Выдавали посылку с очень недовольным и аморфным видом. Это ничего страшного, у всех бывает плохое настроение, это понять могу. Но не могу понять того факта, что сотрудник отказался отправлять мою посылку из-за того, что отправлять нужно в другую страну. Просто отказался. Пошла в другой пвз все спокойно оформили, успокоили меня и никаких проблем с этим не оказалось. Очень плохое впечатление осталось, в этот пвз больше ни ногой.
Мужчина отказался отправлять посылку без обрешетки, ссылаясь на правила которые он показать не может. Будьте осторожны, тащил тяжелую вытяжку от машины, которую не смог близко припарковать и обратно до машины. Зарабатывают деньги на ровном месте, врет, краснеет и продолжает говорить не правду.
Я отправляю посылки регулярно и всегда встречаю у сотрудников доброжелательность, желание помочь, вежливость и качественное оформление моих посылок. Чисто, светло, комфортно.
Осталось нехорошее впечатление.При покупке товара у меня была бесплатная доставка. В фоновом режиме я подтвердила в течение часа буду дома и всё. Курьер пришел к подъезду набрал мой номер(предварительно не звонил) , но я не услышала, домофон не знаю почему не работал. И он ушёл. Когда я перезвонила,то попросился хотя бы вечером отдать в ближайший пункт СДЭК, но он категорически отказался, позже связывались с ним из фирмы, у которой я купила товар, но тоже на отрез отказался. В итоге, я попросила мужа вечером на машине заехать в тот пункт, который был удобен курьеру, но ему не отдали товар по номеру заказа и штрихкоду. Личное присутствие с паспортом надо. Или доверенность.Фото паспорта тоже нельзя.Беседа по телефону тоже не помогла, я пыталась объяснить ситуацию. На следующий день я после работы вынуждена была ехать в тот пункт и что вы думаете просто показала штрих-код и всё! Вуаля товар ваш! Я спрашиваю, а как же паспорт? Не надо, информации достаточно.
Средний по размерам пункт сдэк. Удобно при доставке крупногабаритных отправок. Но есть несколько человек в персонале, которые настолько медленно работают, что второй раз сюда приезжаешь только, если приспичит. А есть ребята, которые работают быстро, к примеру, если перед вами кто-то глубоко задумался над тем, страховать или нет, или в коробке какого размера отправлять, то поинтересуются, не получение ли у вас и быстро отпустят. Но, на кого попадешь
Специально зашел перед работой, чтобы отправить посылку 23.10.24 . График работы с 10. Просидел 15 мин, пришлось тащиться на работу со здоровой посылкой, никто не удосужился объявиться
Практически всегда отсутствует очередь, быстро можно оформить отправку. Цены очень даже умеренные. В связи с переездом оформляли доставку больших посылок (3 большие коробки и две поменьше) Уфа-Москва меньше, чем за 5 тысяч👍
тут работают оч приятные ребята. была в 3-4 сдеках по Мск, выбираю чаще всего этот пункт. помогут, подскажут с любыми вопросами, упакую посылку как свою :)
Если намотал слишком много их скотча, будь готов, что тебе за это предъявит смазливый мальчик за стойкой. Все, что может быть - платное, но это не претензия, скорее совет. Вы должны быть готовы к тому, что даже подложить что-либо Вам не дадут.
Также, за 5 лет отправки СДЭКом, я впервые вижу, чтобы мои паспортные данные куда-то записывали. Обязательно выясню, насколько это противоречит политике обработки персональных данных транспортной компании.
Очень удобно, что сдек рядом с работой. Раньше ходил за тридевять земель. Сам пункт чистый. Персонал был вежлив. Посылку получил за 5 минут. Сервис на высоте.
Удобно расположен! Общительные, приветливые сотрудники! Все быстро, четко, понятно! Получите, распишитесь! Парковки вот только к сожалению свободной нет🤷♂️, да же на смарте местечко трудно найти! Привет сотрудникам Управы ВАО, что бессовестным образом не поддерживают город и организованные платные парковки, оставляя свои автомобили на бесплатной придворной территории, вместо того, что бы в 100 метрах парковаться на такую удобную платную парковку!!!!)))
Несколько раз был вынужден воспользоваться данным ПВЗ для получения и отправки посылок. Ужасно огромные очереди, ужасно долгое обсуживание на 1 одного клиента тратят по 20 минут. Работает всего один сотрудник. СДЭК в лучшем его проявлении. Рекомендую при любой возможности избегать любого взаимодействия с данной ТК
Ребята вежливые, помогают быстро упаковать отправление. Когда пришел было несколько людей, думал постою, но они вдвоем очень оперативно справляются. Мне понравился пункт.
По вечерам в очередях можно умереть. Хотелось бы чтобы один человек всегда работал на выдачу а остальные на приём. Иначе это какая то сказка о потерянном времени.
Вежливое , быстрое обслуживание
Все четко по факту , если что-то не знаешь, помогут , объяснят. Хорошая доступность с разных локаций. Время ожидания 1-5 минут
Ужас!!!! 20.01 в этот офис приехала посылка, товар не подошел, оформили возврат. В итоге, уже 5!!!! дней посылка лежит в пункте выдачи без движения. И не факт, что ее не потеряли. На телефоны не отвечают.
Обслуживание - 10/10
Время ожидания - от 5 до 10 часов мин(возможно меньше)
Персонал - обученный,приветливый
Очереди - при моём посещении небыло очепеди
Расположение - от метро Преображенская площадь 5-7мин
Не смог отправить посылку с ноутбуком по авито доставке, коробки выдают очень маленькие, сотрудники не заинтересованы в новых постоянных клиентах, со слов не выгодно им работать с авито
Работают , хорошо , качественно , но долго по времени все с каждым клиентом когда 2-3 человека время ожидания очень растёт .
Если крупный груз то приготовьтесь для его проноса до места загрузки выгрузки , это будет не совсем рядом .