Самый ужасный сервис на моей практике:
(1) Вся коммуникация через городской телефон
(2) через сайт мои заказы не проходили, сформировали заказ только после звонка на городской
(3) забрали заказ только через 3 дня
(4) через неделю сообщили, что технолог в отпуске, и кроссовки будут через месяц
(5) оператор/консультант общалась на повышенных тонах
Боюсь представить, что мне привезут (
Работают, как хотят - указано до 20:00. Сегодня специально днем зашла уточнить, до которого часа будет приемщица на месте. Она сказала, до 19:30.. в 19:05 я стояла у закрытой двери с огромным пакетом вещей. Никакой заинтересованности в клиентах. Хотела найти химчистку поближе к дому, но, видимо, эта химчистка - не вариант. Никакого уважения к клиентам.
Нравится, что здесь вежливая приемщица. Старается быстро отпускать клиентов. Бывает сильная загруженность, но человек сосредоточен на работе. Кстати, ни разу не путали мои вещи с другими.
Любимая химчистка! Для постоянных клиентов есть скидка! Очень качественное обслуживание и очень качественная чистка вещей и в центре,очень удобно! Рекомендую к посещению! 🫶🏻☺️
В химчистке обслуживаюсь уже давно. Всегда остаюсь довольной качеством стирки. Чаще передаю сезонную одежду - пуховики, куртки, комбинезоны. А также шторы, лабрикен, тюль, пледы, подушки и одеяла детские. Приятно получать чистые изделия с запахом свежести.
Получается пользоваться химчисткой не так часто, как хотелось бы. Но если речь идет о верхней одежде или вечерних нарядах, тогда только химчистка способно правильно это сделать.
Отдала в химчистку свою дублёнку. Пятен на ней не было, но перед хранением на летний сезон нужно было придать изделию свежий вид. На приёмки сидела очень вежливая женщина, которая проговаривает все условия. Я получила точные сведения по сумме и срокам.
Школа закончилась и настала пора убрать всю школьную одежду. Ну для начала я всегда отдаю вещи в химчистку. На этот раз я воспользовалась услугой доставки. Оказалось, это очень удобно. Курьер приехал к нам домой и передал одежду из рук в руки.
Отвратительное качество обслуживания. Отдала пуховик с меховым воротником. Мало того что оплатила по двойному тарифу, так ещё и смогли очистить только со второй попытки, но отбили края у клепок. Вещь была почти новая, теперь выглядит по тертой. Ответственности не несут. Клепки плохие. Не советую сюда обращаться.
У кого вещи не испортили, тому просто повезло! Берут деньги по двойному тарифу за ручную чистку, дабы избежать возможных оговоренных повреждений, а как чистят не проверишь! При этом на словах обещают одно, а в квитанции неразборчивым почерком, на всякий случай, описывают, что принес ты барахло последнее... Если пережила вещь их чистку, значит, все довольны и всё тихо, а уж, если нет, то они не виноваты...
Хамская приемщица (пожилая женщина). В прямом смысле слова грубит на ровном месте как в «славные» советские времена. Отбило всякую охоту обращаться снова.