Чистая вода 100% негазированная 5 л в упаковке 2 шт
Артезианская вода.Проходит цикл очистки,что позволяет производить воду высочайшей степени с сохранением природных вкусовых качеств и оптимальной минерализации.
*Минимальное количество товара при заказа от 3х упаковок
*Цена указана за 1 бутылку
62.5 ₽
Чистая вода 100% негазированная 19 л бутилированная
Артезианская вода.Проходит цикл очистки,что позволяет производить воду высочайшей степени с сохранением природных вкусовых качеств и оптимальной минерализации.
*Цена указана за 1 бутыль
К воде вопросов нет, все замечательно
Огромный вопрос к сервису!
Хотели заключить договор на организацию, чтобы оплачивать по безналу
Ждали ответа месяца два, если не больше
Дозванивались до самого директора, обещал нам, что все сделают, и в итоге снова про нас забыли
Пытались снова связаться и по телефону и на почту, бессмысленно
Судя по отзывам мы не первые!
Надеюсь в дальнейшем этот момент уладят, но мы уже вряд ли обратимся в эту компанию
Начнем с плюсов:
Качество воды на хорошем уровне, несколько лет заказываю, ни намека на налет в бытовых приборах да и сама вода вкусная. Есть приложение для заказа, что удобно.
А теперь о минусах и, увы, они серьезные:
в последние полгода очень пострадал уровень доставки воды и обратная связь для клиентов. Участились срывы доставки без предупреждений, отсюда страдает планирование личных дел и работы. В приложении и по телефону нет ответа (зачем они тогда?)
Я понимаю,что бывают форс-мажоры, автомобили ломаются, люди болеют и т.д., сложно предупредить все запланированные доставки. Так вы хотя бы давайте обратную связь клиентам по каналам, которые указаны в контактах. Сервис на низком уровне.
Пользовалась услугами много лет, вода и в самом деле отличного качества.
Но! В последнее время невозможно дозвониться! Раньше сервис был лучше, если не дозвонился, тебе перезвонят. А сейчас и трубку не берут и не перезванивали. Судя по последним отзывам это стало системной проблемой, но никак не решаемой. Очень жаль, столько лет была постоянным клиентом. А самое обидное, что не из-за качества воды уходишь, а от безразличия на сервис. Видимо у компании настолько всё хорошо, что они отказываются от прибыли.
Разочарование года.....