Хочу выразить благодарность ведущему бухгалтеру гостиницы Отель Cosmos Volgograd Hotel Дмитриевой Ольге Сергеевне, которая оказала помощь в решении важных вопросов. Ольга Сергеевна быстро разобралась в ситуации и предложила оптимальное решение, которое позволило нам избежать негативных последствий.
Отличный отель,очень довольна. Приветливый персонал,заселили быстро. Отель расположен удачно,близко к центру,рядом вокзал и чудесный парк. Хочется отметить достойную шумоизоляцию,выспалась !
И завтрак…прекрасен !
Отличный отель! Отзывчивые сотрудники (очень понравились девочки на стойке и в ресторане). Вкусные завтраки, чистые номера, удобная локация, близость основных исторических мест, центральная часть города.
Всем привет из Волгограда. А точнее из отеля. Приезжайте всей семьей, тут персонал вежливый, обслуживание и номера отличные. Чисто, опрятно, есть все что нужно для проживания. Рекомендую.
Отличный отель, просторный удобный номер, великолепный завтрак, белье чистое, подушки матрацы удобные. Звукоизоляция между номерами тоже хорошая. Немного подпортила впечатления от отеля барышня с ресепшн.
Но из отеля позже перезвонили принесли извинения.
Поэтому считаю это мелкой оплошностью
Но над этим стоит поработать.
В остальном отель отличный буду рекомендовать знакомым
Мы прекрасно отдохнули, очень понравился отель, великолепное обслуживание, на ресепшене портье Мария приветливая и доброжилательная, всегда с улыбкой.
Также очень вкусно а ресторане.
Нам очень все понравилось!
Останавливались тут с 2 детьми, при оформлении нужны документы на всех. Оформили быстро, дольше бегали в машину за свидетельствами. У гостиницы есть удобная парковка прямо у входа. Все чисто, всегда работает оба лифта, в коридоре есть кулер. В номере так же все есть - гели, зубная щетка, чайник и чай, телевизор. В ресторане внизу есть детский уголок и детские стульчики, персонал очень приветлив и во всем помогал и мне и детям. Завтрак разнообразный, есть вариант и для ангаров и для палок и традиционные завтраки, завтрак с 7 до 11. До Родины ехать 7 минут, напротив отеля вокзал, но в номере его не было слышно
Большой хороший отель, уютный номер. Удобное месторасположение, рядом вокзал. А парковка всё таки маловата. Всё необходимое в номере есть, но вот халат мне достался с огромной дырой на подмышке))) Завтрак очень понравился, разнообразный, на любой вкус.
Хороший отель, с удобными кроватями и чистым бельем. Есть парковка для гостей и большой ресторан с хорошей кухней. Завтрак достойный шведский стол. Ценник выше среднего, но оно того стоит. Персонал обученный.
Хорошая гостиница, уютные, чистые номера с хорошей мебелью. Удобное расположение. Завтраки - 1000 р. на человека, даже на 5 летнего ребёнка 500 р., не стали брать.
Не понравилось расслабленность персонала. Карточки от номера постоянно разрежались, менял по 2 раза в день. Дополнительное место платное, при этом раскладушка так себе, "усталая".
Всех приветствую. Вот и добрался я, чтобы написать свой отзыв об этом наипрекраснейшем месте. Обслуживание персонала очень понравилось, такое ощущение, как будто ты президент, везде помогут, объяснят, подскажут. Ну очень крутой персонал. Номер это просто сказка, все чистенько, ни пылинки, все в номере присутствует, ну просто не к чему придраться, за это 100 баллов. Еда на мой вкус очень достойная, вкусная, покушал, и хочется еще и еще))))
Расположение очень шикарное, все рядом, все в доступности)))
Если честно, атмосфера там просто классная, не хватит букв, чтобы все описать в подробностях.
И еще раз повторюсь, заказав номер в этом отеле, вы не пожалеете. Потому что, я был в очень многих отелях, гостиницах, и мне есть с чем сравнивать. Говорю из личного опыта))))
Также хочу выразить искреннюю благодарность всему персоналу, вы очень крутые👍😊
Чистые хорошие номера. Приветливый и отзывчивый персонал. В номерах тихо, несмотря на то, что гостинница находится в самом центе города. Завтрак по системе шведский стол. Когда я оставляю такой хороший отзыв, то я прошу обратить внимание на то, что гостинница 4*. Для своего уровня это отличный вариант!
Очень уютный номер. Большой, с хорошим видом. Стандартная столовая. Персонал вежливый. Есть хорошая парковка. Рядом с отелем находятся много магазинов. В общем, советую всем.
Организовывали проживание подростков в рамках мероприятия. Идеальное место для размещение больших детских групп. Большое количество номеров с двухместным и трехместным размещением. Отличное питание, отзывчивые сотрудники.
ФК «Велес» благодарит персонал отеля за гостеприимство и радушное отношение к гостям. Первый раз остановились, и не пожалели👍
Всем СПАСИБО, от ресепшн и до кровли!
Добрый день! Впервые посетили г Волгоград, заселились в отель Cosmos, всё на высоком уровне , на ресепшене нас встретили Клод и Мария, очень приветливые, знают свое дело на отлично, номер был на 10 этаже, вид великолепный на город, номер отличный , завтраки на любой вкус, модно каждому выбрать , все вежливые, встречают с улыбкой
Все очень понравилось
Отличный современный, комфортабельный отель. Хорошо оборудованные номера. Вкусный завтрак. Удобное расположение в самом центре. Приветливый, квалифицированный персонал. Отдельное спасибо администраторам Яне и Даниилу. Помогли решить проблему, были очень вежливы, профессиональны и полезны! Спасибо!
Вкусный борщ с салом и гренками
Но иногда уж слишком долго приходится ждать подачи и внимания официантов. Но стоит им подмигнуть - они действительно ускоряются и всё происходит оперативнее
Ресторан дорогой необоснованно! Сосиски пересоленые! В спортзале беговые дорожки необслужены и заедают, использовать невозможно!!!! Велотренажёры не настраиваются! Уровень катится вниз!!!
Хорошая гостиница, особенно для деловых поездок. Есть просторный конференц-зал, комнаты для переговоров. Хороший ресторан! Очень вежливые сотрудники, всегда готовве помочь. В номере есть всё, что может понадобиться в поездке: тапочки, халат, одноразовая бритва, зубная щетка с пастой. Систая комната с ежедневной уборкой. Словом, хорошая гостиница, всем рекомендую!
Хорошая гостиница, приветливый персонал, удобная кровать, есть шведский стол с 7 до 11 ч. Центр города, напротив жд вокзал, в шаговой доступности река Волга.
Отличная гостиница, удобное месторасположение, близость к жд вокзалу.
Отдельная благодарность администоатору Марии, по всем возникающим вопросом быстро находила решение, помогала.
Обязательно будем рекомендовать вашу гостиницу!
Долго выбирали отель, где остановится все семьей. Остановились на Космосе, т.к. устроило расположение, соотношение цены и качества. В итоге не пожалели! Прекрасный отель , отзывчивый персонал , спасибо за гостеприимство!
Замечательное место! Уютно, чисто, хорошая шумоизоляция окон , в номере есть все необходимое ! всем бы такой сервис! Рядом магазин. До многих достопримечательностей пешком пройти можно! Для тех, кто ценит комфорт -однозначно рекомендую остановиться здесь❤
Прекрасное обслуживание отеля, все возникающие проблемы решались очень быстро. У нас в душе засорился слив и его почистили буквально за пару минут. Также принесли вазу для цветов в номер, и приятный бонус ко дню рождения - кусочек тортика с открыткой от отеля.
В ресторан ходили только на завтрак, много различной еды на шведском столе, все вкусно. Однако кондиционер работал на полную и охлаждал зал очень сильно, что было холодно,соответственно и еда была холодная. (были в отеле 10-17 августа 2023г)
Номер прекрасный, кровати и подушки мягкие, приятно спать.
Мне всё понравилось🤗, система скидок, обслуживание, завтраки.
Немного интерьер на 4м этаже подустал, в душевых особенно, пора косметику делать. Но если сравнить со скайпоинтом в шереметьево за те же деньги, то Космос опережает лет на 100😆
Отличная гостиница. Без пафоса. Везде чистота. Номер "стандарт" просто сияет чистотой, никаких посторонних запахов. Постельное белье кипельно белое.
В ресторане вкусная еда и приятная атмосфера.
Красивый отель,удобное местоположение,чистота,уют. Рекомендую! Администратор Виктория очень отзывчивая и приятная девушка,поднималась в номер и помогла разобраться с телевизором,а так же проконсультировала по вопросам куда можно сходить в городе и рассказала подробные маршруты. Нам с мужем все понравилось.
Очен хороштй отель! 10 из 10! Особенно понравился завтрак! Очень разнообразный! Даже можно сделать для себя утренний коктейль! Все на высшейм уровне! Удобное расположение. В номере не жарко! Улобнейшие кровати. Чистота.
Отличный отель. Хорошее расположение. Внизу ресторан, в целом неплохой. Номера чистые, аккуратные. Персонал отзывчивый. Заселили быстро. С парковкой проблем нет. В отеле можно с животными, отдельный плюс. Оплачивается отдельно.
Сетевой отель, ранее был Парк Инн. Идеальное расположение с ЖД вокзалом! На первом этаже ресторан, что удобно в случае отсутствия сил и желания после рабочего дня куда-то ехать кушать! Лет 7 посещаю Волгоград по работе и всегда останавливаюсь в данном отеле!
Приличный отель, все понравилось, все хорошо, в номерах уютно, персонал на высшем уровне, хочу отметить администратора Анастасию отзывчивая, вежливая, доброжелательная, спасибо за сервис.
Также понравился завтрак в формате шведского стола.
Отличное месторасположение, в этот отель еще вернусь.
Хороший отель. Очень удобно расположен в центре. Завтраки отличные. Номер чистый, всё необходимое - фен, халаты, тапочки есть. Персонал дружелюбный и отзывчивый, ресторан прекрасный. Вкусно и нормально по цене.
Очень приятный отель, хорошее расположение. Вежливый и отзывчивый персонал, сервис на хорошем уровне! Отдельная благодарность за вкусный и разнообразный завтрак, очень понравилось!
Были в отеле три дня, всё прекрасно! Вежливый персонал, особенно хочется отметить администратора Анастасию . Чудесные завтраки (шведский стол).Великолепный вид из окна!! Звукоизоляция отличная , отель рядом с вокзалом ,работу жд вообще не слышно!
Отличная гостиница, удобные, комфортные и чистые номера. Очень понравился завтрак (шведский стол) в ресторане. Приветливый персонал. Близкое расположение от ж/д вокзала и центра города
Отдыхали здесь в июле 2023 года, отель оставил только положительные впечатления, в номерах чисто, персонал доброжелательный, на ресепшене молодой человек Клод помог решить проблему с картой от номера, если еще раз приедем в Волгоград, то однозначно снова остановим свой выбор на данном отеле. Приятным бонусом оказался вкуснейший десерт к дню рождения. Спасибо!
Останавливаюсь не в первый раз. Всё устраивает. Номера просторные, чистые, всё необходимое есть. Завтрак хороший, блюда на любой вкус, в т.ч. свежие овощи и соки. Персонал внимательный и ненавязчивый.
Рекомендую.
Отличный отель !!! Останавливаемся Только тут, когда бываем в Волгограде . Прекрасный разнообразный завтрак. Персонал квалифицированный . Есть парковка для автомобилей
Неоднократно останавливалась в отделе. Мне нравится всё: возможность бронирования онлайн, расположение, комфортабельность и чистота номеров. В номере есть всё необходимое, уборка каждый день. Рекомендую гостям города героя Волгоград!