Главное - что все доставленные посылки в целости и сохранности. Пункт не большой, есть примерочная для тех кто заказывает с маркетплейсов. Вечером освещение не очень, особенно для примерки покупок - можно было бы добавить немного света в примерочной! Сотрудники ответственные, приветливые, всегда всё объясняют.
Режим работы просто убогий! Люди забирают посылки до работы и после! А пункт выдачи работает с 10, когда все уже на работе! И до 20 когда люди только домой начинают возвращаться! Идиотизм
Пожалуй это крайний раз когда что либо заказывал через Сдэк . Постоянно нужно паспорт при получении хотя другие доставки давно выдают по qr. Еще и цены ломят конские
Отличный ПВЗ, очень доброжелательный и отзывчивый персонал, удобное расположение, но проблема с парковкой во дворе, ну это проклятие всех отделений СДЕКа)))
Пункт вывоза не плохой, расположен достаточно удобно так как не далеко от дома. График работы удобный, можно забрать после работы или в выходные. Из минусов если только состояние помещения. Есть трещины по стенам, проблемы по напольному покрытию и тому подобное. Но на то, чтобы забрать заказ это особо никак не влияет.
Ужасный пункт выдачи, сотрудники соответствующие. Постоянные очереди, никакой предварительной информации не могут выдать. В целом от СДЭКа впечатление кошмарное.
Для чего там сидит человек, который выдаёт заказы? Зачем он спрашивает паспорт? Не ужели было так сложно посмотреть в системе, что у меня заказ пришёл несколькими посылками! Отвратительный сервис
1
Сергей Гусев
Знаток города 16 уровня
17 июля 2023
Тут главный критерий - удобство расположения. В остальном просто обеспечивать нормальный уровень обслуживания, с чем вполне справляются. Вежливый доброжелательный персонал.
Masha Y.
Знаток города 5 уровня
5 января
Всегда заказываем сюда, очень удобно и быстро. Сдэк это очень плохая компания, но этот пункт на фоне других просто супер, Спасибо сотрудникам
Обратился в первые, сотрудники все объяснили, рассказали все как будет . Воспользовался этой компанией, и я удивлён что так быстро передали мою посылку 😎 красавчики. Так держать 🤜🤛
«Великолепный» пункт выдачи . Сегодня получала посылку. Девушка стояла на улице и курила. Сам пункт был открыт без присмотра . На моё обращение к ней получить посылку, она сказала чтоб я ждала когда она покурит.
14 июля обратился с отправкой через Авито в данный пункт. «Вежливая» сотрудница объяснила что раз в объявлении написано Москва, то и отправлять нужно из Москвы.. Я ей говорю что уже отправлял так раньше, все работало - Нет, говорит, не может такого быть, отправляйте из Москвы.. Ну спасибо, доехал до другого подмосковного Сдэка и всё отправил без проблем. Всё таки Сдэк от Сдэка сильно может отличаться.. Где же грамотные сотрудники, вопрос к руководству..
25.06.22 из Королева Московской обл. была отправлена посылка в Серпухов Моск. обл. Оплатила 750р,обещали 3 дня на доставку. В итоге - доставили в Серпухов, и вместо пункта выдачи, отправили в Ростов на Дону. Вопрос - КАК? В поддержке принесли извинения, типа, человеческий фактор... Вообщем, никому не советую пользоваться этой горе-компанией.. Испорченное настроение, время, нервы...
👍 Быстро проделывается работа, вежливый персонал. Если что то не понятно, объяснят и посоветуют как сделать лучше. Однозначно рекомендую. Сам давно пользуюсь ихними услугами. Большое спасибо🤝👍
Господи, неужели хоть где-то есть нормальное обслуживание европейского уровня! Это десять из десяти! Указатели куда идти есть, нормальная БОЛЬШАЯ вывеска, приветливый персонал, красивые мальчишки, делают все быстро, помогают, не хамят не дерзят, шутят, только позитив! Очень рекомендую))
Необходимо было перенаправить документы из Европы в Россию. Оставила заявку, как сказали через 3-4 дня вам перезвонит менеджер. Время, что звоню, отвечают Ваша заявка в работе. В результате никто не перезвонил. Что возмущает, из за пофигизма манагеров, я потеряла драгоценное время.
Не самый удобный пункт выдачи в плане подъезда и стоянки для автомобиля, но что поделать... Тяжёлые посылки приходят сюда. В выходной утром получил посылку мгновенно!
06.05 сотрудница головного офиса ,,сдэк,, ЕремеевА Любовь отчество не назвала,не помогла с моим вопросом,(пропала посылка) отвечала по хамски,грубила. И в итоге бросила трубку.
К кому обратиться за помощью я не знаю .....