CDEK
599 reviews
April 2, 2024
Тесновато. Очереди собираются. Мусор от посылок громоздится, душно. Не уютно.
Сотрудники очень стараются. Но часто выглядят очень замученными. Мне бы тоже тяжело было работать в духоте и без окон.
April 23
Хорошее отделение выдачи, все быстро, проблем с доставками не было ни разу
May 20, 2024
Совсем не серьезное отношение к клиентам. Отстояла очередь шесть человек, и в ответ «извините, съездите в другой офис сдэк, у нас закончилась пупырка, но ее не везут, а без нее мы не сможем принять отправку». Почему страдает клиент? Время потраченное зря.
February 17, 2024
1.очень запущеное место. Нужен ремень и чистота
2. Сотрудника который обслуживал мой заказ 16.02.24 в 16.00 из магазина Ortoboom надо отправить работать в немое кино, так как он все время громко говорил о личном на работе. Мне было неприятно погружаться в атмосферу её личности этой девушки
3
2
January 5
Хороший пункт, вежливые сотрудники рекомендую
1
August 6, 2024
Отличный пункт, отправляла несколько посылок- очень быстро приняли, упаковали и подготовили документы. Очереди нет, обслуживают быстро и на выдаче.
October 17, 2024
Быстро. Четко. Удобно. Вежливо.
Всё, что требуется от пункта выдачи.
June 25, 2024
Доставили товар вовремя. Всё быстро,получилось без очереди,т.к. время было перед закрытием. Припорковался без всяких проблем, места есть.
November 25, 2024
Молодцы ребята, как пчелки, быстро, четко, профессионально.
2
February 23, 2024
К сожалению, опытный персонал в конце 2023г. исчез. Из-за неаккуратности СДЭКовцев, потерялась дорогая вещь, а оценить дороже, чем в 10 тыр, если нет заводской упаковки и чека--нельзя.
Минус 60 тыр. из-за небрежности при отправке. и уточнении реквизитов. Смотрите что подписываете, и перепроверяйте, в т.ч. по официальным телефонам.
3
November 22, 2023
Быстрая доставка, прекрасный , отзывчивый персонал, нет очередей, удобная парковка, чистота- всё отлично
1
1
May 2, 2023
Персонал регулярно меняется, но в общем все на хорошем уровне работают
В будние дни очередь приличная, стараюсь утром заходить
Доставка конечно к самому пункту мало имеет отношение. Товар на месте не теряют
Парковка можно сказать отсутствует, тупиковый заезд с осенней улицы не удобен вообще
В отделении чисто
1
January 27, 2024
Быстрое обслуживание , эмоциональные сотрудницы, создающие настроение, особенно респект Юле. Пункт удобно расположен для автомобилиста, бесплатная парковка. Рекомендую .
April 26, 2024
Хороший пунк, несмотря на то, что да, бывают очереди. Но, очень быстро, очень удобно получать и посылать посылки через СДЭК. Рекомендую!
December 9, 2023
Сегодня 09 декабря пришла забрать свой заказ в 17:59. Дверь закрыта, в звонок звонила, никак не отреагировали. Написано, что пункт работает до 20:00 в выходные. Никаких других табличек о тот что закрыто на было. Звонила по телефону в Сдэк несколько раз, но оператора свободного так и не нашли. В службе поддержки в чате написали, что не знают почему пункт закрыт! Простояла 15 минут, замерзла до жути. А пункт не рядом с домом! Что за отношение?
2
3
December 9, 2023
Получала посылку по этому адресу. Любезный персонал. Быстро получила посылку. Все прекрасно. Отделение находится во дворе дома. Пришлось поискать. Хотелось бы рекламу или указатель дополнительно видеть с дороги. В остальном все отлично
August 24, 2024
Ни разу проблем или задержек в получении и отправка не было у меня в этом пункте
Единственный минус, далековато от метро
August 21, 2024
Часто хожу в этот сдек всегда все хорошо, но одна сотрудница пункта выдачи была не очень компетентна, к сожалению забыла спросить имя.
June 26, 2024
Сотрудники работают быстро, аккуратно. Даже если много людей, все успевают, молодцы!
June 3, 2023
Всегда забираю здесь крупные посылки, работники вежливы и готовы помочь погрузить в машину. Есть очереди, т.к. популярный пункт, но двигается все достаточно быстро.
1
November 17, 2024
Молодцы. У них всегда на приёме вежливые и смешливые приёмщицы, душою отдыхаешь.
December 31, 2023
Ну конечно перед самым Новым Годом пункт начал не справляться с объёмом посылок , очевидно, и мою посылку просто забыли отсканировать и отправить мне уведомление, что она на пункте выдачи, а сейчас пункт уже ушёл на. Праздники. 3 дня посылка ехала по Москве, но в срок ко мне не приехала, теперь люди без подарков, спасибо СДЕК
1
January 5
Отличный пункт выдачи. Отличный персонал!
2
December 23, 2023
Единственный сдек на весь район. Давно пора открывать второй, очевидно что одна точка не справляется с потоком, особенно в новый год. Очередь на улице начиналась.
В целом сотрудники молодцы стараются как могут. К руководителю сдека много вопросов.
May 24, 2023
Магазин хороший. Работники молодцы, очень приятные. До войны был ассортимент! На данный момент, как и почти везде, или совсем дешманская обувь или по безумному курсу, дорогая. Ждём улучшения экономической ситуации в стране…
1
November 22, 2024
Хотите окунуться в прошлый мир хамства - очень рекомендую этот пункт. Видимо СДЭК совсем кадрами не занимается.
1
January 2, 2024
Очень приятный персонал. Я пришел со своим псом, так не обиделись, не отправили на улицу… Наоборот, подошли, погладили (пса), быстро приняли посылку…
И посылка была доставлена даже раньше указанного срока.
Спасибо!
May 20, 2024
Несколько раз приходилось получать посылки. Всегда сотрудники обслуживали вежливо, быстро. Проблем не возникало.
February 24, 2023
Мне послали товар 20.02.2023. Оплатили 410 руб за доставку до дома за 1-2 дня. Это был подарок сыну на 23 февраля .
Подарок не доставили ни в этот день , ни даже 24.,
Доставкой почтой за 3 дня - бесплатная !
На мой звонок мне сказали, что ничем помочь не могут и предложили приехать в праздник в мороз минус 12 самим и забрать.
На мое возмущение , что это их вина и может, они ее загладят и пришлют сами курьера или оплатят доставку на такси , ответ был - этим они не занимаются.
Предлагаю всем, кто столкнулся с такой ситуацией - объединиться и составить коллективную жалобу в прокуратуру .
Уже вечер 24.03, ни посылки, ни звонка от службы ! Завтра пятый день , сын остался без подарка , испортили настроение всей семье .
2
3
March 8, 2023
Расположен не удобно. Не всегда есть возможность припарковаться рядом. К персоналу нареканий нет, все быстро и четко. Очередь, если и есть, то движется быстро.
December 21, 2023
Не припарковаться, очереди огромные, а на логичный вопрос - почему нет оплаты картой - звоните директору, телефон на стене. Единственный плюс - объяснили, почему не отправляют ноуты при продаже с авито
October 23, 2023
Посылка дошла только через неделю, хотя работница обозначила срок 2-3 дня, т.к. я заказывал экспресс-доставку, которая предполагает более быструю доставку. В этом отношении лучше оформить обычную доставку, которая и так дойдет в течение недели, только цена будет в 3 раза дешевле.
1
October 10, 2024
Ребята работают быстро, 2 оператора, рекомендую приходить на сдачу груза с готовыми штрихкодами и накладными.
August 12, 2024
Худший сдэк который я видела . Начиная с парковки и ее отсутствия до выдачи . Оплата только наличными .. серьезно? Москва 2024 год?
1
1
March 23, 2024
Хороший пункт, все посылки получила здесь быстро. Очереди бывают редко, сотрудники вежливые
November 18, 2021
Салон красоты Персона на Рублевке, прекрасное место для отдыха и поддержания своей привлекательности. Атмосфера уютная и располагающая. Специалист Марина Ф. - профессионал своего дела! Четко видит поставленную цель и результат получается качественный и достойный. Позитивная, приятная и внимательная девушка. Благодарю и приду снова👍🏻.
12
June 12, 2023
Отправлял здесь посылку в Питер.
Вежливый персонал
Быстрое обслуживание .
Посылку аккуратно упаковали.
Быстрая доставка.
Никаких нареканий к работе сотрудников нет
1
1
October 6, 2023
Сдек становится очень автоматизированным и цифровым. Очень на этом фоне выделяется что в этом отделении не могут поставить ретрансляторы сигнала, и там не ловит Мегафон. Чтобы получить посылку говорят что абоненты Мегафона должны выходить на улицу, и потом возвращаться. Очень бесит каждый раз
1
December 13, 2024
Ребята молодцы, помогут и под скажут!
1
November 9, 2023
Срочно нужно было отправить документы, решила по пути отправить через этот пункт, который находится в дыре и в не в транспортной доступности, оплата в пункте только налом или через СБП(((
заодно, чтобы не отправлять практически пустую коробку, решила отправить и роутер. Оплатила экспресс-доставку. Но посылка во время не приехала((( оказывается, ее не смогли отправить самолетом, поэтому просто положили в сортировочном центре. Посылку доставили с опозданием, после наших звонков на горячую линию.
Чтобы вернуть переплаченные деньги, ибо посылка ползла поездом, мне было необходимо прийти именно в этот пункт и написать заявление, что я и сделала, но…уже более 2-х недель денег мне вернуть не могут или не хотят. Даже никакого ответа на мои заявления не предоставили…
Отношение к клиентам вообще странное, заставляют вывернуть все из посылки, а потом могут заявить, что они ее не примут
3
1
January 6, 2024
Данный пункт ужасен. Ему срочно нужен ремонт. Абсолютно неприятно находится в таком месте. Учитывая то, что все услуги СДЭК платные, то иметь офис в Крылатском в таком состоянии это просто позор.
3
1
March 11
Быстрая, оперативная выдача товара
January 4, 2024
Заезжала за заказом 30 декабря, в офисе была очередь, но сотрудники очень быстро и энергично справлялись с нагрузкой. Спасибо!
July 12, 2023
Уровень клиентоориентированности 0. Всех заставляют бегать за оригиналами паспортов. И паспорт с госуслуг не подходит. Наверное, Сдэк просто не знает, что на госуслугах даже биометрия хранится человека.Да, все честно, но надо же как-то навстречу людям идти, когда ваш пункт находится в закудыкинных горах.
Откроете вы уже поближе СДЭК к метро!
1
2
June 18, 2024
Постоянно вечером большая очередь! После работы хочется быстрее забрать заказ и отдыхать
1
February 4, 2023
Неудобное расположение. Неудобное получение. Получение не просто по паспорту, а лично. Подарок ребенку выбирала жена и заказывала тоже. С ее паспортом приехал - не отдали. Заказывали через озон. При этом ни у них ни при отслеживании посылки нигже не сказано, что лично. Как я должен был узнать про это? Можно подумать выкрал данные заказа и паспорт, чтобы получить беговел. Ограбление века. В итоге дождался жены, и угадайте что? Правильно, он еще не приехал, хотя пришло уведомление, что готово к выдаче! Никогда больше не воспользуюсь.
3
November 26, 2023
Найти вас очень трудно. Локация просто жесть конечно . Если не девушка передо мной зашла, я бы так круги мотала вокруг дома, хотя бы на двери самом наклейте надпись. Сотрудник быстро все оформили , к ним нарекании нет.
1
May 23, 2023
Вежливый персонал. Работают быстро. Бывают очереди, но не больше 3-4 человек. Двигаются ускоренно). Запарковаться можно перед пунктом выдачи или поодаль. Это в дневное время. Про вечернее не могу ничего сказать, так как бываю в основном днём
1
1
May 9, 2023
По техническим причинам со стороны СДЕК доставку сделали не в постамат, а в этот отвратительный пункт выдачи. Служба поддержки сообщила, что заказ можно забрать по ШК, и получить сможет любой человек. В итоге по факту заказ отдавать отказались, ссылаясь на необходимость паспорта владельца посылки. Приехала получать уже сама, в итоге паспорт даже не посмотрели. Двойные стандарты и полное отсутствие сервиса. Ужасное место - НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
4
1
September 14, 2024
К сотрудникам претензий нет, работают нормально. По доставке- минус, задержали второй раз.
1