Уважаемые сограждане! Пишу отзыв о данном отеле, чтобы наши соотечественники не повторяли наших ошибок. Не знаю куда жаловаться, поэтому пишу везде, где возможно прочтут мой отзыв. Начну с самого главного: престижный отель портит хамский и не компетентный персонал ресепшена,работающий в нем. При въезде, Вам никогда не достанется нормальный номер, потому как на ресепшене говорят, если хотите нормальный номер, доплатите нам (сотрудникам ресепшена) - в нашем случае сотрудника звали Марина. Еще одна неприятность заключается в том, что Вас не оповестят за сутки до выселения во сколько Вам выезжать, только по факту Вас ждет штраф в размере 40 долларов. Не оставляют даже карточки за сутки, с уведомлением о выселении. Некий сотрудник ресепшена по имени Сулейман страшный националист. Оскорбил нас тем, что цитирую: "Все вы русские пытаетесь нас бедных обмануть во всем. Вы что,первый раз в Турции,должны сами знать во сколько выселятся!?" Даже, если у вас перенесли вылет, их это не волнует, они просто рубят бабки на этом, не предупреждая о своевременном выселении. Не имея этикета и компромисса эти люди у работают в престижном отеле. Сам отель достоин похвал. Территория отеля и пляж убираются. Претензий нет. Еда свежая и вкусная. НО, если говорить об алкоголе, то вы ощутите большой дискомфорт при заказе у барной стойки. Бармены ведут себя беспардонно и с упреком на то, что мы, Россияне слишком много пьем. Хочу заметить,что мы заказывали исключительно безалкогольные напитки. Наблюдала со стороны скандал между барменом и гостем отеля, где клиент сообщил что он заплатил за всё, и никого не должно волновать, уж тем более бармена, сколько он заказывает алкоголя. Сервис заключался в одном хамстве. Далее идет анимация. Добро пожаловать в мир унижений и оскорблений. Ведущий каждый вечер устраивает конкурсы с участием наших девушек, и далее публично начинает их унижать. В общем картина, думаю, ясна. Надеюсь мой отзыв откроет глаза руководству. Посмотрите , что твориться в Цезаре, который входит в элитную группу отелей!!!
Рекомендую семьям с детьми. На территории отеля находится большой детский городок, пляж песчанный, вход в море достаточно пологий. Нормальный отель за свои деньги.
Узнавайте заранее когда закрывается отель, потому что мы попали в последнюю неделю работы отеля, и вы никому не нужны, и еда мягко говоря к последним дням резко сокращалась. А так отель для меня в категории "съездил и хорошо, но больше бы туда не поехал".
Понравилось все. Питание, обслуживающий персонал в ресторане, на рецепшене, в лобби баре, на пляже. Все очень внимательны, стараются помочь, если в этом есть необходимость.
Отель шикарный, во всех отношениях, персонал прекрасный, кухня очень разнообразная на любой вкус, одно плохо , это нет хорошего интернета. А вообщем всем советую посетить, не пожалаеете!!!.
Отличный отдых за эти деньги!
Отдыхаю там не первый раз, нравится, что ни за что не надо доплачивать на месте: ни за сейф, ни за полотенце. Но самое главное: МОРЕ в двух минутах ходьбы! Территория просторная, зеленая, ухоженная.
На 5 звезд отель не тянет!!!! Привезли коксаки домой. Все проблемы, которые были быстро решались спасибо за это парню на ресепшен. Не помню, как зовут. Уборщики и в столовой работают граждани ближнего зарубежья узбеки и тд. В с ними кучу раз были скандалы именно скандалы. Много они свой рот открывают. Указывают, где ходить и как сегодня они убирут номер. Приходилось почти каждый день их ставить на место.
На 5 звёзд не тянет. В номерах всегда есть работа электрику и сантехнику. Рецепшн вменяемый. На улице чисто. Пляж аккуратный. Кухня так себе. Из-за большого количества отдыхающих лучше приходить на обед по раньше.
Были там уже 2 раза. Последний раз сентябре 2018. Есть все что необходимо, персонал вполне себе неплохой, территория большая. Ребенка вирусом не заразили, хотя в бассейн и не ходили. В целом рекомендую.
Отель покорил дочку своей анимацией, до сих пор вспоминает. А меня смутил ресторан. Очень много очередей. Не справляются с потоком желающих утолить голод
Питание во всех ресторанах и для всех категорий одинаковое. Приобретать чёрный браслет не имеет смысла. Общий пляж безопаснее и комфортнее пляжа для «чёрных браслетов». На пляже для «чёрных браслетов» плохое травмоопасное дно.
Кроме расположения и зеленой территории больше там нет ничего хорошего, но это мое сугубо личное мнение, просто есть с чем сравнивать. Возможно для кого-то это будет лучший отель. Когда мы туда собирались, принципиально не читала отзывы, така как сколько людей, столько и мнений
Ужасный отель. Цена не соответсвует качеству. Номерной фонд в виллах убитый. Но все ерунда если бы не было ротовируса (младший ребёнок подцепил), и в бассейне не было столько хлорки (старший ребёнок получил ожог желудка хлором, лежала под капельницей), хотя это не первое место, где мы купались в бассейне. Рекомендовать друзьям не буду этот отель
3
1
Кристина Т.
Level 17 Local Expert
June 13, 2019
Отель просто замечательный, рай для маленьких детей да и для взрослых тоже!!!От отдыха мы получили огромное удовольствие. Вернемся туда еще раз!
отвратительный отель. еда - помои. номера грязные, вонь стоит ужасная. ездили с ребёнком, подхватили коксаки. пляж не убирают, алкашку разводят водой. все обшарпанное. ходили голодные, как будто не в турции были... жуть. не ездите туда никогда
Номера удобные, коктейли и еда вкусные. Но! В номере раза 3-4 убивали тараканов. В бассейнах много хлорки и из-за этого у меня появился лёгкий конъюнктивит. Море бушует под вечер. (На ресепшене коктейли вкуснее)
Очень неплохой отель для родителей с маленькими детьми, тинейджерам делать нечего. Алкоголь , кофе , пиво не свойственно богатому Белеку и концепции Ультра, короче на слабую «троечку»
Всё супер!!!
Читал много негативных отзывов, народ, люди не верти им! Многие врут!!! Лежаки искусственно сами чекнутые люди занимают , с семьей приходим в любое время и находим пустые лежаки.
Еды много, выбор огромный.
Отличное место рекомендую!!!
По отелю все отлично, кроме болезни, которой заразился ребёнок, а имено - Коксаки. Лечились дорого и не приятно! Осталось в целом приятные воспоминания.