Слегка уставший отель, мебель видавшая виды , пятно на ковре, видимо от вина. Очень хорошая , приветливая и четкая работа ресепшен. Все просьбы исполняется,все недочеты исправляют, очень вежливый персонал. Отличное расположение отеля, все в пешей доступности. Для четверки очень сиротские и дорогие завтраки, но голодным не останешься. В целом можно рекомендовать этот отель, но цена все таки завышена.
Удачное место расположения отеля в самом центре города - главное преимущество. Оптимальное соотношение цена/качество при размещении. В отеле, как я понял, 200 номеров, значит при полной загрузке утром на завтраке могут быть "пробки". Весь сервис и завтраки соответствуют уровню 4 звезд. Завтраки хоть и не шикарные, но голодными никто не останется. Зато завтраки начинают подавать аж с 6 часов утра, что довольно редко бывает в отелях и удобно для рано просыпающихся людей. В обеденное время в ресторане предлагают бизнес-ланчи по цене от 300 до 500 рублей. Удобно, что в коридорах поставили кулеры с водой - можно набрать воды в чайник. Спортзал небольшой, стоят 2 беговые дорожки, эллипс, велотренажер и скамья с легкими гантелями до 10 кг.
Для командировки более чем достойно, хорошее расположение, чисто уютно, все необходимое в наличии. Брала без завтрака, рядом есть различные кафе, но завтраки брали коллеги, очень достойное меню.
Всем доброго дня!
Была в этом отеле двое суток, по рабочей командировке. Отель просто супер!
Отличные завтраки, приветливый персонал, удобные номера (правда шкафов нет. Всё надо вешать на вешалки. А вот что делать с нижним бельём и носочно-чулочным, непонятно).
Мини-бара нет. Но внизу круглосуточный бар. Дороговат правда.
Звезду снимаю за уборку.
Я заехала в среду. В четверг уехала по работе, меня не было весь день. Вернулась я только в половине пятого вечера. Только вошла в номер, ко мне стучится горничная и спрашивает, нужно ли что-то убрать в номере? Говорю, что уже нет, так как я уже в номере и при мне убираться не надо. "А, отказываетесь? Хорошо." - сказала мне милая женщина радостно и ушла со своей тележкой по своим неотложным делам.
Обычно уборка происходит утром, в отсутствие постояльцев.
А тут, как будто ждала, когда я приду и откажусь от уборки.
В номере, конечно, есть табличка на дверь, где написано, что пора убраться. Я её не повесила, когда уходила. Видимо, надо было.
Такое впервые.
Были семьей на осенних каникулах. Отличное обслуживание. 100% клиентоориентированность!!! Принесли даже детские халаты по росту детей и детские тапочки . В номере есть все . Завтрак отличный . Местоположение - все достопримечательности в шаговой доступности . Рекомендую к проживанию 200%.
Отличный отель! Уютно, комфортно! Чистота идеальная и безупречная! Дизайн интерьера продуман до мелочей! Вкусная, разнообразная еда для самых разных предпочтений! Каждый выберет по своему режиму питания! Великолепный персонал! Рекомендую!
Очень уставшие номера! Прям неприятно было возвращаться! Это не 4-е звёзды , а 2-е звёзды. Брал себе с увеличенной площадью, бонусом был диван с пятном 🤣 вообщем не рекомендую. Администратор предложил заменить номер, предложили два варианта и все одинаково плохие 😅 В качестве компенсации принесли порезанные два яблока, веточку винограда, пол груши, пол апельсина и пол грейпфрута. И 10% скидку в ресторане 😅
Просто отель без изъянов, спокойный и комфортный ночлег: хорошая шумоизоляция, упругий матрас без ям, чистота и свежесть в номере, качественная и хорошо работающая сантехника в санузле. Если что-то забыли (зубная паста, щётка, да хоть губка для обуви) - не беда, всё есть, заботливо приготовлено. Это вроде бы мелочи, и вроде бы само собой разумеющиеся, но после недели странствий по всякоразным другим отелям понимаешь: это дорогого стоит )
Отель хороший, комната уютная, была вода, чай, кофе и предметы для гигиены, на ресепшене приветливые девушки и в целом все симпатично и украшено. Мне кажется, что уставшее все немного, но при этом видно что очень стараются держать все в порядке и чистоте.
Встретили хорошо, разместили быстро! Завтраки полноценные, разнообразные! Есть даже фреши.
Был выходной, людей много, но пополняли все вовремя!
Вкусно, чисто, разнообразно! Персонал улыбчивыей, приятный! Спасибо вам!
Отличный отель, как для продолжительного проживания так и для остановки на одну ночь. Прекрасный и разнообразный шведский стол на завтрак.Так же расположен отель рядом со многими музеями и достопримечательностями. Советую к посещению.
Находится в центре. Рядом с башней Высоцкий. Есть парковка большая.
Вкусные завтраки, фитнес.
Номера чистые, домашние.
Жаль что утюг и доска одна на этаж.
Душ со всеми принадлежностями.
Очень мягкая отличная кровать.
Также предусмотрены USB розетки для зарядки устройств и возле стола и возле кровати.
Персонал приветливый, вежливый и отзывчивый.
Мы сидели огромной компанией и напивали бар — всё было ок. Как только большая часть компании пошла покурить, охранник подошел ко мне и сказал, что курить электронки нельзя.
При условии. Что всей компании при оплате водки на 12.000 комментариев не было))))
Хороший отель для делового туризма. Недалеко от знаковых мест города. Отличные завтраки,спотрзал для активного времяпрепровождения. Из минусов неудобные подушки в номере
Стоимость номера не оправдана так как качество и комфорт номера не соответствует стоимости.завтраки хорошие, обслуживание хорошее, персонал приветливый.
Неплохой отель, хорошие завтраки, хоть и не очень большой ассортимент, но еда на любой вкус, есть фрукты, свежевыжатый сок, выпечка, кофе из кофемашины. В номере есть чайник, чай, кофе, сливки, сахар,0,5л бутылка воды на человека, пополняли каждый день. В ванной комнате в дозаторах шампунь, гель для душа, кондиционер, мыло для рук. Полотенца белые, как и постельное белье.
Номера очень удобные, кровати шикарные, ванная комната тоже мне очень понравилась, особенно три режима душа. Персонал отеля также на высшем классе. Уборщицы прибираются очень хорошо, личные вещи не трогают. На рецепшн персонал тоже очень хорош. Знает ответы на все вопросы, быстро реагируют на звонки. Еда в отеле также очень вкусная, выбор большой. Расположение вполне удобное. Отель шикарен, советую
Хорошее расположение, чисто, вежливый персонал. Вкусные завтраки, если вы не нашли блюдо по душе на шведском столе- могут приготовить индивидуально, порадовали свежевыжатые соки.
Вкусные завтраки, комфортные номера, все есть все предусмотрено, расположение хорошее да и красивенько тоже. Рядом достопримечательности всякие и цены разумные)
Хорошая гостиница, чисто, в номере все есть: холодильник, сейф, вода в бутылках чай, кофе. В номере при минус 40 за окном жара. В ресторане выбор не большой, борщ прекрасный. Рядом высотка Высоцкий, где на крыше есть бассейны под открытым небом.
Гостиница понравилась, всё чисто, качество пастельного белья и полотенец хорошее, выдают халаты, тапочки, зубные щетки, гель для душа, шампунь, кондиционер для волос. Чай (несколько видов) , кофе, сахар двух видов, сливки, воду. На всё просьбы реагируют моментально - клиентоориентированы)
Рекомендую.
Отличное расположение, разрешили заехать раньше, потом поменяли на номер с раздельными кроватями без вопросов , уютно чисто, да мебель была немного местами изношнена, но уровень сервиса и чистота на все это позволяет не обращать внимания. Но ценник на баре даже немного превышает московский, за весьма среднее исполнение.
Хороший отель, немного уже "подуставший" местами, но удачное расположение компенсирует некоторые минусы, полноценный завтрак. Очень близко, в пешей доступности, основные достопримечательности города, рядом небоскрёб "Высоцкий", также рядом много разнообразных ресторанов и кафе. Нам понравилось🙂
Отличная гостиница. Останавливался в полу-люкс. Чисто, красиво, комфортно. Завтрак очень сытный и разнообразный. Отличное место для 1-3 командировочных ночей.
Хорошее расположение, в номере чисто, большой выбор на завтраке, вежливый персонал)
Show business's response
Надежда Харитонова
Level 7 Local Expert
July 18
Удобная локация в центре Екатеринбурга. Чистый номер и белоснежная постель. Ванная с новой сантехникой. Приветливый персонал.
Вкусный завтрак.
Халата не было в номере, принесли по запросу. Мебель в номере довольно уставшая. ТВ хороший, много каналов. Вай-фай работал. В целом неплохо для короткого визита на две ночи.
Замечательные, отзывчивые сотрудники и прекрасное клиентоориентированность!
Проживали в отеле 2дня, Я вредный и придирчивая, были вопросы к Кофе, но старший менеджер Яна, выслушала наши замечания - учли наши пожелания!!!
Огромное спасибо!
Уютный отель в центральной части города. Все чистенько. Шикарный завтрак (шведский стол). Номера достойные. Телевизор с кабельным тв. Фен в номере, ванные принадлежности. Рекомендую.
Если можно было бы поставить 10, поставила бы их. Невероятно приятный персонал, который готов помочь в любой ситуации. И всегда с улыбкой, даже в 5 утра)
Завтраки вкуснее, чем в питерском филиале. Удобное расположение.
Однозначно рекомендую