Второй день в этом отеле и я в вгсхищении
Нравится все,даже уехав одна скучно не бывает
Вечером хорошая музыка и отличные танцы!Dj просто боженька музыки на мой вкус!еда отличная!
Вернусь сюда с детками и мужем❤️
1
sеlectclass Ltd
Level 14 Local Expert
September 26
Great hotel!!!
The kitchen is just lovely!
The service is excellent!
The attitude towards Russians is excellent!
Inscriptions in Russian are everywhere!
Respect to the owners!
Ооо это шикарнейшее место, нарверное самое лучшее где я был, невероятный выбор блюд в ресторане где все включено мне кажется я даже больше половины неуспел попробовать, для детей аквапарк, для взрослых 2 или 3 басейна шикарный пляж, большой пирс с баром и да невероятно красивые холы в самом отеле я однажды даже рот открыл от восторга, короче очень достойное место оправдывающее свои 5звезд!
Отдыхаем в отеле с 11-19 октября 2021...от отеля из отзывов ожидали большего....пляж отличный, чистый, есть хороший пирс с которого можно понырять, есть волейбольная площадка...территория отеля ухоженная, номера чистые, но старенькие, реновацией в отеле не пахнет. Питание в отеле однообразные, каждый день одно и то же, фрукты в Турции оказывается яблоки, груши и апельсины....на этом всё...больше никаких фруктов не дают, анимации для детей в возрасте от 8-14 лет нет совсем. Аквапарк не плохой, но вода ледяная, и стыки горок отразились на спине в синяки...по заявленому ультра из спиртного нет ничего, только местные напитки...так что оценка отеля 4-...
7
11
Анжела
Level 5 Local Expert
October 19, 2023
And so, we rested from 4.10.23 to 11.10.23. the impressions were simply terrible, there is nothing to remember except the gorgeous weather, warm sea and a good excursion... The hotel does not pull a five at all. Sorry, the whole hotel shat and regurgitated!!! What kind of rotovirus is it if it all starts immediately after the first meal. The working staff in the kitchen is fine without masks, but to lay out food without gloves!!! They started eating something when the body already allowed food only on the grill and freshly cooked.I have never been afraid to touch food anywhere in my life as it was here.. The people just went to complain, after the complaint, the kitchen workers began to hand out gloves.. The room cleaning is disgusting.. Cleaning consisted only in taking out the garbage from the toilet, it stank so much from the toilet!!!! I had to go to the reception desk and beg for something to be done with the plumbing, they didn't even talk about replacing the room. In general, I can't say anything good about my vacation. It was the worst vacation of my life. There is no five here, the hotel is weak and I do not recommend it to anyone. Give 202 thousand for 8 nights and spend it over the toilet... I won't wish it on anyone.
Мы жили в бунгало с 5 по 18 августа 2021. Номер 5110 и 5109.
Пляж:
5 баллов: чистый, есть 1 оборудованный спуск в воду, свой Пирс с баром. Мы прошли по всему берегу и только в нашем отеле установлены спасательные круги в море. Очень удобно, когда плывешь до буйков, можно остановиться- передохнуть. Вход галька, но мы ходили без тапочек, нормально. Кто особо чувствительный- покупали тапки. Море хорошее, чистое. Днём немного волнуется, а вечером штиль.
Питание отличное 5:
Голодными не останетесь. Рыба, мясо, курица, салаты, овощи на гриле, множество сыров, божественный рис, макароны, пюре, соленья, сладости, фрукты. Креветок за 14 дней не было не разу. Но тем не менее повара и персонал в зоне столовой молодцы.
Огромных очередей нет. Сотрудники оперативно убирали столы.
Отношение к русским:
В целом хорошее, хотя больше нейтральное, но
Если делают коктейль турку, то взбивают в шейке, улыбаются, если этот же коктейль делают русскому… просто разливают в стакан. Сегодня специально пришли в кофейню итальянского ресторана у бассейна, где готовят кофе, перед нами в очереди стояла турчанка, ей барменша улыбалась и прямо колдовала над кофе. Потом мы попросили с мужем 3 капучино. Она молча повернулась к нам спиной и разлила из одного рожка всем в чашки, добавила туда взбитого молока. Ну мы конечно не стали пить это. На обеде подошла передо мной турчанка и набрала грибов и чтобы не стоять в другой очереди попросила шашлык, ей положили. Я за ней попросила того же самого, он положил грибов и отправил в очередь за шашлыком. Ну неприятно. Если есть правила, так соблюдайте их по отношению ко всем. Написала это в what’s app на номер с официального сайта отеля, ответ так и не получила.
Анимация 5 баллов:
Молодцы 👏 задорные, зажигалочки , днём зумба, игры…. По вечерам детская дискотека, затем представления.
Уборка номера:
Это только название. Меняли полотенца. Ну кровати поправлялись. Мама видела как сотрудник побрызгал антисептиком спреем пол, прошёл на один раз и все. Принцип пополнения шампуней, ватных палочек, бара, так и остался для нас загадкой.
Хамам /сауна / бассейн крытый / спортзал. Все работает. Отлично можно провести время, чтобы переждать жару. Бассейн прохладный. Но после сауны самое то. Спортзал небольшой, но все нужное, народу нет. Есть корт для игры в теннис и ворота для футбола.
Интернет: работает с перебоями.
Ресторан Аля карт на выбор: турецкий, итальянский, рыбный. Мы выбрали итальянский. Ну в основном ресторане все вкусней. Блюда итальянские, но сделаны по турецки. Причём сделаны они были заранее… из плюсов только красивая подача и стол на улице.
Из минусов: еда (понравилась только пицца и суп), обслуживание (долго ждали десертов), когда к 20.00 пришли другие посетители, персонал не справлялся.
Изюминка отеля:
Домик кошек. Вот где зависали мои дети. Плюс классная детская комната.
Страховка:
!!! Будьте бдительны !!! Нас увезли в больницу, а на обратном пути таксист требовал деньги. Я показывала ему страховку и объясняла на рус и англ, что уплачено, а он все повторял как будто не понимает: Мани, Мани. Чека нет говорил. Вообщем такой цирк продолжался минут 10. Мне стало жаль свою маму, которая и так не могла стоять (упала на пирсе), заплатила. Но как потом оказалась - зря!!! На вопрос: почему таксист, вызванный медиком, требовал деньги ответить в страховой не смогли. Без чека возмещать поездку - отказались. В самой больнице никакого осмотра не было. Сделали рентген. Пока стояли в коридоре подходили три разных мед сотрудника и спрашивали где болит. Потом около часа сидели и ждали результаты снимка, а они все стояли и разговаривали о своем при нас. Я не выдержала, подошла уточнить, готов ли снимок. Тут же маму взяли в коляске, завезли в перевязочную, затянули 2 пальца. Мама начала задавать вопросы: что по снимку? Мед сотрудник ответил: перелом, трещина. Ничего на руки не дали. Когда оказались дома только опомнились, что на руках нет никаких рекомендации. Позвонили в горячую службу. Игнор день. Игнор второй. Потом пришлом пригрозить, выслали заключение. И как мы были удивлены, что ни перелома, ни трещины нет !!!! Растяжение. Помимо этого рапорт врача о том, что Мама была осмотрена полностью. Страна наеб… ков одним словом или дикарей. Им не жалко людей, нет сострадания, сочувствия, им не интересны вы, им не важно что вы думайте - главная их задача - наеб… ть вас…
Экскурсии: призываю брать у оператора. Мы рискнули. Думали сэкономим:) в отеле лежал буклет, думаю либо отель сотрудничает с данным турагенством Mars Tour, либо уборщики за доп. плату раскладывают рекламу этого агенства в номерах.
Оно располагается напротив отеля faselis rose. Хозяин Равиль. Взяли мы у него индивидуальную экскурсию на Памукалле и озеро Салда за 350 долларов. Он говорил, платить только за еду. Говорил вы сфотографируйтесь в полях цветущей лаванды. Микроавтобус с водителем и гидом будет в вашем распоряжении. В итоге: гид (прокуренный и курящий на каждой остановке от чего тошнило всю нашу семью) с трудным акцентом повторял одно и то же, про то сколько составляет длинна пляжей, высота гор и другая хрень (про цитирую: «историческая история», «туристасами» )появление Турции. Увы, исторические факты о памукалле и озере салда мы прочитали по интернету. Я задаю ему вопрос: озеро салда - это кратер вулкана ? А он: нет. Полный аут. Когда выезжали с Памуккале прошу остановится у бургер Кинга. Он говорит, в город нельзя, там пробки. Везёт нас в ресторан, где видимо за посетителей получает откат. Там грязь и сало. Мы все встаём и говорим, что мы не едим жирное мясо. Вообщем уходим. Обедаем в выбранном нами месте. И какого наше бешенство, когда мы видим на обратном пути бургер кинг?! Просто чуваку надо было откат. Он завозил нас везде. Текстиль, получил откат за наши покупки. Камни, мы даже выходить не хотели. Просто выбрав индивидуальный тур, ехали с детьми и рассчитывали избежать этих дополнительных остановок. Он делал вид что не слышит нас. И какого было наше удивление, что за вход в Памуккале мы ещё должны выложить 100 долларов. Звоним Равилю, он говорит да, платите. Лавандовые поля кстати тоже высохли или отцвели. Но откуда это знать Равилю, директору турагентства. Вообщем сделали вывод, что путевки будем покупать только у оператора. Пусть все наебщ… ки ищут себе другую работу. И отель думаю должен задуматься, нужны ли ему такие партнеры ?
Немного моего субъективного мнения Турции:
Такое ощущение что она зависла где то во времени. Мультики Маша и медведь , мужчины в лаковых макасинах, девушки зазывалы в поездку в меховой магазин на пляжах (причём это либо сотрудники отеля,либо они платят отелю за своё присутствие на территории), песни калинка и руки вверх на дискотеках, Продажа сладостей на жаре 40 С, 1000 накрутка на любые изделия, желание обвести вас вокруг пальца везде (даже в аптеке), продавцы как цыгане, обещающие супер скидки и начинающие диалог с «дорогая», «моя хорошая».
В номерах дикая слышимость, окна выходили на детскую площадку, шум был до часу ночу! С маленькими детьми не рекомендую заселяться в такие номера.
Шведский стол все вкусно 👏
-иногда попадалась грязная посуда, видимо из-за потока народа мало отслеживают чистоту.
В общем впечатление неплохое.
The hotel is after restoration, but this does not fix the situation with smelly rooms…
The staff at the end of the season simply does not want to work ... the room was not cleaned, requests for clean linen and towels were simply ignored.
An excellent team of staff for children, you can leave children without fear.
Отдыхали во второй половине августа, обслуживание на высшем уровне. Разносторонние развлечения, амфитеатр с крутыми шоу, игры, соревнования, дискотеки. Питание тоже достойное.
Очеееень скучаю по замечательной гостинице, ездили с подругой аж в 2013 году, положительные эмоции до сих пор не отпускают. Красивейшая территория, вид из окна номера на горы, шведский, разнообразнейший стол, чистейшее море... А запах.... какой обалденный запах цветущих цветов. Один минус конечно есть.... высокомерный обслуживающий персонал... вернее наглый. А так.... всё на ВЫСШЕМ УРОВНЕ!!!
Пожалуй, что это лучший отель на Анатолийском побережье по соотношению цена-качество. Хороший сервис, вкусная и разнообразная еда, отличное управление, великолепная инфраструктура, продумано всё до мелочей. В мужских туалетах над писсуарами установлены мягкие подушечки для головы)))) Однозначно - пять баллов!
Отдыхали в Club Hotel Phaselis 🌹 с 27.08.22-02.09.22. Сразу скажу, вернусь сюда 100% и порекомендую друзьям.
Заезд. Приехали утром, 10.00, в номер заселились в 14.00 как и положено. Совет, турки предлагают за 100$ номер якобы лучше и сразу, не ведитесь, получите такой-же номер как вам и положен и совсем не сразу. Пользоваться услугами отеля можно сразу по приезду, переоделись в спа-центре, завтрак, пляж, время пролетело незаметно уже и номер готов.
Номер. Чисто, пахнет приятно, уютно, балкон, мини бар, чайник, набор с чаем и кофе. Всё достойно. Уборка и замена полотенец ежедневно, постельное белье меняют раз в 3 дня.
Еда. Питание круглосуточно). Еда разнообразная и вкусная (морепродукты,рыба разная, лосось и дорадо точно знаю, остальную не знаю названия, курица, индейка, говядина в разных вариантах, овощи, фрукты, десерты и тд.). Алкоголь: импортный- виски, несколько наименований, Мартини, ликер Малибу, остальные напитки местные. В основном ресторане чисто, много места, все очень красиво.
Персонал приветливый, отзывчивый, работают быстро и качественно)
Пляж чистый, каждый вечер выравнивается песок, уборка мусора. Лежаков хватает на всех.
Шоу и дискотека каждый день, разная тематика и антураж. В течении дня работают аниматоры.
Территория отеля красивая, большая и ухоженная, везде очень чисто и при этом незаметно когда это делается.
Нам все очень понравилось!!! Хочется вернуться)
Классный отель!
Да, может немного бывает слышно из номера, что происходит в коридоре (но я думаю , что на отдых едут явно не в номере лежать)
Прикольная анимация, каждый день что-то новое утром днем и вечером
Весь день себя можно чем то занять
Кормят отлично
Заход в море хороший, шезлонгов много
Отдыхали в августе 2021, буду краток, перечислю плюсы и минусы.
Плюсы отеля:
1. Довольно большая территория
2. Питание достаточно хорошее, хотя меню и не блещет разнообразием.
3. На пляже в любое время есть лежаки
Минусы отеля:
1. Ковидные меры не соблюдаются ни персоналом ни отдыхающими.
2. Номерной фонд старый и обшарпанный
3. В отеле очень грязно - заляпанные столы, стены лифтов в соплях и подтеках, липкие барные стойки
4. В номерах грязно - влажная уборка балконов не производится, ковровое покрытие не пылесосится (от старости и влажности пахнет собачатиной), стекла балкона заляпанные, на стенах следы в виде потеков от прошлых постояльцев.
5. Уборка происходит посредственно - остаются грязные зеркала, ошибаются с количеством полотенец, могут придти убираться в 10 утра а могут и в 15 часов дня.
6. На раздаче кидают в тарелку как свиньям, экономят на всем, начиная от арбузов и заканчивая местными сладостями. Особенно запомнился лысый раздатчик, который жестами показывал даме пышного телосложения, что ей хватит жрать и достаточно одного пирожного.
7. Фрукты, кроме арбузов и винограда - есть невозможно. Персики и сливы - кислые, яблоки и груши - дубовые, дыня неспелая, бананы - наоборот, подгнивающие.
8. Персонал, кроме ресепшн, плохо говорит на английском.
9. В отеле очень плохо моют посуду, бокалы постоянно грязные.
10. В отеле ходит вирус, наподобие ротовируса - у детей и людей со слабым иммунитетом на 4-5 дней повышается температура, зеленые сопли и кашель. У всех симптоматика одинаковая, отель все отрицает.
11. Уровень назойливости продавашек на пляже - зашкаливает. Особенно запомнился парень с грязной посудиной, в которой лежала вареная кукуруза по 1 доллару.
12. Вай-Фай в номере? Не, не слышали. Очень плохой сигнал, связь постоянно теряется, даже в лобби при вечерней ожидаемой нагрузке - связи нет.
13. Телевизор в номере как бы есть, но не ловит не один канал.
14. Персонал в целом не особо дружелюбен, делает все из-под палки.
Итог: крайне не рекомендую к посещению. Отель не соответствует уровню 5*, находится на уровне посредственной "четверки". Ни в какое сравнение не идет с расположенными поблизости Marty Mira, Pirates, Alva Donna. Был во всех этих отелях, качество на 2 порядка выше.
Худший отель в котором мне когда либо доводилось отдыхать. Начиная с полного отсутствия разнообразия еду, очень маленьким пляжем, и полным отсутствием профессионализма у персонала.
Отдыхали в октябре с мамой, подругой и ребёнком 9 лет. Скажу сразу, что в отеле не первый раз, и как всегда всё на высоте! Море , гора Тахталы и местные пейзажи умиротворяют и успокаивают🌊 Кухня очень приличная как в главном ресторане, так и фуд корте у бассейна, главное рыба 🐟 есть всегда, приготовлена отлично, не пересушеная. Ну и конечно мясо разное, баранина, говядина, курица в разных вариациях, всего не перечислишь! Ребёнок на завтраки обожал оладушки с шоколадом) Новый аквапарк для детей огонь 🔥, да и мы то взрослые резвились как дети) Весь персонал старается, никто ни разу не отказал в просьбе или помощи. Особенно хочется отметить анимационную команду во главе с Ильханом! Днём разные Активити у бассейна, а вечером вообще не соскучишься! Каждый день разные тематические вечера, живая музыка, разные танцевальные шоу программы в амфитеатре, всё было весело и здорово 👍Спасибо аниматорам Алисе зумба, Алисе, девчонки огонь, танцевали с гостями до победного!!! Отдых как всегда удался, вернёмся) И конечно будем скучать😍
6
1
Елена Еленова
Level 10 Local Expert
June 2, 2023
Отзывы приувеличены,не более,чем просто хорошая 5ка в Турции .Питание хорошее,но 2е блюда постоянно холодные,например тушеное мясо или шашлык.2этаж главного здания ,как и многие другие места украшены древними искусственными цветами ,просто мовитон и напоминает могильные цветы .Анимация никакая от слова совсем ,дико ржущий аниматор в детском клубе склоняет детские имена на свой лад и дико ржёт над этим,придумывая детям разные прозвища.Например мальчику Паше-Пахан,Паха.Аниматоры будто прячутся от гостей ,тихо и скучно .Кошки атакующие на летней веранде,готовые прыгнуть к вам на стол. Крошечные балконы в номерах,главный корпус у дороги,постоянный шум машин и пыль
Очень понравился и отель и персонал. Очень дружелюбные все, почти все отлично говорят по-русски. Еда - можешь подобрать себе именно твой режим питания с твоей пищей. Т.е. мне больше мясо, рыба нравились, соответственно я их и ел. Рыба у них вообще 🔥🔥🔥, очень понравилась - всегда свежая и вкусная. Пиво на наше старое жигулевское похоже, back in ussr, мне понравилось. Жена, естественно, свою траву ела. Гиды у них молодцы, особенно Айджамал из Пегаса - все четко и грамотно рассказала куда и как можно поехать, ну и скидку дала. Все поездки, что мы у нее купили, все очень понравились, и все было так как она говорила. Я считаю ей должны премию дать!!! И квартальную и годовую премии!)
Добрый вечер, что можно сказать, отель в целом хороший, но если подумать для чего я приезжаю в Турцию весной, это за раннем солнышком, и когда я не получаю того за чем я приехал то какой бы отель не был хороший, оценка падает, в принципе не самого отеля а тура в целом, почему оценка отелю, потому что администрация отеля не очень старается создать комфортную атмосферу, к кухне и обслуживании по кухне претензий нет, в плане анимации есть вопросы, грубо говоря её нет в данный момент вообще, путь к отелю затяжной, поэтому оцениваю на 3, поехал бы я в этот отель ещё, за эти деньги скорее нет. Сравнить есть с чем! 27.05.23г.
A couple of years ago the hotel was much better! Now the owner has changed and the hotel has sunk very much. The only thing, of course, is the views of the mountains, it can not be changed.
Потрясающее место! Однозначно рекомендую.
Это мини рай, и маленькая Испания в Турции.
Ю
Юлия Ч
Level 11 Local Expert
June 28, 2023
Только вернулись из отеля,отзыв по горячим следам
Плюсы:
Чистота везде,всё чистят моют,убирают,белье и полотенца меняют каждый день,полы блестят
Большая зеленая территория
Чистое море,пирс с баром
Покушать можно круглые сутки
Детский клуб и аниматоры
Обслуживание хорошее,все пожелания и просьбы мгновенно выполнялись
Персонал вежливый
Напитки сносные,хотя и местные
Есть детский стол на ужин
У бассейна хорошая фаст фуд зона
Из минусов
Маленькие номера стандарт в главном корпусе,нет халатов,зубной пасты,на балконе пластиковые стол и стулья,что совсем не соответствует 5
Питание скудное,однообразное,всё жирное и жареное,но голодными не оставались
Бюджетная 5
Отдыхали неделю в июле 2022.
У отеля столько хвалебных отзывов, что даже не хочется их портить. Да и плохого ничего не было. Просто не вау.
Еды много да, но так во всех турецких отелях такого же рейтинга.
В столовой видели женщину, она бежала за поваром сказать ему спасибо за вкусную еду. Они туда третий раз приезжают поесть.) Улыбнуло.
Развлечения хорошие. Кому они нужны будет весело. Дети тоже сами по себе бегают то в аквапарк, то в бассейн, то на море. То есть у взрослых есть возможность отдохнуть не переживая за детей.
Вид на гору красивый, но мне больше нравится горы в Бильдиби.
Пляж 300 метров как-то кажется маленьким, в часы пик в море народу не протолкнешься.
В обед на пляже никого. Мы всегда с пирса прыгали. Радует дикий пляж рядом с отелем. Кто не любит толпы людей, как я, можно туда сплавать и сходить и побыть в тишине.
Ещё не оч понравилось, что нет ресторана с видом на море. Ну или мы его не нашли.
В общем, все хорошо в отеле ) Коктейли вкусные, пиво в бутылках, мороженое с 12 до 16, куча развлечений.
В прошлые разы были в Старлайте Сиде, Али Бей Клуб Сиде, Кристал Флора Бильдиби. Даже и не знаю, какой из отелей лучше. Но в Старлайт и Фазелис больше не поедем.
Считали дни, когда улетим домой !
Люди, отзывы либо накрученные, либо пишут те, кто впервые «дорвался» до отдыха по типу «Турция все включено»!
Отдыхали с 26 августа по 2 сентября 2022 года.
Хочу предупредить всех сразу , если Вам попался стандарт номер с дверью , мигом меняйте , просто не раздумывая! Слышимость соседней комнаты чтобы вы понимали , слышно просто дыхание чужих людей ! Повезёт если это будет просто храп чей -то. У нас было 5 дней храп , соседи тихие не кричали и прочее . А оставшиеся дни туда заселилась пара , у которой были ночи любви и все слышно так будто вы с ними на этой кровати. Они ещё были нерусскими , там не стоны были а крики ! Предупреждаю это угловые номера основных корпусов здания , раньше были 2 х комнатные номера а потом решили рубить бабки и просто закрыли двери , стену лепить не стали ! Если там 4 этажа , 4 угла , получается таких номеров 32 штуки !!! На просьбу сменить номер дают альтернативу ещё хуже ! Это к слову о том чтобы вы не раскрывали свой рот о том , что вам не предложили другой номер , предлагают 1 альтернативу , она ещё хуже или такая же!
Важный момент , даже если номер у вас не с дверью попался имейте в виду слышимость будет в любом номере от основной двери , она просвечивается , не берите номер у лифта ..
также хочется сказать , от чего не убережёт любой совет по выбору номера - это кровать ! МАТРАС каменный ! Словно вы лежите на море на лежаке , на нем мы гладили вещи ! Он просто как гладильная доска ! Спина , шея все болело первые 2 дня , потом к счастью привыкли …
В общем номера там это просто без мата не описать ! Но если вы приехали бухнуть и пожрать на все включено - это ваш отель , для тех кому важен сон и комфорт - до свидания !!!
Отдых испорчен ! 200 тыщ за неделю в мусорке!!!
Отдельный минус это прилипали приставалы которые на пляже каждые 5 минут орут : банан, парашют , массаж , водный спорт ! Но все ничего , есть там одна особа Мелиса она рекламирует магазин кожи и Меха , она будет подходить к вам минимум раза 2 в день и на пляже , и в отеле , и даже если в туалете встретит начнёт зазывать, слово НЕТ для неё ни о чем! Приставучка. Нам показалось что проще уже съездить в ее магазин и купить что то может тогда она отвалит от нас !!!!
Я напишу отзыв ещё более подробный , здесь все минусы не описать , скажу только 1 плюс - это море и то только утром и днём , каждый вечер в нем плавает всякое от вечных катеров и лодок . Все остальное минус!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!