Отель большой и видно какая работа делается каждый день. Это не может не вызывать уважение!
Аниматоры работают на пятерку. Даша просто огонь.
Рестораны переполнены вкусной едой (особенно для мясоедов).
Садовники высаживают новые растения и им огромное спасибо за прекрасную зеленую территорию.
В лобби вкусные коктейли и кофе.
Уборка в нашем номере всегда делалась качественно. Вечерние программы потрясающие!
Из минусов:
1. В комнате на троих выдавались напитки на двоих, полотенца на двоих, халат на двоих. Бегать и постоянно напоминать, что нас трое, так себе удовольствие!
2. В ресторане Аля карт, в первую очередь обслуживали турков. Только нам не выдали прибор с кнопкой, чтобы вызывать официанта. К супу не принесли ложек. Но было верхом наглости, когда нам принесли печень и доказывали, что это осьминог.
3. Каким то чудом людям удавалось резервировать стол на ужине!!! Когда люди не могли найти место, чтобы поесть.
4. Везде курят. Это прямо боль. Ну почему не сделать отдельные номера для курящих? Соседи рядом курили на балконе весь отпуск. Но так же курят на открытых балконах в ресторане, куда ты вынужден садиться, потому что нет мест во время ужина, если ты пришел пол часа от начала. Так же курят на шезлонгах, где везде установлены специальные ведерки для тушения окурков. Я бы рекомендовала сделать зоны для курящих и не курящих людей, как и номера.
5. Не хватало пантона . Плавали до соседнего, чтобы понырять. Пляж для маленьких детей не подходит. Сразу глубоко. А у берега куча людей.
6. На лобби вечером не хватало барменов. Приходилось долго ждать заказ. И видимо бармены торопились, потому что коктейлей уже были не те ! То много алкоголя, что пить невозможно! То слишком сладкие, то кислые. Совершенно разные от тех, что подают днем.
7. У родственников не меняли постельное белье, совсем. Пока те уже на восьмой день не сняли и не сбросили его на пол. Принадлежности для ванны хаотично выдавались. Шампуня 2, кондиционеры 1, и через раз лосьон для тела. И так постоянно.
8. Товары в магазине отеля столетней давности и навязчивый продавец, который вылавливал нас (и не только нас, всех отдыхающих) на шезлонге у моря. Говорил, что это магазин хозяина отеля и что у него есть фабрика. Предлагал поехать на нее. Мы вежливо отказывали. Говорили, что приехали на море. И кроме море нам ничего не нужно. Так он в ответ возмущался: что лежите тогда, идите купаетесь! И все это в грубой форме.
9. Когда идешь за полотенцами или в сауну, то встречаешь Асю. Она настолько настойчивая, что мы принципиально не стали делать массаж. Вообще когда тебе что-то навязывают это отталкивает.
10. Лифт. То ли он не настроен, то ли народу много. Но чтобы добраться до 4 этажа приходилось долго стоять. Пропускать лифт, потому что он открывался, а там битком.
11. Сушилка для белья тоже бы рекомендовала сделать больше. Три крючка на балконе не хватало.
12. Красное вино порошковое. На дне стакана обнаружили 2 столовой ложки красящего порошка. Больше не стали брать.
13. Столики и шезлонги не моют. С утра расставляют их грязными.
Рекомендую руководству отеля обратить внимания на мой конструктивный отзыв. Проработать и стать лучше!
Vernyj
October 2024
5
Хорошие сотрудники. Хороший выбор овощей и фруктов. Компактный магазин со всем необходимым.
Yandex Market
October 2024
5
Хороший пункт. Всегда открыто, всегда чисто, всегда есть скотч и упаковка. Сотрудники вежливые. Работают быстро. И удобно иметь такой пункт прямо в доме !!! Заказать можно все, что пожелает душа ! Спасибо за работу !
Health 365
October 2024
1
До того, как записать на операцию и оплатить основную часть расходов все было отлично и оперативно.
2 сентября назначена операция. Уточнила перед тем, как ложиться: не холодно ли в палатах? Сказали: нет, ну что вы, тепло. В итоге 2 сентября пришла в футболке. С собой теплых вещей не взяла. В палате было очень холодно. Попросили дополнительное одеяло. Выдали и сказали, что только на ночь, потом заберут. Но одеяла тонюсенькие, попросили обогреватель. Все отказывали, потом не выдержали и принесли нам со словами: «он один на всю больницу !».
Время операции сказали в 11:00 в итоге в 13:20. Врача до операции не видела. Когда везли в операционную, мед сестрам позвонили (при мне) и сказали, что Загороднева нет на месте. В операционной на вопрос: «где доктор?» анастазеолог сказал в предоперационной. В итоге врача не видела и после операции.
Отношение к пациентам бездушное, халатное!!!
После операции лежала в палате до 19:30 никто не предложил переодеть кровавую разорванную рубашку и сменить бинт (от которого затекла рука на бандаж). Все это сделали только после того, как я начала возмущаться.
Полы в палате не мыли. Кормили отвратительно. Ухода не было. Чай, вода , лед - все своим ходом, даже если операция на колене и встаешь с дикой болью (это я про соседку).
В день выписки никакого документа не дали. Все рекомендации на словах. Помимо этого, оплатила сумму на 20.000 превышающую первоначальную смету. На вопрос: как так? Сказали, изначально поставили эпидуральную анестезию🤦♀️ отмечу, операция была на плече, сверлили кость, стягивали. Потом смотрю на чек, а там фамилия другого доктора. Звоню в больницу. Они: ой, перепутали. С трудом добилась выписки. Дали 19 сентября.
Не хотела выносить мусор, написала претензию руководству 18 сентября. Прошло больше месяца, никто даже не позвонил! Готовлю исковое заявление в суд. Не рекомендую клинику.
О результате моей операции говорить пока рано. Она имела эстетический характер. Рука работала в полном объеме. Сейчас существуют ограничения по работе. Очень надеюсь 🤞, что все восстановится.
European Dental Center
September 2024
5
Благодарю руководителей за обратную связь и решение любых, даже конфликтных, ситуации. Ценно в наше время.
Vital Evv
May 2024
1
Пол года назад записывала детей к ортодонту. Предварительно никто нам не набрал и не выслал смс. Пропустили свой прием. Работа администраторов на высоте. Во вторник единственный пропущенный СПАМ.
Yuga Therms
May 2024
5
Плюсы: Чистота, банные процедуры, вежливый персонал, большой выбор блюд в ресторане, большие бассейны, красивый интерьер и виды из окна.
Минусов: не нашли.
Чудесное место. Рекомендую. Отдыхали со всей семьей.
Starik Khinkalych
March 2024
5
Были сегодня в ресторане у Гринвича. Быстро обслужили (Антонине 5+), вкусно накормили (поварам 5+), недорого (ресторатору 5+), интерьер приятны (дизайнеру 5+), а вот туалет надо мыть чаще … (уборщице 3-).
Darkfit Gym
June 2023
5
Все сотрудники доброжелательные. Инструктора внимательные. Залы чистые и оснащены всем необходимым. Но особенно благодарна инструктору групповых занятий Максимовой Екатерине. Несмотря на высокую посещаемость ее занятий, тренер внимательна к каждому. Она дарит не только здоровое тело, но и позитивный настрой. Искренне расстраиваюсь, если не выходит попасть на ее занятия. Всем рекомендую данный фитнес центр.
LetoLeto
April 2023
4
Были в аквапарке 31.03.2023г. Брали полный пакет на весь день. Из плюсов: голубая горка в аквапарке, термальный бассейн и бани. Хорошие кафе.
Из минусов:
На интересных горках кататься можно с 12 лет. И без разницы, что твой ребенок 1.70 м. Если он честно сказал свой возраст, то катиться с горки ему нельзя. Потом поднимаемся на горку снова и говорим что 12 лет. Толко на бублике со взрослым!!!! Муж 1.87м , дочь 1.7м катятся с голубой горки, она впереди и постоянно ударяется ногами о бортики горки в конце. Думаю правильно поставить ростомер. За нами мальчик лет 5, сказал что ему 12 и покатился с отцом. Абсурд полнейший!!! Учим детей врать, чтобы прокатиться на горке.