5 сентября 2023 года пришел сюда, чтобы отправить новый планшет в Калининград. С порога начали разводить на отправку ж/д, стоимость 4000 руб.и срок доставки чуть ли не месяц. Был дико удивлен, т.к. электронику (смартфоны, планшеты, ноутбуки и т.д.) авиаперевозчики принимают без вопросов, лишь бы аккумулятор был внутри устройства. На мои возражения, что они говорят глупости, эти "профессионалы" продолжали без стеснения врать в лицо: дескать российскими и международными законами категорически запрещено возить электронику самолетами! В итоге, развернулся и пошел в СДЭК на Рижский проезд 13, где без проблем приняли планшет к авиаперевозке. Оплата получателем на месте 1000 руб., а через 3 дня планшет был доставлен по адресу. Как говорится, почувствуйте разницу. Для себя сделал вывод: в СДЭК на Ракетном 17 по возможности пытаются развести клиента на лишние деньги.
Добрый день, хочу выразить свою благодарность сотруднице Анастасии, вежливая, доброжелательная, помогла с оформлением. Спасибо Вам за отличный сервис. Рекомендую!!!
Лучший пункт СДЭК , без сомнения во всём радиусе 1000000+ км !!
Благодаря таким сотрудникам как Людмила , Андрей , Дмитрий и Анастасия ( надеюсь никого не забыл )
Любая отправка превращается из рутины в удовольствие !
10 баллов из 10ти , ребята !
Спасибо за ваш труд, побольше клиентов !
Я в восторге! Отличный пункт, раньше он был в другом месте и там было совсем не уютно, а теперь просто блеск! Обожаю этот пункт и весь обслуживающий персонал, ребята молодцы!!!
Отличный пункт в тихом месте, есть где машину оставить - прямо перед входом. Забирал тяжелую коробку, еле волок по полу - служитель пункта увидел и сам отнес ее до автомобиля и загрузил в багажник, спасибо большое!
Сотрудник отказался принять у нас посылку, маленький тюбик лекарства. Он заявил, что это психотропное средство, которое у нас не примут нигде. Ни на почте, ни в другом пункте доставки. На самом деле это противоопухолевое, гормональное средство. Еще сотрудник умничал и говорил, что мы его вряд ли провезем самолетом. На почте безприпятственно приняли посылку, и доставили в нужную точку, туда где действительно ждали лекарство, от которого зависит здоровье. Зачем пользоваться непроверенными фактами. Благодоря ему мы потеряли массу времени и нервов.
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Анастасии за четкую и грамотную, а главное оперативную работу: всё обмерила и взвесила очень быстро и оформила отправку. Спасибо за такой отличный сервис
Остался очень доволен данным пунктом выдачи и обслуживанием. Хотелось бы особенно выделить сотрудницу Анастасию. Помогла быстро все оформить, разъяснила и была очень доброжелательна. Побольше бы таких грамотных сотрудников. Спасибо.
Очередь большая. Отправил посылку с доставкой до двери в Ярославль. Посылка пришла, а доставлять отказались в одностороннем объяснив тем что курьеров нет. Целый день пытался выяснить почему? Отказали без объяснения причин. Компания большая а сервис на нуле!!!
самый оперативный сдэк. быстро обслуживают клиентов, редко бывают очереди из-за оперативного оформления. уже год отправляю через этот пункт выдачи
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Работают прекрасные люди, очень понимающие, всегда помогут, объяснят, что не понятно, прошу руководство отметить профессионализм сотрудников и работу сервиса )
Очень удобное расположение. Сотрудники очень вежливые и доброжелательные, компетентные, в особенности Анастасия! Она всегда поможет, подскажет, посоветует!
Добрый день.Отличная компания.Была в ней впервые.Удобное расположение . Анастасия,вежливая,компетентная менеджер,огромное спасибо за оформление и отправление посылки,все чётко и быстро! Рекомендую.
Я заказала Бады с доставкой курьером до квартиры. Мне позвонил курьер и сообщил, что сегодня привезет заказ. Но предварительно со мной никто не согласовывал день получения мною заказа!! Никто не звонил! В итоге сказали самой приходить. СДЭК получает деньги за доставку, но ее не осуществляет. Налицо схема мошенничества. Не поощряйте эту компанию. Не обращайтесь к ней. А я напишу в Роспотребнадзор и на сайт Собянина. Пусть проверят
Иногда пльзуюсь. Удобно, недорого. Немного раздражает необходимость предъявлять паспорт, хотя уже даже на Почте России достаточно авторизированного приложения с контрольным смс.
Часто посещаю это ПВЗ. Всегда остаюсь доволен. Быстро качественно и всегда доброжелательные сотрудники, особенно хочется отметить Анастасию. Спасибо Вам за вашу работу.
Мы стояли ждали минут 30, что бы забрать посылку, т. К. один консультант был занят обмоткой коробки клиента для отправки, а вторая организовывала отправку посылок. Я понимаю что мы просто так попали, но пока не набралась очередь из 5 человек, на нас даже не обращали внимания...
Спасибо Людмиле за доброжелательность и компетентность. Если всегда так, то это здорово. Буду пользоваться в услугами этой компаний ещё не раз.
1
Елена Макарова
Level 7 Local Expert
November 1, 2023
Хорошо что открылись летом, приятный пункт выдачи, вежливые и воспитанные ребята, отдельное спасибо сотруднице Людмиле, помогла с оформлением, объяснила интересующую мне информацию, потратила меньше времени чем обычно бывает на пунктах выдачи такого типа.
Пункт как пункт, не лучше и не хуже других. Но! При входе во внутрь глубокая ступенька вниз. Ни таблички, ни предупреждения. Если не заметил - обязательно упадёшь или ногу подвернешь!
Данная компания уже лет 7 выручала с различными видами доставки. Всё в срок. Отделения по всему району проживания. Удобно.
Недавно, в период санкций, получила посылку из Сеула, Южная Корея. В идеальном состоянии.. И всего за 14 дней со дня покупки в интернете магазине товаров..
Спасибо🙏💕 за всё..
Пришёл получить крем для бритья, который заказали на сбермегамаркете, заказал не я, а девушка. Она сейчас не в городе и не могла присутствовать при получении. Мне отказали в получении. Я говорю, мол, вот заказ в приложении, могу показать паспорт девушки, могу по видеосвязи ей позвонить. В итоге, до свидания, покупка, потому что она не сможет приехать до момента, когда товар уже уедет назад. Ужасное отношение к клиентам, не идут навстречу. Чтобы получить товар, который заказывали с другой площадки и с учетом бонусов стоящий 7 рублей нужно личное присутствие человека. Спасибо, что хоть нотариально заверенные печать и подпись не нужны. Больше не будем пользоваться услугами этой компании.
Спасибо большое Анастасия!!!посылка пришла быстро. Хотя думал что будет долго ведь ждал с Москвы в нижний Новгород. Всё супер. Не ожидал но факт как есть.
Спасибо!!!!!