Сказать, что я в шоке с сегодняшней доставки - это ничего не сказать.
Заехали в кафе в 16:15-16:30 и оформили доставку на 18:30. Полностью оплатили заказ.
18:30 доставки нет, 19:00 доставки нет. Каждые 10-15 минут звонила в кафе, общалась с двумя сотрудниками, каждый раз слушала, что курьер выехал, просила дать номер курьера.
В 19:15 дозвонилась до начальника курьерской службы , говорит, что еще только был забран заказ. При этом в кафе говорят, что уже чуть ли не на пороге у вас стоит курьер. В 19:20 уже разговариваю с собственником заведения, опять обещания, что сейчас привезут. Пустые слова и сглаживание ситуации.
Итог: привезли в 20:02, на минуточку, заказ был оформлен и оплачен в 16:30, доставить должны были в 18:30. На наш вопрос еще при оформлении заказа, доставят или нет в это время, ответ был: «Да, конечно»
Начальник службы доставки позвонил в 19:50 и сказал, что курьер 20 минут нас уже ищет и не может найти 🤦♀️🤦♀️🤦♀️ А догадаться и позвонить он, видимо, не в состоянии или открыть карту города.
Курьер не хотел выходить из машины, говорил, чтобы мы сами вышли и забрали 🤦♀️ При том, что опоздал на 1,5 часа. Мы уже не вышли из принципа. Курьер был не в курсе, что заказ оплачен и выпрашивал деньги у моего мужа 🫠
По телефону собственник мне утверждал, что у них не бывает проблем с доставкой и всегда доставляют во время. Мы постоянные клиенты этого заведения и это не так. Вовремя практически ни разу не доставляли, забывали что-то положить.
Кто прочитал, делайте выводы.
P.s. для собственника:
Спасибо Вам большое за испорченный вечер! Это был последний раз, когда мы воспользовались услугами Вашего заведения.
Приятное заведение (единственное-добавила бы больше света)
Очень вкусная пицца! Нереальные роллы с лососем! И нравятся поке:)
Обслуживание тоже хорошее)
По ценам-приятные.
Доставка очень долгая, сказали примерно 1 час - 1 час 40 минут. Привезли через 2 часа 20 минут.
Заказывали сет Филадельфия запеченный и пиццу Маргарита. Возможно это такая фишка, но роллы будто до конца не запеклись, были сыроватыми, рыба сырая очень чувствовалась.
Заказывали первый раз, так сказать попробовать оценить.
Оцениваю только пиццу понравилась)
Заведение больше трех лет работает, а я только в этом году его посетила. И знаете, я зря пропустила столько лет)))
Персонал вежливый. Ждали заказ 40 минкт(не сниму звезду за это). А как вкусноооооо 😍😍😍😍
В общем, вернуться нужно 100%
Цена качество на уровне
Это очень уютное маленькое кафе. Еда очеееень вкусная. Обслуживание на уровне. Находится в центре города. Моё любимое место для семейного ужина или обеда.
Зашли пообедать с семьёй. Из 7 блюд, что заказали принесли три. Паста карбонара была вкусной. Супы так себе. Десерт очень долго несли, по итогу вообще другой принесли. Что там не было. Фритюрница не работала, многое бвло в стопе.
Одно из любимых заведений в городе с авторской кухней. По качеству и вкусу блюд всё отлично. Единственное, проблема с посадочными местами - их мало, и иной раз приходится блюда ждать долго.
Если хотите поесть настоящие чебуреки, то вам сюда! Можно побаловать себя и друзей в обстановке советской эпохи! Всегда вежливое обслуживание! Рекомендую!