CDEK
176 отзывов
21 августа 2024
Хотелось бы выразить огромную благодарность персоналу, особенно Екатерине Алдашкиной!
Девочки ну просто умницы, профессионалы своего дела! Всегда помогут и объяснят, пожелают хорошего дня.
Пункт ПВЗ очень нравится, рекомендую=)
1
26 июля 2024
Потрясающий персонал в пункте выдачи на ул. Генерала Белова, 29!
Особенно хочу отметить сотрудника Кирилла - очень вежливый молодой человек, оперативно выполнил свою работу и даже предложил донести тяжёлую посылку до машины!
Благодарю за полученные положительные эмоции! 🤗 Даже отзыв захотелось оставить, чтобы как-то обозначить важность потрясающих личных качеств сотрудника Кирилла, которые он применяет выполняя свою работу ☺️
2
3
8 декабря 2024
Очень приятный и грамотный персонал. Для меня самый лучший пункт. Всегда идут на встречу,помогают и объясняют. Всегда очень вежливы и доброжелательны
1
21 августа 2024
Не первый год пользуюсь услугами данного пункта , очень отзывчивые девушки там сидят . Помогли найти утерянный (по моей вине) заказ .
Всегда все быстро и четко . Изредка собираются очереди изза неадекватных клиентов .
1
21 августа 2024
Часто отправлю посылки все устраивает сотрудники всегда готовы помочь все решают оперативно быстро приветливое обслуживание умницы всем рекамендую!!!
26 октября 2024
Отправляя заказ 26.10.24 испытал настоящиий шок. Авито доставка состоящая из 3 х коробок по одному трек номеру. Приёмщица сказала, что так нельзя, объедините всё в одну коробку. Я говорю давайте так сделаем, на что она ответила - я не буду ничего упаковывать и вообще не буду ничего делать, чем ввела меня в ступор. Я человек немолодой и сразу вспомнил времена СССР. Время идёт, пережитки на местах остаются, видимо в генах. Видимо приёмщица считает себя хозяйкой СДЭКа я так понял. Пришлось поехать в другой пункт на Каширском шоссе д 84, где без проблем всё отправилось.
2
22 марта 2024
Вообще бомба!
Общительные, добрые, помогают в упаковке,подсказывают в выборе упаковке
Яб сюда просто пришел поболтать!
Советую, очень вежливый коллектив!!!
Всех благ!
Очень советую!!!!
Даже четко!
Сами упаковали!!!!!
1
19 декабря 2024
Отвратительное обслуживание. Вечно не довольный персонал. Цела проблема, найти получателя по номеру телефона, это как говорят не их обязанности, а в чем тогда они? И большая просьба, вы же в России живете, и приходится по 5 раз по слогам Вам диктовать название города Нижневартовск??? Не позорьтесь так больше. И отдельный респект за внешний вид, как будто вы сами посылки с Нижневартовска пешком несли.
1
13 августа 2024
к большинству сотрудников вопросов нет, но вот человек по имени Екатерина Алдашкина не то чтоб с тараканами в голове, а реально по другим законам бытия живет.
сама решает отправлять ли вашу посылку или нет, бестактная, любить дерзить, видимо слишком много ей власти дали, что она позволяет себе выпады и грубые разговоры с клиентами.
обходите стороной этого сотрудника
4
2
27 февраля 2024
Отделение ну просто бомбическое🔥
Персонал замечательный, девочки мастера своего дела 😊
Всегда помогут если возникает какая-нибудь непредвиденная ситуация.
Благодаря таким сотрудникам царит приятная и домашняя атмосфера💪🏼☺️
Ставлю жирный лукас, всем рекомендую данное отделение❤️
4
21 августа 2024
Самые лучшые сотрудники данного района. Всегда подскажут и помогут упоковать груз для отправки.побольше бы таких грамотных сотрудников сдек
1
13 февраля 2024
Отправляю посылки разными службами и в разных пунктах по своей работе очень много. В данном пункте сдэка работают отличные девушки, знающие свою работу на 5+ , очень дружелюбные и обходительные, всегда приятно иметь с ними дело.Молодцы! Самый лучший пункт отправки грузов!
3
30 января 2024
Удивлена отрицательным отзывам😳Часто приходится отправлять посылки,есть пункт рядом с домом,но я езжу сюда😊Девочки всегда приветливые,внимательные,и максимально клиентоориентированны!Отдельное спасибо девочкам за помощь с упаковкой,никогда не откажут,а сами и коробку предложат и помогут упаковать,и все с улыбокой,в отличие от ПВЗ возле дома.Буду и дальше пользоваться услугами Вашего ПВЗ!
Хорошего дня😊
2
1
21 августа 2024
Постоянно работаю с данным ПВЗ. Дружелюбный коллектив, вежливое обращение, отсутствие очередей. Особенная благодарность сотруднику Екатерине!!!
1
13 декабря 2024
Пришел чемодан с оборудованием с Питера . Получил очень быстро , сотруница вежливая, все досконально объяснила , за это ей респект !
1
17 июля 2024
Милая барышня всё быстро объяснила, помогла упаковать посылку 13.07.24, рекомендую данный пункт выдачу и отдельная благодарность сотруднику пункта выдачи за проявленную клиентоориентированность
2
1
17 января
Все отлично! Девочки молодцы, приветливые и общительные, одни положительные эмоции !)
28 октября 2023
Сдек, нравится, быстро, качественно, надёжно. Молодцы так держать.
Персонал, обслуживание на отличном уровне. Отношение к грузам. Есть с чем сравнивать. Так держать. Оценка отлично. Очереди , почти нет. Все
Нравится
2
18 декабря 2024
Самый ужасный из всех пунктов Сдек, персонал разговаривает через губу, пояснить ничего хотят, навязывают услуги которые не нужны. Ужасно. Лучше посетите другой пвз, да и зачем? Сдек уже давно не может конкурировать с другими сервисами ни ценой ни качеством обслуживания.
25 июля 2024
Не очень большое по площади, но с отличным персоналом! Пошли на встречу, все объяснили.
Предложили вариант, как не переплачивать)
Живу в другом районе, вряд ли еще тут буду, но было бы приятно иметь такой пункт рядом
2
4 сентября 2024
Обращаюсь начальником логистика CDEK ул Генерала Белова ужасное обращение клиентом не смог отправить свой коробку зачем брать таких женщин на работу я не понимаю сидеть на телефоне и не внимание людям а ещё не знают как правильно писать название города стыдно мне ещё хомят и грубить жалко пойду наверное теперь почту России ..
16 августа 2024
Сотрудники - идеальные, а та женщина, которая, то ли директор, то ли администратор, то ли у нее эти дни, то ли что. Оскорбляет каждого клиента , забывая, что она всего-лишь работник сдэка, а не владелец сети
1
21 августа 2024
Мои два больших пакета технично и быстро упаковали в коробку и приняли на отправку. Оперативно и грамотно, как мне и нужно!👍
27 сентября 2024
обслуживание хорошее, выдали посылку быстро, единственное не много грязновато в помещении! А так нормально!
1
31 января 2024
Самый лучший Сдэк из всех в которых был . По работе приходится во многие заезжать каждый день поэтому есть с чем сравнивать. Две очаровательные девушки очень быстро оформляют посылки не создавая очередей, а также качественно упаковывают! Теперь по возможности еду сюда.
3
19 декабря 2024
Постоянно пользуюсь сдэком, но в этом пункте столкнулась с ужасным обслуживанием. Женщина, принимающая посылку хамит, грубит, посылку отправлять отказалась.
1
17 января
Один из самых быстрых и дружелюбных отделов СДЭКа! Всегда с радостью прихожу сюда!
28 октября 2022
Ребята работают супер профи, готовы подсказать и помочь, очень вежливые, добрые и отзывчивые.
Не знаю как в других местах, но это редкость на мой взгляд.
Прошу выразить огромную благодарность от меня как покупателя, за высокий уровень обслуживания клиентов, желаю успеха в дальнейшем развитии.
Полагаю руководство премию не выпишут, так как это считают дурным тоном, но надеюсь что ребятам повезет, а так плюс к положительной карме им, вы молодцы.
4 июля 2024
Самый лучший пункт СДЭК с которым приходилось работать, всегда вежливый персонал, идут на встречу в проблемных ситуациях!
1
1
24 ноября 2023
Все супер тебя молодцы. Есть парковка
Очень удобно сотрудники отличные приятно иметь дело быстро и без гемороя)) буду приезжать 💯👍👍👍
2
17 февраля 2024
Компетентный и вежливый сотрудник, а так же спасибо что график работы до 21:00, очень удобно что можно успевать спокойно без спешки после работы
1
29 ноября 2023
Большой вопрос к обслуживанию и работой с клиентами. В смену, где работают молодые люди, всё отлично отправляется, быстро и легко. Девушки-работницы же могут нахамить и создать конфликтную ситуацию буквально на ровном месте! Отправляю свои посылки только в смену парней.
4
1
23 января 2024
Приехал отправить посылку на пункт Генерала Белова 29, не успел зайти, как сотрудница стала орать, что посылку не примет тк вес одного колеса около 10 кг. Я попросил взвесить и выяснилось, что вес 4х колёс составляет 32 кг. Значит можно оформлять. Но тут появилось значение и формулировка объёмного веса! И этот вес по расчётам составил 80кг. Я попросил позвать руководителя или номер телефона дать. Ок дали, звоню по номеру поднимает трубку эта же сотрудница. Оказывается она и есть руководитель клиентского отдела некая Екатерина Александровна Алдашкина! Я задал вопрос почему не принимают посылку, в ответ "я не обязана таскать эту тяжесть". Да ещё е просила какие-то чаевые. Отправка груза не состоялась, а покупатель отказался. ИТОГ: СДЕЛКА СОРВАЛАСЬ. Требую выше стоящее руководство провести проверку в отношении данного руководителя Алдашкиной Е. А. её компетенции занимаемой должности и общения с клиентами.
2
4
9 сентября 2024
Самое неприятное отделение. Очереди. Работает только один менеджер на прием и выдачу. Очень душно в помещении.
2
30 января 2024
Являюсь постоянным клиентам данного ПВЗ. По адресу Генерала Белова 29. Потрясающий коллектив. Столкнулся с вопросом, что не приняли груз. Оказалось параметры груза рассчитываются не только от фактического веса но и от объемного (это когда длину, ширину и высоту перемножают и делят по формуле). Сотрудники все объяснили и смогли подобрать ближайшее ПВЗ где можно сдать мой груз. Спасибо огромное. Санек, вы не правы
2
26 мая 2024
Спасибо сотрудницам. Помогли запаковать коробки. В итоге все приехало целым. Очень вежливые и приятные девушки. Рекомендую данный филиал!
1
24 ноября 2023
Работа СДЭК и конкретно этого отделения - это "дно" обслуживания.
Простоять 10-15 минут, пока 2 из 3 работников "обслуживали" гостя из Средней Азии, а третья решала свои личные проблемы по телефону, получить отказ в отправке из-за отсутствия рецепта!(откуда он, если лекарство выдают в поликлинике на приеме) - это в порядке вещей. Хотя груз среднеазиатского гостя (30 кг упакованного ширпотреба с его слов) не был проверен от слова совсем. Где общий стандарт на отправку? Может у него спрятаны запрещенные вещества или (самое ужасное!) лекарство без рецепта!!! Правила отправки зависят от работника, его настроения и т.п. Это ТБМ, полный ТБМ.
4
2
2 октября 2023
Был несколько раз в последние две недели - буквально с разницей дней в 5 - и был удивлён, что в этом тц вообще есть пвз СДЭКа. Однако, был удивлён приятно, поскольку помешение светлое, а весь персонал, что встретился - приятный, весёлый и отзывчивый. Помогали, чем могли, шутили, свою работу делали очень хорошо)
4
23 ноября 2023
Отличный ТЦ. Переодически туда заезжаю, ранее был там каждый день,но в связи с переездом не всегда есть возможность заскочить. Но мне очень нравится!
1
22 ноября 2024
Обычная точка выдачи.
Достаточно удобное расположение, но не более
30 января 2024
Очень хороший пвз сдэк, всегда быстро и чётко. Вежливый персонал. Пользуюсь уже более года услугами этого пвз.
1
27 июня 2024
СДЭКом пользуюсь только в редких случаях.
Когда по другому нельзя получить посылку.
В этом пункте все время какие-то сложности и трудности.Бабы скандал раздувают с щелчка.
Как будто ждут возможности.
1
17 января
Замечательное место с приветливым персоналом. 👍🏻
2 апреля 2023
Удобно, что ПВЗ расположен близко к дому, отдельный вход.
Компетентный персонал, оказывают помощь по необходимости.
Всегда чисто, очередей почти не бывает
2
18 декабря 2024
Отсутствие дружелюбности, хамство, не компетентность!
Не рекомендую этот пункт выдачи!
1
7 февраля 2024
Все девочки данного терминала самые милые, отзывчивые и шустрые. Всегда чисто и уютно.
1
18 октября 2024
Персонал очень хамовитый, будто стоял на рынке за мясом, везде грязь, пройти не где!
1
30 января 2024
Отличный пункт выдачи! Только туда и хожу) весь персонал отзывчивый, всегда поможет подскажет)
1
25 октября 2024
Заказ приняли без проблем. Мониторю накладную, 2 дня в сортировочном центре в МСК... Печаль
6 февраля 2024
Пункты работает хорошо, всегда есть люди, более-менее чисто и аккуратно. Но не улыбающийся персонал, как вечно недоволен Своей работой.
1