Мало того, что взяли в химчистку кроссовки на 11 дней, так они за 11 дней ни разу не притрагивались к ним, говорят: "приходите через 2 дня", а это уже 13 дней. Я говорю что мне улетать завтра, они говорят: "ну ладно, приходите завтра в 4". А улетать в час, в итоге пришлось одевать в поездку старые, грязные кроссовки. И за это они взяли 2800 рублей
Шикарная химчистка. Цена=качество. Раньше всегда сдавала вещи в Диану, была в целом довольна. Но после чайки, дорога в другие химчистки для мне закрыта. Почистили куртку и пальто восхитительно. Оно стали чище, чем новые. Огромное спасибо! Теперь я ваш постоянный клиент.
2
9
Show business's response
174994 шульц
Level 26 Local Expert
May 6, 2024
Очень комфортные,услуги, всегда вовремя и качественно.
Не буду описывать качество чистки, НЕ СОВЕТУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ХИМ. "ЧАЙКА", удивляет одно, скатывали ковёр слепые похоже, так дела не делаются, видят недочёты, но отправляют вещь заказчику. Благо ковёр в основном под мебелью, на открытой поверхности такое класть нельзя.
Абсолютно не понравилась организация работы компании. Оплатить заранее - по ссылке, реквизитам, на сайте, переводом - нельзя. Только курьеру при получении. Тогда в чем вообще смысл доставки, если нельзя делать все без моего участия? Затем на сайте есть услуга ателье "замена молнии на брюках". По факту этой услуги не оказалось, а переданные джинсы они отхимчистили без ремонта за 800 руб. Wtf??!
Сдавала пуховик в эту доисторическую химчистку, угораздило же.Сегодня забрала сбившиеся комки утеплитель и черный стал темно-серым.Зачем спрашиваю "технолога" мне сдавать куртку в химчистку когда так я могла и дома в машинке постирать???Ответ технолога,что мол химчистка отвечает только за чистоту!!!!!!!!!!Это ужас!!!!!!Не советую.Знаю свойства тканей и знаю как выглядит нормальная химчистка пуховиков.Испортили только ,в ответ что так и должно быть и ни за что они не отвечают.Слов нет просто одна убогость кругом и никто ни за что не отвечает,а денежки гребут.Свои ответы нагло-врущие оставьте при себе.Верю только плохим отзывам теперь здесь!!!
Хорошая компания. Сдавала в химчистку мотоэкипировку и шлем. Прекрасно очистили, ни следа от масла, пыли, грязи. Шлем также прекрасно почистили, без повреждений, все очень деликатно, а главное-быстро.
Цена комфортная по соотношению цена-качество.
Быстро, качественно, относительно не дорого. Минус - не оповещают смсками и звонками(просто сообщают дату когда будет готово,дублируют в квитанции) , нет программы лояльности. Также нет пока услуги водоотталкивающей пропитки, хотя на сайте есть такая услуга.
1
8
Show business's response
Виктория Д.
Level 19 Local Expert
February 16, 2024
Все отлично, быстро и качественно отпарили платье.
Очень приятный и вежливый персонал, отличное качество химчистки, прекрасные специалисты
2
6
Show business's response
aldy 21
Level 23 Local Expert
August 29, 2022
🛑 ВНИМАНИЕ!!! 🛑 Не рекомендую!!!
Хочу написать, что химчистка “Чайка» испортила вещь.
Отдали белый «топ-корсет» , чтоб убрали не большое пятно от отпаривателя..в итоге мне испортили вещь, корсет деформировался. Теперь химчистка, не хочет брать ответственность на себя, говоря, что так и было. Хотя корсет был новый не разу не был в химчистке.
Им сложно признать свою ошибку настолько им все равно на клиентов своих. Ни одному человеку не советую эту химчистку. Сейчас они затягивает и тянут время, на мою претензию
Отдал в химчистку ковёр шерсть/вискоза, заплатил 3 тыс., забрал, привёз домой и увидел, что он уменьшился в размерах на 5 см в длину и 5 см в ширину. На мой вопрос был дан невразумительный ответ типа «какой вы нам привезли, такой мы вам и отдали». Могли бы предупредить при приёмке, что изделие может сесть, я бы сам «Ванишем» почистил.
Очень плохое качество сервиса. При приемке новых платьев, одетых 1 раз, указали более 50 и более 75% износа(!!!), затем одно не дочистили - остались пятна, а на втором вообще испортили кожаный декор, который при приемке обещали снять и пришить обратно после чистки чтобы не испортить. Ужас да и только, никогда не сдавайте в эту химчистку дорогие новые вещи - пожалеете!
Уже не первый год пользуюсь услугами Хичистки, пока что не испортили ни одной вещи. Все, что сдавалось, было вычищено, выглажено. Работники вежливы, тактичны.
Пару раз сдавала в стирку белье. Получала обратно сильно пахнущее порошком и грязноватое! Будто его замочили в чане, достали, высушили и все. Перестала пользоваться этой прачечной!