Самое ужасный игровой центр, который мы посещали. Первое что хочется отметить, это то, что в игровой зоне всё очень грязно. Во дворе на улице и то чище. Во-вторых всё на столько затаскано и поломано, как буто этому центру лет 20, либо туда притащили всё б/у от куда-то подешёвке. В-третьих нас никто даже не предупредил, что почти половина зоны на ремонте и не работает вообще.
Если вы не хотите испортить себе день, то даже не думайте туда идти. Как говорится: "Скупой платит дважды". Если хотите сделать приятное детям и себе, то не пожалейте и потратьте деньги на достойные игровые центры.
Также хочется добавить, что даже сам ребёнок не захотел там находится, хотя он очень любит все эти лазейки. Уже через 10 минут он захотел от туда уйти. Также при нас большинство людей уходили уже через 5 минут, как только видели, за что они заплатили.
Очень неприятно, когда на детях делают деньги за счёт таких "помоек". Сразу понимаешь истинное отношение руководства и сотрудников к детям.
Приехали с детьми в Чайленд. Раньше часто справляли там дни рождения детей, все устраивало. Купили билеты, зашли и оочень удивились. Нет практически ничего! 1/2 зала занавешаны. Каруселей нет, игровой зоны для маленьких деток нет. Пара горок, батут и все. Развлечений на полчаса))) Я понимаю, замена каруселей, но можно тогда вход сделать дешевле на время ремонта и по крайней мере повесить объявление, что идет реконструкция! Нам на это сказали, мол со входа же видно!) Профессиональный (нет) подход. Разочарованы.
Чехлы на кубиках, пол, и в принципе большая часть инвентаря , кубики в батутах, ооочень грязно! Место куда приходят детки не должно быть в таком состоянии, были 40 минут носки стали вместо белых чёрные, а ещё считаю что как то должна освещаться информация о том что центр закрывается не ровно 22:00 а раньше на 20-30 минут, я рассчитывая время ехала конкретно в детский центр, в итоге за полную стоимость билета считала минуты, а так ехали мы туда за горкой с ватрушкой, она нас обрадовала спасибо)
Все понравилось дети в восторге. После ремонта стало чисто и уютно.
Ирина
Level 6 Local Expert
March 22, 2023
Очень грязная детская комната, цена 690р. Хоть и не высокая, но этой комнате совсем не соответствует:
Шарики в бассейне лопнувшие, грязные в волосах.
Горки все грязные, заметно невооруженным глазом, что их вообще не моют.
Кубики в бассейне где батуты, тоже очень грязные, подозреваю,что их очень очень давно не стирали
Ватрушки все рваные, кроме этого, они намазаны маслом, скорее всего для того,чтобы на них было легче скатываться,но из-за этого масла(или незнаю чем их мажут), все это остается на носках,одежде и дети соответственно разносят это по всем горкам , от чего они (горки) очень скользкие.Ребенок скатившись один раз с горки , просто улетела головой и спиной об боковину, содрав кожу на спине, крики и плач и испорченное настроение был как итог.
За детьми никто не следит, все лазят как хотят и где хотят.Единственный сотрудник молодой человек и тот сидит в гардеробной.
Автоматы игровые не работают(за исключением одного)
Много локаций, о которых пишут, просто отсутствуют.
Очень жаль, что комната в таком плачевном состоянии.
Также не понимаю людей, кто ставит дизлайки (если это только не сами сотрудники) на настоящие комментарии людей, которые пишут правду о таком плачевном состоянии места, куда водят детей.
Отмечали День Рождения в ТЦ,,Выходной'' дочке.Приобрели пакет"Не скучай" в который входил шар сюрприз.К сожалению его мы так и не увидели((Обратившись с вопросом,почему,мне предложили компенсировать шар скидкой в 300 рублей на посещение комнаты в следующий раз.Спасибо,оставьте их себе,Вам нужнее.В следующий раз мы выберем другую площадку для празднования.
Была первый раз,очень очень грязно,народу было мало,но грязи очень много,персонал на входе все делает с недовольствием,ничего не обьясняет,смотрят как на дураков,куда идти,куда обувь деть,куда вещи,просто угадай сам не для детского центра такие сотрудники!
Еще очень кривые полы, можно все ноги переломать!
Примите меры пожалуйста!
Так центр очень классный!
Ужас какой-то…
Операторы заняты своими делами на всех пофиг,2 сотрудника куда детей , два года назад было лучше ,всегда все правила соблюдали..Куда вообще смотрит администратор и деректор?
Такому администратору явно не тут нужно быть!
Не ногой больше туда не пойду
Отмечали день рождения и были также на дне рождении и друзей в этой игровой. Всё очень нравится, детей не утащить оттуда) Хорошее место, будем приходить ещё!
Были там недели 3 назад . Процентов 30 площади не доступно - закрыто баннерами или лентой , многое уже поломано ..в бассейне не хватает шариков около горок .... и при том, что полноценно не функционирует - полная цена билета ) Персонал грубый- дети играют на автоматах персонал кричит не бейте по клавишам ) в зале висит баннер для связи с руководством и что директор обязательно свяжется - это навсего бла бла .. никто не перезвонил
Удивительно откуда столько положительных отзывов, за 690 рублей в будни, а в выходные вообще 990 рублей, вы попадёте в очень душное помещение, где вам придётся постоянно стоять в очереди, если ваш ребёнок захотел на батут, половина игровых автоматов не работает, все уже старое и изжило себя, судя по всему, руководство ничего не делает для обновления и улучшения. За такие деньги можно намного интереснее места найти.
3
Show business's response
Александр Никифоров
Level 10 Local Expert
January 4, 2023
Все в ужасном состоянии . Разбито , сломано. Дети из горок вылетают и ударяются , потому что Шариков не достаточно . Горка с тюнингами вообще не едет . Маленькие детки еще двигаются , а кто по старше - просто как улитки ползут по ней. Убрали зону с деревянной ЖД. В аэрохоккей просто не возможно сыграть , потому что шайб нет , в там 4 стола . Баскетбол без сетки и мячи перекачены , так что каждый раз перекаченный мяч летит ребенку прямо в голову . Отсутствует система времени нахождения на батуте , 4 ребенка залезет туда и бесполезно ждать . Тарзанка вообще не работала , хотя и не сломана . Делал им замечания по этим мелочам , пришли спустя 2 дня и ничего не поменялось . Уверен что и через месяц ничего не поменяется . Персонал - дети , что то им говорить бесполезно , типичные детские отмашки и вранье 🤦♂️. Ну вообщем рекомендовать не могу .
Живем через дорогу, на Власова, 6 и часто ходим в этот игровой центр. Дети от него в восторге. Были небольшие проблемы – частично закрывался на реконструкцию, но сейчас стало даже лучше. Ждем открытия кофейни!
Были с детьми на день рождение, мальчикам все понравилось,отдельное спасибо всему персоналу,во всем помогают следят за детьми и развлекают их! И отдельно спасибо Тимуру!!!
550₽уклей за что !!!!? Помойка !!!!
1. Оплата наличными или перевод ( терминал не работает)
2. Ободранный грязный пол!!!!!
3. Персонал сидит только на входе , ни на одной зоне никого больше нет
4. Не работает 50-70% зоны!!!!!! Вопрос к управляющим: за что такие деньги ??????? Если вы даже не предупреждаете , что половина не работает!
5. Горки!!! Очень опасные горки для детей до 5 лет точно!!!! 1 горка ребёнок летит дважды подскакивая на самой горке, потом вылетает и бьется об пол!!!!!! Где шарики??? На всю зону рассыпано для создания видимости что они есть. Ко второй горке претензий нет ( винтовая). 3 горка ( закрытая) дети вылетают и так же бьются об пол!!!!! На подъёме на эти горки пол ободран , детки в шортах свободно могут загнать занозы в колени , да и в руки .
6. Лабиринт для кого он вообще сделан ??? Дети до 3 лет самостоятельно туда не заберутся , а дети старше не влезут, а если влезут то застрянут. Горка в лабиринте под 90 градусов садишься и летишь носом вперёд и опять же об пол так как шариков опять полное отсутствие
7. Тюбинг горка , она просто не едет) сами тюбинги тяжелые , посильны только взрослым и подросткам.
8. К батутам претензий нет ( в середине подушки все грязные ) не приятно очень.
9. Автоматы единственное что работает это два стола аэрохоккея. Баскетбол и сам не работает и мячи совершенно не от него + ГРЯЗНЫЕ
Вот и вся игровая зона…..
Цена 550 будни ( если есть карта ) так 600
750/800 выходные
Были во многих игровых , но такого ещё не видела, очень жаль потраченных денег и здоровья деток ( на горке получили травму в виде разбитого века и фингала на весь глаз)
Больше в это заведение не пойдём !
Очень нравится Чайленд в Выходном. Для детей до 5 лет самое классное место в Люберцах. Они там спокойно везде могут сами играть. Отметить день рождения очень бюджетно, комнаты очень красивые.
Все очень потрепанное.
Бассейн с шариками заполнен огромными количеством раздавленных, сломанных Шариков.
В тоннелях пластиковые стыки с огромными металлическими креплениями у ребенка все ноги в синяках.
Всего 4 маленьких батута с деревянными потрепанными ступенями, там же бассейн с мягкими кубиками очень грязными.
Ребенку в 2,5 года было не интересно и не безопасно.
Вчера праздновали день рождение сына, очень хорошее место для детей. Мы уже 3-4 раз там дни рождения справляем. Очень классное место и сотрудники прям внимательные и приятные. Короче советую 👍🏻
4
1
Show business's response
Сандэй Сан
Level 9 Local Expert
March 28, 2022
Недавно справляли ДР ребенку в Чайлэнд , что в ТЦ Выходной, всё прошло хорошо, дети довольны, но у меня есть замечания:
- не разрешили карту Чайлэнд пополнить на 3,5 тысячи, соответственно, с бонусными 600 руб. мы пролетели. Кассир почему-то всем в очереди говорила, что карта не нужна. Платил муж, не стал связываться, сзади очередь подпирала. На следующий день звонили разбирались. Обещали начислить эти 600 бонусов. Почему такой необученный/некомпетентный персонал и к тому же не очень-то вежливо общаются. Бонусные 600р. в итоге начислили, спасибо.
- какие-то оплаты берут только наличными, а какие-то можно провести по пласт.карте. Почему такой странный и неудобный порядок? Кто в наше время носит наличку с собой?! Хорошо ещё, что на -1 этаже банкоматы есть.
- нельзя пополнить баланс бонусной карты на цену праздника ДР и с неё оплатить, оплачивать праздник разрешают только отдельно сначала переводом по номеру тел (Имя получателя армянское или грузинское), остаток в день праздника ТОЛЬКО НАЛИЧНЫМИ. Очень странные условия и неудобства для клиентов.
- ОЧЕНЬ ДУШНО, ОЧЕНЬ !
Находится там тяжело очень. Вентиляции вообще нет. ВООБЩЕ никакой. Хоть какую-то слабенькую, но надо сделать. Дети мокрые до трусов бегают, родители изнывают от жары, духоты, жажды и всевозможных витающих там ароматов. Воду все пили как верблюды в оазисе, хорошо что затарились ей побольше;
- оборудование уже всё староватое, грязноватое, в сухом бассейне много лопнувших шариков, пыли, волос всех цветов и длины. Неприятно, что маленькие дети в этом барахтаются.
Когда проводят гигиену оборудования и проветривание помещения, если центр весь день без перерыва работает? Получается, что игровая рассадник вирусов и бактерий.
- взрослые дети там носятся как оголтелые и сшибают малышей. Мало того, они, тех кто младше, ещё и обзывают, и посылают, и толкают на горках. Родители, следите за своими подростками!
На мой взгляд, нужно сделать возрастное ограничение или разделить зоны, где могут беситься такие взрослые кони, а где 2-5 летние дети.
- сотрудников обеспечивающих порядок нет,
- сотрудников обеспечивающих безопасность пользования батутами нет,
- на моих глазах испуганный ребенок 3лет рыдал, что потерялся, никого из персонала в зале я не нашла, что б те помогли малышу. Упросила фотографа побыть с ним пока родители не найдутся. Фотографу спасибо!
- хороший фотограф сделал много хороших кадров на магнитах в рамочке, не смогла выбрать лучшие и взяла всё, а поскольку они по 400 руб - разорение ))), но спасибо, память останется. Исходники фотограф любезно отправил на эл.почту. 👍
Ощущения от посещения неоднозначные. Если недостатки устранят, будем ещё посещать.
Это конечно жесть.. Посоветовали съездить, якобы там знакомые были когда-то и очень было хорошо. Поехали 2мя семьями, 4мя детьми 2 и 4 года. Всё что есть на фото- всё грязное, рваное, сломанное. Что написано в отзывах, я даже не знаю за что там ставят 4-5 ?!
Больше половины автоматов не работают. Игровые зоны закрыты. Есть горки, есть батут и впринципе всё. Персонал только на входе, на территории все самостоятельные. 👎
На первый взгляд выглядит прилично, но, очень грязные полы, после которых не хотелось одевать ботинки, потому что было жалко обувь, все что там есть очень старое и уже давно нужно выводить из эксплуатации, и делать капитальный ремонт, больше половины заявленных аттракционов не работает, половина площадки вообще перекрыто, пожалейте время и деньги не стоит посещать данное заведение лучше потратить время на поиски более приличной детской площадки.
Вечно занятые батуты, душно, администраторов не хватает, а кто есть толком и не работают, стоят болтают между собой. На тарзанку не пускают без администратора, так и сами не работают.
Были первый раз в январе 2022 года .моим доченькам 2 года и 5 лет.это были будни .пришли мы в 12.00 .малышка была в восторге !!!частота везде соблюдена хорошо!!!5+.
Старшенькая тоже уходить не хотела ...сам Чайленд старенький видно сразу и в шариках ,изношеный батут и остальной инвентарь пора менять ...игровые столики в шайбы вообще не работают .еще один важный момент .работников в зале должно быть больше )!!!
Очень грязно, девушка на кассе очень грубая, плюс почему то карты чайленда не принимает но приэтом проводит свою карту, возле батутов на ступеньках сидел сотрудник и всем видом показывал что мы ему какбудто что-то должны, и не мешалобы убраться по бокам игровых комплексов грязь прям катается и на самих элементах пыли просто очень много
Пришли в данную игровую, оплатили вход двум детям и уже зайдя поняли что тут какой-то ремонт, перестановка, все закрыто, играть не во что. Это вообще как называется... Почему нельзя предупредить, за что заплачены деньги? Почему такое отношение к клиентам. Сделайте тогда вход дешевле, раз половины аттракционов нет, предупредите перед входом. Отвратительно.
Очень разочарованна, хотелось уйти сразу, но маленький ещё был не готов. Взрослым деткам сдесь будет очень скучно. Локаций мало по сравнению с другими парками. Деткам по меньше сдесь неплохо. Больше не придём
Посещали этот центр 02.10.2021 справляли день рождения ребёнка 3 года . Все понравилось спасибо , единственный мину мы заказали аниматора , не повторяйте ошибок в игровом центре аниматор это перебор по крайней мере на такой возраст . Я предполагаю в силу своей некомпетентности , аниматор (девушка единорог) сом алей задачей совершенно не справилась , она не могла собрать детей и организовать, а их на минуточку было всего лишь 5 ! Приходилось ей помогать , но когда у тебя взрослые гости за столом - это не очень удобно . Так что 2тыс руб улетели просто в никуда .
Не хватает сотрудников на Горках,взрослые дети(9-11 лет) не дают малышам кататься с горок от слова совсем. Перекрывают их и не пускают,4 сотрудника на всё заведение, парком язык не поворачивается назвать, выброшенные деньги ,так как ребёнок 4 года негде не покатался и не поиграл.
2
2
Show business's response
Вероника Вусик
Level 9 Local Expert
April 2, 2023
Очень хорошая игровая комната.
Особенно понравилась работа фотографа Владимира. Яркие качественные фотографии. Находит подход ко всем детям.
Зря потраченное время на посещение игровой.
Все очень уставшее,потрепанное,грязное.
Нет ТУАЛЕТА!
Абсолютно неудобно с детьми туда ходить.
К тому же некоторые зоны были закрыты , а толком там больше ничего и нет.
Нам есть с чем сравнивать, поэтому конечно не поедем сюда больше.
Кстати, хочу отметить что персонал очень вежливый!
Очень удобно, находится рядом. Цент хороший, большой и удобный. За детьми присматривают, так что можно пройтись по магазинам пока ребёнок развлекается.
Самое отвратительное место для детей!!! Давно не были и то, что увидели очень разочаровало. Всё давно пришло в негодность , все разодрано, поломано и грязное, половина из всего, что есть не работает. Из трех лабиринта рабочий только один, для малышей. Инструктора хомят. Один инструктор, молодой человек, вообще разлегся на половину батуте и лежал там, а дети стояли в очереди и ждали . Из одного из закрытых лабиринтов торчат на полу большие железные стойки с очень острыми углами на опорах , а вокруг бегают дети по скользкому полу. И весь этот хлам за 800 рублей. Позорище !!!
Отвратительная игровая комната , все сломано , грязно просто ужас , аниматоры сидят парочкой разговаривают о своем , все очень старое ,в бассейн с шариками даже страшно было заходить , шарики в ужасном состоянии
3
Маргарита Чмиль
Level 9 Local Expert
July 10, 2022
Очень клевое место. Сегодня водили дочку. Классный персонал, играют с детьми. Было весело. Рекомендую однозначно! Идите не пожалеете. Благодарим вас за вашу работу! Придем еще обязательно.
Ужаснейшие место я ни видела! Везде пыл гряз. Нормальных игрушек нету . Шайбу спрашивали у девушек которые там работают они даже стоят не хотят с места . Сидят сплетничают . На сухом бассейне шариков вообще не остались. За это дич оплатили 700р . Жалко просто