CDEK
120 reviews
August 26, 2024
Здравствуйте !Я достаточно долго пользуюсь службой доставки СДЭК- это очень удобный и надежный сервис по доставке груза и к службе у меня претензий нет .
Претензии есть и обслуживающему персоналу, которые работают по адресу: ул.Грибоедова,9 мкр.Химмаш .
Сегодня 26.08.2024 по местному времени в 16.54 принесла посылку отправить (обычно я делаю накладные на посылки и отправляю груз), а сегодня я спешила и просто в спортивной сумке принесла вещи на отправку, когда я открыла сумку на проверку я объяснила,что ничего не надо упаковывать, кроме Цапонлак я объяснила (масляное) и что я услышала в ответ крики и оры,что без документов не могу принять (
Знаете обслуживающий персонал,а их было двое даже не посмотрели на него и начали возмущаться диким ором, причем обе .
Я их сфотографировала ,начала ор женщина слева ,а вторая женщина подключилась моментом,что касается второй (на фото справа ) она не первый раз грубит и я сама свидетель и грубит она только женщинам с мужчинами она приветлива ) ((
Я также прилагаю фото Цаполака из-за чего собственно и начался дикий ор . Вторая женщина даже не взглянула из-за чего собственно все началось просто ей привычно возмущаться в скандальной форме
1
December 17, 2024
Отсутствие очередей, всегда чисто, а самое главное - приветливый персонал, очень приятные в общении и компетентные менеджеры, однозначно рекомендую к сотрудничеству!
October 28, 2024
Бываю тут периодически. Всегда приветливый персонал, чётко знающий что делают! Девочки всегда готовы помочь с упаковкой посылки. Вы просто молодцы!
April 24, 2024
Добрый вечер , хожу сюда постоянно и всегда очень хорошее обслуживание девочки приветливые веселые всегда все подскажут и помогут с отправкой . очень доволен этим пунктом и рекомендую всем его . девочкам отдельное спасибо 🌹 везде бы таких умничек
2
November 4, 2024
Прошу руководство, обратить внимания на работающий персонал!!! Женщина по имени Дарья, хамила и откровенно дерзила мне и моему ребенку!!! Решили что больше не понесем на Грибоедова посылки. Не советую никому обращаться в данный ПВЗ! ЭТО УЖАС!!!
January 18, 2024
сотрудники внимательные и доброжелательные. помогли упаковать товар, всё объяснили по доставке. так же доставили все в целостности- и быстро. спасибо за Ваш сервис
2
January 16, 2024
Мало народу. Есть место для стоянки. Приветливый персонал. Большое помещение. Всё быстро чётко, ничего не потеряли, не помяли, не сломали. Есть место для примерки
February 17, 2024
Доставка была вовремя.
Хотел забрать посылку , за жену , девушка вежливо объяснила, что заказ может забрать только получатель по паспорту! Ну и ничего страшного, привез жену , она всё получила.
Благодарю.
November 8, 2024
Всё супер, все на высоте, все быстро и без очереди
December 15, 2023
Работаю только с этим адресом. Персонал всегда приветлив, всё быстро и чётко. Удобно, близко к дому моему)
July 14, 2024
Был здесь 13.07.24. Персонал крайне не отзывчивый, народу много. Не рекомендую
2
March 4, 2023
Ужасный филиал. Хамское отношение к клиенту. Самым наглым образом навязывают доп услуги. НаПылесос, упакованные в коробку срейч и пузырчатую пленку заставляют ещё оплачивать обрешетку, либо отказываются принимать к перевозке ссылаясь на какие то правила их перевозок, на мою прозьбу показать, где такое написано отвечают отказом.
Являюсь постоянным клиентом, есть договор. Всегда пользуюсь услугами другого терминала, в этот заехал попути. Был в шоке от разницы уровня обслуживания.
7
2
August 31, 2023
Самый хороший филиал. Девочки-умницы!!! Всегда помогут, подскажут как сделать лучше при отправке. Одним словом, МОЛОДЦЫ!!!!!
1
June 19, 2023
Основной минус - дорого. Внутри чисто, быстро и вежливо обслужили. Перевозчик надежный, но пользуюсь не часто.
1
January 22, 2023
Работницы стараются обслужить быстро и по-доброму, в помещении чисто, есть удобная стоянка для автотранспорта, часы работы соблюдаются. В общем, у меня нареканий нет :)
February 9, 2022
Быстро и удобно, много места внутри. Два оператора легко справляются с большим потоком. Очень вежливый персонал. Удобное месторасположение, есть где припоркаваться.
2
October 8, 2024
Душевненько.
Девченкам привет.
October 23, 2023
Отвратительное обслуживание! Посылку не отдали, потому что не было собой паспорта! Хотя в приложении все заполнено это первое! А второе хамло
2
1
December 7, 2022
Не очень удобно подъезжать и парковаться, здание старенькое и офис транспортной компании почему-то выглядит также. Обслуживание быстрое, но администраторы даже не отрываются от личных звонков
August 11, 2023
Спасибо сотруднице Ксении. Помогла упаковать габаритный и хрупкий товар. Отправляю часто, доп услуг не навязывают.
2
June 19, 2024
Хорошее отделение, персонал приветлив!
April 26, 2023
Отличный персонал,очень вежливые,уже пользуюсь услугами три года,девочки молодцы!!!
3
October 4, 2022
Быстрое обслуживание и удобное местоположение. Очень вежливый и квалифицированный персонал.
1
December 11, 2022
Обслуживание вежливое. Время ожидания минимальное, расположение удобное с парковкой. Только выделяется то, что в этом пвз заказы надо называть цифрами, а не штрих код показывать
3
May 20, 2022
Не очень квалифицированный персонал, отправляла от юр. лица, действую без доверенности, сказали обязательно нужна печать, без нее не отправить, хотя со СДЭКом есть договор, сходила в машину за печатью, а ее и не спросили. Так и не понятно зачем гоняли в машину?
January 31, 2023
Хорошее расположение, отличный коллектив, доставка быстрая. Рекомендую.
3
July 14, 2023
хорошо.всегда есть место где поставить машину.очередь не наблюдала,персонал здравый!
1
July 8, 2023
Очень быстрое обслуживание. Очереди практически нет. Спасибо
1
December 15, 2022
Благодаря чудесной барышне, работающей на смене 5 декабря 2022, пуховик стоимостью около 15 тыс рублей - потерялся и никак не доедет до адресата.
1
1
February 8, 2023
Сдэк очень удобен! Хорошее обслуживание и быстрота доставки!
3
February 3, 2024
Всегда приветливы. Народу мало.
February 8, 2024
Вежливо, быстро, удобно.
1
August 13, 2023
висит табличка перерыв 5 минут, оказалось уже закрыты. стоял ждал, пока охранник не сказал
1
October 27, 2021
Ужасная компания. Нужно было отправить документы, озвучили сроки, но не успели по доставке на 1 день. Написал претензию пришла издевательская отписка о компенсации в 19 рублей. То что позже на день эти документы уже не имели смысла как и вся отправка их не волнует. Если Вам важны сроки доставки обходите эту компанию стороной. Если день два не решают то можно и попробовать. Жалко не денег а сорванную отгрузку в другом городе
5
1
January 22, 2023
Сроки не соблюдаются! Экспресс доставка до 20 января. Сегодня 22 - « экспресс» всё ещё в пути. Видимо из Москвы пешком несут.
1
2
June 17, 2021
Посещение пункта CDEK на Грибоедова, 9 в Екб, оставило приятное впечатление: чистота, доброжелательное отношение, оформление документов после осмотра выданного заказа, спасибо и даже пожалуйста:). Спасибо сотруднице за прекрасно выполненную работу!
3
October 7, 2021
Очень понравилось, чисто и аккуратно. Сотрудники приветливы, отзывчивый и профессионалы своего дела.
3
January 29, 2021
Посетила сегодня пункт выдачи на Грибоедова 9, посещением осталась очень довольна, девушки прямо расположены к клиентам, ранее посещала пункт на Щербакова, отношение к клиентам надо и земля. Сдек порадовал быстрой доставкой и компетентным персоналом
5
1
January 4, 2022
Срок доставки не соблюдается. Не предупреждают о возможных задержках. Выбор компании был сделан, в основном из- за коротких сроков доставки, но... Лучше бы отправила через почту за меньшие деньги.
3
1
August 1, 2022
Очень удобное место расположения, доброжелательные сотрудницы.
1
November 11, 2023
Быстро выдали заказ. И подключили сразу сдэк ид
July 5, 2021
Ходила сдавать посылку девочки мне помогли правильно оформить дочтавку. Подсказали как удобней и быстрей. Услугой осталась довольна.
3
February 4, 2023
место расположение идеальное , время ожидание по ситуации и то сведено к минимуму
July 12, 2023
Продавцы вежливые, выбор хороший.
July 31, 2021
Был один раз. Хороший пункт, но есть один недостаток - пол в разных уровнях, край верхней части не обозначен. Как ни странно, но оступился и упал. Работники помогли подняться, предложили воды. Все обошлось без повреждений.
3
June 6, 2023
отлично, всё оформили быстро
1
April 22, 2021
Частенько пользуюсь услугами компании Сдек,всегда всеми доволен, но сегодня был особенный случай, мне нужно было отправить 4штуки автомобильных дисков и соответственно их надо было хорошенько упаковать, в отделении ни одного мужского пола и я слегка расстроился что все придётся делать самому но не тут -то было,все трое девчонок которые были в офисе как ринулись помогать мне в этом деле, меня ошорошила)) !В общем всеми доволен, девчонкам честь и хвала)
5
1
June 3, 2020
Заказывала одежду из интернет-магазина, доставка была этой фирмой. Доставили быстро в ближайший пункт самовывоза на Грибоедова, 9. Вежливый персонал, быстрое обслуживание. Всё понравилось!
3
2
November 12, 2021
На сайте информации больше, чем в самом пункте приема. Девушка , которая принимает груз, ничего внятно объяснить не может. В итоге, братилась в другую транспортную компанию.
1
1
November 20, 2022
Внимательные сотрудники, расскажут и все разъяснят
3