Family ski rent
January 2025 •
5
За свои деньги - лучший прокат на курорте. Выдали отличные лыжи в которых откатал 3 дня подряд без проблем. Ботинки подобрали размер идеально - без запаха были. Всё ок. Работают до позднего вечера, молодцы. Удобно ! Скипасс тоже можно купить на месте. Удобно ! Следят за оборудованием как могут, сервис за такую цену - отличный. Ребята улыбчивые. Без негатива ! Успехов ! Вернёмся.
Ozon
December 2024 •
5
Уютный пункт выдачи. Чисто. Работают ровно по времени. Не уходят раньше как некоторые другие ! Это похвально. Иногда забегаешь за 1 минуту до закрытия - и тебе не отказывают. Рекомендую ребят !
Hyatt Regency Moscow Petrovsky Park
October 2024 •
2
Отель красивый. Внутри чисто. Держат Марку. А вот персонал ресторана наверху стоит поучить как общаться с клиентами. И иногда идти на встречу - люди выпившие могут не всегда быстро соображать. Это и есть - сервис !
Московский научно-практический центр наркологии, наркологический диспансер № 7
October 2024 •
5
Спасибо большое персоналу за добротный и оперативный подход к обследованию и выдачи необходимых документов. Всё очень понравилось. На высшем уровне. Удачи в вашем деле и терпения !
Prelest
January 2024 •
5
Достойный салон с многолетней историей. Таких почти не осталось. Атмосфера..
Crocus
January 2024 •
1
Приобретал в данном фитнес зале абонемент весной 2023. Не активировав его . Ни разу не посетив зал. Случилось так , что у меня сменились обстоятельства по месту проживания в городе. Данный зал помещать стало бы крайне затруднительно. Решено было сдать абонемент. С грустью и без особого желания. Ну а что делать ? И дальше произошло то, что произошло. Пришёл - написал заявление на возврат с просьбой сделать его в полном размере. В виду того, что абонемент ни разу не был пользован ! Ждал ответа около 2 недель. Написал сам. Менеджер Яна сказала что возврат одобрен. В полном размере ! Слова действующего менеджера клуба . И стоит ждать 180 дней…!! Ок. Ожидал. Средства поступили спустя 180 дней в размере недостающей суммы чуть более 9 тысяч рублей. На свой вопрос , почему так ? Мне ответили нечто невнятное. Якобы бухгалтерия что-то не провела ( это разве интересно клиенту ? ) Далее я приехал. Лично выяснить что произошло. Потому что меня игнорировали. Менеджер Ариф любезно уверил меня в том , что средства обязательно вернут в полном размере. Голосовым сообщением после моего уезда из клуба ( О том, что он связался с руководством и получил добро на возврат и приносит извинения ) А именно недостающей сумме. Спрашиваю спустя пару недель. Пишу. Снова. Что ? Где средства ? Меня игнорируют. Неужели для сети Крокус 9 тысяч рублей является поводом чтобы я сейчас писал здесь отзыв с 1 звездой ? Это немного вызывает нелепую улыбку. Мда. Не ясно. Но , видимо , так. Вынужден был оставить отзыв , может так вы обратите внимание на проблемы. Которые очень портят имидж вашего заведения. Для ясности - некоторые скрины переписки с менеджерами. А точнее по сути дальнейшего игнорирования , прикрепляю. Уважаемые представители Крокус Фитнес Курская. Если будет желание исчерпать действительность данного отзыва с его последующим удалением. Спросите у своих менеджеров , кому из клиентов ваш клуб по факту задолжает средства. Вопрос решается элементарно. Просто выполните свои обязательства перед клиентом. Которые два ваших менеджера ранее подтвердили. Читающим - Всем добра , всех с Новым Годом !
CDEK
October 2023 •
5
Лучший пункт СДЭК , без сомнения во всём радиусе 1000000+ км !! Благодаря таким сотрудникам как Людмила , Андрей , Дмитрий и Анастасия ( надеюсь никого не забыл ) Любая отправка превращается из рутины в удовольствие ! 10 баллов из 10ти , ребята ! Спасибо за ваш труд, побольше клиентов !