CmF
Has this location opened again?
Yes
No
Serves locations in
Contacts
Связаться с менеджером
+7 (995) 657-74-29
Show phone
Business hours
Business hours unknown
Features
Credit card payment
Free delivery
Food delivery
Organic food
Delivery
Assortment of cake fillings:cheese, biscuit souffle, combined, with whipped cream, honey, biscuit, yoghurt
Cakes for different occasions:exclusive, festive, corporate, for birthday, for kids, for wedding
Prices for delivery:up to 2500 ₽
Term of manufacturing:2–48 hour
20 reviews
August 12, 2024
Заказала торт на день рождения сына. Попросила максимально раннюю доставку, тк нужно было поздравить ребенка с утра. Менеджер ответила, что максимально рано, это курьерская доставка по тарифам яндекса.. Доставка стоила мне 1700 р, но я согласилась, хотела порадовать ребенка. В назначенное время жду доставку, но не дождалась. Курьер повез мой торт обратно. Я пишу менеджеру, что давайте как-то решим вопрос. Мне нужен торт, на что мне отвечают, что срыв доставки - это не их вина, а Яндекса, и они готовы доставить мне торт , но опять за мой счет. Я прошу их оргнаизовать мне бесплатную доставку, что я постоянный клиент, и понимаю, что бывают проблемы и с курьерами в том числе, на что мне отвечают, что нет, к сожалению, только за ваш счет. И тут я понимаю, что компании вообще плевать на меня как на человека, что им все равно на мои чувства, и что я не готова спонсировать настолько бездушный бизнес. Я думаю, что сейчас огромный выбор товаров, и лидировать будут те, кто предоставляет максимально человекоориентированный сервис.
Деньги за торт обещали вернуть. Но дело вообще не в деньгах, а в отношении
July 1, 2024
Раньше было вкусно. Но последние 2 торта, кошмар. До этого заказали торт, очень горький есть невозможно. В этот раз муж заказал торт на др. Курьер опоздал, еще возмущался, что мы его торопим с доставкой. Сам торт, сухие коржи до жути. Торт заказали с фото. Фото просто положили отдельно в пакет, когда должно быть на торте! Нам сказали убрать клубнику и самим поставить фото и сверху клубнику! А вы для чего? У вас мастер класс по собиранию торта? Не знаю сколько стоил этот торт, но он ушел в помойку, потому что это есть невозможно. Обещенный, возврат средств не видим на карте. Никогда сюда не обращайтесь.
November 6, 2023
Если вы хотите, чтобы вам испортити праздник, то вам сюда. Заказала торт мужу за 1,5 месяца. Доставка была с 9 до 12, у нас далее запланировано меропряитие, и нам надо выйти из дома в 12:10, в итоге курьер приехал в 12:17, когда именинник уже уехал. Просто жесть. Мне принесли извинения и сказали, что ой на другом адресе клиент долго платил. Ну вы серьезно?
При этом я написала в 10:50 и спросила точно ли все в порядке, мне ответили да, будем с 11 до 12.
Не будц даже оценивать вкус. Можете забрать себе свой торт обратно.
1