Бредовая программа праздника дня рождения.
Пакет рассчитан на именинника +5 гостей.
Если у тебя двойня или тройня- то только 1-му ребёнку бесплатно. Остальные идут в счет гостей(((
Вот кроме негативного отзыва, даже сказать ничего не могу. Просто грязища и ну в каждой зоне что-то сломано. Шкавчиков для вещей нет. Кидайте так, но ответственности не несём. В типа кинетическом песке игрушки из фикс прайс переломаны и валяются детальками и кстати, острыми,у машин кузова отломаны. Везде валяются клоки волос, пыль. Кубики оранжевые просто все ободраны и настолько воняют пылью, что трогать их противно. Железная дорога вся переломана и валяются тут же эти мелкие детальки. Взрослые дети на тарзанке покататься не могут им просто закрывают вход и персонал следить не хочет. . И мы приводим туда своих детей. Больше не пойду точно.
Оставила ребёнка в этом центре, предупредила персонал, угла со старшей дочерью по магазинам, через 15 минут звонок - приходите он не слушается балуется, пришли, а ребёнка нет, он ушёл, совсем, по центру гулять!!!! И это при том что в центре было всего 2 (!) ребёнка!!! Извинялись, обещали деньги вернуть, прошло 4 месяца, деньги не вернули, персонал не изменился. В общем нормальный центр, но детей оставлять нельзя))
Очень грязно, всегда при чем,ходим не первый раз, многие карусели не работаю, персонал молодой, ни кто не следит не за порядком, ни за детьми. Пыль, мусор везде. Антисанитария полная! В сухом бассейне однажды кого то стошнило видимо, запах стоял жуть. Точно больше не пойдем,ни чего не меняется. Пора бы руководству обновить все и коллектив в том числе.
Отвратительно, грязно, персонал грубый. Покрытие ступенек, что бы подняться на горки скользкое. Плюшки с горки не едут и сами плюшки грязные там даже влажной уборки не проводят судя по всему.
Больше не придём. После такого посещения хочется отмыться побыстрее.
Были с ребенком в "ЧайЛанд" в ТЦ "Светофор". Получили только массу положительных эмоций. Мне все понравилось. Ребенок в восторге (учитывая, что бывает часто в различных развлекательных центрах). Его восхищению не было предела, и этому очень поспособствовал персонал, который там работает. Очень веселые и позитивные ребята. Играют со всеми детьми, завлекают их в игры, сами также принимают участие в этих играх. Слышен только детский смех, благодаря им. Отличное место. Рекомендую.
P.S. Приглашены на ДР в "Чайлэнд" только в ТЦ "Выходной", посмотрим, что там, но думаю не будем разочарованы, по уже имеющемуся опыту этой организации.
Дочке очень нравится! +удобное расположение, пока ребёнок играет, можно спокойно ходить по магазинам!
3
3
Show business's response
A
Anonymous review
March 16, 2021
Это конечно ОТВРАТИТЕЛЬНО ВОЗМУТИТЕЛЬНО по отношению к своим клиентам!!!! Мы заказали комнату и пакет услуг за 9 тыс рублей определили время и дату предварительно не оплатив так как нам сказали что оплатить вы можете за неделю до мероприятия!
Когда пришло время оплаты
Придя на стойку нам сообщили что времени которое мы определили попросту нет и все заняли. Все комнаты на это время и на эту дату заняты!!!! Мы были в шоке. Мы начали рушатся с молодыми девочками мол как так мы же оставили запись предварительно. На что они мялись мямлили ничего нормального не ответив!!!! Это просто возмутительно. Мы уже пригласили гостей с временем и датой. Вообщем ни чем нам не помогли и внятного ничего не ответили!!!! Отвратительно и по Хамски просто поступили!!!!!
Были у вас на неделе, карусели не работают , кинетический песок убрали. Билеты на вход подорожали, а аттракционов стало меньше( ребёнок расстроен. Сказали что карусели даже чинить не собираются, только руками толкать. Зачем тогда они вообще нужны ?
Администрацию совершенно не заботит количество детей в игровой зоне.УРовень травматизма зашкаливает.Видеокамер нет как я поняла.Охраны нет.В млучае возникновения конфликтных ситуаций-вежливо попросят освободить помещение.Не безопасно.Не рекомендую.
Пришла немного в ужас. Начнём по порядку:
1. Персонал. Грубое общение. Девушка не объяснила правила поведения на площадке.
2. Не работают Карусели , автоматы
3. Нельзя взрослым ползать и кататься с горки, как например в joki joya.
Один плюс, в будний день не было никого кроме нас, Теперь понятно почему.
Возможно, раньше этот центр был шикарен
Но после посещения в октябре 2021 желания повторно прийти не появилось
Не совсем свежий воздух, много разболтанного и обшарпанного. Половина аттракционов не работают
ОЧЕНЬ КРУТОЕ МЕСТО!!
Отмечала день рождения своей малышки, привели кучу дутей, все родители были давольны нашим праздником. Ну начнем по порядку...
-Что касается развлечений в парке!
На празднтке были дети почти всех возрастов, и каждый нашел себе развлечение и ни одно). Дети кататись на горке с ватрушккми, прыгали на батуте с поралоновой ямой, огромный сухой бассейн с горками ( кстати родители тоже катались), тарзанка, игровые аппараты, пальмы и модуль с шариками отлично подошел для малышей) Короче накатались, напрыгались и наигрались все!
- Условия для праздника
Цены прям поразили, все 5 тыс рублей можно было сделать праздник ребенку, ну понятно что мы доплатили за наше количество детишек, но все равно это дешево. мы взяли пакет за 9 тыс туда входил аниматор, шар сюрприз, комната для празлника на 3 часа, и все развлечения парка без ограричения парка!
АНИМАТОР - просто великолепно отыграл свое время. мы думали нам не собрать детишек на со всех развлекух! аниматор сам с этим отлично справился! Я николда не видела что бы аниматор с таким желанием и эмоциями играл с детьми. А еще у нас был казус с Тортом, он почти разволился ( если что торт приносили свой ), аниматор походу уже был опытный быстро всех собрал задули свечи и почти никто ничего не заметил😂
Мы были в восторге от праздника! Спасибо ЧайЛэнд за это!
Мы к вам придем обязательно
Грязно, карусель и один из столов с аэрохокеем не работают, у воздушного баскетбола некоторые цветные кнопки не работают и отваливаются оставаясь в руке, кинетического песка нет, раньше был, баскетбольная сетка порвана, мячи сдуты ,сотрудников нет на местах по атракционам,не знают своих обязанностей из-за чего многие работают на отвали, железная дорога в темноте под горкой вся разрушена в течении дня не приводят в порядок, игрушек многих не хватает.
Все понравилось , спасибо внимательному персоналу.
3
Show business's response
А
Алиса
Level 4 Local Expert
January 18, 2023
Игровой центр не предусмотрен для годовалых детей. Нет ничего такого, чтобы ребёнок мог покататься или поиграться. За такие деньги можно сделать и по лучше.
Заказывали комнату на др. Центр конечно стал намного хуже стыки квадратиков на полу вырваны, дети спотыкаются. В бассейне с шариками прям дырки в полу я сама споткнулась шариков стало в 2 раза меньше. В общем в центр не вкладываются а деньги берут неплохо так. Отмечали там 2 года подряд, но больше не приедем.
Были вчера в парке , начнём с кассы сидит в телефоне с кирпичным лицом что ее побеспокоили , дальше парк очеееень грязно , десница которая ведёт в батут шатается , сам батут уже своё отработал , поролон уже сыпятся грязная , в общем можно сказать очень много , но самое что раздражается персонал очень грубый сидят с лицами какое хрена вы пришли сюда в общем не советую
Грязно,очень грязно.Были два раза за неделю один раз в будни,другой в выходной и оба раза ужасно грязно.Валяются шарики,песок,бутылки,коробки от сока.Куда смотрят управляющий данным заведением,непонятно.больше с ребёнком туда не поедем .Сотрудники все молодые и вечно заняты разговорами друг с другими ,но точно не поддержанием порядка
Можно было бы поставить 5, но не все атракционы работали. Также 2 сотрудника сидели на проходе в большой манеж с кубиками и сплетничали вместо работы и чтобы туда зайти, нужно было просить их пододвинуться, конечно все дети стеснялись, поэтому в этом месте никого не было совсем.
И самое ужасное, почти все сотрудники находятся без масок, также все родители детей без масок, потому что требований одевать маски нигде не предъявляется.