Менеджер особо не тратила время на объяснения как получить необходимую справку через личный кабинет. Сама "потыкала" в чужом телефоне и сама оценила свою работу, не спрашивая мнения клиента и его желания оценить её работу.
Стены тонкие, живешь с соседями. Непонятна причина отсутствия потолочного освещения в комнате - только торшер. Где ложечка для обуви? В прихожей нет ни стула, ни тумбочки. Старая обивка на мебели - судя по расцветочке и качеству она со времен СССР. Мебель покоцанная (царапины). Офисное кресло в номере? Полотенцам явно не один год.