Ремонт так себе, много всего старого и не ухоженого в интерьере, еда средничёк.Отель заточен на отдых с детьми,их там больше взрослых,да есть развлекательная площадка для детей и детская анимация .Когда были у много детей как и наша дочь подхватила ротовирус,от плохомытых фруктов в ресторане. Алкоголь только турецкий, только виски JB нальют и то если только попросить. Рядом речка протекает,которая впадает в море и поэтому море грязное мутное, 1 раз за 10 дней была прозрачной голубой.Вообщем так себе, если халява можно ехать ,а нет то не стоит ехать. УТОЯ ВОРЛД ван лав вот это крутой отель
Прекрасный отель! Уютные номера, внимательный персонал, везде чистота, много развлекательных программ для детей и взрослых! Огромное количество ресторанов и баров, изумительная и разнообразная кухня. Отлично провели отпуск!
5
2
Л
Лена
Level 4 Local Expert
August 27, 2021
Сейчас отдыхаем в отеле. Номерной фонд уставший. Заменили по приезду 2 номера. Везде одно и то же: запах подвала, все сломанное, старое и грязь( В ванной вместо стеклянного стакана для зубных щеток стоит бумажный стакан - коротко об уровне отеля.
Еда не вкусная. В Турции не первый раз. Есть с чем сравнить.
Самый большой минус отеля - очень вялая анимация((( Аниматоры не общаются, не приглашают на программы, их вообще не видно на территории отеля. Аниматоры в детском городке сидят в телефонах. Им все равно на детей. Чтобы добыть программу надо ходить и самим все спрашивать.
Очень пожалели, что выбрали данный отель.
1. Большой отель. Красивый большой зал с лобби и внешний вид сразу впечатлили.
2. Жили не в главном здании, а в 2х этажном на первом этаже рядом с ресторанами. От стеклопакетов толку мало, т.к. у наклонной двери щель см 5... слышно все!!! Что поразило, в номере не предусмотрены тапочки и халаты!!! Хотя видел людей, входящих в тапочках Cesar... В целом здание ожидает косметику)
3. все включено разделяется на зеленый, оранжевый, красный и черный браслеты. Зеленый дают детям, оранжевый дали нам. Спиртное после 2 ночи могут заказывать только красные и черные браслеты. Черный- ВИП. У них отдельные рестораны и пляж. По счастливой случайности мне бармен презентовал черный браслет в первый день!)) Но, в рестораны ВИП я так и не ходил- не буду же я один кушать там, а семья в главном) но, сходил с сыном на ВИП-пляж.... песок-с большой галькой хуже, чем на главном, но зато чище. Нет окурков/бутылок, все чистят. Зашли в море и чуть не убились! Дно каменистое, с огромными валунами! Вроде отплыли от берега и бах! Ногами по валунам. И это хорошо, что волн не было, а то бы убились. Вышли и пошли на главный пляж. Больше туда не ходили)
4. Еды очень много. Баранина, говядина во всех видах! Давали раков. В первый день варили/жарили при всех, было вкусно. На второй и третий день, такое впечатление, что их же и выставляли! Вонь стояла страшная! Вот это большой косяк- так нельзя!
5. Хороший большой бассейн и бассейн с аквапарком с анимациями и различными конкурсами и водным поло ежедневно по 2 раща в день.
В общем, на 5 не тянет. Поэтому 4.
Отдохнули хорошо, персонал очень дружелюбный, преимущественно русскоговорящий. Большая ухоженная территория. Вкусная еда, немного староват но можно сказать эта состаренность отелю к лицу, вписывается в дизайн. Номер нам достался с ремонтом в стороне от шума возле ресепшен. Номера большие. Звезду снимаю за пляж, так как очень близко расположены буйки, отель большой при входе в море очень много людей.
Отдыхали двое взрослых и трое детей (16 лет, 6 лет и 2 года ).Что понравилось:
Хороший пляж, навесы от солнца .Русскоговоряций персонал, кухня, доступность столиков в ресторане. Есть где развлекаться детям. Большая территория..С уборкой проблем у нас небыло.
Что не понравилось: в номере нет холодильника!, а что стоит называется минибар который даже не охлохдает нормально. Вода в море грязная( тина, палки и пр.). Чтобы искупаться надо пройти через эту полосу грязи.Не знаю как все но у нас переболели вирусно- кишечным заболеванием все .Не понравился сам номер так называемые бунгало одноместный номер с двухспальной кроватью, ремонт делался очень давно .Я бы не посоветовал бы отдыхать в этом отеле.
3
2
К
Клиент
Level 10 Local Expert
September 2, 2021
Красивая территория, отличная детская анимация, хороший пляж и вход в море, нормальная еда (могла быть лучше). Очень большой отель. Не понравилась уборка в номере.
Территория отеля красивая. Рабочий персонал всегда приветлив. Для детей есть развлечения. Экскурсии, которые мы посетили от отеля очень понравились. Питание разнообразное, но слабое.
На третий день вся наша семья получила подарок в виде расстройства желудка. Море у отеля не понравилось. Слева горная речка впадает, а справа какая-то труба и из нее тоже вытекает холодная вода. Жили в домике на первом этаже. Комната из настенных росписей убитых комаров. Мы тоже с ними боролись. Фумигатор от них не помогал. Иногда заползают муравьи. Кондиционер работал на самой маленькой скорости, с треском и сильным гулом. Просыпались с шумом в голове.
Может нам просто не повезло.
Отличный отель, скорее всего мне он понравился из-за того что недельное проживание в нём нам обошлось бесплатно, т.к. тот отель в котором мы отдыхали разорился и нас поселили в этот отель. Сам отель конфортный, номер у нас был уютный, зал с диваном, телевизором, мини гардеробом (где был сейф что очень удобно, в случае чего вам помогут его открыть), ещё отдельная спальня, очень мягкая и удобная, ванная комната с которой всё в порядке, вид на море, бассейн и окрестности отеля. В отеле есть шведский стол с большим многообразием блюд на любой вкус. После выхода из отеля на улицу, видны бассейн и фудкорт, так же есть разные зоны отдыха, детская зона, мини аквапарк, прибрежная зона с морем, и бассейн у отеля. Очень большое пространство на территории отеля, есть где разгуляться. Архитектура тоже очень хороша, как следует из названия отеля, он выполнен в деревне-римском стиле. Отель очень хорош, рекомендую к посещению.
Прекрасный семейный отель!!! Остались самые положительные впечатления:) Была с детьми : с сыном 13 лет и дочерью 9 лет. Сколько была в Турции, этот отель покорил во всех отношениях. Обслуживающий персонал всегда услышит и устранит какие-то трудности, еда на высоте и очень разнообразна. С детьми занимаются здесь лучше, чем где-либо. Спасибо !!!
Отдыхали в этом отеле.
Рядом речка вонючка. Местные жители сбрасывают в неё все подряд! Вонь жуткая.
В море плаваешь с этим мусором и фикалиями!
В номерах убирали редко.
Посуда вся грязная заляпанная!
Еда в принципе нормальная.
Был ротавирус во всем отели блювали все и взрослые и дети !
Жили всей семьей. Как обычно, все очень хорошо. Вели жизнь домашнего кота. Всегда есть где поспать, поесть, выпить и всегда чувствуешь заботу. Питание на высоте, но борщ они готовить не умеют. Выступления в амфитеатре тоже на уровне. Море я бы сказал, слишком соленое. Средиземное.
Отдыхали с 9 по 20 октября двумя семьями.Погода радовала плюс 30, море чуть-чуть прохладненькое,но мы купались все дни.Отель не новый,но очень уютный,места много, анимация, обслуживание хорошее. Персонал доброжелательный, еда была разнообразной и вкусной.Номера удобные.Мы остались довольные отдыхом! Обязательно как нибудь ещё вернёмся в Турцию!
Все на отлично.
Отдельные спасибо за спортзал и детскую площадку с грамотным персоналом. Наш младший потерялся и забрел на детскую площадку - его моментально взяли в оборот аниматоры и передали нам в руки. Ребенок даже не понял что он потерялся
Понравилась гостиница по всем статьям, действительно 5 звезд ультра, и расположение, и отличные номера, питание безупречное, уборка номеров без замечаний, сервис и персонал доброжелательный, реагируют на любые вопросы и проблемы!!! Только наилучшие воспоминания, хочется вернуться еще раз!!
Хороший отель, огромная территория. Позитивный персонал, хорошая еда и напитки, номера большие, подустившие, но там только спать ) Невероятное море👍 Мы отлично отдохнули
Очень много детей, хорошая детская и взрослая анимация. Соки пакетированные только в детском клубе или детском ресторане, все остальное разведенная химия. Еды много, среднего уровня, деликатесов нет. Вечером перед ужином слабый напор горячей воды, детям холодно мыться после моря. Мини бар должен пополняться каждый день, но могут просто этого не сделать, даже после нескольких обращений на ресепшн мини бар могут не пополить. Цезарь это средняя бюджетная пятерка, все включено, никакого ультра здесь нет.
Не верьте плохим отзывам! Приезжайте в этот шикарный отель и убедитесь воочию! Персонал, территория, еда и море- чудо! Везде работает Вай Фай! Единственный минус- нет тапочек, а в остальном СУПЕР! Отдыхаем в данный момент здесь! Нет слов, отдых-сказка! Везде чисто, персонал- я нигде такого отношения не встречала, разнообразная и вкусная еда, никаких очередей! Спасибо всем!
Хороший отель, с большой территорией! Разнообразная еда, все для детей. Требует ремонта конечно отель, но в целом прекрасный отдых. Море, солнце и счастливые дети! Что ещё надо!!))))
Очень понравился отель.Были в сентябре 2019 г.Отдыхали месяц.Великолепная кухня.отличные бары.Хороший пляж.лежаков всем хватает.Большая территория.Замечательный детский городок из пряничных домиков.Отличные аниматоры.которые весь день занимаются с детьми.
ПОЗОР ОТЕЛЮ!!! НЕ помочь туристам, которые обращаются со всей России к вам за помощью - потратить две минуты и написать официальное подтверждение на сайте отеля о закрытии до 2021г - ЭТО ПОЗОР!!! Туристам не дают из-за вашего пофигизма перебронь и турфирмы ссылаются на ваше открытие.
Ясер, менеджер отеля, тоже пообещал и по факту слился.
Вот и думайте , туристы, связываться ли в будущем с этим отелем, которому наплевать на вас...
ПОЗОР!!!
Были семьей. В принципе все понравилось. Заметен возраст отеля. Персонал молодцы! Всегда внимательны, отзывчивы. Пляж, бассейны, развлекуха, еда - все на уровне!!
Номер отличный, но договаривались с агенством на двухкомнатный номер, по факту заселили нас в однокомнатный с охрененно огромной кроватью, полуторной кроватью и манежем для бэйбы. Моя мама была очень недовольна... мы с мужем и так отлично потусили. И кстати на раковине в ванной вполне достаточно места для 😍
Единственный минус, на пляже маловато удобных кроватей под навесом и занимать их приходилось в 5 утра.
И самое главное, на ночных дэнсах хотелось бы услышать не только русскую попсу, но и музыкальных направлений современных субкультур.
Ну и похулиганить с мужем удалось на пляже 😁
Мы в отеле четвёртый раз. Сейчас отдыхаем как VIP . Очень много детей. Шумновато.Питание в VIP зале конечно лучше чем в общем зале,но особым разнообразием не отличается. Качество приготовленных блюд оценка 3+. Вчера жена взяла индейку,которая была передержана в холодильнике. Окислившийся жир. Персонал вежливый,отзывающися на все просьбы. На пляже появилось много свободных лежаков, в отличии от прошлых лет. Это плюс. Территория чистая,за чистотой следят тщательно. Моё мнение- стало лучше,чем прошлые годы,но дороже. Моя оценка -5.
3
1
Александр М.
Level 17 Local Expert
July 23, 2022
Отель для семьи с детьми возможно отличный. Для молодых и без детей , скучноват и не интересен
Ездили в сентябре 2019 года. Море холодное, рядом реки. В основном ресторане каждый день наблюдали как дети "фонтанируют", персонал убирает не сразу, причём даже не ограждают никак, просто приходят заметают и не моют. Соответственно всё это разносится по отелю. Персонал вообще отдельная история. Бармен берёт лимон руками и потом не смущаясь облизывает свои руки!. Не советую отель
Впечатление оказались на 4 персонал не очень внимательный по обслуживанию еда хорошая напитки тоже бассейны море с мелкой галькой одевать лучше тапочки для плавания в целом на твёрдую четвёрку убираются не очень хорошо
Отель на 5* никак не тянет. Отдыхали в сентябре 2018 года. Из "+" вкусная еда,зелёная территория, аквапарк,хорошая анимация,лица одного аниматора Ани!
Из "-"начну с того, что на отдыхе нас было 4. 4 взрослых человека, нам должны были дать номер Family room, по факту заезжаем мы в номер,а вторая комная закрыта,на ресепшн сказали ХОТИТЕ ВТОРУЮ КОМНАТА ДОПЛАТА 100$ в сутки. пам-пам...
Естественно доплачивать мы не стали, жили в одной комнате.
Мини-бар за 7 дней отдыха не пополнили нам ни разу,ни разу мать его. Отель 5*.
Море. В море впадает горная река от этого оно прохладное, и если отплыть ближе к буйкам воняет канализацией.
Браслеты. Оранжевые и Чёрные. У нас должны были быть чёрные браслеты,а по факту хотите чёрные 10$ за человека. Для людей с чёрными билетами отдельные рестораны со скатертями и мягким креслами,в принципе плавать, еда всех равно у всех одинаковая, но вот это разделение " по классам" очень ярко ощущалось.
Ну наверное и всё. Второй раз в этот отель не вернёмся.
Хороший отель, детский , от сюда куча детских заболеваний.питание разнообразно, есть детское, диетическое, простое, морепродукты . Самый заселенный отель в Белеке, 98% Русские. Номера не новые ,но в полне приличные.
+ еда, развлечения, номера
- заболевания , очень много людей, сам город очень дорогой
3
2
Николай Захарченко
Level 6 Local Expert
August 14, 2023
Номера откровенно уставшие. Уборка оставляет желать лучшего. В остальном все ок.
Отдыхали всей семьей, 2 взрослых и 3 детей. У нас была вилла, уборка на 2, очень темное помещение, пыльное, от каморой не могли избавиться. Кухня нормальная, территория приличная, хотя и нет смысла. Анимация на 1 неделю, потом повторяется.
СТОП ОТЕЛЬ! В отеле РОТАВИРУС!!! Берегите своих детей!!! Если вы думаете, что не заболеете, не надейтесь!!! Я специально старалась опрашивать всех, кто был с детьми, болели все. В отеле очень хорошо поставлена система создания хороших отзывов. Отдыхали в этом отеле с 10.08.19 по 24.08.19. На третий день заболели муж и двое 3-х летних детей (рвота, понос, температура), на следующий день бабушка и еще через день старшая дочь 13 лет. Маленькие дети болели 8 дней (рвота, понос, сильная слабость, отсутствие аппетита), при том, что у нас были с собой все лекарства, взрослые около 4-х дней болели. Отдых испорчен. Неделю просидели в номере, выходя из него по очереди.
Были до этого два раза в Турции и купались в бассейне и в больших отелях и не болели.
Очень жалко смотреть на деток, которые заезжают в отель и ты понимаешь, что их ждет впереди.
В бассейне не купались, предполагаю, что мы заехали в номер, в котором болели до нас, т.к. после нас заселялись через 2 часа, наш номер естественно был заражен, там после нашего выезда надо было санитарную обработку делать, но была обычная уборка, соответственно зесалившиеся после нас 100% буду болеть.
Мы жили в основном корпусе на 4 этаже, весь этаж переболел. И так на каждом этаже. Чем меньше ребенок, тем тяжелее переносит болезнь, знаю маленького ребенка увозили на скорой. Разговаривала с представителем оператора, правда не нашего, мы ездили с Пегас Туристик(который в курсе всего, но помалкивает), он сказал, что такое здесь каждый год. Стала искать отзывы, точно, только их надо потрудиться найти, т.к. отель активно работает над созданием хороших отзывов.
Сайт ТопНotels почему-то закрыт на территории отеля, на сайте Турправда есть отзывы о ротавирусе, причем разных лет давности . ТопHotels с отелем в определенной договоренности, отель при заезде обменивает распечатку с регистрацией на ТопHotels на черные браслеты (дающие некоторые привилегии в отеле). Соответственно те убирают плохие отзывы.
Ну и коротко о других недостатках:
В ресторане грязная посуда (берешь тарелку, а она вся в каких-то разводах), море очень мутное из-за впадающей реки, окна в пол в номере открываются и закрываются с такой силой, что можно руки сломать, площадь номера, указанная в характеристиках считается вместе с террасой(поэтому не соответствует действительности(номера маленькие и старые), система кондиционирования старая и не справляется с охлаждением, в холле и ресторане духота, в номерах кондиционер установлен так, что дует на кровать.
Если у вас остались вопросы, задавайте, буду рада ответить!
Почитала отзывы решила свой написать подробнее) Отдыхали в начале июня. С мужем и 2 детьми. По приезду в нашем номере не работал кондиционер и нам предложили заменить номер другим, в качестве извинений-дали номер с видом на море. 4 этаж. 2 лифта. В "час пик" бывает приходится подождать ну или спустится по лестнице) Не считаю это большим неудобством)
У лифта стоят кресла, можно присесть)
Номер 2 комнатный. 2 огромные кровати и кресло-раскладушка с хорошим матрасом. Подушки не очень. Но всегда можно попроосить поменять) Убирали отлично (оставляли по 1 дол). Полотенца меняли ежедневно. В номере кондиционеры, телевизор, шкаф, сейф, зеркало с тумбой, минибар с безалког. напитками. Фен в ванной, шампуни и пр нужности обновляют ежедневно. Сломался, починили так быстро, что муж не успел дойти с ресепшена (оставлял заявку)).
Персонал дружелюбный, все улыбаются.
3 ресторана беспл. Поток разделчется браслетаии на разные рестораны. В большой могут пойти все. 2 других поменьше, но еда та же. 3 ресторана а-ля-карт. 1 посещение любого бесплатно.
Ассортимент еды огромный. Для нас более, чем достаточный. И мясо и рыба и морепродукты, различные гарниры. Сладостей море, особенно вкусна пахлава. Фруктов тоже достаточно
Яблоки, груши, апельсины, черешня, клубника, арбуз, нектарины и абрикосы. И это начало июня.
Утром молочные каши и море блюд из яиц, на любой вкус. Сыры в основном соленые. Но можно найти и привычные. Алкоголь средний.
Море. 2 пляжа: 2 песочный с мелкой галькой на входе, второй галечный-вип, с крытыми лежаками для красных и черных браслетов. Были и там и там. Под конец отдыха в 10 утра лежаков уже не было свободных) Вот наверное единственный минус-персонал-обратите внимание).
Территория отеля огромная, есть мини зоо)
Анимация весь день у бассейна и вечером в амфитеатре и на спец площадке. Мы ходили. Средненькая, но для отдыха норм., Вы же не ждете здесь московский цирк?)
Большой детский центр.
2 бассейна больших+маленький в дет центре. Водные горки.
И для недовольных, пишуших плохие отзыаы. Ведь всегда можно подойти на ресепшен и попросить поменять номер/кровптт/матрас/ да все что угодно (Вообше номер перед заселением показывают и спрашивпют готовы ли Вы заселиться сюда?). Не думаю, что персонал не пойдет Вам навстречу).
Итог: мы ехали отдыхать, а не искать недоделки) Мы отдохнули отлично, спасибо персоналу!
У кого есть вопросы, с удовольствием отвечу)
С удовольствием добавила бы фото. Но не могу понять как) Может с телефлна не получается(
Отель тянет на 3 звезды, а не заявленные 5. Персонал ресепшена вымогатели. Номера и сантехника обшарпанные. Комары. Уборка каждый день, но могут забыть вынести ведро или положить полотенца, поверхность столов за 12 дней не вытерли ни разу. Питание не понравилось, с=много, но невкусно. Без замечаний фрукты. Пляж не песчаный, песчано-галечный. В море впадает речка, поэтому в нем кусачие рыбки. Хорошая,большая , зеленая территория. За счет этого можно поставить четверочку. Хороший детский городок для детей от года и старше. Очень много отдыхающих с детьми.
В ОТЕЛЕ РОТОВИРУС! Ребенок заболел на 3-й день, муж на 5-й день! Температура, рвота, диарея. Соответственно отдых испорчен! Так что кто летит в этот отель запасайтесь лекарствами. Отдыхали семьей в этом отеле с конца августа по начало сентября. Теперь об самом отеле. Первым взглядом отель впечатляет, большая территория, много деревьев и кустарников, развлечения для детей. По еде - мясо, рыба все есть, в общем обычный шведский стол, без изысков. Детский стол - слабоват, ассортимент не большой. Сервис сильно хромает, тарелки грязные, барная стойка грязная, ничего не протирается. Обслуживающий персонал вежливый, но не понимаю зачем грязными руками, которыми ты убираешь со столов трогать маленьких детей за руки. Номера требуют ремонта, все старое, номера для 5 очень маленькие в главном корпусе. Полы скрепят. Кондиционер работает очень шумно.Море грязное, за 10 дней что мы были, спокойным практически не было. Пляж песок, при заходе в море галька.