Хочу поблагодарить сотрудника данного пвз Оксану за её терпение, профессионализм и оперативность в работе. Быстро сориентировала меня по моей отправке, как удобнее и быстрее. Спасибо огромное, сразу видно, человек ответственно относится к своей работе. По-больше бы таких сотрудников👍👍👍
Прекрасные сотрудники в пункте выдачи, вежливые, аккуратные, все быстро, чётко, в пункте порядок, хотя и много товара и людей, получала посылку там несколько раз, никогда не попадала в очередь из больше, чем трех человек, где я третья, время ожидания не более трех-пяти минут..
Плюс во времени работы ПВЗ.
Дальше минусы. Оплата посылки только за счет отправителя, какая то функция у них почему то не работает. У других всё работало. Ну это еще ладно, терпимо.
В пункте отсутствуют коробки больше L размера. Не получилось даже из двух коробок сделать нормальную упаковку. Далее, из за отсутствия коробок, пришли к решению, что упакуем в толстый слой пупырки. По итогу пришлось отдать в два раза больше за стоимость упаковки, чем если бы у них были нужные коробки. И почему то за их проблемы должен расплачиваться я. За долгие годы работы со СДЕК впервые сталкиваюсь с такой ситуацией.
Не первый раз восхищаюсь профессионализмом, клиентоориентированность и доброжелательностью сотрудника данного пункта по имени Николай! Столкнулась с нестандартной ситуацией, пришлось несколько раз в течении дня обратиться к данному сотруднику и каждый раз получала необходимую мне информацию четко и по делу. Хочу сказать Николаю огромное человеческое спасибо и пожелать всего самого наилучшего!!!
Первый раз зашел в этот пункт, т.к. единственный который был по близости до 21 00. Вбежал за минут 10 ли закрытия, думал будут недовольные. Оказалось наоборот, все аккуратно приняли и вежливо общались. В наше время большая редкость
К сожалению разочаровалась работой пункта, посылка не доставлена, с 4 июня находится в Москве СЦ, сотрудники не умеют общатся с клиентами , хамят и не смогли пояснить почему посылка так долго лежит в СЦ. Разочаррвана и испортили настроение! Жду возврат денег и посылки!
Моя благодарность Анатолию за личное неравнодушное в решении моего вопроса. 14.08. при получении заказа оказалось, что отправитель одну коробку забыл отправить. Благодаря участию Анатолия проблема была решена быстро и положительно.
Очень плохо работает СДЭК. По Москве везут уже 7 дней. Отправка 1 августа. Сегодня 8 августа. Курьерская доставка - обещали 1-2 дня.
Крайне не советую. Номер заказа 10017353867
Пункт находится на первом этаже жилого здания. Это отдельный подъезд, с внешней стороны, удобно. Могут возникнуть проблемы с парковкой, но главное что она есть👍
Тесное помещение, зона примерки ужасна, все обшарпано, как будто почта России. Ремонт как я понял делать не хотят, даже косметический. Ступеньки просто в хлам. Не рекомендую.
Так неплохой СДЭК но есть вода но нет пластиковых стаканчиков ребят не особо не вежливые но в принципе всё как надо сделали нож сказали где лежит распаковать можно так просто потребительское отношение поэтому думаю что троечка самая нормальная оценка
Рекомендую данный пункт
А кто здесь пишет про очереди, сам не однократно видел, что все как в один момент набегут, и кто в конце тот и возмущается!!!
Плюс в этот момент еще и груз забирают!
ТАК ЧТО ПУНКТ СУПЕР,
Вес принимают любой, главное чтобы в дверь вошел))))
Ужасное отношение к клиентам . Впаривают именно впаривают услуги , а именно обрешетку, страховку. Вёз этих услуг отказываются принимать , хотя товар не хрупкий и сломать его невозможно . Цены в отличии от других отделений сдэк в 2-3 раза дороже . Когда собираешься уходить начинают говорить про какие то скидки и что цена будет дешевле . Когда начала звонить на горячую линию , тоже начали говорить зачем я так делаю ? Что щас немного цену понизят . Вообщем было честно говоря противно там находиться и спорить . Не удивилась бы , если бы все таки отправила товар , что они на нем плясали сверху . Вообщем я ушла и не пожалела . Отправила в другом на боксбери в итоге за 519 р вместо 3480 до СПБ .
Очень понравился этот пункт, отправлял кофемашину, Сергей профессионально упаковал посылку за оптимально экономичную цену! Вежливо и профессионально! Рекомендую
Как и почти все небольшие пункты выдачи - маленькие, давно без ремонта, с потрепанным полом, часто очередь, но... все приходит, иногда даже быстро.
Удачи и терпения всем сотрудникам. Они стараются.
Вежливые ребята. СДЭК пользуюсь редко, для меня местоположение весьма удобное. Несколько раз отправляла документы и один раз посылку на текущий год. Всегда всё прошло отлично!
Отличное отделение СДЭК, рядом с домом ) Персонал не просто вежливый , а супер вежливый . Вчера получали посылку, все быстро, оперативно. Только положительные эмоции , вот вроде просто мелочь, но из таких мелочей и состоит наша жизнь Так держать !
Мне удобно прежде всего потому что он рядом, вежливый персонал , удобное время работы. За всё время за два года ни разу не было каких либо нареканий. Всё отлично
Очень неприятное впечатление,грязное ,неуютное,загроможденное коробками помещение,берут дополнительный сбор за об'явленную стоимость,когда стоимость даже не об'являяешь...будьте внимательны обманывают в цене
Удачное расположение, персонал вежливый и даже если очередь, то довольно быстро обслуживают. График работы позволяет спокойно и не торопясь получить свои заказы в удобное время по пути домой.
Место это меняло хозяев ни один раз. Вот наступила очередь СДЭК. Помещение не ухоженное. Нет аккуратности. Хотя каждая въезжающая организация делала ремонт.
Самый класный пункт. Есть где припарковаться. Несколько раз приезжал за 10 - 15 минут до открытия. Ребята шли на встречу, принимали посылку до открытия.
Обслуживание понравилось, очень приятный персонал. Всё быстро, вежливо, оперативно. Отравила хрупкий груз, посмотрю как все доехало, при получении дополню отзыв.
Дополняю отзыв!
В Сочи все доехало в целости и сохранности. Даже фарфоровая посуда! Обслуживание в Сочи тоже норм 👌! Рекомендую!
Очень хорошее отделение СДЭК. Была во многих, пользуюсь услугами компании очень часто, поэтому есть с чем сравнивать. Профессиональное, внимательное, вежливое обслуживание, удобный график работы . Отдельная благодарность Сергею за помощь в оформлении и отправке посылок.