Всегда работают быстро. Если непонятно все объясняют. Если очень непонятно ещё раз объясняют. Очередей нет практически никогда. Удобная зона парковки вдоль дороги
Анастасия общается грубо и неприветливо. К тому же, когда срезала ножницами транспортную накладную с посылки - повредила целостность наружной и внутренней упаковки.
Доставляют товары с АлиЭкспресса до пунктов выдачи, их много. Услугами курьеров на дом стараюсь не пользоваться - нарывался. Служба поддержки в Телеграм неплохая, но немного тормозная - долго ждать ответа живого оператора.
Очень невоспитанный персонал, работники совершенно не способны вести конструктивный диалог и объяснять свою позицию по спорным вопросам. При возможности обходите стороной, во избежание порчи настроения и потери времени.
Все бы не чего, компания Сдэк не плохая организация, но вот сотрудницы некоторые видут себя не одекватно, под наркотическом состоянии. Сотрудница по имени Татьяна очень откровенная леди.
Постоянно очередь, постоянно стажёры которые постоянно тормозят!
1
Рустем
Level 4 Local Expert
April 20, 2023
Удобное местоположение и быстро работают. Но вот там работает одна девушка. Вот это полный стыд. Хамит, говорит в приказном тоне, торопит когда в пункте 0 людей кроме меня, так еще и слышит через раз. Несколько раз бывал там в последнее время и когда попадалась она, то всегда было такое отношение.
Не выдают посылку без паспорта, типа правила у них такие, до этого целый год значит они забивали на эти правила и выдавали посылки просто по трек номеру, хотя в смс указывалась иметь при себе паспорт,то есть сдек сам нарушал эти правила.... Я вожу авто, с какого перепуга я должен носить ещё и паспорт??? И с какого перепуга я не могу получить посылку по водительскому???сдек ответь мне, вопрос мой логичен, так как данные на посылке указаны моей карты и просто ФИО, так зачем вам паспорт???
Здесь работают абсолютно некомпетентные люди, благодаря которым у меня взяли оплату за мою посылку и за чужую. деньги не вернули. обходите этот офис стороной.
Удобное расположение пункта выдачи. Грамотный и отзывчивый персонал готовы помочь. Есть возможность заехать на инвалидной коляске!
3
1
A
Anonymous review
June 5, 2022
Цена при отправлении была одна, по приезду груза стала другой, не оповестив при этом получателя. Решать проблему не готовы, оперативность реагирования отсутсвует! Операторы ничего сделать не могут, типа другие отделы.
Вежливый персонал быстро обслуживает, доставка осуществляется быстро, есть парковка
1
Павел Витальевич
Level 7 Local Expert
September 11, 2023
Москва - Калуга, (200км) 1 сентября отправили, сегодня 11 число, посылки нет, не отслеживается, ничего.
Раньше была доставка 1, ну 3 дня максимум, тут 11 день и не понятно сколько еще ждать
Отвратительная работа! Заказали товар с доставкой через СДЭК, пришло сообщение vk, "заказ готов к доставке, выберите удобную дату доставки". В указанной форме дату выбрали. На всякий случай, в день доставки, в самом начале рабочего дня компании в 10 утра, решили позвонить, уточнить всё ли в порядке. И оказалось, что все курьеры уже на этот день разобраны и нам ничего в этот день доставлять не собираются! Теперь приходится пересьраивать своё время, свои планы под другой день. Не пишите им в контакте, некорректно работает сообщество.Лучше сразу звоните. Больше не стану связываться с этой конторой.
Отвратительное обслуживание. Не могли найти посылку, виснет программа. Нет предупреждения о том, что необходим паспорт. Очень неприятная девушка на выдаче, хамила!!! Сдек id не работает. Очень неприятное впечатление.
Самая красивая ничтожная Доставка. Чтобы получить посылку паспорт или сдэк айди, который не подключается, потому что код не приходит! А потом вообще больше не даёт возможность подключения, потому что лимит исчерпан! Найдите нормальных разработчиков