Хочу отметить вежливое обращение персонала, были приветливы и отзывчивы. Также есть 2 существенных минуса по домику «квадродом». Было ночью -12 и от окон (прямо у кровати) дуло неимоверно, и шел сильный холод. И бойлер слишком маленького объема , хватает на 1 человека, и второму пришлось намыленному стоять и ждать нагрева (которого кстати так и не случилось за 30 минут). То есть или надо усовершенствовать домик, или закрывать на холодное время.
Кухня вкусная, приятная, фермерские продукты радуют!
Прекрасное место для тех, кто хочет отключиться от городской суеты, насладиться природой, тишиной и вкусной кухней. Большая территория, номера расположены так, что ты почти не пересекаешься с другими гостями отеля, а можешь насладиться уединенными прогулками. Сервис соответствует 5* в номерах всегда чисто, полный набор принадлежностей и комплимент в виде корзины с фруктами. Есть классная баня с прекрасным видом. Уникальное пространство с интересными архитектурными решениями.
Отличное место для проведения корпоративных мероприятий и отдыха. Очень вкусная кухня. Комфортные номера, напор воды и отопление на 5. Тихое место, правда звукоизоляция номеров оставляет желать лучшего.
Отличное тихое место, чистве номера и отличное питание.
Но я бы посоветоветовала владельцам подумать о реновации как зданий, так и территории
Show business's response
Andrew Cold
Level 21 Local Expert
September 19
Воообще не пять звезд. Территория бывшего пионерлагеря с одной развалившейся дорогой по территории. Для детей скромная игровая площадка. Домики хорошо выглядят снаружи. Внутри (жил в квадродоме) битый кафель на полу и стекла заклеенные пленкой чтобы не светило солнце.
Питание уровня хорошей трех звездочной гостиницы. Качественно, но точно не пять звезд. Честно говоря не представляю что могут тут делать гости даже на выходные.
Прекрасное место для отдыха. Рядом с резиденцией есть небольшая ферма с очень приятным владельцем, на нее можно дойти через живописное поле.
На ферме можно погладить коров (!!!), кроликов, и прочих домашних зверят.
Нам с коллегами было супер комфортно, посмотрели все типы домиков, в API есть даже глемпинги на одного!).
Провела отлично время в Чехове API. После городской суеты приятно оказаться в отеле, где можно уединиться с природой. Вкусное питание, баня, чистые номера. В этом отеле можно насладиться тишиной и прогулкой на свежем воздухе
Замечательное место, тихое!
Персонал приятный.
Один из плюсов - можно с животными.
Еда 5+, за 5 дней проживания меню ни разу не повторилось.
Вечером играет пианист.
Есть лаундж зона.
Огромная и ухоженная территория!
Спасибо за комфортный отпуск.
Отличное место для отдыха выходного дня. Тихо, зелено. Питание неплохое, пансион. Можно пожарить шашлыки, посидеть у костра. В доме который снимали, был камин, разжечь непросто, т.к. березовые паленья нечем порубить на более мелкую щепу. Кто ни разу не разжигал камин, придётся непросто.
Жаль, ноль нельзя поставить. Хотя на входе красуется аж пять звезд. Это они поскромничали, надо было десять писать.
Теперь по порядку.
Забота об экологии это прекрасно, но после долгой дороги ещё полкилометра тащить на себе вещи до домика это перебор. Обычно в этом случае есть либо электрокар, либо, как минимум - багажные тележки.
Тем более, что на следующий день, волоча на себе скарб в обратном направлении с интересом наблюдали частное авто, которое спокойно подкатило к одному из домиков. Из него вышли люди и стали выгружать разную поклажу. Если ещё и не выспался (см. ниже) то это вот прям заряжает с утра.
Поиск домика это тот ещё квест (с вещами на горбу) - может просто поставить на дорожке номера-указатели НА КАЖДЫЙ отдельный домик?
Занавесок в домике не было от слова совсем. Близость к природе это прекрасно, но большинство людей все-таки предпочитают спать в темноте.
Опять же вся частная жизнь на распашку несмотря на некую плёнку на стеклах - через неё все прекрасно видно, проверено.
Интернет не работал и обращение в поддержку ситуацию не изменило.
Ну и т.д. по мелочи, что и определило финальную оценку.
Я понимаю, что глемпинги сейчас в тренде, но уважаемые владельцы в вашем случае это откровенная спекуляция.
8
4
Show business's response
А
Александр
Level 10 Local Expert
January 6
Проживал на вилле в номере делюкс в январе.
Плюсы:
Отличные номера: высокие потолки, сам номер очень просторный, в ванной комнате хорошая косметика. В номерах тепло. Большие окна в пол с видом на лес. Чайник, холодильник и телевизор вынесены из номера в общую гостиную, что очень удобно, тк высвободило много места.
Великолепный персонал- всегда помогут, подскажут.
Природа и территория. Очень тихо и спокойно. Народу не много, что считаю плюсом. Гулять - одно удовольствие. Летом будут цвести яблони, яблоневые сады достаточно большие на территории.
Концепция общей гостиной на 5 номеров- крутая. Очень уютно. Настолки, камин…
Минусы:
Кухня ресторана. Брал номер с включенным полным пансионом. Либо ресторан в целом слабый, либо отношение к пансиону по остаточному принципу. Блюда или просто неплохие, либо совсем невкусные. Плюс нет отдельного меню на еду, включенную в полный пансион, что не удобно. Меню озвучивает официант. Рекомендую детально спрашивать состав блюд, тк, например, может попасться достаточно вкусный шашлык, но к нему попадут очень острый соус (магазинный, кстати), о котором никак не было сообщено. Рыба и ризотто вообще не съедобные. При этом завтраки хоть и не богатые, но вкусные.
Электроэнергия зависит от Чехова, а там большие проблемы с отключением этой самой энергии. Генераторы отеля работают исправно, но надо быть готовым что энергия может отключаться на период от 15 секунд до 5 минут несколько раз в день, пока генератор запустится.
Общее впечатление: для тихого спокойного отдыха без суеты и большого количества народа- отличное место. Обязательно вернусь, но с кухней надо поработать… брать полный пансион желания больше нет…
Кто то в отзывах пишет про плохую дорогу к отелю, но это мелочи. Не вижу проблемы медленно проехать километр по обычной сельской дороге до отеля при условии, что сам отель к этой дороге отношения не имеет.
По работе дважды ездили
Все супер кроме одного - подъездная дорога к комплексу очень напоминает фильм ужасов
Подвеска нынче дорого для машины стоит, сирашно
Прекрасное тихое место для спокойного отдыха. С большой территорией и отличной фермой побизости.
Сегодня специально привезли детей, чтоб познакомить их с животными. Спасибо огромное внимательному персоналу комплекса. Обожаем, будем возвращаться еще и еще.
Полное разочарование. Пафос на пустом месте.
Номер стандарт в конце октября.
- ОЧЕНЬ холодно. Везде. Вы приезжаете в промозглую погоду и хотите тепла, но в помещении, где ждете, пока вас зарегистрируют холодно в верхней одежде. В номере ледяной пол, а батареи не реагируют на регулятор (привыкли жить в температуре 19-21).
Была с ползающим ребенком, его ноги и руки приходилось постоянно разогревать.
- далеко от цивилизации. Это можно считать и плюсом, если не пункт выше. Ужинать пришлось ехать в городской ресторан, тк есть в верхней одежде не хотелось
- в номере и на этаже нет чайника/кулера
- ужасное состояние дорожек или их отсутствие на территории (см.фото)
- на территории нет никаких указателей. Там, конечно, почти вообще ничего нет кроме редких деревьев. Но на ферму надо идти интуитивно и в соседнюю деревню.
- дорога до фермы… ужас, грусть и боль. Идем, идем по полям без указателей… и не доходим((( были с коляской, дотащили ее почти до входа, но не смогли дойти 50 метров по тому, что на фото ниже. Обратно было еще веселее, тк вся грязь растаяла на солнце, и можно было плыть
- посредственный завтрак с ооочень долгой подачей за ценник 5*
- нет ресепшен, есть наклейки с контактами, но связаться не получилось, тк связь (МТС) там не ловит совсем, а местный ви-фи работает со скоростью
даже не черепахи
- ужасная слышимость в номере…сосед двигает вешалку по штанге, включает воду, чихает, разговаривает или храпит….слышно абсолютно все
+ очень харизматичный охранник на въезде
+ удобный матрас и подушки
+ вкусные яблоки в номере
+ приятный дизайн. Вся мебель и интерьер без потертостей.
Худшие 5* в моей жизни. Жаль, что повелась на красивое описание и отзывы не вникая
Для 5* очень слабо.
Минусы:
- холодные номера, спасли только обогреватели которые нам нехотя принесли после 2 просьб
- номера уставшие, у нас была 1 тумба и 1 светильник, поставили бы второй хотя бы))
- плохая навигация
- меню озвучивают голосом, письменное меню — только платное))
- все платное внутри, пробковый сбор 1000₽/чел, сок на завтраке платный какие-то мелочи тоже за доп плату
- нет бассейна, хотя это стандарт для 5*
Плюсы:
- вежливый охранник
-классная баня и банщики
- классная ферма
Отличное место для тех, кому надоела городская суета и хочется побыть одному. Тишина, природа и уединение. Замечательный ресторан на территории с нетривиальными завтраками и обедами.
Уединеная, спокойная и непринуждённая атмосфера в этом отеле. Мне понравилась тишина и уют, которые наполняют то место, даже обслуживающего персонала не видно, однако уборка, питание, мероприятия, которые были запланированы, проводились как будто сами собой. Администрации низкий поклон, обязательно вернусь снова
Какое-то нереальное место для Чехова :-). Еще недавно закрытая для публики «научно-творческая» резиденция встречает редких гостей вышколенным и приветливым персоналом, отличной кузней и весьма крепким ценником на все :-). Московский ценник. Но, если вы в Чехове и в Москву ехать лень, а хочется качества, то вам сюда. NB! Локация находится в довольно глухом лесу, рядом особо ничего нет, столоваться придется здесь же. Завтрак 1200, ужин с вином 2100. Хорошие порции, вкусно, но к ценнику надо быть готовым.
Отдых удался , все отлично ! Локация супер для фотосесси
Show business's response
И
Игорь Лещинский
Level 12 Local Expert
February 26
Хорошая, тихая база. Отличная и новая мебель. Территория плохо убирается. Много снега на дорожках и по дороге очень сложно пройти. Персонал вежливый и заботливый. В ресторане вкусно готовят. Обед и ужин отличные, а завтрак слабоват. Выбор еды очень ограничен на завтрак и никак не соответствует 5 звёзд, как заявляет отель. Хороший, но не отличный отель. Высокая цена ничем не подкреплена.
Просто шикарное место, красивая ухоженная территория, вкусная еда. Есть вопросики к квадродому - как минимум, когда темнеет, ты в нем как на ладони. Но в целом отдых там прям хорош, особенно в будние дни, когда там больше никого нет.
Поварам просто респект,очень вкусно кормят!!!
Прям очень,все остальное на 3 балла(((
Если денег не жалко и хотите побыть в одиночестве,то вам сюда!!!
Но,номера и обслуживание,оставляет желать лучшего(((
Не советую,если только поесть!!!
Поставлю месту 5, хотя и были вопросы. 5 потому что, во-первых, какое-то необычное место для такого места, как Чехов) и во-вторых, близко в Чехове нет ничего похожего. Он новый, чистый, неплохой завтрак. И даже есть какая-то экоферма, правда я до нее не добрался - времени не было. Шумоизоляция не на высоте.. но в целом норм
Квадродом «Ветер в кронах» в Чехов #АПи на 2 дня (36т руб), ноябрь 2023
1. Ужасный асфальт. Тропа без освещения. Часть маршрута – размытая грязь
2. Номер при заселении был очень холодным, пол ледяной
3. Ни халатов, ни тапочек. Забыли положить
4. На кровати грязное покрывало. Пришли заменить и принесли такое же, забрали оба
5. В доме два окна, опустили жалюзи – все в пятнах и разводах, окна грязные
6. На мансарде сухие насекомые и шелуха от семечек, на перилах пыль
7. Спать возле окна очень холодно, укладывали пледы
8. Зеркало в разводах, в комнате паутина
9. Мебель старая, кривая спинка кровати, ловушка от тараканов и торчащие коммуникации. Сломанный ёршик, отломанный кусок полки холодильника и выломанная дверца
10. На территории сильный запах сероводорода и лай собаки до позднего вечера
11. Скорость WiFi низкая. Замеры до провайдера (7,4 Mbps)
12. Водонагреватель Zanussi ZWH/S50 на 50 л, который на полной мощности нагревается за 2 ч. Получилось помыться 1 взрослому (вода на 7-8 мин), второй ждал. В интернете подобные дома с меньшей площадью оснащают водонагревателями на 85 л
13. Из прайса в номере выбрали услугу «Кокосовый SPA» за 7 000 руб, нам сказали, что цена не актуальна и сейчас 10 000 руб. Прямое нарушением публичной оферты. Услугу за указанную цену не оказали
Дешевая косметика Natura Siberica, нет ни кондиционера для волос, ни крема для тела, из посуды только 2 стакана, 4 бумажных стаканчика и деревянные мешалки. Два чая, два кофе и сахар, нет даже сливок
Администратор Ольга предложила 2 номера на замену. На сайте эти номера ниже по стоимости. Также она предложила в виде извинений комплимент во время ужина, но этого не произошло
При выезде шел дождь. Зонтик в номере сломан. Пришли на завтрак, сообщил администратору, нам сказали положить ко всем зонтам и взять другой
Нечего делать, только гулять по разбитому асфальту, любуясь деревьями с болячками на кронах (интернет говорит что это лишайники и грибки)
Неприятно, грязно, не ухоженно, очень низкий уровень качества
Точно никому не рекомендую Chekhov #APi
Понравилось: дизайн отеля, хороший светлый номер, большая зелёная территория.
Не понравилось:
1. огромное количество комаров (сетки на окнах не помешали бы).
2. очень средняя еда (обед и ужин как бизнес-ланч в самом простом ресторане, а завтраки бедные - не шведский стол, а на столе на двоих, например, 4 тонко нарезанных кусочка сыра и 6 кусочков овощей и тд).
3. Обслуживание оставляет желать лучшего (например, официант предлагает омлет на завтрак, а то, что к нему полагались топпинги, выясняется уже потом). В номере испорченные яблоки.
4. Два разных одеяла для одной двуспальной кровати.
Ну то есть если есть по тому же дизайну и по стоимости претензия на большое количество звёзд, то нужно под это подтянуть и всё остальное.
9
1
Show business's response
Дарья Степанова
Level 29 Local Expert
May 29, 2023
Отдыхали 3 дня на ДР мужа. Прекрасное место, природа, воздух и пение птиц. Ресторану ставлю 10 баллов, все блюда вкусные. Обед салат, суп, второе, и у меня уже к к отъезду брюки не застегивались :) Отказаться сложно, еда просто пальчики оближешь. Мы были на банных процедурах, Мужа 3 часа парили и купали, запах медовых веников просто мммммм! А у меня была спа программа шоколадная, массажист Тимофей просто супер) Отлично отдохнули, набрались сил и мыслей. Коллекция литературы в гостиной прекрасная, много новых открытий сделала для себя в части искусства и архитектуры. Интернет плохой, почти не ловит, мы отвлеклись от мирских забот!
До 5 звезд отель явно не дотягивает.
Сервис на 4 или даже 3 звезды:
1. Не проводили до домика. Навигация по территории нет.
2. Не рассказали, что есть на территории, какие услуги. Есть ферма неподалеку, на нее можно прогуляться посмотреть разных животных. Персонал на ней очень крутой, стоит сходить. Но если ты не знаешь про нее, то персонал тебе не расскажет.
3. Домик вроде не плохой, но есть муравьи и какие-то яйца от них что ли. Плюс пыль на розетках и в таких же не сразу заметных местах.
4. Еда обычная: не супер вкусная, но и не чего обычного.
5. На территории как-то все хаотично. Нет концепции. Территория не очень ухоженная. Хотя по пока были начали убирать зарасти травы и стричь газоны.
6. Велики. Опять же сервис не на 5 звезд. Все старые, еле едут, скорости не переключаются, ржавые, тормоза скрипят. Но и самое главное все в пыли и грязи. Сам не помоешь, весь уделяешься.
7. Официанты меню не очень знаю. Спросишь если из чего, то будет не внятный ответ, а в итогу принесут не совсем то, что тебе описали. Но все вежливые, аккуратные. Вообщем есть над чем работать.
8. На два дня дали 2 бутылки воды по 0,5. Попросили еще, а потом воду включи в счет при выезде на 700₽. Конечно не заплатили за такую услугу, но пришлось доказывать, что это как бы не ок: воду в домик в лесу должны приносить.
9. Цена за проживания тоже завышена.
10. Интерьер хороший, у концепции есть потенциал.
Прочитали хорошие отзывы об этой гостинице, приехали и были ужаснейше удивлены и расстроены, поэтому хочу поделиться своим мнением с другими. Мы забронировали по телефону домик со всеми удобствами, по приезду нас захотели заселить в палатку и сказали что мы сами ее выбрали, мы были в шоке, по телефону нам никто не говорил про палатку, а после нашего приезда все трубили в один голос что у нас глампинк заказан. Место не wow. Мы пошли посмотреть, но там даже нет дверей, палатка закрывается на молнию. Мы были с чемоданами и не смогли бы оставить там вещи без присмотра. Управляющая Ольга, нам ни капли не посочувствовала, не вернула ни копейки наших оплаченных денег (11000р за палатку) и мало что объяснила. Мы уехали так как нам такие условия не подошли. И вообще там все не так как на картинках и ресторан не ресторан, мы привыкли к другим сервисам. Просто ужаснее ничего не видела!!!!
Отель в целом твердая 4.
Плюсы: еда отличная; чисто; современный дизайн.
Минусы: недоброжелательный персонал - такое ощущение, что это они к тебе в отель приехали. Плохая шумоизоляция в номерах в основном корпусе, ремонт на территории - строятся новые домики.
Странное место… позиционируют себя как 5* и место для творческих людей, а на территории отеля идет ремонт, рабочие начали шуметь в 8 утра в воскресенье и на наши просьбы перестать, они нам ответили «простите, мы не можем, нам нужно сдать домики» - и мы понимаем, что это не их инициатива, а директора этого места - значит ему ок, то, что люди будут жаловаться, и потом оставлять негативные отзывы. В 9 утра в воскресенье запустили на территории газонокосилку. Уборщица отдыхала в лежаке, когда мы подошли. Рабочие ходят по всей территории. Очень неприятный осадок остался. Клиентоориентированность отсутствует. Не рекомендую.
Время проживания - начало июля 2023 года
Сервис оставляет желать лучшего. Мы заселялись в дождливый день, на ресепшене были зонтики, которые нам не предложили. В итоге, мы под дождем искали наш домик. Навигации по территории нет. Домик, ферму, спа и баню мы искали методом тыка. Нам мало что рассказали о территории и активностях, которые доступны гостям. В номере были муравьи с личинками. Впечатление в целом осталось не самое приятное - ощущение, что персоналу наплевать на гостей и их комфорт, работают спустя рукава.
Классные дома и глэмпинг шатры со всеми удобствами, думаю понравится тем, кто приедет болтшой компанией и займет целый дом или 2 и будет своя программа пребывания. С учетом того, что на территории только гамаки и газон - дороговато. Отличная большая баня - свободно разместятся до 15 чел, могут пригласить профессиональных парильщиков
Show business's response
Namdi
Level 6 Local Expert
March 8
Супер место! Недалеко от города, многие приезжают на такси. Много разных домиков, на любой вкус и размер. Очень вкусное и качественное меню. Номера комфортные, на уровне 4 звёзд.
к сожалению в квадродомах нет москитных сеток, поэтому приходилось спать с закрытыми окнами, и даже при этом в номере была сороконожка. территория, особенно главный корпус, с очень приятным дизайном, но в номерах некоторые детали сделаны некачественно (не закрывающаяся дверка тумбочки, облезающее покрытие на окне). очень приятный персонал, еда неплохая но дороговатая. если честно, до пятизвездочного отеля не дотягивает
Однозначно, 5 баллов, крутое место) проходил тут мощный тренинг - очень понравилось все. Кормят вкусно, локация комфортная, рад что в Чехове есть такое место.
Замечательное место для спокойного отдыха. Искал такое место, чтобы кроме пойти поесть никаких забот не было. Персонал отзывчивый. В номере высокие потолки.
Большая территория, где можно побыть в себе и никто не помешает, а также можно нереально отдохнуть с компанией друзей. Есть большие дома для компаний, 60-80 т.р. / сутки, есть варианты размещения в основном корпусе - уютные небольшие номера со всем необходимым - тв, ванна, интернет и т.д. Жаль, нет мини-бара или холодильника или хотя бы чайника. В общей зоне внизу есть кипяток и чай всегда, впрочем.
Меню ресторана не блещет изобилием и разнообразием, но все, что заявлено - стоит того! Порции хорошие, очень вкусно и качественно! Жаль, что территория удалена от воды и нет выхода к реке и возможности искупаться или какого-то подобия пляжа. Но, в остальном, все очень понравилось! Чрезвычайно доброжелательный и очаровательный персонал, который готов сделать всё для лучшего отдыха! Расположение хорошее, от Чехова очень близко (там тоже есть вкусные кафе и рестораны $$$ ). Территория огромна - бывший пионерский лагерь, как-никак - чувствуется размах! Много территории, которую можно (и нужно) развивать, как минимум - площадку для глемпинга или шатры) можно прогуляться за периметром - огромное поле, река, виды и закаты - потрясающие!
Вернемся еще обязательно
Подъездная дорога отсутствует! Территория очень маленькая и полностью отсутствует благоустройство, нет детских площадок, спортивных площадок и даже скамеек с урнами! Зимой дорожки во льду и не посыпаются, ходить по ним очень проблематично! В основном корпусе в номерах нет холодильников, телевизоры есть не во всех номерах, а в которых есть качество приема сигнала отвратительное! Цены сильно завышены! Из плюсов только кухня неплохая и ведущий Андрей который создавал настроение, за что ему большое спасибо!
Начался мой заезд со сломанной шторки в комнате, но как бы с кем не бывает (хотя я была единственным гостем во всем отеле, и можно было заранее проверить комнату).
В бронировании указано, что угощения к чаю в доступе в любое время, что по факту оказалось не так и чтобы выяснить это потребовалось 20 минут переписки.
Заказать еду также нельзя круглосуточно, как было указано в бронировании.
Но все впечатление об отдыхе было испорчено общением с администратором, которая некорректно общалась и на вопрос «где найти угощения к чаю» спросила, поужинала ли я сегодня)
и очень обидно, когда такое происходит, и ожидания с действительностью за 10к в сутки не совпадают.
А еда кстати вкусная, поэтому поварам огромное спасибо, в отличие от администраторов.