Как то мама отпраляла мне ноутбук в Питер, и один парень, не знаю как звать. Попросил о крыть ноутбук. Мне интересно с какой кстати? Почему мама должна показывать ещё сам комп. Там мои личные вещи. Тем более он в спец. Сумке был. Сумка ещё в коробке была юв. Чем проблема ребята? Вы очень придирчивы ко всему и видимо не весь регламент читали. В Москве и Питере сотрудники проще и лояльнее, чем на Кубани оказывается. Я в шоке. Че в их себя там строите. Тоже мне.
Приехала отправить посылку, морской коллаген в Москву, девушка сотрудник попросила перевод на русский язык то что написанно на английском, пришлось из за неё вскрывать и показывать что там есть на русском языке перевод, далее упакован был коллаген в пупырчатую пленку пока она сидела и пыталась найти мои данные, полопала половины этой пупырке, в итоге решила с умничать и начала просить документы я ей показала на телефоне, но её это странно но не устроили, я ей объяснила что в Краснодаре всегда так отправляю и проблем нет, на что услышала что это Краснодар а это Темрюк. Забрала посылку отправила через другой пвз. Обслуживание УЖАСНОЕ
Отправлял/получал разные штуки. Всегда быстро, четко и вовремя. Девушки очень доброжелательные и профессиональные, с хорошим чувством юмора. Всегда помогут, поддержат и не сердятся даже когда жёстко тупишь. Большое спасибо!
Первый раз была в этом пункте. Сотрудникам видимо на все пофиг
Могли бы по человечески объяснить. Мне не понравился этот пункт выдачи и сами сотрудники, которые не особо расположены к клиентам своим. Больше в этот пункт заказывать не буду.
Все быстро и четко. Девушка все сама упаковала, быстро оформила, это плюс. Но оценили, не спросили. Вложение недорогое, но в квитанции стоит сумма в несколько раз дороже, в итоге и сама посылочка обошлась дороже. Мелочь, но неприятно и это минус.
Я перестала пользоваться услугами сдек, после посещения данного пункта. Дважды не смогла отправить посылку, не хотели принимать , ссылаясь , что нужно сделать деревянную облицовку стоимостью 2000₽
Отдельное спасибо оператором Сдэк 😅 что отправили в другое место , прислушалась ….Boxberry в разы проще и дешевле(стоимость составила 687₽) сроки те же, отношение к клиентам более человечнее!
Приветливая девушка, все быстро, четко.
В самом пункте очень чисто, есть инструмент РАБОЧИЙ, для разрезания коробок.
Посылка с Москвы до Темрюка шла 4 дня. Все на высоте.
Недавно получал посылку, всё отлично. Персонал классный, всё помогут что необходимо. Время ожидания кратчайшее, расположение удобное, хорошая парковка вдоль дороги.
Курьер посылку не доставил в назначенную дату и время 2 раза. С Москвы идёт 3 дня, а Темрюка до посёлка
Ильич больше недели. Не дождавшись звонка курьера пришлось ехать в Темрюк на улицу Анджиевского и посылку забирать самой.
Проблем не было, почта отслеживается в приложении, доходит целая. Пользуюсь часто, персонал адекватный. Удобное расположение офиса, очередей особо не застал, всё замечательно!
хамское отношение сотрудницы. без причины отказалась принимать товар- косметическое средство. требовала вскрыть упаковку. не придьявив, основания и отказалась представиться.
Получается , хочу принимаю, хочу отказываю
На сайте указано время работы 07.01 до 18.00. На двери бумажка до 16.00. Приехали специально в СДЕК. Час сюда и час обратно. В чём была проблема указать время работы до 16.00. Посылка с товаром с особыми условиями хранения. Если испортится кто виноват?
Сегодня ехал мимо решил забрать заказ в пункте выдачи на Ленина 94 мне отказали т. к не было паспорта, а водительское удостоверение не является документом. Очень расстроил меня этот факт фото в документе есть данные есть в чем причина не пойму. Не удобно очень
Причём при оформлении доставки паспортные данные не указывались
Я паспорт с собой постоянно не нашу!
Обычное нормальное отделение :) Вход и вывеска несколько скрыты в листве деревьев, без фотографий и карт найти было бы трудно :)
3
1
Юлия
Знаток города 11 уровня
12 ноября 2023
После посещения этого пункта, Я перестал пользоваться услугами сдек, не хотят принимать посылку Авито , с почтой в разы проще и дешевле, сроки теже, отношение к клиентам очень плохое,
Вежливые и приветливые работники, выполняют работу на 5+👍
3
Василий Иванович
Знаток города 12 уровня
1 февраля 2024
На Ленина 94 не рекомендую. Запрещают проверять получаемый заказ ссылаясь на какие-то документы, которые не могут предоставить и не знают где можно с ними ознакомиться.
Первую посылку не получила, т.к даже не знала, что именно сюда пришла. Хотя я даже живу в этом доме. О том, что пришла посылка не сообщили. И она ушла обратно. 2ю получила, т.к. на электронную почту пришло сообщение.. и ради интереса решила сходить спросить.. т к. Тут раньше посылки не получала. Обычно на Почту Росси приходили такие посылки.