Вкусно, атмосферно в центре Питера 🫶
Шикарный панорамный вид на реку. Летом шикарная веранда. Вежливый персонал на входе, официанты вежливые и обходительные. Каждый приезд в Пит ер стараемся заглянуть на огонек. В последний раз были поздно вечером, без бронирования, но лучше столик бронировать заранее)
Хотели отзыв, получайте ЧЕСТНЫЙ ОТЗЫВ
Первое, на что хочу обратить внимание, что многие отзывы положительные были после технического открытия, постарались, что здесь скажешь! Блогеры отработали хорошо.
Мы были 4-6 июня 2024 г
Из плюсов:
Это новое здание после ремонта, ремонт хороший (пока все чисто) и территория, природу ее ничто не испортит, новый инвентарь в прокате, веревочный городок.
На этом плюсы заканчиваются
Из минусов :
1. При въезде охрана просто записала номер машины, нет списков на заселение, сначала показалось странным, как так пропустили (тип заезжай, кто хочет) а потом поняли, в отеле есть дневной пансион (утром люди приезжают, вечером уезжают), поэтому и на охране не так все строго. Но хотя бы вежливые мужчины.
2. Ресепшен-персонал – это лицо заведения, в этом заведении это лицо«ДНО». Кто набирал персонал, вопросы к вам??? Ощущение, что просто набрали лишь бы кого, некомпетентные, невоспитанные., 2х слов связать не могут, на любую критику менялись в лице и переходили на личности (оценивающий взгляд и недовольство). Единственная девушка, кто точно на своем месте, оч улыбчивая и приветливая, работала 5 июня утром (имени, к сожалению, не знаю).
6 июня в 14.00 при выселении, из комнаты для персонала исходил сильный запах табака вместо приятного диффузора.
3. У нас был «семейный» номер, в нем мы не обнаружили кондиционера. На улице +26, в комнате духота, я была бы рада позвонить из номера, уточнить, где они его спрятали, но тел не работал. Когда пришли на ресепшен, то услышали, что да, у нас там нет кондиционера, так как номер выходит на теневую сторону. Чтооооооо???????? вы реально?? В стандарте есть, а в семейном нет!!!!!! Ночь как-то продержались, на утро попросили переселить! Переселили в стандарт и обещали пересчитать разницу (на выезде вернули 450 руб) на вопрос «почему» некомпетентный сотрудник сказал, так программа считает.….
4. 5 июня у дочки др! Обещали комплимент! Комплимента не было, пока в 17.00 не сказали на ресепшене…и знаете, что мне ответили?? (не та милая девушка, что утром была) внимание - ответ! Это вопросы к кухне!!!!! не «извините, мы сейчас все сделаем и исправим», а к кухне вопросы 😫в итоге а 20.00 бутылка шампанского и тарелка с фруктами все таки бвла.
5. Молчу про утюг в каждом номере, но обычно есть или комната для глажки белья или в коридоре стоит доска и утюг, дозвонились с 3 раза на ресепшен, отвечают: «утюг на ресепшене», на мое негодование ответили: «если хотите, вам принесут». Конечно, хочу. Принесли утюг, но без доски…
6. Контингент разный , но были кадры «уплачено, буду пить, пока не упаду»…
5 июня в 00.00, проходя мимо бара в лобби, мужчина в очень нетрезвом виде , курил около бара сигареты, что бармен, наверное, посчитал нормой.
7. Мы вышли из-за стола в лобби и пошли прогуляться, через 40 мин, проходя мимо стола, он был так и не убран все тем же барменом / официантом (видео приложу) 4 июня работала девушка и я тоже самое наблюдала, ходила в 00.00 на ресепшен, бармен/ девушка сидела на диване в телефоне, когда столы были грязные и не убраны
8. Если вы вечером пошли погулять, то вернуться в свой корпус не получится , только через ресепшен, а потом обратно идти в 3й корпус – так себе удовольствие ходить туда-сюда, на вопрос «почему не срабатывают карты?» нам ответили, что двери просто закрываются!!!! а в случае пожара их кто-то откроет?????(
9. Оч слышно бетонку и грохот от проезжающих грузовых машин по мосту (гремят стыки)
10. Ну и напоследок напишу про КУХНЮ…выбор оч скудный, детского стола нет!!! Еда в целом вкусная, но у них не выстроены лампы подогрева, и вся еда высыхает, сухие круассаны, хлеб черствый, гвозди можно забивать! На весь зал одна официантка (зал большой, посетители есть), зато на входе стоят по 2 человека, проверка по номерам, и приятного аппетита желают. А столы по 10 мин грязные стоят, 4 июня была оч хорошая официантка светленькая, оч шустрая, к ее смене вопросов нет! Ну и вишенка на торте — повар или тот, что считает себя главным там (молодой парень, кто за лотки отвечает) все время с надменным лицом ужасно разговаривал с девушкой коллегой при посетителях. Еще вместо того, чтобы заниматься своим делом, стоял в зале и троллил моего ребенка (3 года), который стоял плакал (по своей причине) и еще больше испугался.
Если все-таки вас мой отзыв не впечатлит и вы решите посетить данный отель, не заселяйтесь во 2 корпус, он проходной и все через него хотят, лучше 3й (там басик рядом и выход на территорию к прокату)
Также, чтобы отзыв был немного позитивным, выражу благодарность ребятам из веревочного парка, девочке на ресепшене (утро 5 июня), мужчинам охранникам на кпп, девушкам, кто работал 5-6 июня в СПА 3 корпус и горничной, кто нас переселял (имен, к сожалению, не знаю).
Ужасно (((звоню 3 дня, не берет никто трубку. С 27.12 лежит заказ. На дворе 13.01 до сих пор не доставали. На 9 мес беременности должна ещё до них ехать и выяснять
Одно из самых любимых мест в городе👏уровень с порога, приветливые администраторы, самые вкусные конфеты💯и конечно же мой самый любимый мастер Алена Базулина, профессионализм и самое главное скорость, для меня это оч важно.моя любовь с первого маникюра❤️оч советую к посещению
Прекрасное кафе❤️Посещаем с открытия, вкусная кухня, замечательный персонал без короны и пафоса.стильный интерьер. Очень достойный уровень. На районе таких нет.советую к посещению