Clan VI
226 отзывов
11 января
Заказывала ранее в этом магазине товары. Всё приходило в отличном состоянии, хорошие качественные изделия. Но решила перед новым годом посетить магазины в Москве, к сожалению не в один не смогла попасть. Приехала в магазин, который на Полянке, он был закрыт, приехала во второй, который в ТЦ есть, он так-же был закрыт. Информации, что офлайн магазины не работают не на одном сайте не было указано. Спасибо, что не цените время своих покупателей.
3
24 августа 2024
Ассортимент большой. вещи как будто сделаны с любовью, тк большинство моделей, которые примерила, были- что очень важно для меня -удобны и красивы, сами цены приемлемы. магазин симпатичный внутри. Качество вещей, на первый взгляд, хорошее. Надеюсь, что в носке они не подведут) вышла с покупкой с отличным настроением))
1
9 сентября 2024
Заказывала летнее платье за 17.000. Размеры нестандартные! Под кого шьют - не понятно. Размер XS сел хорошо, но я в нем не смогла дышать. А размер S на мне болтается. Это разница в размер такая??? В одном вдох сделать не можешь, а в другом все висит и топорщится. Отношение магазина неадекватное. Просила сделать замену - окей. Отвечают не сразу, тянут время. Письма попадают в спам. Через 9 дней отвечают - замены нет. Скидки и акции у них - не магазин, а казино. По итогу не смогла купить платья того цвета, которого хотела. Закала другой цвет, который совершенно не радует. Так ещё и в размер так и не попала. У меня 80-60-90 (+2-3см). В размер XS я идеально вписываюсь и пропорции отличные. Но не смогла дышать в их платье. А размер S уже как в мешке из под картошки. Что-то бесформеное и платье совершенно не облегает тело, как должно. Магазин не рекомендую и заказывать ничего и никогда здесь больше не рискну. Такая ценовая политика и такой позорный сервис, так ещё и размеры как на китайском рынке из 90-х
2
14 сентября 2024
Ну, все, вы меня окончательно выбесили! Насколько мне нравится ассортимент: какой крой, какая ткань, какая модель! Но извините, сперва в Краснодаре в галерее в магазине обслуживание просто на отстаньте со своими вопросами, делайте что хотите: ничего не предложат, никакой инициативы и заинтересованности в продаже, словно даже вычтут из зп, если что-то продадут! Вторая была девушка вообще надменная - про здравствуйте/до свидания никто не знает, а ее взгляд от пяток до макушки-прям как фильмах, это вообще шикарная пародия. Элементарные манеры отсутствуют напрочь. Потом интернет-магазин: делаешь заказ, а оказывается платья нет в наличии и оно будет «отшиваться» минимум неделю, потом еще доставка неделю минимум. Класс, спасибо, что предупреждаете, особенно круто, когда тебе нужно оно к определенному мероприятию! В ТГ-канале что-то писала, в итоге мне стали писать *** от их лица, пишу им, чтобы сделали пост-предупреждение, ага, конечно-написали мне, что уже делали, не собираются реагировать. Пролистала все посты-не было никакого предупреждения, поэтому сложилось впечатление, что сами менеджеры потом с левых аккаунтов и пишут, чтобы кинуть потенциальных клиентов на деньги! Далее идем. Несмотря на это все, моя любовь к товарам закрыла мне глаза на такое отношение и я сделала снова интернет-заказ. Там обувь и топ (по распродаже, который висит как минимум все лето), и что вы думаете? Спустя неделю мне пишут, что доставки СДЭКои больше нет. И спрашивают, удобно ли мне получить заказ почтой. Спрашивают. Я пишу-а какие еще варианты, ибо почтой неудобно из-за режима работы и очередей. На что мне пишут, что других вариантов нет и цена доставки не поменяется. А ничего, что как бэээээ неделя прошла и мы дальше переписочками занимаемся, хотя у вас в моем аккаунте есть мой адрес и можно отправить почтой ЕМС в знак компенсации (или даже просто уже почтой) и уведомить меня об этом? Вы что неделю делали? Топ отшивали и обувь собирали с каждого магазина по башмаку искали, доставляли?! А ничего, что у вас доставка почтой дешевле при оформлении заказа??? Треш. С такими красивыми платьями, комбинезонами, витриной «дорого-богато» такое отношение. Покупала онлайн, офлайн, в итоге такое пренебрежение к покупателю - это уже для меня оскорбление!!! Поэтому идите знаете куда? Закрывать свои магазины и дальше!!! Больше ничего никогда не буду у вас заказывать! Фу на вас!!!!!
7
18 сентября 2024
Люблю этот магазин конечно, но когда столкнулась с возвратом обуви (обувь приехала без коробки в пакете прозрачном, очень странно), в общем прошло 2 недели а никаких денег до сих пор не вернули. Заказ был через интернет магазин, то есть не померить, ничего, и очень затянули с возвратом, хотя я считаю что наоборот должно быть, быстро и удобно вернуть, так как все доставляется без примерки. всегда во всех магазинах возврат не занимает более 3-х дней, здесь я не знаю сколько еще буду им писать и выпрашивать свои деньги. Испортилось отношение к интернет магазину. Испортилось еще на том моменте, когда обувь приехала просто в пакете, хотя раньше были красивые фирменные розовые коробки.
Кстати, чтобы вернуть обувь, мне нужно было заполнить 2 листа анкеты. Самое главное - там просят информацию, которой нет в заказе! дата покупки, дата получения, сумма и тд
НЕТ такой информации в заказе в приложении. Чтобы посмотреть дату покупки, нужно вспомнить с какой карты платила и искать по транзакциям, сумму заказа в приложении также не видно, там указана без скидки. Чтобы посмотреть дату получения нужно лезть в приложение СДЭК и тд.
Хотелось бы очень обратить внимание владельцев на мой отзыв и еще на то, что 3 вида платьев, которые я хотела приобрести были грязные! я считаю такое продавать это неправильно. Но магазин все равно люблю за красивые наряды, но в последние 3 раза я не смогла купить нужные платья, они были грязные.
8 апреля 2024
31 марта была в этом магазине.
Интерьер выглядит очень стильно и богато, сразу приятно находится в помещении, которое ко всему этому еще и приятно пахнет!!!
Вещи трендовые, можно найти образ на любого рода мероприятие 👍🏻
Хочу отметить девочек, которые работают в данном магазине! Они создают приятную атмосферу, не давят на тебя, пока ты выбираешь вещи, но и появляются всегда в нужный момент!😂
Буду советовать подружкам, хотя не хочется отрывать такую классную находку от сердца💔
2
2
10 августа 2024
Когда-то давно заказывала у них онлайн платья, которые потом ушивала еще, срочно нужны были на мероприятие. Не возращала, возможно тогда у них сервис был лучше, чем сейчас. Решила в этом году заказать онлайн второе платье на свадьбу. Прислали в сроки все ок, но платье не подошло, отправила на возврат. Знаю что им надо сначала его получить, потом провести экспертизу, я ждала конечно же эти сроки. А дальше плакали мои нервы и деньги. Заказ я делала где-то 23-24 апреля, деньги вернули только 30 июля наконец-то. Замуж выйти уже успела за это время и конечно же реквизиты поменялись, о чем я их предупредила, когда банк оповестил, что была попытка, но деньги вернули обратно из-за некорректных реквизитов и опять все затянулось. Я была максимально доброй, старалась вежливо общаться, но под конец конечно у меня подкипело. Каждый раз говорили, что вернули типо со слов фин.отдела, никаких подтверждений не прикреплялось, соответственно заходя в онлайн банк и не видя сообщения о поступлении разговор начинался заново. Иногда писали ой мы узнаем у фин отдела и напишем, а там или выходные или забывали, неделями не отвечали. Я писала снова. Ниже прикреплю скрины переписок, выводы делайте сами. Второй и последний раз заказывала одежду в этом магазине. Фото не все уместились с переписки.
4
8 апреля 2024
07.04 побывала в магазине по адресу Большая Полянка 4/10 и просто влюбилась в ассортимент и атмосферу магазина! Девушки консультанты Виктория и Валентина качественно выполнили свою работу, приносили со склада вещи, размеры которых не было в самом магазине, хотя когда я была в Атриуме девушки просто стояли столбом. Вообщем, всем советую для посещения именно этот магазин!
2
1
16 марта 2024
Недавно посетила этот замечательный магазин. Поразила чистота зала и дизайн примерочных. Вещи очень красиво и аккуратно висят, даже просто смотреть приятно. Консультанты комфортные и улыбчивые, над душой не стоят, но готовы помочь. Сами вещи очень достойные и хорошо сшиты. Теперь буду чаще заглядывать в это место.
2
1
7 ноября 2024
Если честно я бы даже одной звезды не поставила, так как это полный развод, а не брендовые вещи, как они себя опозиционируют. Покупала пиджак в интернет магазине ClanIV 8 октября через сервис долями. Пиджак не подошел по размеру. Вернула в магазине на Полянке в Москве. Возврат денег магазин так и не осуществил. Сервис долями начисляет штрафы за просрочку платежа, но оплачивать возвращенный товар я не собираюсь. В итоге на сегодняшний день на 07.11.24 телефоны магазинов не отвечают. Связаться с ними невозможно. Видимо как и вернуть деньги. Категорически не советую с ними связываться, себе дороже. Теперь видимо только через суд!
1
21 ноября 2024
Отвратительный магазин и сервис на таком же уровне! О клиентоориентированности сотрудники данной компании «не знают» и более того нарушают Закон «О защите прав потребителя». Вернула товар, который не подошел по размеру, сначала моя посылка пролежала 2 недели на почте, а я между тем каждый день писала менеджерам чтобы мой возврат получили. Мне монгтонно отвечали, что у них произошел технический сбой! Забрали товар наконец то, но радость была не долгая, уже месяц мне не возвращают деньги! Менеджер в ватсап игнорировала мои сообщения, отвечала через сутки, врала что деньги отправят «завтра». Но это «завтра» уже месяц! А последнее что ответила мне менеджер, это то что они не могут повлиять на работу финансового отдела и все! Далее думаю меня внесли в черный список! Магазин Клан 6 это уровень сервиса Черкизон в 90е годы, кстати и качество товара соответвующее китайским вещам того времени ! Забрали и товар и мои деньги! Клан 6 это Клан Мошенников!)
2
7 апреля 2024
Уже не первый раз покупаю платья в любимом Магазине, каждый раз приятно заходить и выбирать красивые и качественные вещи.Девочки-консультанты всегда приветливы и готовы помочь с размером и выбором платья. В магазине всегда чисто и вкусно пахнет
2
16 октября 2023
Магазин находится недалеко от метро, что приятно радует. Когда я зашла в него, было очень чисто и меня сразу встретил персонал. Мне предложили помощь, но сначала я отказалась, хотела посмотреть сама на одежду, потом попросила о помощи в выборе образа, мне улыбнулись и качественно подобрали образ. у меня нестандартная фигура, поэтому не все вещи мне подошли, но Ирма, которая меня обслуживала смогла найти платье, которое хорошо на мне смотрелось. Поэтому обслуживанием я довольна (сама работаю в сфере обслуживания, поэтому обращаю внимание на все детали). Спасибо, что проявляете качество во всех мелочах
2
2
5 мая 2024
Очень понравился персонал, такие чуткие и заботливые девушки! Подсказали, помогли подобрать платья, вообщем просто супер!
Отдельно хочу выделить качество вещей. Пошив супер, модели платьев очень красивые и редкие. Обязательно приду еще!
2
1
22 октября 2024
Была клиентом магазина с 2019 года, больше, видимо, не буду здесь ничего покупать. Уже месяц жду возврата денежных средств за заказ в интернет-магазине. Во всех чатах игнор - сообщения прочитаны, но менеджер предпочитает просто на них не отвечать. Если что-то здесь покупать, то только со 100% уверенностью, что не будете возвращать - иначе останетесь без денег. Они их просто не возвращают.
2
6 декабря 2024
Будьте бдительны! Возврат не осуществляют, уже месяц игнорируют, комментарии закрыли в соц.сетях, я написала заявление о мошенничестве, контора походу идет на дно и тянет всех остальных , не повезло тем, кто что-то оформил у них в последний момент, но ничего страшного, когда дело касается мошенничества приставы будут изымать всё до последнего, еще и за моральный ущерб и услуги юриста можно взыскать, так что, кто в схожей ситуации не бойтесь, пишите заявление, сразу в центральную прокуратуру, как я, чем больше заявлений, тем лучше, пусть будет коллективная жалоба, на такое реагируют гораздо оперативнее и жестче
9 июня 2024
Приятный, светлый магазин с красиво развешанной одеждой на вешалках из бусин. Компетентные консультанты знают свою работу и выполняют ее на отлично. Данный магазин - находка для молодежи и на праздничные мероприятия и в будни.
1
1
2 сентября 2024
Если не хотите выбивать свои деньги,то ничего не заказывайте в интернет-магазине.Я оформила заказ,его не отправляли несколько дней,я решила заказ отменить,и вот уже три недели я жду возврата денежных средств.Финансовый отдел просто не обрабатывает заявки на возврат,никаких конкретных сроков,когда вы получите свои деньги обратно вам не скажут.По закону все сроки возврата денежных средств давно вышли,но представителей компании это не сильно волнует.
6
3 октября 2024
Отвратительный сервис, не заказывайте онлайн их изделия, если не хотите потом убивать кучу времени и нервов на общение с ними за просрочку возврата (p.s. не забивайте на свои возвраты, есть для этого претензии и тд)
Оценивайте риски когда заказываете вещь онлайн у CLAN 6 или VI (и заранее можете расстаться с деньгами, тк они их не хотят возвращать)
Никогда больше не куплю у них изделия из полиэстера за большую сумму, да и еще с таким сервисом…
Я честно не думала что еще есть такие компании, clan 6 или VI для меня теперь не существует
1
20 июня 2024
Начитавшись крутых отзывов, я поехала в шоурум с полной уверенностью, что куплю себе красивое платье. В реальности все оказалось не так как в интернете.
Выбор платьев очень большой, все невероятно красивое, но первое, что бросилось в глаза - грязные вещи на витринах. Мне было даже неприятно мерить на голое тело. Причем, грязные откровенно, не то что тоналка в области шеи. Висят белые платья, а юбки в черных разводах, следах от обуви. Причем, я уточнила, есть ли размеры на складе чистые, мне сказали, что нет. То есть это то, что предлагается покупателям. Странно))
Даже была такая ситуация. Я спросила про конкретное платье моего размера, девушка сказала, что могу вам его вынести, только оно очень грязное. Спасибо ахаха.
Прочла в отзывах ниже, что плюсом считаются ненавязчивые сотрудники, но мне они показались через чур ненавязчивыми, что приходилось выглядывать из примерочной в поисках платья. Помимо меня в магазине была еще одна девушка, но платья почему-то очень долго несли. Одно платье, видимо, было со склада. Все мятое, со складками, село из-за этого как-то непонятно, а на фотографии сайта выглядело шикарно. Вот кто знает, может оно мне и понравилось бы, будь отпаренное.
Расстроило то, что сотрудница даже не проявила никакого внимания к моему выбору. Все, что я хотела померить, отсутствовало. И у меня скалдывалось ощущение, что я ее вечно отвлекаю вопросами про разные платья. Она ни разу не порекомендовала мне что-то другое в подобном стиле, и вообще изначальное никто даже не поинтересовался, что я ищу. Я, конечно, сама сказала, но мне кажется, это важно, помочь с выбором клиенту, особенно когда он такой огромный.
После примерки белых платьев я планировала подобрать что-то летнее, но даже не стала пытаться, так как впечатление было уже подпорчено.
Написала свое честное впечатление с целью обратить внимание владельцев и сотрудников, а не с целью повредничать. Картинка и вправду вау, но все остальное на троечку. Мне кажется, может быть намного лучше с такими красивыми вещами и салоном.
4
1
5 мая 2024
Мой любимый магазин 💔
Красивый, уютный. А какие работницы! Просто любовь. Добрые, ненавязчивые, учтивые. Всегда помогу , подскажут, честно посоветуют и скажут свое мнение. Без «втюхивания». Однозначно буду приходить еще
1
1
5 мая 2024
Обожаю приходить в ваш магазин, тк всегда знаю, что меня встретят прекрасные консультанты и со всем помогут, не надоедая) из-за этого очень комфортная атмосфера, можно застрять там на пара часов))
Вещи на мой вкус очень хорошие, качество соответствует цене, это не может не радовать!!
2
1
18 августа 2024
Хороший модельный ряд, современные фасоны. Есть обувь с каблуком, чтоб примерить платья. Из минусов - платья испачканы тональными кремами, при покупке цену не снижают, химчистку не проводят. А кроме как на витрине нужного размера не находится.
30 сентября 2024
Отвратительное отношение к клиенту, привозят товар с браком !!!!!!!
Оформляла товар в интернет-магазин, привезли пиджак с браком , отлетел камень с пуговицы. Теперь не могу никак договориться об обмене, меня игнорируют, отвечают раз в неделю. Попросила хотя бы прислать пуговицу ( также нет ответа), получила товар с браком, который не могу ни вернуть ни обменять !!!!!
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ !!!!
2
24 августа 2024
Красивые и просторные магазины с очень крутыми нарядами! Можно подобрать как вечерние наряды, так и офисные
1
6 августа 2024
Неделю назад был здесь со своей женушкой, пришли купить платьев к отпуску. Ассортимент порадовал, персонал был вежлив и учтив
1
31 октября 2023
Магазин находится недалеко от метро, что очень удобно. Красивый интерьер внутри, приятный аромат, ненавязчивая музыка. Удобно, что в примерочной есть кнопка вызова. Красивые вещи, как на каждый день , так и на праздничное мероприятие, цены выше среднего
1
2
15 октября 2023
Один из любимых магазинов.
Всегда можно найти красивое, женственное платье по фигуре. Цена средняя. Стало значительно дороже, чем было раньше, но этому есть объяснение. Частенько сюда заглядываю за обновками.
Единственный огромный минус- нет парковки встать негде от слова совсем. Приходится парковаться на другой стороне улицы и идти пешком.
2
2
28 октября 2024
Никогда никому не советую заказывать в этом магазине онлайн!!!! Если не хотите попрощаться со своими деньгами. Жду возврата уже 1,5 месяца, на сообщения вообще перестали отвечать, уже готова писать притензию в суд, достали!!!! Ответьте мне на сообщение и верните деньги!!!!
1
5 ноября 2024
Моя посылка пролежала в отделении почты, ее никто не забрал. На связь не выходили - тотальный игнор. Деньги не возвращают.
Не рекомендую и за такое отношение - везде буду писать плозие отзывы+обрашусь в роспотребнадзор!
Магазины закрываются - отсюда большие скидки. Так еще и кинуть всех решили напоследок.
1
28 сентября 2024
Отвратительный магазин!!! Не покупайте ничего если не уверены что по какой то причине вещь придется вернуть! Оформила возврат, а деньги на счет так и не поступили! Как такое возможно, первый раз с таким сталаиваюсть! Дикая не клиентоориентированность. Обходите этот магазин стороной, если не хотите попасть на деньги
2
18 ноября 2023
Волшебный магазин с замечательной концепцией! Любая девушка почувствует себя здесь принцессой 😻 Одежда стильная, прекрасно смотрится и цены довольно демократичные! А состав ткани приятно удивил 🥰
1
30 сентября 2024
Будьте осторожны , не заказывайте у них ничего в интернет магазине , если не собираетесь оставлять вещи себе , так как при возврате не подходящих вещей , вам не вернут деньги! ***.
Не выходят на связь , не отвечают на телефон .
Пришлось обращаться к юристу .
2
24 апреля 2024
Посещали магазин 22 апреля. Имеются вопросы как минимум к одному из консультантов. Мы спросили, где можно посмотреть платье в зале, которое видит на манекене. Консультант ответила, что оно в единственном экземпляре на манекене и его нам снимут только при условии, что мы его купим (к этому пункту уже есть вопросы - на основании чего это требование? И для чего я приезжаю в оффлайн магазин - чтоб без примерки быть уверенной, что платье мне понравится, подойдет и я его выкуплю?). От такого предложения мы отказались и купили другое платье, которое подошло.
Позже, скачав приложение, я решила проверить наличие того платья. Именно в магазине на Большой Полянке указано наличие 2х платьев моего размера и еще 2х других размеров. Тогда по какой причине нам их не показали? Большой вопрос к консультанту.
Вторая звезда только за то, что мы нашли другое платье, которое выкупили.
5
3
21 декабря 2023
Шикарный магазин,очень дружелюбные персонал ,не навязываются . Всегда рады помочь если попросишь ,оперативно проверили наличие остатоков в других магазинах ☺️
Вещи очень красивые и качественные🤍
1
2
14 июля 2023
Отличный магазин ,достойная альтернатива европейским брендам ,очень подошли лекало одежды 👍 за такие демократичные цены отличное качество модной ,стильной одежды !хочется отметить ещё работу консультантов магазина .Все рассказали ,показали на высшем уровне .Хочется возвращаться и возвращаться снова.
1
3
24 июля 2024
Эх девчонки заказала я тут зимой платье летнее) летом надела и обнаружила огромную дырку, которая не видна до примерки, так как платье цветное. Это было мое 5 платье этого бренда и последнее!) пришлось в ателье отдавать, там были в шоке когда увидели еще 2 дырочки с изнаночной стороны
Видимо на доставку отправляют неликвид
Будьте внимательны очень
Естественно мне уже никто не поверит, много времени прошло, а оно лежало в шкафу и ждало теплой погоды
Для платья такой цены это позор и для магазина тоже
26 июля 2024
Магазины красивые, но онлайн я бы ничего не рекомендовала заказывать. Первый раз заказ ждала больше трех недель, потом он еще и пришел грязный(
Покупала корсет и юбку на свадьбу, поэтому были важны сроки. Сейчас перезаказала, но жду возврат средств с первой покупки уже больше двух недель(
Сервис в этом плане не очень, особенно когда покупаешь вещи не за 2000, а за 10000 и выше, ожидаешь другого.
13 апреля 2024
Посещала магазин пару дней назад, была акция 40% на все, купила аж 3 образа, девочки консультанты подобрали мне одежду в поездку 😍
на кассе были красивые цветы и угощения в виде конфет, вообщем сервис на уровне 100, обязательно вернусь еще
Качество супер🙏🏻
2
1
19 сентября 2023
Хороший ассортимент одежды и адекватные цены , красивые примерочные , но самый большой минус этого магазина -персонал. Они совершенно не хотят и не заинтересованы работать , несколько раз спрашивала девушек о наличии размера конкретного платья и мне сообщали , что платья в наличии нет, хотя я сама его в зале потом находила. На вопрос есть ли у них на складе размеры вам всегда ответят нет. Некоторая одежда в магазине висит с пятнами, ах да -у вас уже годами не меняется модель в инстаграмм, замерите уже это унылое лицо. Хотя , судя по комментариям , владельцу наплевать на замечания.
3
3
1 июля 2024
ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ЖДАТЬ СВОЙ ЗАКАЗ МЕСЯЦАМИ, А ПОТОМ И ВОЗРАТ СТОЛЬКО ЖЕ
И ХОТИТЕ СБЕРЕЧЬ НЕРВЫ, ТО НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ В CLAN6!
Больше никогда не буду делать интернет заказ в этом магазине! Настолько пофигистичного отношения к клиенту я ещё не встречала…
Познакомилась с Clan6 в г.Казань, покупала там второе платье на свадьбу , осталась очень довольна качество. Влюбилась в магазин, в ассортимент.
В моём городе данного магазина к сожалению нет, поэтому когда искала платье на мероприятие , без сомнения решила сделать заказ именно в Clan6.
Заказала платье 8-го июня(позаботилась о заказе заранее, платье нужно было к 23 числу). Заказ оформила, оплатила и 10-но числа мне пишет магазин о том, что платья в наличии нет, находится на пошиве, ожидание 6-8 рабочих дней( скрин прикрепила) . Я решила ждать, т.к по датам успевала .
Через 6 дней(16-но июня) решила сама написать, узнать готовность, сказали что отправят в начале недели(ок, жду) .
И всё, молчание. 20-е число, решаю все таки сама написать снова, узнать, как дела с отправкой. На что мне отвечают что ПЛАТЬЯ ДО СИХ ПОР НЕТ, НУЖНО ЖДАТЬ ЕЩЁ 8 ДНЕЙ!😱
То есть, к 23-му числу оно явно не придёт.
Сказать что я была в а**е, ничего не сказать. Решила сделать возврат .
Дозвонившись до них с 1000 раза, они все таки отменили мне заказ 21-но числа, девушка с поддержки извинилась, сказала что возврат происходит в течение 10 дней, но из-за сложившейся неприятной ситуации, сделают возврат в ближайшие дни(поставят в первую очередь) . Это всё мне говорили 21-го Июня.
Сегодня 1 ИюЛя. Деньги до сих пор не вернули. Кормят каждый день завтраками. На сообщения отвечают с большими перерывами по времени, либо вообще игнорят и отвечают только на слезший день. На звонки что поддержка, что номер который привязан в Ватсапп(через который ведётся диалог) , не отвечают. До поддержки дозвонилась с 10-го раза(звонила два дня).
Поддержка конечно же вопрос никак не решила, также кормит «завтраками» по поводу возврата .
Я просто в шоке с такого отношения к клиенту, куда смотрит руководство вообще? Очень хорошо относилась к Вашему магазину до этой ситуации, полное разочарование. Очень жаль что из-за такого безответственного отношения к клиенту, портится все мнение о магазине.
6
27 октября 2023
Недавно посещала этот магазин , увидела платье на манекене и решила примерить. Консультанты предложили помощь, проинформировали о скидках и помогли найти нужный размер. Очень милые и доброжелательные девушки😊 Так же хочется отметить , что девочки сами относят вещи в примерочную, очень удобно, не приходится самой носить вещи. Покупкой осталась довольна, платье очень аккуратно сшито из хороших тканей😍
3
2
1 ноября 2024
Заказала платье 27.10, сегодня 2.11 и везде полное игнорирование, деньги оплачены, платье не отправлено, что делать не понятно. На звонки не отвечают и на смс через день, два. Пока впечатление не очень.
27 октября 2023
Замечательный магазин. Нравится и ассортимент, и атмосфера, и обслуживание. Нравится то, что ассортимент магазина учитывает текущие тренды. К качеству товаров претензий нет. Покупала здесь, например, рубашку - состояние идеальное и по сей день. Всем знакомым советую этот магазин, так как тут действительно стоящие вещи и очень приветливый персонал.
3
2
17 октября 2023
Отличный магазин, с большим выбором ассортимента, без покупки отсюда точно не уйти😂
Вежливые и ненавязчивые консультанты, готовы всегда помочь с размером , с выбором нужного платья
Примерочные очень красивые !
2
3
5 ноября 2023
Отличный магазин с большим количеством красивой и нарядной одежды. Помещение красивое и светлое. Девушки консультанты всегда рады помочь. Остались только положительные впечатления ❤️
1
24 сентября 2024
К сожалению не подошла размерная сетка.
Из 5 платьев размера L, только в одно влезла и село как нужно( обычно 46-48 идеально сидит, тут видимо 44-46 считают за L
1
14 апреля 2024
Чудесный магазин! Очень уютный, удобный и просторный. Приемлемые цены . Ненавязчивый персонал. Отличное качество товара.
2
1
26 июля 2023
Понравилось всё от и до! Красивый , светлый , просторный магазин , весь ассортимент висит по цветам , удобно ориентироваться.
Компетентный, доброжелательный персонал. Хочется вернутся снова за покупками❤️
2
3
8 апреля 2024
Недавно была в этом магазине, если кратко: девушки консультанты очень милые, вещи классные. Ставлю твердую 5ку, все супер) (была в шоуруме 04.04)👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
2