Самый любимый магазин одежды! В нынешних условиях Коллинз стал незаменимым! Качество одежды, натуральные ткани, современные фасоны и вполне приемлемые цены! Все сюда!
Заглянула в магазин, консультант Герман, очень быстро помог найти одежду, которую искала, подобрал размер и предложил несколько вариантов
Было очень приятно увидеть такой приятный сервис 🌸
Зашла , переглянулись взглядами с консультантом Дмитрием, попросила двое джинс, Дмитрий оперативно и быстро понял, какой размер, с ним обговорили, померили почти все джинсы, комплименты делал по факту: «очень хорошо сидят»)))и все в этом духе)Раньше постоянно сама пыталась понять какой размер и как сидят, совсем не разбиравшись в этом, Дима идеально подобрал эти великолепные джинсы и я осталась полностью довольна.Очень приятный милый молодой консультант, выполняет свою работу на 100!Приеду еще и обращусь именно к Диме!☺️
Сплошной обман потребителя.
Интернет магазин - прошлый век. Сайт не удобный. Предоплата. Заказ сделала 05 сентября, доставка до постомата. Информирования - нет. В личном кабинете на сайте интернет магазина заказ выполнен 06 сентября. По постоянно на 10 сентября даже не передан в доставку. До колл центра дозвонилась с 3 раза. Девушка из колл центра предложила ЗАПИСАТЬ номер заказа для отслеживания. При создании ЛК взяли и почту и телефон, но видимо только для рассылки спама.
По состоянию на 17 сентября 24 заказ не доставлен, потому что потеряли. Претензию о расторжении договора купли-продажи с интернет магазином направить фактически некуда, потому что форма обратной связи не регистрирует обращения и не присылает регистрацию на указанную почту. Только официально на юридический адрес.
На момент посещения было очень много на выбор качественной одежды, ещё и трендовой. Качество рубашек и джинсов отличное. Джинсы очень классно подбирают и по длине, и по цвету, и по весу и по модели, приносят в примерочную, если нужен ещё один/два размера, когда хочется, чтобы сидели посвободнее/поплотнее, но обычно сразу попадают в размер, главное рассказать все свои хотелки, тогда подбирают идеально с первого раза! Большой выбор интересных вещей, вежливые сотрудники! Приду ещё! Качество одежды стало лучше. Бывают распродажи + копятся баллы за прежние покупки, и когда покупаешь 3-4 вещи, то одна за счёт списания баллов становится бесплатной, что приятно радует :)
Совсем недавно я наткнулся на небольшой магазин под названием Colin's, расположенный на Манежной площади в Москве. И я просто не могу не поделиться с вами моим восторгом! Я уже посетил множество магазинов одежды, но этот место действительно заслуживает особого внимания.
Прежде всего, расположение магазина просто идеальное. Он находится в самом сердце столицы, что делает его легко доступным для посетителей. Не нужно тратить время и силы на долгие поиски - Colin's находится прямо перед вами.
Когда я переступил порог магазина, первое, что бросилось в глаза - это идеальный порядок и чистота. Никакого хаоса и переполненности стеллажей. Все товары аккуратно сложены и выставлены, что позволяет четко увидеть весь ассортимент.
А ассортимент товаров в Colin's действительно широчайший. Здесь вы найдете все - от базовых вещей до последних новинок моды. Не важно, какой стиль одежды вам ближе - в Colin's есть все для каждого. Новые коллекции поступают в магазин регулярно, поэтому вы всегда будете в тренде.
Но это еще не все. В Colin's работает грамотная подача и вежливый профессиональный персонал. К вам относятся с особым вниманием и помогут выбрать именно то, что вам нужно. Мне просто приятно общаться с такими людьми, которые искренне заботятся обо мне и моих потребностях.
Когда я нахожусь в Colin's, я чувствую себя по-настоящему уютно. Магазин создает атмосферу, которая заставляет задуматься о покупке не только необходимых вещей, но и того, что просто хочется. И именно такие моменты добавляют светлости и радости в нашу жизнь.
Итак, если вы ищете магазин с хорошим расположением, чистотой, широким ассортиментом, новинками моды, грамотной подачей, вежливым персоналом и уютной атмосферой, то я смело рекомендую Colin's. Оно действительно заслуживает вашего внимания. Я уверен, что истинные ценители качественной одежды не останутся равнодушными.
коммуникация - 0
Потеряли заказ в интернет магазине.
Что-то выяснить не возможно! В колл центре отвечает только одна не компетентная тётка которая ничего не знает и не может дать никаких ответов. Куда-то отправили заказ, куда не знают. Слышь только один ответ: "подождите ещё один-два дня". Первый раз такое вижу. Просто упираешься в тупик.
Я была в этом магазине в субботу, мерила несколько комбинезонов. Стандартный российский размер, ничего из ряда вон выходящего, все лекала в Colin's всегда подходят и сидят отлично. Каково же было моё удивление, когда во время моего разговора с консультантом ко мне подошёл охранник! и вдруг произнёс,, на ваши размеры вы в этом ТЦ ни в одном магазине себе джинсы не купите! берите здесь, пока есть! Это ваш единственный вариант! ,, Консультант оторопело замолчала, не ожидая услышать такое от охранника, мнение которого никто не спрашивал. Я бросила джинсы и вышла. Это отвратительно
Конечно, теперь я туда больше ни ногой, и рекомендовать Collins знакомым тоже не стану.
Качественный товар и приветливый персонал - значит надо вернуться в такой магазин!) Сотрудники - огонь! Особенно хочется отметить продавца Дмитрия! Человек любит свою работу, подскажет правильный уход за вещами. Знает подход к покупателям и поможет определиться с покупкой!
Привет. Никогда бы не подумал, что напишу о колинс такой отзыв, но купил джинсы за 5к, пришел домой померил, снял ценник кинул в стирку, после стирки заметил что джинсы жёстко так воняют тем что выходит из заднего места
Придумали свои размеры мужских джинсов... Почему-то у них обхват бёдер 122 см - это 52 российский размер. Поэтому не думайте, мол, "я всегда заказывал этот размер и он мне подойдёт" - это не так работает...
В
Вероника Сухарева
Знаток города 4 уровня
7 сентября
Консультант Дмитрий очень порадовал! Приятный молодой человек, хорошо помог мне и подруге) Выбираю Колинс из-за разнообразия моделей и таких профессиональных консультантов!
Я частенько хочу в магазин Colins за хорошими вещами, так как знаю, что там одежда хорошая, качественная и носится долго. Ассортимент у них большой, есть все на любой вкус. Покупал у них джинсы очень доволен покупкой.
Обожаю этот бренд🤗. Джинсы только там покупаю. Новые коллекции интересны. Скидки удачные мне попадаются🤑. Хожу регулярно, так как всё качественно сшито. Продавцы и консультанты доброжелательны🫡. Рекомендую 👍
Только в этой марке я беру джинсы своего размера почти в любой модели и они гарантированно нормально садятся, нигде не сборят, не оттопыриваются на спине. Это большой плюс, не надо мерить по 20 штук. В плане качества у меня до сих пор претензий не было, ну кроме джинсов с эластаном - быстро растягиваются, поверхность становится неровной, за это снижу оценку...
И-нет магазин нормально не работает, косяки в указании размеров, неадекватная размерная сетка. Если заранее не померить вживую, попасть сложно. Сбои при принятии заказов.
Это просто какой-то треш. Клиентский сервис на нуле. Оформила заказ 23 ноября, сегодня 8 декабря - и заказа до сих пор нет (доставка по МСК!). Несколько раз обращалась в службу поддержки - там один ответ: мы примем обращение и разберёмся. Ребята, але, 2 недели и 4 обращения вы не можете найти мой заказ??? Писала на сайте жалобу, пришла в ответ такая же отмазка - мы разберёмся. Но воз и ныне там.
Никому не советую.
Отличный магазин. Подходит взрослым по фасону. Обслуживание отличное, что говорит о качественном подборе персонала. Продавцы отзывчивы и с радостью помогут подобрать вещь. Цены доступные.
Не рекомендую пользоваться услугами интернет- магазина. Мало того, что вы заплатите из Москвы до склада сдеком за возврат более 700 руб, так еще могут и не прислать возврат денежных средств. С 18 апреля жду, сегодня 29.05.23, а денег нет и ответа на письмо тоже нет. А по телефону говорят только «я передам ваше обращение, вы писали письмо?». Допускаю, что то пошло не так, человеческий фактор и т д, но клиентоориентированность «0», видимо могут себе позволить)
Почему не прочитала отзывы раньше... Сделала заказ на сайте и жду у моря погоды... Деньги взять они не забывают, а вот заказ "обработать" не спешат! Не рекомендую однозначно. Спасибо за испорченный праздник
Была сегодня в магазине (тц Ривьера), выбрала джинсы по ценнику 2495₽. На кассе пробили 2999₽, увидела только дома. Ну, мягко сказать не приятно. Внимательно следите за ценниками, ОБМАНЫВАЮТ. Честно не ожидала. В магазин вернутся больше нет желания.
Отзыв исключительно про ИМ. Это самый худший ИМ, которым я пользовалась. Они заказ отправляют уже неделю, и это по мск, на горячей линии какой-то бред несут, типа что на сайте сдэк, я увижу статус заказа, только через 4 дня, они прошли и как, думаете что-то поменялось? Нет! Из Китая быстрее посылки идут
Самый лучшие джинсы и одежда , правда в последние годы цены выросли очень! Когда-то цены на базовые джинсы были от 1499 рублей, (сейчас от 2999 рублей.) футболки от 399 рублей. (Сейчас от 999 рублей.)
Отличный магазин, всегда большой выбор, качественной одежды, особенно джинсы, покупаю их только в Колинсе. Если хотите купить отличные, качественный джинсы зайдите в Колинс
Одежда хорошая, но отношение к клиентам отвратительное. Купила джинсы в интернет магазине. Одни не подошли. Сделала возврат так, как написано на сайте (почтой). В итоге, прошёл месяц и ничего. Никакой обратной связи нет. Делаю запрос на уточнение. Пишут вернутся с ответом в теч. 5 дней и опять тишина. Получается джинсы подарила.
У этого магазина большие проблемы с доставкой! Сделала заказ, а пришел он только через 3 недели (доставка по МСК). И то, пришел не в самом лучшем состоянии
4
1
А
Александр
Знаток города 9 уровня
4 сентября 2023
Заказал и оплатил в магазине джинсы с доставкой в постомат в магазине перекресток. Через три дня пришло смс что мой заказ можно забрать на кассе магазина. На кассе сказали подойти к первой кассе, а оттуда отправили в рыбный цех. Там грубо ответили что мой заказ еще не готов и сказали ждать. Когда удалось объяснить что это джинсы отправили опять на первую кассу. Оттуда отправили в постомат, но потом вспомнили что действительно заказ у них. Отдавать заказ отзались, потребовав оплатить. Доводы о том что заказ оплачен не убедили. В итоге ушел без джинсов и больше покупать в колинсе ничего не буду.
Лично для себя я не нашёл там ничего абсолютно на свой размер.
valryz
Знаток города 11 уровня
24 сентября 2023
Забегал как то пару раз за покупками.
Ассортимент не плохой. Персонал вежливый, помогают в выборе размеров, фасона. Из минусов могу выделить это грязь в примерочных (заглянул в несколько). Может конечно так совпало с моими посещениями , но когда примерял джинсы, то не хотелось вставать на коврик из за грязи (комки пыли).
Одежду данной фирмы покупаю и ношу с удовольствием.
Купил джинсы (заказ 164057) на офф.сайте из гнилья - 3,5 месяца спустя порвалась тряпка (это не деним!!!) в промежности на 10см. Очень было приятно ехать с такой прорехой в метро! Меняйте, либо возвращайте деньги!