Самое главное в этом отеле - это чистота, сервис и питание. Вежливый персонал, здесь всё для клиента. Огромное спасибо всем сотрудникам отеля от ресепшена до поваров, садовников и уборщиков. Анимация весь день, кто любит - не соскучится. Все на высоте. Единственное,что нам не подошло - это пляж, так как мы целый день на море, нам не хватило простора, релакса, спокойствия что-ли. Лежаки стоят притык друг к другу, народу тьма, напрягает...слева разговоры про температуру, справа кашель, у кого горло, у кого насморк и всё это на-столько близко, что не полежать и не расслабиться. В море заходишь по головам, муравейник, плавали далеко от всех и около буйков находились постоянно. Не понравилось то , что на малюсенький кусочек моря, отведённого для отеля - куча лодок, от которых пахнет соляркой, особенно стойкий запах с левой стороны пляжа, где лодки ставят на ночь и оттуда выгоняют на пляж. Море с утра пару часов чистое, потом муть и грязь, два дня из девяти, что мы были море было чистое. Корабли вдоль берега туда сюда плавают, возможно мусор от них: пакеты, окурки, фантики. Очень неуютно на пляже. Это единственный, но весомый минус для нас. Возможно в другой сезон ( не летний) таких проблем нет. Кому пляж не важен, то отдохнёт на Ура! Питание , анимация, сервис перекроют все недостатки моря. Но мы едем только из-за него, поэтому нет, не вернёмся.
Cesare
March 2024 •
5
Записалась на укладку и макияж с утра перед особенным для моей семьи мероприятием. Небольшой форс мажор, а именно - отключение электричества в салоне в этот день, закрытие его по техническим причинам, не испортило нам планы. Девчонки приехали ко мне домой, навели красоту, привезли с собой хорошее настроение и массу позитивных эмоций! Спасибо вам, за золотые руки, Наливайко Яна и Рябова Анастасия, я вам очень благодарна! Качество услуг на высоте, и никакой форс мажор не смог помешать задуманному!
Utopia World
July 2023 •
4
В отеле были в третий раз, отдыхали в 2015, 2021 и 2023 г. , июнь-июль. Отдых понравился за исключением дороги, которая занимала более 5 часов с заездом в 7!!! отелей, с этим надо что-то делать уважаемые менеджеры и туроператоры. Питание среднее, встречали по другим отелям намного лучше, жили на вилле - все прекрасно за исключением звуков мечети, которая нас будила в 5 утра и это при закрытом балконе. С анимацией не сталкивались , так как весь день проводили на море, за этим и приехали, а на море ее нет. В день рождения отеля был певец, от которого в восторге турецкий народ, он то весь и собрался у сцены , мы не особо поняли репертуар его, ушли уже с концерта через 15 минут , все же считаем что праздник надо устраивать с более интересным репертуаром и исполнителями, чтобы все были в восторге, отель на 5 звезд не особо тянет, но здесь мило, гостям рады , все улыбаются, все счастливы. При полной загрузке отеля всегда есть свободные лежаки на море и в аквапарке, особо очередей нет. Если бы не дорога, то ездили бы каждый год возможно, но с таким сопровождением до отеля и обратно вряд ли еще приедем. За личный трансфер оплачивать не собираемся, лучше эти деньги потратить на экскурсии, например на Кипр, трансфер итак входит в стоимость путевки, а она извините не дешевая. Будет услуга предоставляться на лучшем уровне, будем посещать.
Club Hotel Phaselis Rose
June 2022 •
5
Отличный отель, отдых на все 100%. Прекрасная территория, отличное питание, интересные шоу и анимация, чудесный аквапарк! Вернёмся обязательно!