Cosmos Ekaterinburg Hotel
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
2140 reviews
June 25, 2024
Номера чистые, всё хорошо, проблема с вентиляцией не работала в номерах 509 и 511, не знаю как в других, завтраки отличные!
June 27, 2023
Конечно, в ряде подобных отелей этого уровня, есть свои плюсы и минусы. Вполне пригодный отель для проживания, с хорошим завтраком. А самое главное, с очень внимательным и отзывчивым персоналом, вот это действительно стоит отметить!
1
January 26, 2024
Чистые номера. Очень вежливый персонал. Все улыбчивые как будто не в России . Хорошее место. Теперь всегда буду там останавливаться при поездках в екб
February 26
Отличный сервис! Чистые, современные и опрятные номера!
June 9, 2024
Мы сидели огромной компанией и напивали бар — всё было ок. Как только большая часть компании пошла покурить, охранник подошел ко мне и сказал, что курить электронки нельзя.
При условии. Что всей компании при оплате водки на 12.000 комментариев не было))))
1
3
June 18, 2024
Неплохой отель, немного устарел, но в целом хорошо. Румсервис, завтрак в номер, персонал золото. Спасибо
1
November 26, 2022
Отличная гостиница! Чистые номера, есть все необходимое, уборку номера делают каждый день, в номере из техники своя чайная станция, холодильник, телевизор и фен. Вежливый персонал. Кому важен завтрак, то это Шведский стол, только горячего 7 видов, много выпечки, холодные соки и горячие напитки, различная нарезка. По мне очень комфортная гостиница
3
November 5, 2023
Удобные номера, со многим необходимым (гигиенический набор, губка для обуви. Бритвенные принадлежности по запросу). Предоставляются завтраки (шведский стол). Парковка для гостей бесплатная.
1
February 15
В номере над краватью установлена воздушная завеса. Мешает спать, её не выключить, шумит и дует холодным воздухом.
August 29, 2024
Отличный ресторан, вежливый персонал, вкусная еда, уютное и атмосферное место
1
June 24, 2024
Чисто, уютно, безупречное вежливое отношение к гостям!!! Советую всем гостям города!!!!
May 11, 2022
В этом отеле останавливаемся всегда, когда бываем в Екатеринбурге. Нравится, что всегда приветливый персонал, чисто, вкусные завтраки. Дважды попадали на свои дни рождения, и не оставались без внимания , дарили маленькие подарочки. Очень приятно! Хочется пожелать всему коллективу отеля успехов в работе, профессионализма, терпения. Особенно терпения!!! Просто были свидетелями неприятной сцены, когда реально неправы были гости отеля, которые могут грубить и хамить при отсутствии документов. Скоро будем в Екатеринбурге, и конечно, остановимся в Редиссоне!!!!
June 9, 2023
Как всегда) хорошо все, можно бы было скинуть бал за качество еды на завтраке. В остальном все прекрасно. И номера и персонал и чистота. То есть и завтрак по насыщенности не плох, но все не вкусно… От сладостей до салатов. Даже странно как-то
September 1, 2023
Являюсь «частоживущим» гостем данной сети отелей и не случайно. Лучшей программы лояльности придумать сложно. Прилетел в 7 утра в 9 я уже был в номере отеля. Апгрейд номера и бесплатный завтрак ✅ Внимательное отношение персонала к просьбам постояльцев. Отдельное спасибо Яне и её команде. Отличный (хоть и небольшой) спортзал с тренажерами техноджим и стандартно достаточная шведка на завтраке. Спасибо.
June 23, 2024
Стоимость номера не оправдана так как качество и комфорт номера не соответствует стоимости.завтраки хорошие, обслуживание хорошее, персонал приветливый.
February 14, 2024
Вкусные завтраки, чистые номера.
Тренажерный зал довольно скудноват.
Нет возможности подняться на нужный этаж по лестнице, только спуститься.
November 10, 2023
Признателен менеджеру отеля Яне Осиной, которая при возникшей затруднительной ситуации, разрешила ее и создала приятное ощущение, что сервис в этом отеле на высшем уровне. Благодарю за достоинство и высочайший профессионализм. Провожу часть жизни в командировках, могу сравнивать, благодарю. Этот отель заслуживает всяческих похвал, если у него такие сотрудники. Читаю другие отзывы и понимаю, что клиент в этом отеле на первом месте (была потеряна моя бронь и я собирался улетать из города обратно только в него прилетев), а прекрасная девушка и профессионал исправила ситуацию.
November 12, 2023
Очень понравилось! Сотрудники гостиницы профессионалы своего дела Все очень дружелюбные. Чисто, завтраки приемлимые. Не хватало шампанского, как в других отелях этой сети.
1
November 15, 2023
В очередной раз приехав в этот отель я с удовольствием отметила, что те незначительные недостатки, которые я заметила в прошлый мой визит были устранены. Особо хочу отметить всю команду отеля. Именно каждодневный труд этих людей сделал комфортным и безопасным наше пребывание в этом отеле. Прекрасное сочетание профессионализма и дружелюбия. Отдельная благодарность горничным и Службе приема: Евгении и ее коллегам Ксении и Яне.
December 17, 2023
Номера чистые, уютные, но для очень коротких поездок). В коридорчике Стандарта вас встречает открытый гардероб, в котором нет ни одного ящичка для белья. Еда на завтраке добротная, все хорошо. Заказывала ночной ужин, ооочень долго ждала заказ. В целом неплохо
1
1
August 9, 2022
Номера чистые и опрятные, персонал приветливый и вежливый, отличный завтрак - это из плюсов.
Из минусов, необоснованно дорогой и скудный по меню ресторан (поужинать, как мы любим, с размахом выпивкой и "фуагрой"не получится, нужно ехать в друге место. Гостиница этой же сети в Челябинске отличается в лучшую сторону наличием ресторана, спа, разнообразием номеров.
Но если, цель рабочая командировка, где нужно утром уйти и вечером прийти переночевать, то можно рекомендовать, хотя кровать на ночь можно наверное поискать и за меньшие деньги
5
October 16, 2023
хороший отель, удобное расположение. номера чистые, на завтрак разнообразие всего, каждый найдёт что съесть. персонал внимательный, доброжелательный.
February 15, 2023
Неплохой отель. Чистота, обслуживание на высшем уровне. Очень много постояльцев. Завтраки однообразные в формате шведский стол. Выпечка присутствует. Ресторан гостиницы не дешёвый, но альтернативы практически нет. В пешей доступности есть множество ресторанов и кафе, но цены и качество кухни оставляют желать лучшего.
September 24, 2023
Уютно, комфортные номера, обалденные завтраки и очень отзывчивый персонал! Рекомендую всем, кто решил посетить славный город Екатеринбург!
1
July 15, 2024
Хороший отель, отзывчивый персонал. Увеличенный номер вообще классный. Убирают хорошо, водичку дают, холодильник лишним не заполняют
1
June 25, 2024
Люблю сетевые отели. Предсказуемо чисто, нормальный завтрак, в номере есть необходимое и без поломок.
August 8, 2023
Встретили отлично! Хоть и люксов нет но номера прекрасные . ресторан порадовал хоть меню и не большое но ребята стараются ! Особенно официантки сгладили своей работой и учтивостью все мелкие недочёты !
2
February 25, 2023
Был дважды: в феврале 2020 и феврале 2023. Отель "подустал", надо бы освежить. На 4 звезды, несмотря на регулярно получаемые награды, уже не тянет. Что хорошо: расположение, завтраки, оформление, usb-порты в номерах, хорошая оболочка в телевизоре.
Что плохо: столы в фойе не протирают: крошки, пятна; мебель вытерлась везде, и в номерах, и в общих пространствах; в двухместные номера не был положен комплект для второго человека (чай, тапочки, щетка|паста), сразу попросили принести - персонал забыл :), пришлось напоминать; вообще не было полотенец для пола - снова пришлось просить, но принесли почему-то обычные; утром в субботу разбудили пожарной сигнализацией, которой воспользовались, чтобы найти владельца какой-то машины; нет закрытых шкафчиков для одежды: либо оставляйте свои вещи на виду, либо в чемоданах.
2
July 2, 2022
В целом, хорошая гостиница. Доброжелательный персонал, чистые номера, вкусные ужины.
Но есть огромнейший минус: отсутствие системы кондиционирования!
Есть система охлаждения, которая начинает работать при определённой температуре. Это ужасно!
Жили с коллегой с 21 по 24 июня. Пару дней на улице было прохладно, ночами градусов 15. При этом система охлаждения не работала. В номере жара, окно открыть невозможно! Мой номер выходил на оживленную дорогу, номер коллеги на какое-то увеселительное заведение, в котором вечно орали пьяные люди. Шум такой, что спать невозможно, в номере дышать нечем, также не уснуть из-за жары. Персонал ничем помочь не может, кроме предложения открыть окно. Такой себе совет.
Ещё претензия к эстетике завтрака. Я много в каких гостиницах сети Редиссон была, но не где не видела никого небрежно набросанных продуктов питания. Сыр кучей, овощи тоже кое-как. Разнообразия никакого. Омлет из белка, судя по консистенции, сосиски (в один из дней мне попались абсолютно отвратительные, как будто из туалетной бумаги), деревянные блинчики, каша 1 вид и что-то ещё. И так изо дня в день. Благо кофе и выпечка спасали ситуацию. Еще огромный выбор хлопьев.
Ещё могу похвалить спортзал. Маленький, но чистый, с новым оборудованием. И в нем есть хороший кондиционер! :)
В общем, отсутствие кондиционеров в номерах и средний завтрак очень подпортили впечатление об отеле.
1
1
June 6, 2023
Место расположение очень удобное. Приезжаю в командировку и останавливаюсь в этом отеле 2ой раз только из-за близости к месту командирования. Первый раз в феврале 2020 года, второй июнь 2023. Ничего не изменилось. Номера все очень "уставшие", давно требуют ремонта и обновления мебели. Матрасы в целом удобные, белье не плохое. Нет косметического наборы (ватные палочки и диски). Завтраки очень бедные. Обслуживание в номерах вообще ужас. В 22:30 заказать ужин возможности нет - одно меню уже не работает, второе еще не работает. Ночное меню с 23:00 состоит всего их нескольких позиций. То что принесли сказать, что не вкусно ничего не сказать, скорее не съедобно. В целом нет ощущения,что ты находишься в отеле сети Редиссон.
3
November 19, 2024
замечательный отель, особенно понравились завтраки и просторный номер, а ещё ужин в номере очень вкусный и за адекватные деньги.
July 20, 2023
Хороший завтрак. Удобное расположение. Парковка. Чистый номер, комфортная система вентиляци! Мягкий матрас, шумновато в номерах, постоянно корпоративные собрания с кучей народа, которые первый раз видят круасаны на завтраках и шумно общаются между собой
May 10, 2024
Прекрасная гостиница, чисто, локация супер, персонал норм, НО рядом ТЦ всю ночь музыка «долбила» спать не возможно.
May 23, 2024
Хорошее место. Персонал вежливый. Процессы четкие. Немного уставший интерерьер, надеюсь постепенно обновят
November 18, 2023
Бывший парк-инн Екатеринбург. Хороший отель с просторными качественными номерами. Идеальное расположение в центре города добавляет плюсов отелю.
August 18, 2024
Отличный сервис вкусная еда в ресторане удобное распаложения отеля в центре мы из 415
1
March 30, 2024
Хороший отель, соответствует заявленным звездам, удобное расположение (центр города), есть своя парковка. Рекомендуем.
June 4, 2023
Имел удовольствие тро́ечку дней
В Е-бурге прожить я
в Park Inn-e.
Раду́шен весьма́ персонал был ко мне,
И сон был хоро́ш на пери́не,
И завтраки супер, и что тишина,
Доро́г несмотря́ на активность -
Прия́тны, и, в сущности, есть крутизна́,
ПринЕсшая мне позити́вность!))
И поздно покушать на ужин успел
В закры́том почти рестора́не,
И фитнес легко́ посещать среди дел
Возможность имел утром ра́нним.
И за́понки где мне в Е-бурге купить
Нашли в интернет-магазине,
И водку какую из местных мне пить
Конкре́тно поня́тно отны́не!))
Но есть и нюансы - немножко, чуть-чуть,
Мешают что зво́ну мони́сто:
Сорочку хотел в восемь(*) сдать простирну́ть,
Чтоб в восемь утра забрать чи́стой,
Но нет, невозможен был этот раскла́д,
Что очень меня огорчи́ло.
Увидел я в этом какой-то отка́т
Назад,
в то, когда так ВСЁ бы́ло.
Или вот сам я носки постирать
Тоже не смог: мы́ло было -
Не́где сушить... Батарейная рать
Вы́ключена
тепла́ в си́лу.
Вроде фигнЯ, ан детали сии́
Капельку по́ртят карти́нку.
Может быть, смо́гут подсказки мои
Вы́править все нюанси́нки!
В це́лом всё сла́вно, спасибо, Park Inn!
Твёрдую ста́влю четвёрку,
Редко случается что! Я - один
Из вре́дных клие́нтов в разбо́рках.)))
20.05.2023
(*) - в восемь вечера
1
May 24, 2022
Отель ПаркИНН радушно встретил нас и удивил своей миниатюрностью, в сравнении со своими соседями, милое, спокойное, уютное место. Комфортные, давольно просторные номера. Очень удобное расположение отеля - складывается впечатление, что куда бы ты не двигался близко везде.
Завтраки в отеле очень порадовали, даже самые привереды в еде голодными не остались шведский стол покорил своим разнообразием, еда всегда нужной температуры и отличный кофе.
1
1
July 23, 2023
Забронировали номер двух местный с большой кроватью, так как маленький ребёнок один не спит, нужно было переночевать, пришли почти к 12 ночи, оформили номер, зашли, а там две отдельные кровати!!(( спустились(. Долго выясняли, сказали, сейчас в этом же номере будет большая двухспальная кровать))). в итоги оказалось, что у них нет таких кроватей!!!))((( ( соединяют две и кладут топер сверху! Копец( и это в Рэдиссоне ?! не гостиница за углом). разочарование!( но Было уже поздно и с маленьким ребенком, не стали упираться, хотя было желание, уехать в другую гостиницу, где есть такие двухспальные кровати), и ещё и цена дешевле). В номере тоже так себе, хотя номер не стандарт, выше, хлюпенькие простенькие двери в ванну, кафель простой и беленький. Очень все скромненько и просто. Номер тыс на 5-6). А не 10 тыс. Сутки. Утром пошли на завтрак), много разнообразно, шведский стол. И соки свежевыжатый разный. Ребёнок начал есть омлет и на второй вилки попалась скорлупа от яйца(((, на чем завтрак был закончен(. После такого, Ребёнок отказалась от всего и остался голодным!( уровень обычной гостиницы! Есть и дешевле и уровнь выше!( кстати, парковка, тоже оказалась вся занята(, пришлось машину ставить в другом месте.
2
November 4, 2022
Отель чистый, обслуживание хорошее. Ресторан не понравился, маленький ассортимент и дорогие цены (в отелях дороже этого, цены в ресторанах ниже). Затем наступил вечер и с 22:00 до 4:00 мы слушали соревнования по автозвуку, бывало и такое, что стёкла подрагивали. У нас была большая компания и мы занимали несколько номеров в разных частях здания и музыку ночью слушали все. Обратившись к администратору девушка сказала, что такое бывает и может предоставить беруши. Очень жаль, что о таких вещах не сообщают перед бронированием. Если вы хотите спасть в тишине и при этом не хотите испытывать дискомфорт от беруш, то это не ваш отель, лучше поискать что то другое. Возможно нам не повезло, но мы были с пятницы по воскресенье и музыку слушали каждую ночь.
1
2
March 4, 2024
Завтраки "шветский стол" - так себе,меню скудное, каждый день одно и тоже, в салате оливье откровенно сырой картофель причём каждый день! Если хочешь заказать уже оплаченную еду в номер - плати каждый раз по 200 рублей - это как-то "мелочит" отель такого уровня. Сантехника хорошая, но она не справляетс со своим прямым назначением - вода еле льётся, попой просто тёплая - горячей нет. Туалетные принадлежности и халаты принесли только по запросу один раз и ничего не меняли.
June 28, 2023
Хорошая гостиница. Чисто, опрятно, очень приветливый персонал. Провел тут 4 ночи в командировке, все в порядке. Единственный минус - довольно тонкие стены.
September 25, 2023
Отличный отель, есть всё необходимое для проживания. Хорошие гигиенические наборы, подарок при заселении, чай кофе в номере!!! Завтрак на любой вкус!!!
3
November 25, 2024
Очень уютная гостиница. Персонал приятный, вежливый
August 12, 2023
Отель уставший! На 4 заезды естественно не тянет. Номера немного обшарпанные, впрочем как и весь отель. Завтраки очень скудные, но это было бы не страшно, если бы приготовили вкусно, но нет. Видимо шеф большой любитель растительного масла, майонеза и сосисок! Ресторан посетить не рискнули, почитав отзывы и попробовав завтрак.
Можно было бы из отеля сделать нормальный 3-х звездочный, наладь они завтраки и сервис, а здесь ощущение такое - «И ТАК СОЙДЕТ»Пододеяльник на постели с дырой! В лифтах прогноз погоды устаревший, могут не поменять полотенца, не доложить кофе и чай, на ресепшен могут не поздороваться утром. Работа сплит системы в номере так и осталась загадкой. Как то так…
На лицо проблема с управляющим, работа с персоналом видимо не ведется. Единственный плюс отеля это расположение - центр города.
Останавливались семьей из 4-х человек в номерах категории стандарт по цене 9500 за номер в сутки с завтраком. Абсолютное не соответствие цены и качества!!!
Из все посещенных отелей Radisson - этот однозначно удивил, не в лучшую сторону
Не рекомендую однозначно!!!
1
August 31, 2023
Останавливались в отеле на 3 ночи. Технически в отеле всё работает видно что персонал уделяет внимание сантехнике, лифтам и прочему. Завтрак "шведский стол" вкусно, но особого разнообразия нет. Это по понятным причинам.
1
July 31, 2024
Расположение отличное.Отель обычный, городской, завтрак есть из чего выбрать. Номер чистый, уборка каждый день.В номере чайник, вода, чай, кофе, сахар, фен, тапочки.
Халатов нет.
Персонал вежливый.
1
March 2, 2023
Номер чистый, мебель норм, матрас супер.
Подарки в номере при заезде: шоколад, орешки, напиток.
Мелочь, а приятно.
Завтраки неплохие, выбор и горячего и нарезок. Хорошо!
Мне понравилось.
1
July 19, 2023
Отличный отель, в центре города
Приветливый персонал.
Свой ресторан с большими выбором питания.
По цене за номер - один из лучших вариантов среднего класса людей.
1