Чудесное место, все в хорошем состоянии, обслуживание отлично,чистота отлично. Внизу бар и ресторан с хорошей кухней. Часто останавливаются звёзды. И мне понятно почему-то дос тойно и тихо!
Есть гладильная комната и услуга гладки за вменяемые деньги. Завтраки супер! Кровать, постельное и подушки удобные
Пробовали много разных блюд. Самое вкусное жареный сулугуни и овощи на гриле. Шашлык сухой, пиццу передержали, принесли подгорелую, про наш салат вообще забыли, три раза за официантами бегали напоминали. Коктейль вкусный официант порекомендовал. Детское меню хорошее.
Стол был в пятнах и липкий, а это показатель ресторана. Интерьер красивый, но персонал не справляется с полной посадкой. Рекомендую бронировать столик заранее,тогда больше шансов получить удобный столик у окна.
Отель для тех, кто хочет ото всех спрятаться. Но при этом есть куда выйти прогуляться. Ехать до Дубая 2 часа, на такси в одну сторону примерно 120 долл. Рядом с отелем в пешей доступности есть огромный водопад с рестораном, красивый небольшой парк с большим амфитеатром.Можно дотопать вдоль берега до порта.
Мы были в первые 2 недели октября, погода +35, море столько же. Само здание новое, номера уютные просторные, соседей не слышно (или это нам повезло, или правда хорошо построен, или тишина связана с отсутствием алкоголя в эмирате и в отеле). В номере огромная кровать, нормальное постельное, удобные подушки, матрас и одеяло, исправно работал кондиционер. Достаточно чисто (на 4 из 5).
Ресторан- всегда много еды, но чаще всего она одинаковая каждый день плюс минус. Но вы всегда найдете что покушать. Мы встречали всего 2 тарифа на проживание: все включено софт (еда 3 раза в ресторане плюс кофе и чай на всех приемах пищи и в баре у бассейна. Также в баре у бассейна можно брать ещё и газированные напитки). Второй тариф не знаю как назывался, он проще и дешевле. Кормят так же, но кофе чай входят только на завтраке. В баре у бассейна можно брать только воду в этом тарифе. Лайфхак,о котором мы не знали-если вы уехали на экскурсию и пропустили какой-то прием пищи, то в день отъезда у администратора ресторана попросите,чтобы покормили в счёт пропущенного обеда или ужина. Очень удобно в дорогу.
Пляж и море-самый весомый минус отеля. С двух сторон стройка: с одной стороны строят огромный комплекс апартаментов (9ти этажные здания) в 100 метрах от пляжа отеля, плюс побережье,где всегда работает техника. С другой стороны отель расширяет территорию своей суши и ведутся работы с большой техникой по насыпаю гравия, в непосредственной близости к пляжу и бассейну. От этого и шумно и пыльно. Море грязноватое, плавают пакеты, мелкий мусор. И это приносит течением, потому что на территории отеля достаточно чисто, персонала достаточно. Бассейн без хлорки, чистый всегда, видели, как сотрудники с приборами что-то замеряли и проверяли. Лежаков всегда хватало, хотя наши туристы, которых тут процентов 95, умудрялись в 7 утра занимать лежаки и у бассейна и у моря.
Рядом 2 футбольных стадиона, поэтому в отеле часто останавливаются местные футбольные команды.
Спа на верхнем этаже- по пляжу ходит мужчина завлекает и продает массаж и различные процедуры. С ним можно поторговаться и за вменяемые деньги купить курс. Но я рекомендовала бы сначала взять одну услугу, посмотреть понравится или нет,а потом только покупать курс. По 10ти бальной системе оценки массаж делают на 7, это и мужского и женского касается. Есть и другие услуги, но мы не пользовались.
Анимации в отеле нет, хорошо работает вайфай,особенно у бассейна. У бассейна стоит и всегда в доступе теннисный стол с принадлежностями.
Кураторы ФанСан работают на 5+, готовы ответить на любые вопросы и помочь в любое время (у нас был Никита).
Время ожидания почти час!! Но сотрудники специально отключают монитор с очередью. А сами подкручивать ротацию клиентов. Через 40 минут моего ожидания уже был обслужен номер после моего,через 50 минут- ещё следующий номер. На самом деле ещё меня приняли!
Помимо этого, сотрудник этого отделения навязал мне кредитную карту при оформлении вклада, аргументируя это тем,что это обязательное условие для хорошей ставки.