CDEK
320 reviews
October 26
Ok.
1
July 19
Получаю заказы частенько. Выдают без задержек. Сотрудники вежлевы и коректны.Особенно хочу отметить сотрудницу, ну очень нравится. Всегда такая яркая, не заметить ну невозможно. Я в восторге , ждешь чего то офисного(ну типо белый верх темный низ), а тут(такие наряды) полный восторг. Аж настроение на день сделано. Спасибо. Получал пару раз у неё заказики(имя к сожалению не запомнил) такая хрупкая кажется, а выносит такие посылки что не каждый мужчина справится. (Видел как впереди меня выдавали такую объёмную посылку, что мужчина еле донес её до выхода). В общем компанией доволен, доставка супер, выдача тоже, позитив и заряд на день. (Один позитив) советую.
2
November 17
Отличная компания, профессиональные сотрудники, всегда помогут и качественно проконсультируют 👍Отправляю и получаю грузы только в данном пункте, девчонки молодцы! Успеха вам и роста, так держать!
1
November 17
Посещала несколько раз, всегда чисто. Сотрудники приветливы, заинтересованы. Очередей ни разу не застала, всё быстро. Я была вечером, места на парковке были. От остановок близко. С удовольствием воспользуюсь ещё.
1
December 10
Отличный пункт! Девушки всегда дружелюбные, быстрое обслуживание. Всегда помогут советом, упакуют качественно! Никогда не было проблем за все время! Очень вежливый персонал!
2
December 11
Все супер, менеджеры доброжелательные, профессионалы своего дела! Бывают очереди , но теперь смотрю в приложении по загруженности 👍 и проблем с ожиданием нет. Чисто, тепло.
2
August 6
Часто пользуюсь доставкой Сдэк. Хочу отметить офис на Бежицкой 7-очень быстрое обслуживание, менеджеры все приветливые, вежливые. Очень приятный офис во всём. 👍👍👍Всём рекомендую
1
November 29
Отличный пункт выдачи. Всегда все быстро и максимально комфортно. Девочки очень приветливые.
1
November 29
Лучший пункт выдачи в городе , приветливые девушки ,чистое помещение, персонал знает свою работу. Спасибо 😇
1
June 3
Довольно частые сбои перебои и тому подобные проблемы. Последняя ситуация разозлила в края. Несколько дней не могли забрать посылку по причине сбоя в их программе, обещали сообщить, когда решится проблема, но никакой рассылки не было. Приехали забирать в третий раз, оказалось что не работает сдэк айди, но об этом заранее конечно тоже никто не сообщает и ничего сделать без оригинала паспорта ну никак нельзя. В третий раз вернулись домой с пустыми руками. Не к пвз конкретному, а к сервису всей компании вопросы, с таким отношением пользоваться их услугами крайне не хотелось бы, но как будто бы и выбора особо нет
1
1
July 17
Всегда добродушные сотрудники. Посылки выдают оперативно. Самый лучший пункт. Спасибо!
2
October 28
Часто получаю посылки, всё устраивает. Скорость и качество обслуживания отличное! Рекомендую!
1
September 21
Спасибо огромное Татьяне и всем сотрудникам!!! Отправили очень много вещей)) нам очень помогли))
2
November 1, 2023
Обслуживают быстро, доброжелательно относятся к посетителям, нет никаких лишних движений, в помещении чисто, товар без нареканий, очень удобно, всё нравиться, всем советую!
2
October 1
Отличный ПВЗ! все очень быстро, персонал толковый, даже грузчики и те шуршат!
1
March 21
Один из лучших что я видел, пунктов СДЕК.
Чисто, просторно, адекватный персонал.
Минус заметил только один - случается, что мест на парковке нету.
2
August 26
Прождал пол часа в итоге посылку не отправили из за того что якобы автомобильная запчасть пахнет маслом и налет есть, в другом пункте без проблем отправили, не рекомендую
May 9
Отличный пункт СДЕК , хороший персонал, всегда вежливы, посещаю около 3 лет , всегда только хорошее впечатление
2
March 25
Срочно нужно было отправить системный блок и монитор и воспользовался услугами сдек.Боялся что заменят детали или сломают корпус с монитором.В итоге заколатили клетку с блоком и монитором так что пол часа стоял расшатывал,чтобы вскрыть. Меры безопасности на высшем уровне.Все цело и невредимо.
2
August 28, 2023
Самая кривая и жадная доставка через авито, Отказали в упаковке на размер больше, завернуть в мягкую упаковку тоже отказ, Другим службам все равно в какую коробку паковать (тем более что паковать? холодильник разве? нет! автомагнитолу!), здесь же за каждый чих нужно доплачивать.
И другие проблемы мелкие, яйца выеденного не стоящие, с этой службой и конкретно с этим пунктом уже не первый раз.
За жадность только 1! А я еще сдуру покупателю посоветовал сдэк оформить доставку... ни ногой туда.
С авито через них отправлять точно никому не посоветую. Есть другие более дружелюбные к клиенту службы, и в них еще и дешевле.
ПС:
Попросил покупателя переоформить доставку на другую конкурирующую службу (оставлю о них отдельный отзыв, такой качественный сервис не могу не отметить). Цена такая же, доставка 4 дня до Волгограда (сдэк в прошлом заказе до Питера опоздал по срокам на день, плюс по времени доставки как в нашей родной почте). И сервис там.. любо-дорого глянуть, запаковали все в несколько слоев пупыркой, коробку выбрали в два раза больше чем магнитола, внутрь положили кучу оберточной бумаги. С такой упаковкой хоть с этажа бросай, все цело останется.
Вот и думайте сами, куда вам обращаться.
4
July 27
Спасибо девочкам за хорошую работу и внимательное отношение к клиентам!
1
November 30
Отличный пункт, вежливые сотрудники. Все быстро
2
January 4
Посылка прибыла в СДЭК ещё 29 декабря. 30 декабря был звонок и автоответчик согласовал дату доставки 31.12.23 с 10-18 часов. Я подтвердила. В итоге так никто не приехал и не позвонил. А когда я позвонила сама оказалось, что они не работают. Сегодня 04.01.24 трубку никто не поднимает. По доставке посылки никто не перезвонил. Ужасная работа транспортной компании! Не довольна, не советую!!!
4
August 24, 2023
А мне нравится этот ПВЗ! Уже почти 7 лет я к ним хожу. Девчонки хорошие. Конечно, бывают нюансы с доставкой, но от этого никто не застрахован. Сотрудники всегда подскажут и помогут, если есть какой-то вопрос/проблема. Есть парковка, в офисе чисто и даже есть детский уголок .
1
1
August 31
Персонал отзывчивый, помогли к крупногабаритной посылкой.
2
June 10, 2023
Ужасная доставка!!! Одним заказом было оправлено 2 коробки . Их кто то взял и разделил , по итогу одна пришла , а другая где то гуляет по Москве . В итоге понес убытки в связи с этим разделением коробок. Зачем вообще нужно было разделять, если это один заказ??? И никто не может объяснить для чего их разделили. В итоге доставка задерживается на 2 дня как минимум . Отвратительное отношение к своим клиентом . Не кому не рекомендую эту доставку, там работают бестолковые люди.
Я дополняю этот отзыв 10.06.2023
По итогу сделали еще хуже , из Москвы отправили в другой конец страны. Она уехала в Симферополь и теперь еще просят ждать как минимум 5 рабочих дней. Это самая ужасная доставка !!!! Так еще и не кто ни в чем не виноват!!!!
4
August 29, 2023
Хочу выразить свою благодарность по качеству обслуживания: 1.Менеджеру по работе с клиентами Марине; 2. Ребятам курьерам Артёму и Владимиру. Спасибо вам огромное.
2
1
September 30, 2023
Долго убеждал девушку, что мне нужно получить у нее товар. Называл номер заказа, показывал в телефоне уведомление. Сходите, говорит, в соседний офис, у нас, говорит, такого нет. Все же посмотрела в свой компьютер, сама назвала мои данные и выдала товар, не проверив паспорт. Из пункта выдачи вышел с ощущением ,что остался ей должен и не мало)))
1
August 21
Суперский пункт выдачи, девочки огонь, самые лучшие
3
March 31, 2023
Занесли 15 коробок с личными вещами, а потом сотрудница озвучила большой список запрещенного к перевозке, не предупредив об этом заранее. Далее, эта сотрудница стала вскрывать коробку и смотреть ее содержимое, сказав, что такую процедуру будет проводить с каждой коробкой!!!! Как то не очень хочется , в присутствии других посетителей выставлять на показ свои личные вещи!!! На вопрос о том сколько времени займет эта процедура сотрудница ответит не смогла, сказав лишь , что проверять будет каждую коробку!!!! Это дно ребята!!!! Пришлось забрать весь груз, проходя через три дверных, узких проема и уехать!!!
February 9, 2023
Огромная БЛАГОДАРНОСТЬ всему коллективу СДЭК на Бежицкой за компетентность и прекрасное обслуживание. Слоган "За посылкой- человек"- это про них. Особая благодарность старшему менеджеру Чижонковой Ксении, менеджеру Зубаревой Юлии и менеджеру Пустошкиной Марии. Спасибо девочки за помощь и понимание!!!
3
November 19
Учень удобно, всегда сюда заказываем.
1
January 3
Бесконечная очередь. Конские цены на доставку. Расположение вдали от жилых домов. Всегда приходится либо изрядно струячить пешком, либо вызывать такси
1
November 29
Все отлично, персонал просто супер 👍
1
August 10, 2023
Отличный пункт, принимают крупногабарит. Персонал вежливый, всегда помогут, подскажут. Очереди бывают, конечно, в часы пик, но обычно не дольше 10 минут жду
December 16
Все отлично! Один из лучших ПВЗ!
February 22
Приветливый персонал.
Удобное расположение пункта.
Удобная парковка
1
April 27, 2023
Очень вежливый персонал. Девушки быстро всё измерили, рассчитали стоимость доставки и предложили альтернативные варианты. Однозначно рекомендую!!!
October 31, 2023
Как ТК неплохая, но сервис не развит. Не предлагают сделать доставку до адреса и нет возможности это сделать самому через их сервис онлайн. Для меня это критично!
1
1
November 21
Ужас. В зале один сотрудник. Ждал пол часа чтобы отправить заказ.
1
2
November 29
Прекрасный офис, вежливые сотрудники
1
April 2, 2023
Постоянно забираю свои заказы и посылки в данном пункте выдачи. Приветливый персонал, оперативность обслуживания, практически всегда без очередей (если они и есть, то быстро заканчиваются)
December 3
Четыре дня лежит посылка, до сих пор курьер не привез!!!!!
3
July 16
Все хорошо! Девушки молодцы
3
January 10, 2023
Давно пользуюсь услугами данной транспортной компании.В пункте выдачи всегда чисто,персонал дружелюбен.Есть дестский уголок и куллер с питьевой водой.
1
1
January 13, 2023
Есть бестактные сотрудники, которые могут на весь зал озвучить, что тебе прислали в заказе вместо альтернативных и тактичных обращений к клиентам. Попробуйте обращаться к клиентам, например, по имени, а не "женщина с шубами". Ведь в накладной к заказу все данные указаны. Также им сложно озвучить, что есть возможность оплаты заказа по QR коду, однако несложно рассказать, где есть возможность снять наличные.
2
3
March 1
Постоянные проблемы с выдачей заказа.
Уведомление приходит, что готов к получению, а по факту посылку вечно найти не могут.
September 8
Не приняли товар к перевозке, хотя конкуренты без проблем. Цену перевозки посчитали выше в 1.5 раза чем у других. Напрасно потратил время
3
September 21, 2023
Неадекватная контора.
На звонки не отвечают. Информацию при личном посещении предоставить не могут - просто не знают. Забрать товар - это квест без подсказок.
September 8, 2023
Доставка посылки до 03.09, сегодня вечер 08.09…..моей посвлки нет.
В службе поддержки «мы ответим в течении 2х деей»….ну как так, 400 км везут с 01.09. уже неделю!!!!!!
1