"Махаон" посещаю меньше года, но уже вижу значительные положительные изменения - и это несмотря на то, что и без новшеств было отлично! Видно, что руководство озабочено повышением комфорта для клиентов и работает вдолгую. Как по мне - это большая редкость.
По-прежнему доброжелательные администраторы, вкусный кофе, стало больше конфет)))
Отдельное спасибо мастеру Элле! Скорость и качество на высоте, как всегда!
Процветания салону, а меня вы уже покорили :)
Tetrika
September 2024 •
1
Перед заключением договора с данной образовательной организацией обратите внимание на то, что нередко у них случаются сбои - как технические, так и организационные. В этом случае урок может быть частично или полностью сорван, и казалось бы, его компенсируют начислением бонусного урока. Однако подвох в том, что в случае, если вы решаете сделать возврат д/с (по любым причинам), то за сорванные уроки деньги не возвращают, а бонусные доработать не дают. Таким образом, они по факту просто сгорают без какой-либо компенсации.
Самое интересное, что я задавала прямой вопрос оператору об условиях возврата, и мне ничего не было сказано об этом нюансе. Зато сообщили, что это прописано в Оферте, поэтому с них взятки гладки. Потеря в денежном эквиваленте в моем случае составила около 10 тысяч рублей).
Помимо этого часто менялись преподаватели. В частности, в первые пару месяцев у нас каждый урок менялись репетиторы по физике. При этом каждый новый занимался одним и тем же - проведением вводного урока с целью определить уровень знаний, то есть мы неделями буксовали на одном и том же, и на все ответ был один - вот вам бонусный урок, и в скобках то, что списываться он будет только после реализации всех оплаченных).
В общем, есть намного более прозрачные организации, с которыми можно иметь дело. Сюда однозначно не вернемся.
Fomin's clinic
June 2024 •
5
Это был, без преувеличения, лучший опыт посещения какой-либо клиники, а была я во многих!
Начиная с консьерж-службы, в которой не ограничились шаблонными рекомендациями, а связали напрямую с врачом, чтобы индивидуально решить вопрос, и заканчивая прекрасным доктором Поповой Е.С., которая все объяснила не то что исчерпывающе, но буквально открыла для меня новый взгляд на проблему.
Долго я мечтала выйти из кабинета гинеколога окрыленной, а не подавленной, и спустя, без малого, 15 лет это, наконец, произошло. Спасибо ❤️🩹
Libro Beauty
September 2023 •
5
Минусы: не успела допить кофе 😂
Плюсы: попала к мастеру Жыпаргул. С учетом того, что я заблудилась, опоздала на несколько минут, долго определялясь с цветом и попросила выравнивание, маникюр занял ровно час! Я правда не успела допить кофе, потому что не ожидала такой скорости. Для меня это безусловное преимущество, потому что я не люблю подолгу сидеть. Также мастер помогла с выбором цвета, и как будто никуда не торопилась.
Я более чем довольна. Спасибо!
Will Taste neobistro
July 2023 •
5
Все было очень вкусно и красиво :)
Единственный нюанс - можно было бы как-то обыграть подоконники, сейчас они пустые и портят общий уют. Но это никак не влияет на оценку, само собой)
Vse Svoi
May 2023 •
4
Первый опыт обслуживания в этой клинике был безупречным: установили имплантат и два винира (доктор Омаров и Нурмагомедов), претензий нет, все четко, красиво и без осложнений. Большое им спасибо!
Но недавно вернулась туда за вторым мнением по терапевтической стоматологии, попала к врачу первичного приёма А. (Имя называть не стану, уповаю на плохое самочувствие или настроение доктора в день приёма). Это был просто отвратительный опыт посещения, тк прежде чем даже осмотреть полость рта, мне было сказано «ну вы определитесь, где будете лечится, у нас или у себя там где-то». Это что вообще такое??? Какая разница, где я буду лечиться?! Для постановки диагноза и составления плана лечения доктор должен сделать все необходимые обследования! Я готова была заплатить деньги за прицельные снимки и остальное, но со мной обращались как с халявщиком, который пришёл на осмотр забесплатно и что-то ещё хочет.
Ну и что самое интересное, несмотря на то, что у меня на руках был свежий панорамный снимок, мне сказали, что единственная проблема - два нижних жевательных зуба, на которые обязательно нужно ставить коронки, а все остальное - в норме. И каково же было мое удивление, когда я пришла к третьему доктору и при детальном адекватном осмотре был обнаружен кариес на совершенно другом зубе, который, к тому же, ещё и болел при использовании стоматологического инструмента.
Таким образом, впечатление от клиники было полностью испорчено, и больше я туда сама не пойду и другим не посоветую.
Upd: Со мной связались буквально через день-два после написания отзыва, предложили прийти на приём к главному врачу, которая осмотрела меня, сделала прицельные снимки в нескольких проекциях, определила адекватный план лечения и принесла извинения за ситуацию, описанную выше. При этом, на что я обратила внимание, ни разу не попросила удалить отзыв, что для меня, например, о многом говорит.
Спасибо!
Inter-Flora
April 2023 •
5
Заказываю букет каждый год на день рождения мамы. Всегда привозят свежие цветы в установленный диапазон времени, все здорово.
Сегодня привезли ну вообще шикарный букетище, очень понравился.
Было бы ещё лучше, если бы появилась программа лояльности для постоянных клиентов, а то почти за 10 лет пользования услугами так никаких плюшек и не предложили, но это мелочи)
Zub.ru
April 2023 •
5
Огромная благодарность Остаеву Артёму Георгиевичу! Удаляла все восьмёрки, один из них был достаточно сложным - все сделал быстро и качественно. Порадовал персональный подход доктора и бесподобное обезболивание (был опыт у другого специалиста, когда онемел корень языка, что на протяжении нескольких часов провоцировало рвотный рефлекс).
Единственный нюанс - работа операторов: переносила запись и специально сделала акцент на том, что зуб сложный и понадобится больше времени. В итоге сам доктор позвонил и сказал, что меня записали всего на полчаса, и этого времени не хватит, пришлось бежать сломя голову пораньше.
Kofemaniya
March 2023 •
1
Вам стоит пересмотреть либо меню, либо цены. Да и качество блюд оставляет желать лучшего. За 700 рублей мне принесли тарелку пересоленного грибного супа, который, к тому же, был ещё еле тёплым. А за 900 рублей мы получили заветренную карбонару. Чай на вкус был явно разбавленным, подруга не выпила ни чашки, мой латте матча был холодным.
К официанту, в принципе, вопросов нет, он был вежливым, но немного навязчивым. В общем, за немалые деньги мы получили плохое настроение, и стояли перед выбором: испортить настроение ещё больше, позвав менеджера ресторана и требовать компенсации или замены блюд, или оставить как есть, потому что мы пришли пообщаться с подругой, а не ругаться с персоналом.
Не ходите сюда, есть много других мест, где за такие же деньги вы получите намного более вкусные блюда и приятные впечатления.
UPD: Со мной никто не связался, несмотря на то, что практически сразу направила письмо на указанную в официальном ответе почту.