Cosmos Kazan Hotel
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
2607 reviews
January 13
Basic hotel but expensive. Food is generally poor as quality and variety (breakfast) and a la carte menu for dinner is really not advisable. I will not come back.
October 22, 2024
Замечательный отель с максимально заботливым персоналом!
Останавливались в нем перед самым БРИКС 2024.
Завтраки отличные! Сытные, разнообразные. По выходным дают шампанское!
В номерах чисто. По любой просьбе тут же прибегает персонал (техник или горничная). Я не мог разобраться с настройками ТВ, так техник пришел раньше, чем я повесил трубку.
На этажах стоят куллеры с водой, но если вы захотите бутилированную, то вам дадут ее.
При отъезде девушка с ресепшн нас спросила дать ли нам в дорогу воды и сколько бутылок.... Это очень мило!!! За все наши бесчисленные поездки такое впервые!
В общем, мы остались в полном восторге! Всем рекомендую!
5
September 7, 2024
Отель супер! Номер просторный, прохладный, имеются все необходимые принадлежности, которые еще и пополняются ежедневно вместе с уборкой номера. Кстати, убираются также ежедневно.
Персонал вежливый, девушки на ресепшене очень милые! Меня заселили на два часа раньше (вместо 14ч - в 12ч), так как приехала я утром, и администраторы вошли в мое положение, предложив при этом воспользоваться камерой хранения и напитками в лобби.
Завтраки потрясающие. Очень вкусно! Хороший выбор еды и напитков.
Отель находится в удобном месте, до центра гуляла пешком. Рядом кафе, все магазины.
В общем, от души советую это место! И сама надеюсь вернуться сюда еще ни раз❤️ Спасибо!
2
2
November 9, 2024
Отдыхали с семьёй в начале ноября 2024г. Номер бизнес. Очень понравился. В номере чисто, уборка каждый день, много зубных щеток, паст, косметических наборов, наборов для бритья. В мини баре и водичка, и кола, и апельсиновая газировка. Есть кофемашина с капсулами, чайник с чайными пакетиками. Всё каждый день пополняется. Особенно понравились приветственная открытка, яблочки и апельсинчик🙂. Стоит заменить матрас. Спал в позе ноги выше головы, т.к. в том месте, где спина переходит в ноги, образовалась яма.
На этаже очень удобная гладильная комната-пользовались👍.
Заглянули в спортзал. Чистый и уютный. Силовую тренировку не проведешь (максимальная гантеля 10кг, штанги нет), но для фитнеса подойдет. Чистые полотенца, кулер, тв в зале есть💪. Персонал отеля вежливый и внимательный.
А вот завтраки это зона роста отеля. Не хватает разнообразия блюд. Я люблю каши на завтрак, но тут не сложилось. Один раз была перловая-не вкусно. Один раз была овсяная-вкусная. Один раз была непонятная- пшено в перемешку с рисом- на любителя. В то же время рисовую кашу я не дождался.
В каши люблю добавить изюм, но здесь он был с косточками - есть не возможно. Не понимаю зачем вообще предлагать изюм с косточками.
Нам отель понравился. Хочется вернуться🙂.
3
November 27, 2024
Удобное расположение. Относительно Недалеко пешком до центра )) 30 минут. Порадовал приветственный глинтвейн с печенькой на ресепшен. Были 08.11.24-10.11.24. Вечером был комплимент от отеля заварник с чаем и блюдо с чак Чаком. Завтрак на входе предлагают шампанское. Хороший выбор блюд, никто голодным не останется, даже дети. Десерты, каша овсяная с большим количеством добавок, блинчики, омлет и многое другое) причем на второй день блюда горячие поменялись. В номере было все ) и халат и тапочки и шампуни с гелями, щетка зубная, бритва. На 8м этаже тренажерный зал. Все понравилось. Сюда реально хочется возвращаться снова.
5
1
January 14
Отлель на 💯 соответствует своему названию👌 Обслуживание - высший пилотаж. Очень чисто, очень вежливо, все в срок и максимально быстро. Завтраки - очень рекомедую. Разнообразие предлагаемых блюд радует. Все оч вкусно. Персонал в ресторане просто потряс. Все всегда при деле, каждый чем-то занят, кто-то чистит, моет, поправляет, убирает посуду. Ребята очень молодые, но настолько вежливые и предупредительные! В отеле есть спортзал. В соседнем с отелем здании есть СПА. Отдельное спасибо сотруднику ресепшен с дивным именнм Камила 🫶🫶🫶 Она олицетворяет собой идеал человека, встречающего гостей. Озаряет все вокруг.
Пожалуй лучший отель из всех в России и Европе, где приходилось бывает. Даже именитым питерским отелям стоит поучиться у вас. Спасибо, ребята🙏🙏🙏
2
January 2
Посетили отель в новогодние праздники. Сам отель хорошо расположено, в шаговой доступности площадь Тукая. В отеле чисто, тихо. Номер был стандарт. Хочу отметить, что матрасы, подушки, одеяла все чистое и новое, постельное свежее, подотенец много. На завтрак шведский стол. Наполнение отличное. Выбор блюд богатый. Все свежее. Орехи, фрукты, каши, кисломолочка. Много белковых блюд, есть соления. На завтрак подавали шампанское. Все очень понравилось. Спасибо.
September 22, 2024
Главный плюс отеля - разнообразные и шикарные завтраки. И в остальном сервис на высоком уровне.
В номере (даже стандартном) имеются все необходимые гигиенические принадлежности, а также набор чай + кофе + 2 бутылки воды, которые пополняются ежедневно.
На ресепшне работает отзывчивый и компетентный персонал, который своевременно решает проблемы, связанные с Вашим проживанием в отеле.
До исторического центра пешком, конечно, далековато и неудобно ввиду неровного ландшафта, но недалеко от отеля имеется автобусная остановка, за 10 минут можно доехать до площади Тукая/Кремля.
4
September 2, 2024
Потрясающий персонал! Все учтивые и вежливые.
Великолепные завтраки! Еда и европейская, и татарская. Кофе можно взять с собой. Все свежее и вкусное.
Номера на 3-ку(( ковролин грязный, воняет… мы жили в номере 714, в районе кровати весь обструхан…не отмыт. Без тапок ходить брезгливо… Шторы грязные, все в пятнах, на шкафах и в углах пыль и грязь…
Администрация, сделайте химчистку номеров, обновите ковролин, и будут максимальные 5*
2
October 27, 2024
Проживали в семейном люксе. Отличный просторный номер, состоящий из спальни с огромной кроватью и гостиной с раскладным диваном. В каждой комнате санузел с душем. Все необходимые принадлежности (тапочки, халаты, средства для обуви, косметика для душа, бритвенные и гигиенические наборы и т.п) в наличии. Чисто, есть капсульная кофе-машина и чайник. Хорошие завтраки с шампанским)
Единственная нюанс, парковка нам показалась маленькой для такого отеля. Если заезжаете ночью, то возможно места не найдется. В целом отель рекомендуем!
July 18, 2024
Отличная гостиница - уютная, чистая, с хорошей шумоизоляцией и самым добрым и отзывчивым персоналом. Понравились завтраки: очень вкусный творог, много нарезки колбас и сыра, овощей, омлет, яичница, сосиски, лапша, бульон, каши, вкусный хлеб, даже чакчак! Заказали здесь же вечером в номер салат со свеклой, но салатбыл с поникшими салатными листьями, так что - не советую именно как ресторан вне шведского стола на завтрак. Замечательные девушки на ресепшене - более толковых, приветливых и гостеприимных ине встречала, наверное. Есть бесплатная парковка, очень удобный пандус прямо у входных дверей - очень удобно для посадки в такси и разгрузки чемоданов. В номерах идеальная чистота, хорошие халаты, полотенца, большой санузел и большая столешница у раковины. Вешалок намне хватило - через минуту принесли еще несколько - не одну-две, несколько! Отличный интернет, летал и в выходные и в будни. На первом этаже около ресторана порадовал прохладный лимонад - вкусный и освежающий. Спасибо, вернемся сюда обязательно!
3
1
July 31, 2024
Отлично! Номер -учли пожелания, заселили на 2 часа раньше, персонал внимательный, на ресепшене, в ресторане, горничные. Замечательно, когда персонал профессионально подготовлен. Уборка -5 баллов, чисто, все принадлежности дополняют каждый день. Сантехника и холодильник работает, кровати и матрасы хорошие. При входе удобно расположена вешалка и шкаф для вещей. Полка для чемодана. Жили в стандарте. Изоляция хорошая, соседей слева и справа не слышали, и хлопание дверей, хотя отель полный. Фен быстро сушит( обычно беру свой, рискнула не повезла ). Вода в кулерах постоянно на всех этажах, завтрак разнообразный сытный, еду доносят сразу, как заканчивается. У отеля есть своя парковка. Не маленькая. Отель удачно расположен. Район тихий. Рядом отличные рестораны, «5-ка» рядом купить мелочевку. В центр ходили пешком. Отель рекомендую! В следующую поездку в Казань остановимся снова здесь.
3
September 7, 2024
Всем добрый день. Останавливался в этом месте не один раз, в деловых поездах! Расположение отеля удобное и не в самом центре города и в непосредственной близости от него. Имеется охраняемая парковка Впечатления от проживания остались только положительные. Прекрасное сочетание сетевого отеля с качеством, которое поддерживается руководством и работниками. Приветливый персонал. Завтраки не оставят голодными даже самого оголодавшего гостя :))).
При прибытии в Казань следующий раз, обязательно остановлюсь тут снова. Рекомендую.
Коллективу и руководству желаю удачи и процветания!
January 11
Отличный отель ♥️
Тихий район, до Баумана 20 минут спокойным шагом. Парковка есть.
Сотрудники отеля приветливые и отзывчивые.
Номер чистый, белье и полотенца белоснежные. Сантехника вся работает.
В номере все необходимое: халаты, тапочки, гигиенические наборы.
За завтраки - отдельная благодарность - хороший выбор и все вкусно.
January 19
Вполне приличная гостиница. В моём номере было всё необходимое и даже больше: зубная щётка и паста, станок и крем, чайник с кофе, чаем и чашками, холодильник, крем для обуви, тапочки и даже халат. На окнах - шторы блэкаут. Интерьер комфортный, места хватает. Сама гостиница - 20 минут пешком от улицы Баумана. А завтрак такой классный, что уйдёт наверное неделя, чтобы перепробовать всё что готовят. Настоятельно рекомендую, лично мне очень понравилось.
Ах да, не могу не отметить шум трансформатора (или что это за прибор? см. на видео, когда я вынул карту, и наступила тишина и темнота), который лично мне мешал. Можно его отключить, вынув карту управления электричеством, но тогда не будут работать розетки и кондиционер. Если это сообщение увидят в Космосе, то ребята, подумайте над решением этого вопроса.
October 8, 2024
Гостиница понравилась. Ведливый персонал,вовремя заселили,в номерах чисто,есть все необходимое,убираются каждый день,хорошие завтраки( шведская линия). Понравилось расположение,место тихое,никаких дорог,шума общественного транспорта,но в то же время недалеко от центра города,на такси минут 5- 7,пешком мин 15 -20 прогулочным шагом
2
August 25, 2024
Прекрасный отель, позволили заселиться с нашей собакой, что большая редкость, к сожалению. Очень вежливый и отзывчивый персонал.
Жили в номере бизнесс, очень просторный, чистый, полотенца и гигиенические наборы для на двоих были предоставлены даже с избытком. Также в номере был комплиментарный безалкогольный бар, кофемашина и фрукты.
Хорошие и вкусные завтраки, выбор блюд большой и на любой вкус.
Удаленность от центра для нас оказалась плюсом, т.к. по вечерам в центре очень громко, шумно,многолюдно. Такси от отеля до Кремля стоит около 300р, но прогуляться по Казанским улочкам одно удовольствие.
Благодарю персонал отеля за прекрасный отдых! Вы чудесные как и ваш город Казань!!!
4
January 2
Тихий спокойный отель с качественным сервисом отличным рестораном и разнообразным завтраком. В номере есть всё необходимое до центра близко, рядом есть пару продуктовых магазинов и собственная парковка. Были на новый год, в номерах зимой тепло. Качество средств для душа - косметика натура сиберика, очень впечатлило!
August 16, 2024
Останавливался с семьёй (4 человека) 10-13 августа 2024 г. Брал номер категории "бизнес". Из плюсов: просторный номер, везде очень чисто, свежая мебель, хороший ремонт, номер хорошо убирают. Отмечу, что персонал вежливый: от парковщика до сотрудника ресепшн. Отдельно выделю профессионализм управляющей: при заселении нам не предоставили детский манеж, но после обращения к управляющей вопрос решился - нам в этот же день дали новый манеж и даже извинились, поэтому ей отдельное спасибо! Из минусов: еда в ресторане при отеле. На завтрак еда хотя и разнообразная, но не очень вкусная. Если брать по меню, то еда по вкусу уровня университетский столовой. Такое впечатление, что отель закупает самые дешёвые продукты либо повара совсем не умеют готовить. Возможно это было бы приемлемо в маленьких отелях, но это явно не уровень сети Cosmos. Второй минус - не дали детский манеж. Причём я резервировал номер в мае 2024 г. (более чем за 2 месяца до заселения), о манеже просил отдельно. Для меня этот вопрос был критичен. Мне всё в отеле подтвердили. И каково было моё удивление, когда при заселении мне сказали, что свободных манежей нет. Но, как я писал, выше, управляющая оперативно и чётко решила этот вопрос.
5
September 4, 2024
Проживали четверо суток в середине августа, остались только приятные впечатления и воспоминания! Персонал очень гостеприимный, номер чистый и уютный, детская кровать была установлена заранее, завтраки вкусные, сервис заказа еды из ресторана в номер очень быстрый (салат был огромный). Парковка небольшая, но место всегда находилось. Комплемент в номер при заселении - неожиданно и приятно! Спасибо!!!
September 27, 2024
Очень комфортная гостиница, расположена в тихом месте, но недалеко от центра. Дружелюбный персонал. Хорошие завтраки с разнообразным выбором блюд по системе "шведский стол". Меню ресторана довольно банальное , но качество еды на высоте. Удобный подъезд машин ко входу, фитнес зал.
July 5, 2024
Очень хороший отель, расположен удобно - в центральной части города, на тихой улице и от него пешком можно дойти до разных классных и исторических мест города, достопримечательностей. Или доехать в районы через реку. Мне понравилось разнообразие блюд на завтрак, вкусная кухня. Девушки на ресепшен милы и клиентоориентированны. Удалось заселиться раньше чекина) Номера чистые, современный стиль, с набором всего необходимого: и чайку попить, и комфортно душ принять, и холодильник с телевизором, и прекрасный матрас)) меня не смутила, а повеселила красная стена, оживляет интерьер.
9
January 12
Завтрак шведский стол
Можно вполне подобрать что покушать
Обслуживание хорошее, просил убрать номер.. оперативно сделали
Номера стандарт для сети Космос...
Можно хорошо и вкусно пообедать и поужинать
До центра пешочком за 20 минут спокойно и с удовольствием
Однозначно рекомендую отель
November 3, 2024
Замечательный отель, комфортный номер, приветливый и вежливый персонал!
Чистейшее постельное!
Вкуснейшие и плотные завтраки!
Суббота и воскресенье удивили лёгким фуршетом!)
Удобное расположение- ходили пешком.
Казань - любовь с первого взгляда!
Были в гостях из Санкт-Петербурга)
2
October 23, 2024
Очень понравился отель.
Любим с мужем эту сеть отелей за то, что есть все необходимое, за соотношение цены и качества, и за расположение. Как правило, в хорошей локации расположены.
Этим летом мы были в Петрозаводске, в Питере и в Казани и везде останавливались в отелях этой сети. Везде примерно одинаковые условия, сервис и т.д. , но вот в Казани чуть лучше )))
1
July 21, 2024
Провели две недели отпуска с мужем в июле 2024г. Остались только положительные эмоции- чисто,комфортно. Основной критерий отбора- наличие завтрака, шаговая доступность исторического центра, горячая вода (важно,т.к.на улице было к +30 и не во всех отелях по отзывам было бесперебойная подача гор.воды).Отель входит в сеть отелей, обычно такие отели поддерживают высокий уровень сервиса.Номер просторный,оформлен в синих, не в красных тонах, на мой взгляд, спокойнее.Халаты,тапочки, шампуль,гель и т.п., чайник,чашки, чай,кофе - все было. В относительной шаговой доступности все места,которые планировали посетить- Кремль, Баумана, цирк, ЗАГС, мост Мелениум и т.п. Качественный завтрак шведский стол. Покорил морковный фрэш, очень оригинально. Допустимо кофе с собой в стакане с крышечкой, очень удобно. Выбором остались довольны.
4
1
September 9, 2024
Замечательный отель. Были в июне 2024. Номер Стандарт достаточно большой. Постоянно обновлялся набор: чай, кофе, вода. В душевой ежедневно добавлялись туалетные принадлежности. Номер убирался ежедневно. Персонал доброжелательный. Завтрак - шведский стол. Завтрак замечательный. По субботам и воскресеньям на завтрак дополнительно бокал шампанского. До ул. Баумана примерно 20 минут пешком. Недалеко от гостиницы расположен дом-музей В.И. Ленина.
1
January 16
Отдыхали с мужем в этом замечательном отеле. В номере белоснежное хрустящще постельное белье. Завтраки разнообразные и очень вкусные, на обед бизнес ланч очень порадовал. Отдельное спасибо девочкам за комплимент в виде небольшого подарка от отеля. Очень рады что остановились именно в этом отеле.
1
September 23, 2024
Очень красивый отель, все чисто и сделано на достойном уровне. Очень приветливые девушки на ресепшн, мы приехали на час раньше, но нас заселили и никаких проблем не было. В номер все очень хорошо и нет никаких нареканий. Брали номер с завтраком, все было очень вкусно и можно было выбрать. Нам очень с мужем понравилось здесь, большое спасибо за ваше гостеприимство!!!!!
January 6
Прекрасный отель! Уютный, стильный интерьер, качественная косметика, хорошая шумоизоляция, клиентоориентированный персонал.
Завтраки вкуснейшие, настоящие цветы в вазочках в ресторане)
Удачи, процветания, больше посетителей вашему отелю!
September 27, 2024
Отличный отель просто супер . Девочки на ресепшене умнички внимательные , воспитанные, дружелюбные 🔥🔥🔥 в номере есть все , тапочки, халаты, гель для душа , гигиенические принадлежности, даже фонарик🫠, лодка для обуви , шапочки короче всё что душеньке угодно . Завтраки отличные советую брать с ними .Рекомендую 👍
1
July 31, 2024
Отличный отель. Жила на 7 этаже в уютном, чистом номере. В номере есть всё необходимое и даже больше: полотенца, халаты, зубной набор, шапочка для душа, гель, мыло, шампунь, тапочки. В номере шторы блжкаут, телевизор, много розеток, хорошая подсветка, очень удобная кровать. Уборка номера ежедневная. Каждый день выдают новую бутылированную воду. Также есть чайная станция. Персонал ввежливый и приветливый. На этаже также имеется гладильная комната.
Отдельное спасибо ресторану. Вкусно, разнообразно. Есть доставка в номер. Персонал вежливый, приятный. Тут же проходят вкусные завтраки. В ресторане спокойная атмосфера, приятная музыка, красивый интерьер.
1
September 3, 2024
Хорошая гостиница. Стандартные номер очень просторный и вместительный. Никаких проблем с заселением. Приятно, что выставили комфортную температуру в номере до моего заезда. Хорошие завтраки и приветливый, отзывчивый персонал. До Кремля 36 минут пешком.
September 15, 2024
Останавливались 14-15 сентября 2024 года. Отличная гостиница, чистый номер, приветливый персонал. Все, что необходимо, есть в номере. Прекрасный вкусный завтрак! В пешей доступности улица Баумана - казанский Арбат. Рекомендую
November 22, 2024
Отличный отель! Богатые и добротные завтраки по прогармме «шведский стол»… Отличный сервиси персонал! Хороший интерьер в номерах отеля, холле и в ресторане… Чистота на этажах и в номере! До центра города 250 ₽ на комфорте +…
1
August 1, 2024
В этом отеле остановились впервые, выбирали по отзывам, и не пожалели. Действительно очень хороший отель, расположение удобное, есть своя небольшая парковка. В номере чисто, есть кондиционер, фен, холодильник. Все, что нужно (шампунь, гель и т.д.) имеется и пополняется ежедневно. Всегда были чай, кофе, вода, соки. Приятно было получить подарок из фруктов, воды и сока с приветсвием и пожеланием хорошего отдыха. Отдельно можно выделить персонал, очень доброжелательный, вежливый, всегда готовы помочь. Неожиданно и приятно было, когда на завтраке поздравили с днем рождения и вручили кусочек торта со свечкой. Еда вкусная и разнообразная.
3
November 21, 2024
Отличный отель в самом центре Казани!
Очень чистые и теплые номера, приветливый и дружелюбный персонал, шикарные завтраки и ресторан, есть небольшой спортзал. Остались очень довольны путешествием! Смело рекомендую к посещению.
1
August 28, 2024
Хорошая гостиница, были 3 дня с 2 детьми. Взяли номер побольше, старшей поставили кровать стационарную, младшему манеж.
Все удобно, все высыпались, кровати и матрасы на 5+.
Завтраки хорошие, разнообразные, все наедались.
Персонал внимателен.
Парковка внутри или перед входом - уж как повезет.
Минусы:
- номер - нет москитных сеток, а окна хотелось открыть
- уборка номера - открывал окно, подоконник весь в пыли, его давно там не протирали. На шкафах сверху посмотрите - там пыли уже слой. Воду давали как в пустыне. В общем, с клинингом приходилось звонить, просить, указывать что и как - на что не хотелось отвлекаться в отпуске. В основном за это и минус звезда, а так хорошо, ещё вернёмся.
В общем оценка 5 с небольшим минусом
September 9, 2024
Отдыхали в данном отеле в начале августа. Сервис выше всяких похвал(безумно радушный персонал, оперативно постарается решить любую проблему). Приезжали праздновать в город годовщину отношений, неожиданно и приятно было получить в день заезда комплемент от отеля.
Завтрак вкусный и разнообразный, словом остались крайне довольны отдыхом в Космосе)
1
September 13, 2024
Прекрасный, современный отель. Номер большой, удобный, всё необходимое есть. Вежливый, внимательный персонал. На завтрак- шведский стол, очень большой выбор. Расположен в центре, но на спокойной, тихой улице
3
September 2, 2024
Потрясающая гостиница и персонал!!!все дружелюбные, приветливые, добрые и любезные. Очень понравилась еда, номера и чистота, всегда принесут всё чистое, поставят даже по две бутылочки воды🥹🫶🏽🙏🏾 мне очень понравилось 👍🏽❤️
January 9
Великолепный отель, очень отзывчивый, приветливый и вежливый персонал.
Хотелось бы на завтрак, чтобы добавляли какую-нибудь зелень. В целом все отлично, предложили с собой воды в поезд, было очень приятно.
December 9, 2024
Все было хорошо. Тот случай, когда все, что заявлено соответствует действительности.
В номере чисто и уютно (одна стена покрашена в красный цвет - мне не понравилось), большая удобная кровать, просторная душевая с исправной сантехникой. Был в нескольких отелях этой сети, в душевых была косметика с жутко навязчивым запахом, в этот раз обошлось.
Завтрак лучше чем замечательный, я не могу вообразить что-то, чем его можно было бы дополнить.
Персонал дружелюбный.
Зимой до достопримечательностей лучше ехать на такси, чтобы не сильно замерзнуть к тому моменту, как до них доберетесь.
1
August 10, 2024
Отель просто супер. Номера большие, комфортные. Обслуживание вежлевое. К каждому клиенту индивидуальный подход. Персонал отзывчивый и высоко квалифицированный. В гостинице даже имеются номера для курящих. Персонал разговаривают на многих языках. Всегда доброжелательны и отзывчевы. Всем рекомендую. Особенно хочу отметить девушку- бармена. Очень интересный и камуникабельный человек.
1
July 7, 2024
Отличный отель, далековато от центра, если передвигаться пешком, если на такси - минут 7-10 и вы на месте, хоть в центре, хоть в татарской слободе, хоть на озере Кабан и т.д. Но зато очень тихий район в отличие от самого центра. Рядом есть аптека, продуктовые магазины, неплохие заведения питания (не буду делать рекламу). Пешком с ребёнком ходили до парка Тысячелетия и озера Кабан, до Туган Авалым. До метро тоже не очень далеко на самом деле. В самом отеле кстати все отлично с едой, по крайней мере мы смогли и сами поесть и ребёнка 3х лет накормить. Брали номер с завтраком - шведский стол, выбор отличный, вполне на уровне других отелей на 4 звёзды, в том числе не хуже московских.
В номере чисто, уборка каждый день.
Персонал приветливый, любые запросы решали очень оперативно.
В общем нам с женой понравилось, тем более есть с чем сравнить.
2
1
August 16, 2024
Просторный чистый номер (размещение 2+1), очень тихо и снаружи и внутри. В номере холодильник, чайник, чай, чашки, халаты, тапочки, сейф. Завтраки "шведский стол" вкусные и разнообразные. Персонал внимательный и доброжелательный. В холле есть банкомат МТС банка. Расположение отличное! Для любителей пеших прогулок до местных достопримечательностей можно прогуляться пешком минут 20, на такси вообще мигом). За углом есть классный ресторан)
1
1
May 28, 2024
Хороший четырёхзвёздочный сетевой отель в тихом центре Казани. Безупречное обслуживание, весь персонал очень вежливый, искренне улыбаются. Номера с качественным ремонтом, свежие, чистые. Номер убирают каждый день. В отеле хороший ресторан и лобби-бар на первом этаже. Кормят вкусно, есть как классические блюда, так и блюда национальной кухни. Азу по-татарски - рекомендую! Завтраки проходят в ресторане, разнообразно, вкусно, сытно. Цена за ночь соответствует уровню отеля. Был тут в мае, первый раз в Казани, однозначно вернусь ещё. В целом - рекомендую!
2
2
July 30, 2024
Отдыхали в этом отеле второй раз с детьми, нам в основном всё понравилось, как всегда доброжелательный персонал, чистый уютный номер, а особенно на завтраке свежевыжатый морковный сок))) Завтраки не сильно разнообразные,но вкусно. В этот раз несколько моментов только расстроили: 1) в номере не работала нормально сплит-система,вызывали мастера,что-то почистили,но особо не помогло. 2) беда с лифтами, двери сами очень резко начинают закрываться и пару раз ударяли по детям,которые заходили следом,и мне досталось тоже,когда выходила, достаточно больно. Ну и в этот раз долго ждать приходилось, иногда шли пешком до 8 этажа,не дождавшись.
Отель хороший, для детей вот только нет каких-то комнат игровых,чтоб иногда родители могли расслабиться)
July 30, 2024
Хороший отель. Были 7 дней, завтрак был включён. Он проходил по принципу шведского стола. Кормили очень вкусно, больше всего понравился курник и блины (были не жирные, как обычно в других заведениях). В самом номере чисто и просторно, но мебель и стены не идеальные (видно, что жизнь повидали). Предоставляется халат, полотенца (для ног, рук, тела), тапочки, бритвенный набор, косметический (ватные палотки и диски), зубной набор, гель для тела, шампунь, кондиционер для волос, швейный набор, щётки для обуви, ложка для обуви. Дают каждому по пакетику кофе, 2шт чайных пакетов. Из-за длительного пребывания в Казани нам в первый день предоставили небольшой комплимент в виде сока Rich и фруктов каждому. В общем и целом советую этот отель!
P.s. в номере также предоставляется фен для волос. И нас засели раньше времени раннего заезда, хотя он не был включён
1
October 20, 2024
Номер большой, обслуживание на высоте, персонал очень вежливые, уборка каждый день , полотенца белоснежные, средства личной гигиены зубные щётки с пастой, бритвенные принадлежности,фен, халат. Есть чайник вода заварка +кофе+сахар. И самое главное шикарные завтраки. Я работала в ночную смену приходила к обеду так девочки мне такие шикарные завтраки оставляли. Спасибо всем.
1