Cosmos Kazan Hotel
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
2494 reviews
June 5
Отличный отель, чистые уютные ухоженные номера, разнообразные завтраки на любой вкус. Размещались в номере втроем, третьим спальным местом была полноценная односпальная кровать, что приятно порадовало. Обязательно вернемся в этот отель еще, когда будем в Казани!
1
September 26
Прекрасный отель. Очень чисто. Персонал дружелюбный. Особенно прекрасные сотрудницы на ресепшене. Вкусные завтраки, очень понравился морковный фреш и чак чак)))
June 24
Очень понравилась атмосфера отеля- дружелюбный, вежливый персонал, чистота, порядок , все вопросы, если возникают, решаются быстро. Спасибо за вашу работу!
1
August 3
Ну не знаю , что за отзывы такие волшебные.
Начну с плюсов:
1) персонал
2) расположение
3) парковка
4) сантехника импортная
Минусы:
1) ужасные гладильные комнаты, как пыточные. Утюги вообще не чистят, поэтому пар лучше не трогайте, иначе ваши белые сорочки превратятся в мусор. Как одна из моих :)
2) зона шведского стола 5 на 2 метра. В Прайм тайм не протолкнуться. Блины лежат без подогрева, будете есть холодные , если не разложите карты и угадаете, когда повар вынесет новую партию
3) спорт зал ещё меньше, если два человека - уже не комфортно
4) все мое пребывание ( 31.07-3.08) работал один лифт, поэтому будьте готовы ездить как селёдка в банке на завтрак.
5) интерьер выглядит как детский цирк. Я понимаю, что это стиль парк Инн, но все старое
Как-то так.
Это мой третий раз в Казани, тасиго, Ривьера сильно больше зашли.
January 6
Отличный отель. В тихом месте в 5 минутах езды от площади Тукая или Суконной слободы. Пешком минут 15 до метро. Номера чистые, уютные. Есть чайник, вода и чай в качестве комплиментов (но нет кофе). На этаже есть кулер с водой. Ванная и туалет исправные. В стандартном номере душ. Отель порадовал. Приветливый персонал. Завтраки - шведский стол. День ото дня блюда меняются. Но в целом ресторан на троечку. В лобби баре сидеть зимой холодно, так как холл рядом и при открытии входной двери дует везде.
1
July 6
Хороший отель, очень уютный, номера достаточно просторные. Большая ванная комната не смотря что номер эконом. Ооооооочень вкусные завтраки, есть абсолютно все и на любой вкус
October 2
Всё не очень понравилось, еда не очень вкусная, много заветренной еды и не очень свежей, вчерашней, вкусный только кофе, номера убраны не очень качественно, расположение отеля не удобное.
January 4
Отличный отель. Отдыхали на новогодних праздниках семьёй.
Удобное расположение в тихом районе.
Номер просторный , есть всё что необходимо. Чай , кофе , безалкогольный мини бар, гладильная комната на этаже, тренажерный зал.
Прекрасный, разнообразный, вкусный завтрак на любой вкус.
Чудесный и отзывчивый персонал отеля. Все внимательные, вежливые, гостеприимные, всегда готовы помочь в любом вопросе. С удовольствием приедем ещё раз в этот отель.
Спасибо огромное, что делаете наш отдых комфортным)))
1
July 31
Отличная гостиница. Приветливый персонал, чистые и уютные номера, в которых не курят. Всё принадлежности имеются. Завтраки - шведский стол, всё очень вкусно
1
November 23, 2023
Отличные просторные тихие номера, хорошие кровати, даже воспользовалась крохотным спортзалом с беговой дорожкой. Завтраки вполне хорошие, выбор удовлетворит большинство. Есть своя парковка со шлагбаумом. До центра пешком далеко, но мы были на машине. Один раз поужинали в местном ресторане - не рекомендую, лучше прогуляться километр, там два отличных ресторана около Лядского сада
1
August 7
Всем остались довольны, приятный персонал, хорошие номера, на этаже была гладильная комната, вкусный, разнообразный завтрак. Просторная парковка
August 25
Пожалуй худший из известных мне рэдисонов. В целом до 4 звезд не дотягивает.
Гостил неделю. Всю неделю один из двух лифтов был закрыт на ремонт. Подъем-спуск сопровождался остановками на каждом этаже и уплотнением пассажиров. Плюс утомительное ожидание...
Номер в целом - приличный. Но вот санузел - явно из общаги. Крохотный. Размер даже не позволил установить нормальную защиту от брызг в душ. Вода заливала пол и дверь. В итоге низ двери набух и краска отслоилась.
Терморегулятор душа уже не терморегулировал. Жил своей жизнью... Герметик по краю раковины и столшницы высох и растрескался.
Холодильник пыхтел, но не охлаждал. Сейф не работал. Правда заменили быстро. Но вопрос - как готовили номер для заселения?
Верхний свет пару раз сам выключался, но потом также сам и включался. Пожалуй из явных минусов - все.
Звукоизоляция и вентиляция номера - хорошие. Горничные - старательные и отзывчивые. Шведский стол - скудноват по ассортименту, но по качеству замечаний нет. Закончившиеся блюда восполнялись мгновенно. Вообще официанты хорошо знают свое дело!
Если вы любите посидеть в баре - это не ваш вариант. Обстановка бара больше подходит для столовой. Посидеть не тянет...
В целом - хороший 3 звездночный отель/ плохой 4 звездночный.
July 25
Отличный отель, в шаговой доступности от Баумана 30 мин ходьбы, чисто, уютно, радушный персонал, вкусный завтрак . Цена адекватная, рекомендую.
1
August 11
Очень мягкие кровати, подушки, в номере есть чайник, вода, кофе, чай,холодильник. В кратце, в номере вообще есть все, что нужно, можно ничего не брать с собой. Ресторан при отеле с довольно приемлемыми ценами, а поскольку около дома ресторанов нет кроме грузинского сосо(не советую),то прекрасная альтернатива.
Для тех, кто с собаками,это рай вообще, здесь все для них есть. Персонал отличный, официанты в ресторане тоже. Успехов!
July 3
Отличный номер luxe в современном стиле. Яркие акценты в виде алых стен, художественных фотокартин придают особый колорит номеру.
Завтраки. Все ок. Можно было бы добавить в меню мясных блюд.
1
March 30
Очень понравился отель! Гостеприимны и доброжелательны. Все современное и новое, безупречно чисто. Для семьи с ребенком удобно номер бизнес. Вкусный и разнообразный завтрак, хороший ресторан местной и европейской кухни. Отличное месторасположение, прямо в центре. Есть бесплатная парковка.
2
July 3
Расположен на тихой улице. в номере чисто, все исправно. НО! отелю требуется ремонт. Мебель и сантехника уставшие. Завтраки хорошие, разнообразные.
September 10
Все чисто и аккуратно, хороший завтрак. Отличное расположение. Стабильно и на уровне всей этой сети отелей. Только тесная собственная парковка.
January 5
Комфортные номера. Приветливый персонал. Очень уютно и нам понравилось местоположение.
Смело берите проживание с завтраком: будьте уверены, голодным не уйдёте, после такого завтрака сможете гулять долго! Горячий бульон, каша, овощи свежие и на пару, свежая молочка и выпечка и очень вкусный кофе. Минут 10-15 и можно дойти до набережной озера Кабан. В двух минутах от отеля остановка автобуса, который отвезёт в центр, если лень идти.
1
September 18
Прекрасный отель, очень удобное расположение и прекрасный персонал. Мы останавливались в данном отеле на три дня, нам очень с мужем понравилось- все чисто и красиво !!! Очень рекомендуем 👍
March 24
Отель на твердую 4, отзывчивый персонал на ресепшене, маленькому ребенку уделили внимание и сделали комплименты от отеля) Номера - видно что номера обновляют…(свежий ремонт в номере) но надо что то делать со шкафами, хранить одежду особенно если вы в 3 ем с маленьким ребенком конечно при большом желании можно - но проблематично … большую часть вещей хранили в чемодане…явно не хватает места для хранения вещей в номере.
Еда…(завтраки)… понятно что при такой достаточно бюджетной цене за номер с включенным завтраком качество продуктов где то будет страдать … но в общем и целом не могу сказать что мы были голодные… выбор есть, в течении недели выбор блюд на завтрак корректировался…(и замечу что в лучшую сторону) Как совет - немного 🤏 поднимите цены и улучшите завтраки тогда будет твердая 5 )))
2
April 18
Из плюсов: комфорт на высоте. Всё, что надо для проживания, тут найдётся. Район расположения тихий, вечером нет раздражающих звуков с улицы. Номера чистые, всё работает. Кухня на высоте к которой надо стремиться. Всё на столько понравилось, что хочется вернуться туда снова. Персоналу хочется сказать особенное спасибо. Вежливы, улыбчаты, глядя на них, поднимается настроение. Отель соответствует названию.
October 20, 2023
Проживал здесь четыре дня в октябре. В бытовом плане все отлично. В номере тепло, все удобства есть. Отель видимо уже не новый, но современный и ухоженный. Немного расстроило отсутствие сигнала для тв на 2 этаже, не смог поймать центральные каналы. Включал тв на своём смартфоне. Также считаю слабым сигнал wifi в номере 221. Но это мелочи, так то все в идеале. Но очень высоком уровне сервис, все сотрудники общаются очень вежливо и приветливо. Отдельно стоит написать о кухне. Завтраки превосходны. Безупречное качество и большой выбор. Очень вкусно!!! Да и очень приятно, что вода и напитки в номере входят в стоимость, не надо было бегать по магазинам за напитками) спасибо отелю и всем сотрудникам, так держать, 5+ !!!
1
2
August 25
Отличная гостиница. Завтраки достаточно разнообразные, подойдут и детям. Номера неплохие, конечно уже видавшие виды, но содержатся на должном уровне (ранее гостиница была Park Inn by Radisson). До Кремля пешком около 30 минут.
August 4
Останавливались с мужем 07.07.24-11.07.24. Прекрасные завтраки, чистота в номере и в самом отеле. Заселили раньше, в день выселения без лишних вопросов оставили наш багаж в камере хранения до того момента пока мы не пришли за ним. Отель расположен в тихом районе, но в пешей доступности от центра города. Огромное спасибо персоналу отеля за ненавязчивое гостеприимство.
November 7, 2023
Проживали в отеле с 11.10.23 по 14.10.23.
Номер стандарт. Очень рады, что остановились в данном отеле. Отель прекрасный, уютный, чистый. Персонал чуткий и внимательный.
Номерной фонд: уютный номер, поднимающий настроение. Понравился цвет стен и позитивная картина. Матрасы новые и очень удобные. Чистая и просторная душевая кабина. Спится отлично. Кулер с водой на этаже. Гладильная просторная комната. Все необходимые принадлежности для туриста в наличии. От гигиенических до ухаживающих средств обуви и одежды.
Уборка: качественная, ежедневная по требованию. Вода 2 бутылочки ежедневно.
Кухня : отличная, шведский стол, комплексное питание. Выбор блюд превосходный. Всё свежее, красивая подача. И всё питание по очень демократичным ценам.
И самое незабываемое, которое покорило нас- это девушки на рецепшн. Встречают с улыбкой, получили ответы на все вопросы в доброжелательной форме. При отъезде предложили взять с собой водичку. Мило и очень приятно. На таких позитивных нотах мы забронировали отель ещё раз на даты: 07.11.23 по 10.11.23
Прошу выразить руководству отеля "Космос" особую благодарность за профессионализм, скорость обслуживания, компетентность, добродушие сотрудниц на рецепшен Алине, Камиле, которые без промедления справились со своими обязанностями.
4
July 10
Отличный отель, просто супер! Не далеко от центра. Персонал в отеле очень вежливый. Очень быстро оформили. С утра шведский стол :) Ухоженные номера. Всë очень понравилось.
October 27
Хороший отель недалеко от центра, уютные номера со всем необходимым в ванной, вкусные разнообразные завтраки. Проживанием остались довольны.
November 9
4 звезды, (Upd после ответа менеджера)
Основное: фото не пахнут затхлым ковролином. На фото сотрудники не другие, потому что на месте вам не рады, а делают одолжение.
Качество отеля значительно хуже 3х звездного ибис в Калининграде.
Парковка очень маленькая и вы подписываете документ, что парковка НЕ ОХРАНЯЕТСЯ!
в номерет на полу какие-то пятна.
На постельном белье нереальное число невыстиранного ворса.
Спортзал тяжело назвать спортзалом. Комната 2 на 2.
Upd 09.11.2024: очень внимательно отношусь к обратной связи и большинство пишут формальные отписки. Здесь же руководитель отеля сама нашла время и ответила развернуто и обоснованно (где возможно) это нельзя не отметить и повысить оценку до 4! До твердой 4!
May 9
Отличный отель: вкусный завтрак, удобная парковка, современный интерьер, вежливый персонал! Всё соответсвует 4 звёздам. Расположение хорошее, при желании можно прогуляться пешком до улицы Баумана и других достопримечательностей.
1
June 25
Здесь есть все, что нужно для комфортного пребывания, и даже больше. Отличный персонал, чисто, вкусно, без мороки. Один из лучших отелей, рекомендую
1
March 22
Приятный, добротный отель на твердую четверку. Чистые большие номера, огромные окна, уютные матрасы и подушки. Много места на поработать в номере. Вкусный завтрак, особенно вкусный фреш из морковки со сливками :)
Мне немного не хватило бассейна или хотя бы сауны. А так всё хорошо. Спасибо за уют!
1
August 25, 2023
Отель хорош во всех отношениях. Чистые современные номера. Невысокая слышимость. Ежедневная уборка. Вежливый и доброжелательный персонал. Приятная атмосфера в отеле в целом. Удачное расположение относительно всех популярных мест Казани. В то же время, место тихое, без лишнего уличного шума. Вкусная еда на завтрак на любой вкус. Также в ресторане приятно посидеть вечером, меню небольшое, но есть из чего выбрать. Остались только хорошие впечатления. Рекомендую!
August 13, 2023
Хороший отель. Вежливый персонал. Матрасы удобные. Меню подушек. Расположение удобное. Недалеко все достопримечательности. Парковка собственная. Завтрак стандартный. Яйца, бекон, сосиски, овощи, пару десертов. В номерах тихо. В подарок сделали мини бар и фрукты при заселении. Ну если сильно ковырять, то из минусов в душе на максимально холодном положении бежит горячая вода. Градусов 38. Стульчак без доводчика. Кондиционер общий. На минимальной температуре немного жарковато в номере. А так общее впечатление нормальное. Кто был в парк Инн тот поймет.
3
August 22
Хороший, качественный сетевой отель. Во время пребывания проблем не возникло. Завтраки есть! Однообразно, но вкусно. Продлили пребывание на час, по нашей просьбе!
Персонал отзывчив и приветлив.
Спасибо за профессионализм!
September 16
Очень понравилось: все оперативно, не навязчиво, аккуратно. Атмосфера уютная, комфортная, в то же время современно. Спасибо за профессионализм!
1
October 4
Приятный и гостеприимный отель. Вкусный и разнообразный завтрак. Хорошее местоположение отеля дает шанс быстро дойти до достопримечательных мест.
August 24, 2023
Очень приятное место, приветливый персонал. Номер очень чистый и ухоженный, был небольшой косячок в момент моего приезда проходил ремонт входной группы, но администрация отеля заботливо повесила объявление о ремонте и предупредила, что если есть необходимость могут переносить время проведения ремонтных работ. Гостиница находится в очень спокойном месте, но до ближайших достопримечательностей очень близко. Очень приятно, что в жару в открытом доступе находилась бутилированная вода, а на первом этаже, рядом с ресепшен можно было выпить прохладный домашний лимонад. Дополнительным приятным нюансом стала подготовка номера к моему приезду, я приехала очень поздно и меня встретил номер с включенным светом и работающим кондиционером. Обязательно вернусь сюда.
3
June 7
Отель соответствует стандартам сетевых гостиниц. Есть все необходимые мелочи для комфорта. Фен, халат, шампунь, гель и пр. Кровать удобная. Завтрак достойный.
August 6
Отличный отель: номер , уборка- на 5. Персонал- вежливый. К завтракам тоже нет вопросов. Расположение отеля - идеальное, не далеко от центра, всегда можно дойти, но при этом нет толп людей
August 19
Хороший 4 зведочный отель, своих денег стоит. Хорошие завтраки. Иногда, в туристический сезон, бывает перегруз ресторана на завтраке, но в итоге всем как то удается найти места.
По выходным предлагают игристое. Отель в пешей доступности от центра, до Баумана минут 25 пешком
June 6
Отличный вариант для того, чтобы остановиться в Казани. Хорошее расположение. Парковка для отдыхающих. Шведский стол, тренажёрный зал. Пешком до центра города - 10 мин.
January 6
Люблю сеть отелей Cosmos, работала в Park inn в Петербурге много лет назад. Международный сервис не отберешь. Всё шикарно, спасибо за заботу.
Отличное месторасположение в центре города, но в тихом месте. Заселили раньше времени, в 11:30. Вкусные завтраки.
Ресторан 4 звезды очень вкусный, ели там 4 раза и каждый раз были довольны.
3
July 2, 2023
Отель 4* вполне себя оправдывает. Очень чисто и в ресторане, и в номере, и в баре. Персонал дружелюбный, приветливый.
Завтрак очень вкусный, разнообразное меню. Имеются диетические блюда - овощи на пару, овсяная каша, бульон куриный, омлет.
Единственный минус - в номере не было шампуня. Приезжала всего на 2 дня, не хотелось везти с собой все необходимые принадлежности. Шампунь так и не допросилась🤷🏼♀️
От отеля до Кремля и Кремлевской Набережной 35-40 минут пешком. Приблизительно также и до Центрального парка им. М. Горького.
В целом - понравилось!
3
July 7
Здравствуйте! Остались очень довольны проживанием в гостинице! Все молодцы:начиная от ресепшена, заканчивая обслуживанием номера. Прекрасная атмосфера! Спасибо!
August 2
Остались очень довольны отелем, нашим номером и гостеприимством:) завтрак отличный, но самое главное для нас - можно с собакой. Так что наш пудель был с нами в путешествии!
September 13
Казань - это всегда праздник! А комфортный отдых в Казани - это отель Космос. Проживали в этом отеле несколько раз и всегда это отличные номера, отличное обслуживание, вкусная еда, комфорт.
Могу оценить и стандарт и бизнес. Оба варианта очень комфортные.
Больше всего подкупает чистота в номерах и отличное обслуживание. Есть абсолютно всё, а если что-то вдруг понадобилось, девочки на ресепшн просто молодцы и всегда вам помогут.
Абсолютно весь персонал профессионален и квалифицирован.
Очень хороший ресторан, отличные завтраки.
Проживали с семьей, всем понравилось. Ребенку особенно.
Желаю процветания и не снижать свой уровень.
Мы в Космос вернёмся обязательно.
Пы.сы. для хейтеров- отзыв не куплен. Отель отличный.
January 28
Расположение отеля не очень, до кремля и бауманской улицы идти около 2.5км. Зимой по снегу выходило довольно утомительно. Метро также не особо близко. Завтраки отличные, марку редиссона на мой взгляд пока держат. В номерах из плюсов: чистое белое постельное белье, удобная кровать, окна открываются для проветривания, гели, шампуни и прочее всегда были, вода в номере и что важнее кулер на этаже. Из минусов: отчетливо изношенное внутреннее наполнение - пятна на ковре, ободранное зеркало в ванной, желтые косяки дверей в ванной, пульт заклеенный изолентой. Все это на наш комфорт не повлияло, но эстетического удовольствия от интерьеров нет.
2
August 21
Отличный отель 🏨 Останавливался на несколько ночей🌄. Замечательный персонал👨🏻💼🧑💼 Чистые и уютные номера💪. Замечательный завтрак 🥞
⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️
1
June 12
Комфортный номер, вкусные завтраки, вежливый персонал, мгновенно решает проблемы, выполняет просьбы, чистота, есть небольшой фитнес-зал. Рекомендуем.