Добрый день, заказ 1339675490 был привезён для отправки 6 июня, заявленная дата доставки была 10 июня, посылки нет, позвонив в справочную сказали что посылка находится до сих пор в Москве, после звонка и связи в чате, был получен ответ :» Спасибо за ожидание. Я приношу извинения за доставленные неудобства. Ваш заказ был поставлен на поиск и 15.06 он был найден и подготовлен к отправке в сортировочном центре г. Москва. Далее заказ будет отправлен в Краснодар согласно транспортной схеме. Поступление заказа пункт выдачи ожидается в течение 2-3 дней. Мы можем оформить претензию за несоблюдение сроков доставки заказа. Претензия будет рассмотрена в течение 10 рабочих дней, после получения заказа, ответ по ней будет предоставлен на почту плательщика, в данном случае отправителя. Уточните, пожалуйста, оформляем претензию? »( ответ оператора был 16 июня )
Сегодня уже 17 июня посылка как была в Москве так и остаётся !
Когда будет доставлена моя посылка ? Прошу разобраться и доставить посылку в самые кратчайшие сроки, за доставку было заплачено 5934, вопрос за что и где посылка, за несоблюдение сроков доставки, прошу вернуть стоимость доставки !!! Звоню каждый день и пишу,ничего не происходит ,как будто бесплатно мне посылку доставляют !Разочарована мягко сказано
Здравствуйте товар неправильно наклеели и отправили на Севастополь должен был отправить на Екатеринбург.я позвонила они нашли товар находится на краснодаре но никак они не может перенаправлять товар Екатеринбурга .
уже 15 дней звоню *** несет все зачем так работать если не умеете другу
другу кидайте позвонят вам ждите сколько ждать не можете один посылку перенаправить у вас какой то безответственные люди работают и даже менеджер тоже ваш
По поводу скорости доставки - полагаю они посылки доставляют пешком, иначе другого обьяснения у меня нет, по какой причине так долго идут посылки. По поводу курьеров - они какой то отбор проходят? Звонит курьер, говорит, дескать, вам посылочка, но я вам ее не отдам, может вы сами приедите, а то мне неудобно?. Что простите? если бы была возможность поставить минус,я бы его поставил
Разбили экран диодного лазера при перевозке, так как просто завернули аппарат в пупырчатую плёнку. Какие безответственные люди должны там работать , чтоб додуматься завернуть в плёнку аппарат. Аппарат стоимостью 300 тысяч негоден для работы, а они компенсируют мне 3 тысяча рублей.
Задерживают доставку на неделю, никто вас об этом не предупредит, будете звонить, а отвечать вам каждый менеджер будет по разному, один скажет, что курьер уже выехал, второй, что на складе ещё нет товара, а третий будет всегда говорить завтра
Во всём согласен с людьми по поводу доставки сказали день- два заказ доставлен в постомат и лежит ни каких сообщений уведомлений ни чего лежит до определённого срока и уходит обратно а ты должен через всякие службы искать заказ и куда его доставили и правильно говорят что пожаловаться некуда
Потеряли посылку! Ни дозвониться ни заказать обратный звонок невозможно!!! В пункте получения отнекиваются самым хамским образом!Три недели до Подмосковья из таможни идёт посылка!!! Потеряли или специально себе забрали! Ответственности ноль вообще
Чтобы найти этот постамат надо очень сильно постараться, ну и неплохо было бы указать, что это не полноценное отделение, а постамат только для получения.
Самая ужасная компания по доставке посылок!
Говорят одну дату доставки, в итоге получается, что надо ждать 2...3 дня.
Вы не только испортили мне праздник, вы испортили праздник очень многим людям. Вам доверили доставку подарка, а вы своих обязанностей не исполнили! . В итоге именинница улетела без подарка. Ваше возмещение 3% засуньте себе.... Никогда не буду пользоваться вашими услугами и другим не советую!
Опять звонят и навязывают услуги по перевозке. Причем руссуких слов что "мне не надо" абсолютно не воспринимают. Не ведитесь. Добавьте в черный список.