Прекрасное место для семейного отдыха. Камерно, красиво, вкусно!
Есть всё, каток, лыжня по зимнему лесу, прокат, горка.
В номерах уютно и чисто.
4
1
Show business's response
A
Anonymous review
June 16, 2022
Очень приятное впечатление произвел этот отельчик.
Территория не большая, но очень ухоженная. Вся выстлана деревянными мостиками, это очень удобно и красиво. В центре комплекса очень приятный маленький пруд.
Номера обычные, есть все необходимое для комфортного отдыха, единственное, что хотелось бы раковину побольше, умыться и не облиться всей практически невозможно. В номерах чисто.
Отличные завтраки, мы даже не ожидали, что так вкусно будет. Для загородных отелей это большая редкость.
Спасибо вам за гостеприимство, обязательно приедем еще!
Гостили на сам Новый год. Очень красиво украшено, подсветка, фотозоны - ощущение Нового года с самого заезда! Принято удивил своей оригинальностью приветственный фуршет. Немного не хватило на нём бокала шампанского, всё таки 🎄 новый год). Детская Ёлка очень понравилась. Нас, гостей, было совсем не много, но не смотря на это - весело. Ведущая снегурочка очень классная, и одета красиво и сама девушка очень хорошо провела, Спасибо! На новогоднем вечере в ресторане очень всё вкусно, необычно, много. Что осталось - красиво упаковали в номер. Ведущий был один и ещё ди-джей. Программа - супер! Весело, конкурсы, призы. В аппартаментах немного не поняли расположение телевизора. Он висит на стене к кровати. Хотелось бы его видеть в зоне кухни. Слышимость в номерах - это конечно жирный минус. Гости были все приличные, никто не шумел. Но если бы компания слушала музыку, в другом номере слышно как в соседней комнате. Чай, вода - круглосуточно в свободном доступе. Сауна почему-то прохладная, хотя мы были последними за день. В идеале конечно хотелось бы баню. На второй день ходили на каток. В целом Новый год встретили хорошо, всё как и было заявлено в программе!
Я был только в ресторане. Так получилось, что за последнюю неделю я был у в нем 3 раза.
Очень красивая территория. Блюда в ресторане очень вкусные, я заказывал:
- Борщ
- Уху
- Чебурек с олениной
- Салат с лососем
Единственный момент - это персонал. Официанты немного медленные и скорее всего неопытные, так как что-то забывают (в 3-х случаях из 3). Но когда приезжаешь из города, то больше наслаждаешься природой и меньше внимания уделяешь сервису. Но все равно хотелось бы, чтобы персонал был более отточен и обучен своей работе.
Пример: спрашивать у гостей сразу про раздельный или совместный счет, так как потом мы сидим с калькулятором и считаем кто на сколько поел
Что могу сказать, новый загородный клуб. Начну с номеров, чисто, всё есть для отдыха кровать, телевизор, душ, санузел, холодильник, всё чистенько. На этаже есть чайник, кружки и разный чай от красного до синего. Далее, ресторан - всё супер и вкусно, завтраки до "пузо". Сауна - огонь. Плохо нельзя веники. Но всё равно круто. Всё замечательно.
Хорошая база. Единственное нет водоема , кроме искусственного , где нельзя купаться, номера хорошие , но нет кондиционера. В беседках не во всех есть урны , чтобы выбросить мусор. Завтраки хорошие , голодным с утра не останетесь.
В принципе всё очень даже неплохо! Но есть свои нюансы. Маленькая площадка для детей, мало места для прогулки. Это моё первое впечатление. Очень хороший ресторан! Готовят очень вкусно! Цены очень даже приемлемые! Но как говорится, на вкус и цвет...
Отмечали выпускной в конце мая у детей начальной школы, всё очень понравилось! В ресторане шикарно готовят, дети наигрались с аниматором, в волейбол, теннис! Вообщем все довольны и дети и родители!
Еда вкусная,порции нормальные. Завтраки вкусные,правда,сырники быстро заканчиваются. Алкоголь дороговато,можно со своим,но пробковый сбор приличный. Работают с 8-30 утра. Персонал вежливый,интерьер без затей, но мы же в лесу. Жителям Верхней Сысерти удобно сюда ездить/ходить.
Все понравилось.
Лесной воздух, прекрасное обслуживание. Леночка очень милый и отзывчивый человек.😍
Территория чистенькая, номер уютный. 😊
Завтрак -все очень вкусно.
Довольно уютный новый отель в лесной чаще. Очень недурственный ресторан. Приветливый персонал. Идеальное место чтобы побыть в тишине и отдохнуть от городской суеты.
Мы очень любим это место. Всегда с радостью возвращаемся сюда. Единственный минус это шумоизоляция... Всех соседей слышно, хочется выспаться, а сверху берут и кричат дети. Да, у самих их двое, но когда ты приехал отдохнуть и насладиться отдыхом и сном в свой выходной. Это немного напрягает.
А все остальное на высоте, всегда чистота в номере, свежее белье и полотенце. Очень вкусные завтраки.
Большое спасибо.
Прекрасное место, комфортная обстановка.
Еда вкусная, обслуживание профессиональное.
Были на праздновании дня рождения "в беседке" в середине августа 2023 года, с погодой повезло, возможно поэтому мой коммент несколько субъективен. 😉
Очень уютные, милые номера, в них чистое постельное, пол, отдельный ванная комната, чисто опрятно, есть гигиенические необходимые приборы, спасибо вам большое!
Не плохое место, свежие номера, приветливый персонал, современно оформленная территория с искусственным прудом. Хороший ресторан в отдельном здании, вкусная еда и коктейли. Вечером можно посидеть в беседке и разжечь очаг. Из минусов только то, что за территорией особо делать нечего, дойти до водоема не близко, если только на машине специально выезжать.
2
1
Show business's response
Nina
Level 13 Local Expert
September 1, 2024
У прекрасного отеля есть один огромный минус - слышимость! Лечь по раньше и выспаться абсолютно невозможно. Номер 10, несмотря на высокое звание комфорт и соответствующую цену оказался максимально некомфортным. За стеной, где расположена кровать, находится лестница, каждый шаг по которой был такое ощущение, что прям по голове, и настольный футбол (и как обычно дети не в состоянии отодвинуть игру от стены, играют бесконтрольно, вечно стуча в стену). При этом это уже не первый отзыв, который говорит про колоссальную слышимость, администрация отеля ничего не делает. Администратора, кто может хоть как то контролировать тишину, вечером нет. Предостережений на входе о просьбе соблюдать тишину, тоже нет.
Но отель в целом очень хороший, чистый, с ухоженной территорией и шикарным рестораном
Чистый воздух.
Лес )
Закрытая территория.
Вкусная еда в ресторане.
Из минусов:
Очень маленькая территория.
Мобильная связь (МТС в частности) отсутствует в принципе, проверить почту и мессенджеры можно только через wi-fi.
Еда выше всяких похвал! Муксун и чебуреки ❤️Респект шеф- повару!!!
Но, в ресторане, не мешало бы установить сетки на окнах( мухии комары в полном объеме 🤯). Не очень было приятно наслаждаться ужином в компании с мухами... Не заметила кондиционеры, так как были открыты окна... Ресторанчик сам по себе очень маленький , людей оказалось довольно много . Есть столики на улице.
Место шикарное. Кухня превосходная. Насколько я вреден, остался очень доволен, посещением данного места. Обязательно вернусь в этот райский уголок и не раз.
Длинный объективный отзыв по проведению свадьбы:
Отвратительное обслуживание в ресторане, официанты хамили гостям, цитаты: «Я мартини не наливаю только вино», «за этим столом 6 человек, тарелки седьмому не будем выносить», убирать начали в 22:30 на вопрос гостя : «не мешают ли ему гости?» поступил ответ: «Пока нет». На 27 человек было 4 кружки, дополнительные пришлось выпрашивать у официантов. На середине мероприятия лед закончился и официант сказал - более не будет!
Кухня - стекло в салате на заказанном банкете отдельное развлечение, гостя пришлось везти в стоматология и ставить пломбу!
Работать над кухней, сервисом и обслуживание еще оооочень много.
При этом у руководства понимание другое за такое обслуживание: алкоголь только местный с наценкой 55% от розничных цен. Кока-кола 0,5 за 200 рублей, дороже чем в аэропорту.
При этом половину алкоголя мы не увидели, а некоторым гостям отказали в тех напитках, которые стояли на других столах.
Оставшуюся еду мы также не увидели, кроме заветренных фруктов, хотя официанты складывали в контейнеры (видимо, себе домой) приятного вам аппетита, поешьте и выпейте за наше счастье!
При этом место красивое, природа прекрасна, расположение удачное.
Но, к сожалению, не перекрыло всех минусов персонала и сервиса.
Справедливо отметить - Азиза менеджер старалась сделать все от себя зависящее, чтобы исправить ситуацию.
Скидка не может компенсировать испорченную свадьбу
Очень плохая шумоизоляция. Негативное отношение к детям. Маленькие не соответствующие стандартам номера. И не компетентный административный персонал.
Зато очень хороший ресторан и там полная противоположность гостинице!!!
Это удивительное место. Мы его не выбирали специально, а волею случая оказались здесь на мероприятии.
С самого начала поразила красота места, в самом лесу, среди сосен. Всё в дизайне пространства, номеров и ресторана просто, добротно и полно приятных деталей, мелочей, видно, что сделано с любовью.
Конечно, слегка удивила слышимость в гостинице, скорее всего, этл из-за деревянных перекрытий и деревянного пола. Но этот небольшой минус можно простить за нереально вкусную, изысканную, я бы сказала, высокую кухню ресторана. Подача, вкус блюд, сервис - на уровне десять тысяч мишленовских звезд😊 Так получилось, что у нас была заказана вегетерианская еда во время мероприятия и я никогда в своей жизни не ела такую вкусную вегетерианскую еду. Мы покупали и невегетерианскую, и там всё тоже прекрасно. Практически про каждое блюдо я могу сказать - что никогда в жизни не ела таких вкусных сырников, баклажан, тост (Карл, тост!) и много еще чего. Если вы гурман, вы точно оцените! Еще в ресторане есть чудесный зал с камином для желающих потупить на огонь.
В номере был отличный душ, чистая вода (можно пить из-под крана), прекрасный вид из номера в лес, для желающих потупить на лес.
Отдельно хотелось бы отметить радушие и гостеприимство работающих в отеле и ресторане людей. Большое вам спасибо🙏 Из маленьких, но очень добрых мелочей - подбросить до ближайшего магазина, помочь с заказом такси, взбить молоко для кофе на завтрак, сделать блюдо не из меню и т.п. сложилось общее ощущение высококласнного сервиса, а простыми словами - чувство, что ты в родном уютном доме.
Ну и отдельно хотелось отметить - за 2,5 дня успели увидеть и послушать краснокнижного черного дятла и лисичку прямо у окна своего номера. Это очень здорово!
Очень рекомендую это место для тихого спокойного уединенного отдыха.
Ну как бы сказать... мы с мужем пара с годовалым ребенком, не олигархи... давно не высыпались, всегда немного на взводе, постоянно в напряжении. Думаю, мы не одни такие.
Решили снять напряжение, не побоюсь слова "кайфануть" в этом клубе, тем более, что в разделе спецпредложения была подходящая акция " ДВОЕ В ЛЕСУ": ужин при свечах!!!! , 1 час сауны , завтрак включен...
Я понимаю, наверное мы не целевая аудитория данного клуба, но господа вот вопрос - за каким лешим по телефону вы подтверждаете акцию - просите указать в комментариях, а затем просто красиво сьезжаете - акция уже не действует.
Пожелание на будущее - делайте так всегда!
Обещайте с целью привлечения клиентов, а потом не выполняйте! Хорошая репутация вам обеспечена.
Ощущение обмана мое личное, как нибудь переживу.
Высокий сервис по русски - захотим предоставим заявленное на сайте, но можем и не захотеть.
P.s. Сауну сказали предоставят... надежда есть... спасибо.
Ну и воздух пьянит, особенно если не тянет гарью из-за пожаров лесных, но вот это точно не виновата администрация клуба Лес. Площадка детская ребенку зашла.
Обслуживание прекрасное, при ночном выезде выдали вкусный завтрак с собой. Еда очень вкусная. Номера чистые, немного шумоизоляция хромает. Красивая и уютная территорич
Прекрасный загородный комплекс, который находится очень далеко от города Екатеринбург, НО!!! цены как в элитных ресторанах Екатеринбурга. Наверно связано с логистикой. Вкусно, но дорого.
Хорошее место в Верхней Сысерти. Красивое озеро сделали, вечерняя подсветка. Хороший ресторан. Минус звезда, потому что пару раз приехав покушать, обнаруживали, что ресторан закрыт. Уезжали на Берег, там было открыто.
Отличная кухня и пожалуй всë. Вида никого, номера мизерные, двери в санузлах номеров через одну сломаны. Слышимость чудовищная, мы слышали даже как в соседних номерах шторы задергивали
Скромно. Очень скромно. Территория маленькая. Не разгуляться. Номера крошечные. Не стоят своих денег.
Пожалуй, изюминка - ресторан: вкусно и приветливо. Более плюсов нет