Девушка дала заполнить квитанцию, а потом ходила разглаживала коробки и отказывалась заниматься моей отправкой! Ссылаясь что она в начале решит свои дела а потом мои! Я был один в этот момент в пункте выдачи, такого отношения к клиенту я не встречал ещё не не разу в СДЭК
Не рекомендую этот пункт
Спасли меня перед новым годом. Выдали посылки через пять минут после закрытия
Ирина
Level 5 Local Expert
October 22, 2021
Сегодня получала заказ, и приехала под самое закрытие пункта выдачи. Ребята мне не отказали и обслужили (хотя конечно могли и отказать), отнеслись с пониманием. Очень приятно, когда в наше время встречаются такие хорошие люди. Персонал действительно очень вежливый, как многие пишут!
Очень медленно работают,не первый раз забираю в этом отделении, зима на улице,обеденное время(не вечер,когда народу куча после работы) а очередь на улице стоит человек 8-10 и мёрзнет. А внутри хамло
Отделение в Крылатском конечно доставляет радости!
Мадам, которая там сегодня работает на приёмке ведёт себя странно.
Например, предположила что бутылки могут быть разбиты, если кто-нибудь на складе их пнёт ногой.
Это как? Ваши работники ходят по складам и пинают посылки? Я в это не верю.
Предложил застраховать посылку. За мои деньги. Мадам сказала, что так не пойдёт. Потому что в случае если посылку всё же расколотят, то ей придётся за неё платить.
Я что-то ни логики ни смысла в её действиях не вижу.
Говорю что обрешётку хочу в таком случае... Говорит, что всё равно не возьмёт, так как до склада, где эту обрешётку делают посылка не доедет.
Такого глупого и не логичного общения не ожидал от СДЕКа..
К персрналу претензий НИКАКИХ НЕТ. Всегда чётко и быстро. Но.... Очень маленькое помещение для такой большой прохотимости. Издевательство и над персоналом, и над клиентами
За обычную отправку небольшой посылки (автозапчасти) выставили максимальную цену в 2000₽, после непродолжительных выяснений оказалось, что можно отправить за 1200р, позже оказалось, что это была авиаперевозка, СДЭК пометили посылку как опасную и вернули на склад в Дзержинском, откуда теперь мне нужно ехать забирать посылку. Полный идиотизм
P.S. Дозвониться до них НЕ возможно!!
Да, я была здесь и осталась очень довольна, быстро получила мою доставочку. Мне упаковали. Вежливая девушка. Я оплатила, быструю доставку сайта миллион. Быстро и не дорого. Благодарю за отлаженнвю команду
4
А
Александр
Level 12 Local Expert
August 16, 2022
Вежливый персонал, нет очередей.
РАБОТАЮТ!!! В Яндексе указано что отделение в Крылатском не работает - это не верно, они работают!!!
Целый день ждал курьера, а он так и не приехал, и даже не позвонили что не могут доставить заказ. На горячей линии с оператором не соединяют, отвечает тупой робот.
Отвратительное место, при большой очереди персонал просто выходит покурить, наплёвана на всех! Никогда больше сюда не закажу доставку и всем не рекомендую