Хочу выразить благодарность сотрудникам в г.Владимир Юбилейная 58. Прекрасно работают, помогают, вежливые, самый лучший пункт.
Сегодня делала отправку, 10.08.2024. Ребята помогли, все быстро оформили, запаковали. Спасибо! Везде бы так
Впервые получали товар данной логистической компанией. Понравилось что народу было мало. Обслуживал молодой человек быстро и вежливо. Проверил документ удостоверяющий личность и быстро подготовил документ для оформления передачи товара. Очень понравилось, что есть свободные места для парковки автомобиля. Для нас это было важно, т.к товар тяжёлый)))
Один из лучших пунктов в городе.Пользуюсь услугами данного пункта довольно часто.Обслуживание на высоте.Менеджеры доброжелательные,всегда помогут,при необходимости всё подскажут.
Есть здесь прекрасный менеджер Вероника, работа для которой в приемке и выдачи посылок является высшей формой самореализации и самоутверждения в жизни! Работает четко по регламенту, жесткая принципиальная несгибаемая позиция - браво, огонь! Так держать! Желаю ей удачи и карьерного роста!!!
Здравствуйте! СДЭК в городе Владимир не выполняют то, что написали в своих же документах на доставку отправления. Им не важно, что написано в их документах - сделают так, как хотят! Им не важно, что оплату услуги доставки сделала я - они сделают по своему, игнорируя всё! В офисах, как на складе - тюки и коробки по стенам, мусор, на столе можно "рисовать" на пыльной поверхности... Врут клиентам! Т.к.отправитель работает только со СДЭК, вынуждена была воспользоваться услугой этой отвратительной компании) Оплатила доставку из Санкт-Петербурга во Владимир в постамат, зная про бардак в офисе. В итоге, в СДЭК решили не уведомляя меня, отправление привезти в офис на улице Юбилейная, 58. А постамат работает, куда согласно транспортной накладной должны были привезти отправление. Предварительно заехала и посмотрела. Нарушение прав потребителей, за счёт которых зарабатывают, для СДЭК в порядке вещей. Конкуренция высокая. Удивительно, что руководители СДЭК не понимают, что своими руками "старательно" отваживают от себя клиентов))) Всем желаю всего хорошего!
Отправляла посылку ,где были различные орехи,конфеты и сушёная клюква.Клюкву назвали неизвестным ВЕЩЕСТВОМ и не приняли к отправке.На этом пункте даже близко не знакомы со специальными упаковками для таких посылок.Девушка приемщица недовольная и грубая.
Отличный пункт выдачи, работники самые лучшие, дружелюбны, профессионально обслуживают, нравится, хожу только туда, отправляю и получаю посылки. Довольна👍❤❤❤
Ужасный сервис, сотрудница была очень нервной.... При получении должна была производить оплату, при отправке специально уточнили можем ли мы воспользоваться промокодом с их сайта-да,можете, когда будете оплачивать при получении скажите промокод - будет скидка, в итоге приходим получать- говорим промокод, девушка говорит да это только при отправке! Никакой скидки Вам не будет! обманывают просто получаются глчда в глаза!!! Обсалютно не рекомендую это место, грязно, сотрудники абсолютно не рады посетителям, осадок неприятный, возвращаться в данное место точно не хочется(
3
Боб Марли
Знаток города 21 уровня
13 мая 2024
Отправлял дважды документы во Владивосток, за 3-4 дня они уже приходили получателю. Твердая пятёрка СДЭКу.
Персонал вежливый, очереди не встречал, оформление и оплата заняли от силы минут 5.
Несколько лет назад получал тут посылку, тоже все прошло без проблем.
Пришел отправить посылку, сотрудник отказался принимать сославшись на то что, получатель должен заполнить документы на сайте СДЭКа и отправить им, на что я был не согласен, сотрудник сказал, посылку не примет и если не нравится обращайтесь в тех поддержку сдэка, я так и сделал в тех поддержке сказали документы при отправки никакие не нужны, вернувшись в отделение, сотрудник не согласился с доводами тех поддержки и остался на своем, тогда я пошел в другое отделение сдэк и там приняли посылку за 3 минуты и ничего не требовали.. Итог не компетентные сотрудники, даже ответы официальные компании сдэк в расчет не берут, потратил на них час времени..
Очень вежливый сотрудник работает в компании. Уважителен, компетентен, терпелив. Это так важно, когда человек находит в себе ресурсы, чтобы помочь, объяснить, не обидеть, уделить достаточно времени.
К Вам хочется возвращаться снова и снова!
Спасибо за вашу работу!
CDEK, он и в Африке CDEK! 💪
Было приятно увидеть знакомую курьерскую службу и передать привет домой! 🙏❤️
PS: Кстати, подарок прибыл раньше обещанного срока на 4 дня. Удивление было приятным бонусом🌟
Отвратительный сервис. Хамское поведение сотрудников. Хотите ощутить все прелести хамского сервиса от молоденьких сотрудников - вам в этот пункт СДЭК, к Анастасии. Welcome!
Посылка пришла в дату приьытия в сортировочный центр и торчит твм уже второй день, посылка пришла в районе 12:00 в субботу, а раьотабт они до 18:00 в выходные
Отправлял посылку в своей упаковке. Менеджер переложил мой заказ в их фирменную упаковку, сославшись на то, что так лучше будет. Я уточнил у него - это бесплатно или за коробку придётся доплатить, на что был получен чёткий ответ, что за неё платить не надо. В итоге, в квитанции отдельной строкой - коробка стоимостью 40 руб. Я понимаю, что в стране сейчас сложная обстановка, но не настолько же, чтобы такие ушлые менеджеры в наглую втюхивали дополнительные услуги. Видимо, у СДЕКа совсем всё плохо. Да и, ценник за доставку в 1,5 раза выше, чем у той же Почты России в этот же регион. Буду клиентов переводить на Почту России. По скорости доставки разницы точно уже нет.
Получал музыкальную технику, довольно хрупкую) Всё дошло отлично)
По ценам ничего сказать не могу, так как у продавца была акция бесплатной доставки))
Технику я проверрл на месте. Для распаковки и проверки мне выделили стол и нож. Всё было достаточно удобно.
Сотрудники вели себя очень вежливо и дружелюбно. За что им отдельное спасибо!
Так что у меня с этой компанией только приятные ассоциации)
Быстрое обслуживание, персонал приятный. Выдача заказа заняла минимальное количество времени, всё чётко и отлажено. Остались только положительные эмоции. Настоятельно рекомендую данную транспортную компанию
Отвратительная компания!!!!! Разбили груз, который был упакован по всем правилам, с надписью стекло и отказались компенсировать!!!! Расценки на перевозку не обоснованно большие. Подумайте 1000 раз прежде чем связываться со СДЭКом
Трудновато найти очень , сдек сбоку ( с торца) дома , с дороги это не видно , когда приехали оч долго искали обошли весь дом ) а так а целом нормально , ребята консультанты молодцы !!!
1
2
N
NEG
Знаток города 18 уровня
25 декабря 2023
Первую доставку обещали доставить за 4 дня и доставили на день раньше.
Второй раз тупо не приняли фисташки без маркировки. А по почте России сказали принимаем. Минус 3 звезды за это!
Пол грязненький. Упаковку после него не хочется в дом заносить. Персонал приветливый. Объяснить, конечно, подробнее как и что надо делать, ещё надо умудриться, но в целом, если задавать много вопросов,можно понять как действовать.
Всё приняли, получателю доставили посылку курьером.
Работают быстро, доступные цены на пересылку. Принимают даже чемоданы, можно не тащиться через всю страну, а отправить в нужный город и там получить)
Ужасный сервис. Посылка должна была прийти 01.12.21 сегодня уже 06.12 её ещё нет и не известно когда ожидать. Заказала подарок дочери на др, в итоге все сроки вышли, дочь осталась без подарка. Позор!!! Теперь уже и не знаю есть ли смысл забирать его когда придёт. Хорошо, что оплачено только не большая предоплата (1000р),хотя это тоже деньги.
В отличии от пункта СДЭК на Добросельской, 2, в этом пункте очень доброжелательная и спокойная обстановка. После хамства в вышеуказанном пункте была приятно удивлена вежливостью персонала и быстротой обслуживания. В дальнейшем буду обращаться только сюда.
Спасибо большое за содействие и помощь в отправке заказа из Владимира до Тюмени! Очень доброжелательные сотрудники))) Человечность всегда является важным и самым ценным качеством .Хорошего вам настроения и приятных Клиентов!
СДЭК снова пробила дно!!! СДЭК ID не работает. Сегодня весь день пытался подключить СДЭК ID постоянно выдает ошибку. Приехал в итоге в ПВЗ паспорта нет но есть копия, но выдать отказались. Пришлось ехать за паспортом 60 км но когда я привёз паспорт его даже не посмотрели!!! Манагеры ехидно улыбались аж противно было находиться. Были без масок. Был там 4 августа 21 года
Периодически пользуюсь данным пунктом. Ребята работают добрые, отзывчивые. Парень Александр поможет с тяжелой посылкой, Девчонки вообще милашки! Один из самых нормальных пунктов среди сдэка.