Отправили курьера за заказом. Попросили подобрать пакет для заказа по размеру и при просьбе написать пару строк и вложить в пакет встретили сопротивление. Ни продавец, ни ее начальник Павел не знает что такое клиентоориентированность. Не войну и мир же просили переписать, а пару строк .
Очень не рекомендуем к посещению данный магазин. Руководство просим принять меры, и провести обучение по теме клиентоориентированность.
Dessert Gez
October 2024
5
Отличные бенто! Заказали на 8 месяцев малышу и не прогадали! Девушка отвечает оперативно, принимает заказ. Рисунок был достаточно сложный-повтор 10/10!
Рекомендую данную кондитерскую! Будет еще в Пятигорске закажем именно тут торт.
Mister Sup
October 2024
2
Вполне нормальная еда. Адекватный ценник. Огромный минус это женщина на проходной. Не понимаю зачем усложнять жизнь, если видит что с ребенком. Никто по территории НИИ хлеба никто не гуляет. В столовую и обратно. Но с коляской можно без пропуска, а если с ребенком школьником то извольте у властительницы взять пропуск. Наверное дальше попросит снилс, и прописку в Москве.
Просьба обратить внимание на этот существенный недостаток
Atom
August 2024
5
Шли за другим, случайно зашли с детьми сюда. Очень понравилось. Нам как многодетным билет обошелся в 390
рублей. Жаль что не предупредили о дополнительной экспозиции куда только с экскурсоводом и отдельный билет.
Детям понравилось. Но все же это скорее для средней школы или взрослых. Очень интересно, хочется повторить вылазку с братом историком.
Pyatyorochka
July 2024
1
В лучших традициях «доступной среды» пандус есть, но дверь закрыта и сверху для надежности приглашающим баннером накрыта. Как зайти с коляской, инвалиду пожилому по этому крыльцу не ясно.
Парковка есть это хорошо. Но тех кто может посетить данную торговую точку вы жестко отфильтровали. Даже звезду не заслуживает данный магазин.
CDEK
March 2024
1
сотрудники считают что в субботу приходить во время нет необходимости. по указанным на вывеске номерам телефонам дозвониться невозможно
Plushkipodruzhki
February 2024
1
Заказала торт на 14.02. Заказ оформлен 11.02 и оплачен. Прислала референс, с указанием что необходимо сменить цифру.
14.02. в 10-30 присылают на согласование внешний вид. А письмо на почту с номером назначенного курьера пришло в 9-22. Значит торт у курьера, а они его со мной согласовывают. Кроме сообщения «ок, исправим» больше внешний вид торта я не увидела. В 16 часов появился у меня курьер, проверяю на месте и возвращаю торт. Надпись не исправлена. По телефону сначала вроде бы мило отвечали «простите наш косяк», но когда я просила привезти мне исправленный вариант в течении двух часов девушка стала грубо общаться, и указывать что доставка у вас в течении дня ( на сайте выбрать возможность доставки ко времени не было в момент заказа). Оставалось только послать меня ей. Время 22-54 14.02.2024 торта так и нет у меня ( доставка в течении дня до 23-00) мне никто не ответил и не отвечает в чате, хотя сообщения читаются. Торт вернули в кондитерскую примерно в 19:30-20:00. Не исправить и не доставить за это время чертов торт это надо постараться. Торт был заказан по традиции на очереднлй месяц малышу. Старшие дети ждали. А компания просто наплевательски отнеслась к заказу. К тому же для меня важно считать КБЖУ и торт был вписан в рацион именно 14.02. вы своим отвратным отношением к клиенту испортили все и всем!Предыдущий заказ так же был с косяком и так же уехал не переделанный. Но там не было критической ошибки и мы его приняли. НЕ РЕКОМЕНДУЮ КОМПАНИЮ
Лучше переплачу и закажу в следующий раз у частного кондитера, дороже но своим именем дорожат.
DriftKarting
February 2024
5
Сын катался в ЦДМ. Энергичная классная музыка, приветливый персонал. Интересная трасса. Советую к посещению. На ДР бывают скидки, обязательно вернемся.
Были на подобных машинках в другом ТЦ, там скучновато.
Павильон № 5 Музей городского хозяйства Москвы
June 2023
4
Музей шикарен! Все можно трогать, пробовать. Ребенок 6 лет доволен. За участие в квесте дали подарок. Людей можно сказать не было, спокойно ходили изучали экспонаты.
НО с самого входа меня смутила детская коляска у входа снаружи. Охранник так же подтвердил что вход возможет только с инвалидной коляской.
Девушка администратор указывала на некий пункт в правилах посещения музея, но на сайте черным по белому написано о создании в музее «доступной среды». Типа милости прошу. Не нужна комната для кормления, просто возможность возить младшую в коляске. Зачем тогда лифт на второй этаж, и пандусы? И зачем пускать людей на инвалидной коляске..
После недолгих споров нас все же пропустили. Но осадочек остался.
National Medical and Surgical Center named after N. I. Pirogov
September 2022
5
Не жалею что выбрала эту клинику для операции по страховке. Отделение женского здоровья ( кажется так оно называется) это нечто! Все приветливые, доброжелательные, рассказывают каждую манипуляцию вплоть до отключения под наркозом. Палаты чистые! Еда вкусная!