Отвратительный магазин и сервис на таком же уровне! О клиентоориентированности сотрудники данной компании «не знают» и более того нарушают Закон «О защите прав потребителя». Вернула товар, который не подошел по размеру, сначала моя посылка пролежала 2 недели на почте, а я между тем каждый день писала менеджерам чтобы мой возврат получили. Мне монгтонно отвечали, что у них произошел технический сбой! Забрали товар наконец то, но радость была не долгая, уже месяц мне не возвращают деньги! Менеджер в ватсап игнорировала мои сообщения, отвечала через сутки, врала что деньги отправят «завтра». Но это «завтра» уже месяц! А последнее что ответила мне менеджер, это то что они не могут повлиять на работу финансового отдела и все! Далее думаю меня внесли в черный список! Магазин Клан 6 это уровень сервиса Черкизон в 90е годы, кстати и качество товара соответвующее китайским вещам того времени ! Забрали и товар и мои деньги! Клан 6 это Клан Мошенников!)
Clan VI
November 2024 •
1
Ужасный магазин!!!! Деньги за товар, который не подошел по размеру не возвращают! Нарушаю закон и им плевать на покупателей!!! «Завтраками» вас будут кормить бесконечно! А потом вообще не будут отвечать!