Сервис так себе: были и просрочки и отмены отправки без уведомления заказчика, то есть меня. Но в целом контора доставку осуществляет более менее нормально
персонал не уважительный; один с левого края совсем борзый; при регистрации обещали скидку по номеру телефона; когда просиш ввести номер при покупке, начинают фыркать, а то и вообще скидку не дают; выключатель с розеткой не продали, хотя на витрине выставлен; лампочка с гарантией на год, перегорела до гарантии; по мелочи трудно к ним обращаться; у нас говорят большие заказы.
Воспользовался данной доставкой первый раз и не смог получить оплаченный заказ. Оказывается нужен паспорт. В смс о готовности заказа к выдаче не указано. Водит. удостоверение не принимают. Предлагают создать уч.запись на их сайте, чтоб потом рекламой и спамом заваливать.
Ужасная компания.Больше ей никогда не буду пользоваться.Сначала не могли забрать груз,ждала целый день.Курьер сказал, что приедет с 10 до 17.После 17 просто не брал трубку .Звонила оператору ,там выяснилось ,что попал в аварию.Обещали на следующий день доставить с 10 до 13,забрали только часов в 17 и то когда я начала высказывать свое недовольствие.На данный момент не могу получить гуз.Все завтраками кормят.Оператор говорит ,что ждите с 10 до 18 .Потом выясняется, что его вообще не загрузили в машину курьера.Теперь ждите с 10 до 14.Перезвонил курьер,ждите с 13 до 16.Т.е операторы сами по себе а курьеры сами по себе.А это все рабочее мое время.
В принципе все очень хорошо. Постоянно пользуюсь этим сдэком. Пару раз были проблемы со стажёрами, которые не могли найти мой заказ а так все всегда быстро и оперативно.
Хочу поблагодарить сотрудника Анатолия, который часто помогает мне запаковывать посылки, причем очень качественно. Не часто встретишь сотрудника, который относится к своему делу не на отвали - прошу руководство принять этот факт во внимание. Спасибо! :)
не отпускают товар по копии паспорта. видите ли, нужен только оригинал. в век современных технологий. считаю, что это перебор и требование не основано ни на логике, ни на законе, а только на страхе и неумении организовать удобный сервис.
Супер сервис. Отличный коллектив. Который встречает с улыбкой. Который любит свою работу. Помогают друг другу. Очень доволен . Буду снова обращаться и всем рекомендую.