в CrabCar😉
Сегодня первый раз был в CrabCar Nissan Infinity, чтобы выполнить несколько видов работ на моем Ниссан Патрол Y61 2007 года: ремонт замка двери водителя, модернизирование штатной антенны и диагностика и устранение шума в колесе при начале движения. Меня курировал мастер Александр. Все работы были выполнены качественно и за разумные деньги. До этого обслуживался только у Ниссановских дилеров, но здесь понравилось больше: качество работ, клиентский подход, разумные цены. Очень рекомендую. Обязательно поеду сюда делать плановое ТО.