Ужасно (((звоню 3 дня, не берет никто трубку. С 27.12 лежит заказ. На дворе 13.01 до сих пор не доставали. На 9 мес беременности должна ещё до них ехать и выяснять
График работы для неработающих граждан! С 10 до 19. И в выходные до 16. Вы издеваетесь? Так еще и программа не работает! Как получить посылку работающим?
Лили
Level 16 Local Expert
November 15, 2022
Ужасная компания !!! Отправили покупку через сдэк, я получатель . Доставка оплачена . Приходит смс - ваша посылка на пункте выдачи . Приезжаю , а мне ехать 30 км до пункта выдачи . И мне говорят вы посылку не получите тк ваш отправитель задолжал нашей компании деньги . А меня это вообще не волнует , я за посылку и отправку оплатила . Почему заранее не оповестили ???это ваши между собой проблемы !!! Ужасно !!! Просто отвратительно , с вашей компанией даже связываться не надо , Почта России сейчас на более высшем уровне работает , чем вы !!!! Никому не советую , обходите стороной !!!
Держитесь подальше от этого отделения. Столкнулся с грубостью и хамством сотрудника. Испытал весь комплекс презрения и ненависти за то что посмел прийти к ним в воск ресенье, а у них это не рабочий день. Моя вина оказалась в том что я не удосужился изучить табличку с режимом работы перед тем как зайти в открытую дверь. Да и как можно в сфере обслуживания устраивать выходные дни. Экономят на сотрудникам, да вот экономия такая выйдет боком
Курьер отдал посылку д ругому человеку. Мой телефон был недоступен и её не вернули в отделение, а просто вручили неизвестно кому. Кол-центр извиняется за принесённые неудобства и обещает, что свяжется сотрудник поддержки, но никто не звонит. В посылке была сумка ручной работы.
Прислали смс о готовности посылки, приехала, оказывается поступила только часть, вторая будет неизвестно когда, звоните.... Дозвониться невозможно, не отвечают! Наплевательское отношение!
Нереально дозвониться!!!! Вообще телефон не берут! Посылку уже неделю доставить курьер не может!!! В первый раз обращаюсь в эту транспортную компанию, как видно и в последний!
Молодой дружный коллектив. Все четко быстро. Рекомендую.
4
2
Nord Sever
Level 7 Local Expert
December 23, 2020
Дозвониться не реально в течении дня звоню с 10 утра до 16 ,не взяли ни разу.
В др офисе сказали что моя посылка у них уже 5 дней,5 дней в одном городе не отправить😡