Просто отвратительно. Приехала после работы, единственный СДЭК на всю Новую Москву, который работает до 10 вечера. В итоге - технические проблемы у них, приезжайте завтра. Время потеряно впустую, а клиент мой ждет посылку!
Я не знаю кто этих людей берет на работу, я позвонила узнать когда придёт моя посылка в ответ мне некогда этим заниматься , работать совсем не хотят !!!
Очень медленно, в среднем один посетитель обслуживается 30 минут, приходил дважды, один раз пробыл полтора часа при наличии двух людей впереди меня, следующий раз был единственный, принимали отправление 30 минут
Отвратительный пункт выдачи, сначала приходишь - стоит табличка «перерыв 15 минут», когда эти 15 минут начались разумеется самим догадаться надо) График работы указан ежедневно с 10 до 22 для чего? Укажите перерывы, чтобы понимать во сколько не стоит идти. Почему я свое время то тратить должна?
Потом пришел сотрудник покопался в компьютере и сказал, что у него там технические работы, время ожидания до двух часов. Время потрачено - заказ не получен 👍🏽
Посылку выдавал пенсионер. Я попросил у него скотч, чтобы сделать ручку на коробке, на что он мне ответил что со скотчем у них проблема. Я смотрю, за ним полка со скотчем, при чём не одним, а прям много скотча лежит, говорю вот же скотч, дайте не жадничайте)) Не клиентоориентированный пункт
Отвратительное обслуживание, сотрудники не знают в чем упаковывать стеклотару, предложили мне самому выбрать пленку
1
1
Павлов Иван
Level 9 Local Expert
October 20, 2023
Приехал забрать заказ в будний день, обе двери оказались закрыты, хотя график на двери есть, видимо, не для персонала. 3 дня пытался забрать в разное время - не получилось. Пришлось звонить в тех поддержку, только так решился вопрос
крайне не рекомендую. всё очень-очень медленно, комнатушка тесная, сотрудник на приемке/выдаче вообще ничего не понимает что происходит, абсолютная некомпетентность и как следствие частые конфликты с посетителями. проще воспользоваться сдэком возле метро саларьево.
1
1
Геннадий Нестеров
Level 11 Local Expert
January 19, 2024
Удобное расположение. Найти легко. Своевременное прибытие доставки.